第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告
第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)驗(yàn)背景
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了第三方物流這門課程,通過(guò)一段時(shí)間的的學(xué)習(xí),我們對(duì)物流及物流在生活中的應(yīng)用有了一定的了解。通過(guò)學(xué)習(xí),明白物流對(duì)我們的生活越來(lái)越重要,并且其中的倉(cāng)儲(chǔ)與配送和我們所修的專業(yè)《連鎖經(jīng)營(yíng)管理》也有著密切的聯(lián)系。為了讓我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)與配送有著進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我們進(jìn)行了為兩節(jié)課的倉(cāng)儲(chǔ)與配送系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)。實(shí)驗(yàn)步驟和情況1.步驟
由于我們是第一次接觸物流方面的實(shí)驗(yàn),對(duì)于實(shí)驗(yàn)的物流軟件系統(tǒng)不是很熟悉,因此,實(shí)驗(yàn)分為了以下五個(gè)階段,
一、熟悉系統(tǒng),基本資料的錄入與管理
二、執(zhí)行基本作業(yè),入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理三、運(yùn)輸、配送作業(yè)流程
四、對(duì)整體的流程進(jìn)行系統(tǒng)性的操作五、案例模擬、測(cè)試、撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告
在此階段中,每節(jié)課下課時(shí),服務(wù)器對(duì)我們的操作數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行保存,下次上課時(shí)可以直接接著上一節(jié)課的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作和延伸。
其次,在學(xué)生熟悉系統(tǒng)的情況下,老師組織我們結(jié)合硬件學(xué)習(xí),在我們掌握系統(tǒng)的條件下,結(jié)合案例,模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)操作,操作使用的數(shù)據(jù)庫(kù)為模擬企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)一系列的實(shí)驗(yàn),我們對(duì)第三方物流有了更加充分的認(rèn)識(shí)。
2.實(shí)驗(yàn)情況
我們實(shí)驗(yàn)的整個(gè)流程從熟悉系統(tǒng)開始,然后是簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)信息錄入與管理和第二部分的業(yè)務(wù)流程。
物流綜合平臺(tái)
我們主要是第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的物流綜合管理平臺(tái),這是我們的一個(gè)物流綜合管理平臺(tái),如上圖。
第一部分,系統(tǒng)基礎(chǔ)資料:1、基礎(chǔ)信息管理2、供應(yīng)商管理3、客戶管理4、倉(cāng)儲(chǔ)管理
對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),我們通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí),能夠更好的掌握對(duì)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的管理。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)如下:1、新增庫(kù)房
在【倉(cāng)儲(chǔ)管理】-》【庫(kù)房管理】-》【庫(kù)房管理】下新增庫(kù)房,例如:庫(kù)房名稱:6號(hào)庫(kù)、庫(kù)房類型:普通庫(kù)房。
在【門信息】界面,維護(hù)門信息,例如:門名稱:前門、狀態(tài):正常。在庫(kù)管員界面,維護(hù)庫(kù)管員信息,例如:庫(kù)管員編碼:張磊、是否是當(dāng)前庫(kù)管:是。
點(diǎn)擊【提交】保存。
2、新建區(qū)
在【倉(cāng)儲(chǔ)管理】-》【基礎(chǔ)管理】-》【區(qū)/儲(chǔ)位管理】下新增區(qū),例如:庫(kù)房:6號(hào)庫(kù)、存儲(chǔ)功能:分揀區(qū)、存儲(chǔ)方式:貨架區(qū)、存儲(chǔ)環(huán)境:普通區(qū)、是否分配儲(chǔ)位:是等等。點(diǎn)擊【提交】保存。
在該界面,選中剛才添加的區(qū),點(diǎn)擊【分配儲(chǔ)位】,在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊【確定】。出現(xiàn)如下圖所示界面,分別對(duì)貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號(hào)進(jìn)行定義。
點(diǎn)擊【生成】,在點(diǎn)擊【保存】即可。
3、添加貨品
用戶選擇【倉(cāng)儲(chǔ)管理】-》【基礎(chǔ)管理】-》【貨品管理】,點(diǎn)擊【新增】,添加貨品。如圖:
同時(shí)還可對(duì)貨品數(shù)量對(duì)照進(jìn)行定義。
