應屆生培養(yǎng)階段工作總結(jié)

一、概述

儲備干部培養(yǎng)計劃集訓工作匯報

在公司領(lǐng)導及各級管理層的高度重視下，在各兄弟部門的全力配合下，首屆“XX儲備干部培養(yǎng)計劃”于XX日啟動。截止XXX日，該計劃集訓階段工作圓滿完成，并取得了顯著成績，同時在公司人力資源管理上創(chuàng)新使用了一些新思路、新方法，經(jīng)實踐結(jié)果證明，是可行并富有成效的。本次儲備干部培養(yǎng)工作的開展，讓我們積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，不但對公司人才儲備和梯隊建設，而且對公司內(nèi)訓體系的搭建都具有非常重要的現(xiàn)實意義。

二、工作總結(jié)

1、具體執(zhí)行

⑴X月X日X月X日，各項準備工作確認。重點包括：①邀請總經(jīng)理致歡迎詞并擔任企業(yè)發(fā)展史培訓師；②文具用品、白板、電腦、投影到位；③當天現(xiàn)場拍攝到位；④歡迎橫幅設計、制作到位；

⑤財務部當天中午員工餐會費用到位；⑥課后學習教材到位；

⑦培訓計劃、課程、講師到位；⑧配合人員職責分工到位。

⑵X月X日X月X日，計劃執(zhí)行中。主要工作包括：①每日考勤記錄；

②嚴格執(zhí)行請假規(guī)定、流程；

③確定標準課時，填寫《課程評估表》，對培訓師進行打分評估；④現(xiàn)場旁聽，對儲備干部及培訓師表現(xiàn)及時記錄、反應；⑤企業(yè)文化、基礎知識階段考核；

⑥踩盤及時分享，啟發(fā)儲備干部反思、提問；

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⑦按時提交個人培訓心得，關(guān)注儲備干部態(tài)度和心理變化；

⑧結(jié)合應屆畢業(yè)生年齡特點，開展適用的通用素質(zhì)類型及軟件實操類課程。⑨完成課后學習成果匯報及EXCEL上機操作。⑶集訓階段人員成績一覽表：

姓名出勤情況書面考核上機操作踩盤成績匯報成績心得報告總成績排名

2、工作亮點

⑴“新員工餐會”啟動。今后可參照執(zhí)行，即定于每月新員工入職培訓第一天中

午。由人力資源部1人及高層領(lǐng)導1人列席參加。

⑵為了充分利用書本教材，使其達到課堂學習的有益補充和延展的作用，以4-5人一組為單位，成立課后學習小組。側(cè)面考察每個人的性格特點，包括：主動性、責任感、組織協(xié)調(diào)能力等。同時要求學習小組將書面知識用PPT和匯報的方式展現(xiàn)，作為集訓階段的一次綜合評估。

⑶日�？记凇⒄n堂表現(xiàn)、書面考核、心得報告、參觀項目、踩盤分享、懇談會、1對1交流、匯報展示等多種培訓評估方式的結(jié)合。用事實、行為來客觀評估各位儲備干部。

⑷前期設置的各種內(nèi)訓課程和選拔的培訓師，借此次機會亮相。不但評估了課程的標準課時、培訓師的培訓水平，同時內(nèi)訓課程研發(fā)、刷新及培訓師激勵工作也提上日程。

⑸白板、翻頁器等各類輔助工具的使用，使培訓師從座位走上講臺，更好地與學員互動交流、把控現(xiàn)場氣氛，同時也進一步提升了對培訓師的技能要求。

3、經(jīng)驗教訓

通過這一次儲備干部集中培訓，使我個人也得到了非常大的收獲。

①“完美，從追求細節(jié)開始”。事前準備工作非常重要。最好列出一張清單或工

作推進表。逐一落實。小到一支筆，水果、茶水的準備大到培訓師及課程的到位，會場布置，每個細節(jié)體現(xiàn)著對應屆生的重視，體現(xiàn)著公司的文化理念。

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另外，一個人是無法把事情想到、做到周到的，請?zhí)崆罢埵旧霞壷г�，或者和同事溝通，請求幫助�?/p>

②“溝通，從心開始”。給予應屆生信任，用他們熟悉的講話方式，經(jīng)常和他們

做一對多，一對一溝通。

③“成功，往往就是比別人多做那么一點點，多堅持那么一點點”。

④工作計劃和工作日志的重要性。計劃可以保證我在正確的道路上前行，而工作日志可以及時總結(jié)我一天的收獲心得，對后期工作的調(diào)整甚至是個人成長都很有幫助。比如，我的這份總結(jié)其實就是工作日志的積累。⑤培訓作息張弛有度，既不能太緊張，又不能太松懈。

⑥培訓形式要講求實效，形式多樣，生動活潑。講課要理論聯(lián)系實際，要把聽、學、看、做、想結(jié)合起來，使參訓儲備干部懂理論、會操作、能變通，完全掌握培訓的內(nèi)容。

⑦要求儲備干部要認真聽講，積極參與，主動學習，更要仔仔細細地做好筆記，每周要寫