第二部分,業(yè)務(wù)流程1、入庫(kù)作業(yè)2、移庫(kù)作業(yè)3、出庫(kù)作業(yè)4、運(yùn)輸作業(yè)5、配送作業(yè)1.入庫(kù)作業(yè)
步驟;
1)切換到訂單管理系統(tǒng),進(jìn)入訂單管理界面2)點(diǎn)擊訂單錄入3)新增訂單
4)選擇“入庫(kù)訂單”5)錄入相關(guān)內(nèi)容6)生成作業(yè)計(jì)劃
7)切換到倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),進(jìn)入“入庫(kù)作業(yè)”,進(jìn)行入庫(kù)調(diào)度8)進(jìn)行入庫(kù)反饋2.移庫(kù)作業(yè)
步驟:
1)進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),倉(cāng)儲(chǔ)管理2)點(diǎn)擊進(jìn)入“移庫(kù)作業(yè)”3)錄入移庫(kù)單,填寫相關(guān)信息4)生成作業(yè)計(jì)劃5)進(jìn)行移庫(kù)調(diào)度6)最后進(jìn)行移庫(kù)反饋3.出庫(kù)作業(yè)
步驟:
1)進(jìn)入訂單管理系統(tǒng),訂單管理2)點(diǎn)擊進(jìn)入“訂單錄入”
3)新增訂單,選擇“出庫(kù)訂單”,填寫相關(guān)的信息4)生成作業(yè)計(jì)劃
5)切換到倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),倉(cāng)儲(chǔ)管理,進(jìn)入“出庫(kù)作業(yè)”6)進(jìn)行出庫(kù)調(diào)度7)然后進(jìn)行出庫(kù)反饋
雖然我們這個(gè)實(shí)驗(yàn),但是,這個(gè)完全的根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況需要做的便于學(xué)習(xí)的模擬系統(tǒng)。因此,我們?cè)谧龀鰩?kù)和入庫(kù)這些方面都是比較簡(jiǎn)的,從實(shí)驗(yàn)的效果來(lái)看也是很不錯(cuò)的。如圖:
從圖中可以看出,這些模擬作業(yè)都已經(jīng)完成了。三、實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的問題和解決措施
1.遇到的問題
因?yàn)槲覀冎皇菍?duì)綜合物流管理系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和操作,所以,在整個(gè)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中遇到的問題還是比較少的。問題是不可避免的,例如
1、移庫(kù)出現(xiàn)問題
2、運(yùn)輸單接收和簽單出現(xiàn)問題2.問題解決的措施
在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的問題,在實(shí)驗(yàn)結(jié)束之前已經(jīng)被我們所解決了。我們通過(guò)自己的認(rèn)真揣摩、同學(xué)之間相互討論和詢問老師,把問題解決。
1、移庫(kù)出現(xiàn)問題主要是由于我們第一次接觸實(shí)驗(yàn),并且沒有把實(shí)驗(yàn)和實(shí)際的情況聯(lián)系起來(lái),導(dǎo)致出現(xiàn)了步驟上的錯(cuò)誤。我們做的順序出現(xiàn)了問題,應(yīng)該是先移庫(kù),再出庫(kù),而我是先把貨物出庫(kù)了,導(dǎo)致沒有貨物移庫(kù)了。通過(guò)自己的反復(fù)思考和看指導(dǎo)教材,最后發(fā)現(xiàn)了問題的所在。
2、運(yùn)輸單接收和簽單出現(xiàn)問題,這個(gè)通過(guò)我們自己和同學(xué)們的討論也沒有解決問題。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這個(gè)問題稍微有點(diǎn)難度。最后,我們通過(guò)老師得知,這個(gè)和我們填寫的收貨時(shí)間又關(guān)系。在老師的指導(dǎo)下,解決了這一難題。四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)
通過(guò)這兩節(jié)課的實(shí)驗(yàn),我們對(duì)第三方物流以及物流綜合管理平臺(tái)的具體操作流程有了更加深入的認(rèn)識(shí)。發(fā)現(xiàn)了物流行業(yè)在生活中的廣泛應(yīng)用,明白物流對(duì)我們的生活越來(lái)越重要,也認(rèn)識(shí)到與我們所修的專業(yè)《連鎖經(jīng)營(yíng)管理》也有著密切的聯(lián)系。讓我們對(duì)物流知識(shí)的理解更加的透徹,本次的倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理信息的實(shí)驗(yàn)讓我們受益匪淺。
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《第三方物流實(shí)訓(xùn)》實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)
作者姓名:XXXX指導(dǎo)老師:XXXXX二級(jí)學(xué)院:商學(xué)院專業(yè):物流管理學(xué)號(hào):XXXXXX
時(shí)間:201*年9月201*年11月第三方物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:201*年9月-11月實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):1112實(shí)訓(xùn)目的:
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的對(duì)物流專業(yè)的學(xué)習(xí),為了加深對(duì)物流工作的內(nèi)容以及各個(gè)作業(yè)流程的了解,我們將用模擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)的方式把理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,并力求在實(shí)踐中提高知識(shí)的運(yùn)用能力,以及同學(xué)之間的相互團(tuán)結(jié)能力。從而了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析及學(xué)習(xí)。
使學(xué)生了解現(xiàn)代第三方物流的實(shí)際運(yùn)作模式,掌握物流基礎(chǔ)操作流程,培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)用型的現(xiàn)代物流人才。實(shí)訓(xùn)要求:
(1)本實(shí)訓(xùn)以第三方物流企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為范例,按照符合國(guó)際慣例的操作流程詳細(xì)描述了倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸及客戶管理等四個(gè)主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過(guò)程。(2)通過(guò)對(duì)客戶需求分析、貨品的入庫(kù)、出庫(kù)及在庫(kù)操作、配送作業(yè)操作以及車輛調(diào)度操作等流程的實(shí)際演練,理解物流各個(gè)環(huán)節(jié)的操作原理和相互之間的關(guān)系。
(3)在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,了解第三方物流管理全面操作流程。(4)借助軟件處理日;镜奈锪鳂I(yè)務(wù)。(5)撰寫物流管理全面實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
實(shí)訓(xùn)開始前,同學(xué)們通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)internet登錄該軟件,并設(shè)置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎(chǔ)資源管理、客戶管理、訂單管理、調(diào)度管理、運(yùn)輸配送管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、退出系統(tǒng)等八大部分,每個(gè)部分又包含具體的一些內(nèi)容、操作。下面我就以實(shí)驗(yàn)的順序,逐一對(duì)每部分進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。1.基礎(chǔ)資源管理:
(1)班線管理,該部分就是對(duì)運(yùn)輸線路的起點(diǎn)和終點(diǎn)進(jìn)行設(shè)定;(2)車輛管理,及對(duì)所屬站點(diǎn)的車輛信息進(jìn)行錄入;(3)員工管理,及對(duì)本物流公司各站點(diǎn)屬于不同職位的工作人員進(jìn)行基本信息的管理;
(4)倉(cāng)庫(kù)建設(shè),該部分就是建立模擬倉(cāng)庫(kù),首先建立案例要求的庫(kù)房,然后對(duì)庫(kù)房進(jìn)行區(qū)位管理,再對(duì)每個(gè)區(qū)位進(jìn)行儲(chǔ)位管理,對(duì)具體的每個(gè)儲(chǔ)位進(jìn)行上限及存儲(chǔ)類型的安排。
(5)設(shè)備管理,及對(duì)模擬庫(kù)房中所需的設(shè)備進(jìn)行添加管理。2.客戶管理
(1)客戶資料,建立基本的客戶資料。包括客戶編號(hào)、客戶名稱、客戶簡(jiǎn)稱等相關(guān)的資料;
(2)申請(qǐng)合作,跟與我物流公司有合作意向的公司簽訂合作申請(qǐng),錄入合作公司基本信息;
(3)客戶合同,與委托我物流公司承接業(yè)務(wù)的公司簽訂正式的合同,包括委托方、承運(yùn)方的基本信息以及所委托的具體貨物信息。3.訂單管理:
(1)客戶訂單,及對(duì)申請(qǐng)合作的公司的委托貨物信息進(jìn)行詳細(xì)的錄入,包括委托方、收貨方的基本信息以及相應(yīng)貨物信息;
(2)運(yùn)輸訂單,及對(duì)與我物流公司簽訂運(yùn)輸合同的公司委托貨物生成運(yùn)輸訂單;(3)配送訂單,及對(duì)與我物流公司簽訂配送合同的公司委托貨物生成配送訂單;(4)入庫(kù)訂單,及對(duì)與我物流公司簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同的公司委托貨物生成入庫(kù)訂單;(5)出庫(kù)訂單,及對(duì)與我物流公司簽訂外包合同的公司委托出庫(kù)貨物生成出庫(kù)訂單;
(6)移庫(kù)訂單,及對(duì)與我物流公司簽訂外包或倉(cāng)儲(chǔ)合同的公司委托貨物在發(fā)生如儲(chǔ)位不合理或需將部分貨物配送出去等需進(jìn)行移庫(kù)作用的情況時(shí)生成移庫(kù)訂單;
(7)盤點(diǎn)訂單,及對(duì)存儲(chǔ)在我物流倉(cāng)儲(chǔ)中心的貨物按時(shí)進(jìn)行檢查監(jiān)控,確保貨物安全。4.調(diào)度中心:
(1)訂單分揀,及對(duì)需要運(yùn)輸和配送的貨物按訂單要求進(jìn)行分揀,安排發(fā)貨;(2)訂單調(diào)度,及對(duì)需要入庫(kù)或出庫(kù)的貨物按訂單的要求進(jìn)行調(diào)度,安排車輛等。
5.運(yùn)輸配送:
(1)費(fèi)用調(diào)整,及對(duì)需要運(yùn)輸或配送的貨物的相關(guān)運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)、保費(fèi)等進(jìn)行合理的調(diào)整;
(2)派工派車,及對(duì)需要運(yùn)輸或配送的貨物安排人員和車輛,裝運(yùn),發(fā)車;(3)訂單簽收,及當(dāng)貨物運(yùn)到目的地時(shí),收貨人對(duì)其貨物進(jìn)行驗(yàn)收,簽訂收貨單;
(4)運(yùn)單查詢,及發(fā)貨人或收貨人通過(guò)此部分對(duì)自己的運(yùn)單做到時(shí)時(shí)的監(jiān)控,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。6.倉(cāng)儲(chǔ)中心:
(1)接收作業(yè),及對(duì)送到倉(cāng)儲(chǔ)中心的貨物有我倉(cāng)儲(chǔ)中心人員接收;
(2)質(zhì)量檢驗(yàn),及對(duì)接收的貨物的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、包裝等方面進(jìn)行檢驗(yàn);(3)出入庫(kù)作業(yè),根據(jù)相應(yīng)的出入庫(kù)訂單對(duì)貨物進(jìn)行出入庫(kù)作用;
(4)倉(cāng)庫(kù)查詢,倉(cāng)庫(kù)管理人員利用本部分對(duì)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)有狀態(tài)進(jìn)行查詢,提高作業(yè)效率;
(5)移庫(kù)作業(yè),倉(cāng)庫(kù)管理人員在平時(shí)的管理工作中,若發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)貨物發(fā)現(xiàn)如受潮等不利因素,應(yīng)及時(shí)及時(shí)將貨物移到其他安全儲(chǔ)位或庫(kù)房;
(6)庫(kù)存盤點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)管理人員要對(duì)庫(kù)房存儲(chǔ)的貨物進(jìn)行適時(shí)的盤點(diǎn),做到對(duì)貨物信息了如指掌。7.財(cái)務(wù)結(jié)算:
(1)賬單管理,物流公司財(cái)務(wù)人員對(duì)每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行賬單錄入;
(2)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),物流公司財(cái)務(wù)人員按月或固定的單位時(shí)間將所有的賬單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析公司盈利水平。實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題:
1、由于培訓(xùn)工作任務(wù)比較繁重,物流軟件在我們學(xué)校是第一次使用,我們對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的操作不很了解,在操作中出現(xiàn)了很多問題,如:操作的不熟練,在錄制單據(jù)時(shí)打字速度比較慢,一些相應(yīng)的電腦故障等都在一定程度上影響了實(shí)訓(xùn)的順利。
2、在做到庫(kù)位分配時(shí)雖然我們做的很認(rèn)真,但難免會(huì)出現(xiàn)一些分配錯(cuò)誤,導(dǎo)致系統(tǒng)不能審核上架。
3、在配送時(shí)找不到送貨的地點(diǎn),找了好久,耽誤了很多時(shí)間。對(duì)整個(gè)操作還是不怎么熟練。實(shí)訓(xùn)結(jié)果:
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過(guò)上機(jī)以及利用軟件掌握第三方物流的運(yùn)作模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)了動(dòng)手能力。這次實(shí)訓(xùn)從建立倉(cāng)庫(kù)、建立客戶、建立合同、貨物入倉(cāng)、選貨出倉(cāng)等一系列操作,使我認(rèn)識(shí)應(yīng)用物流軟件的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本課程理論知識(shí)。實(shí)訓(xùn)體會(huì):
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到第三方物流軟件的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,在親身實(shí)踐過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)第三方物流軟件有了更深一步認(rèn)識(shí)。
在體現(xiàn)第三方物流管理系統(tǒng)的優(yōu)越性的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了許多該軟件的不足之處:
(1)與客戶簽訂運(yùn)輸或配送合同,一份合同只能分一批運(yùn)送,不能進(jìn)行不同類型的分裝;
(2)貨物沒有相應(yīng)的配載設(shè)置,不論該批貨物有多少,也不論站點(diǎn)的車輛能不能裝的下,貨物能不能同裝,都只能限定在一輛車一個(gè)訂單一份合同內(nèi)。(3)與客戶簽訂外包合同必須現(xiàn)將貨物入庫(kù),再移庫(kù),再出庫(kù),過(guò)程繁瑣?傊撓到y(tǒng)對(duì)操作人員的限制性很大,與現(xiàn)實(shí)生活中的物流管理還有差距。需進(jìn)一步完善。
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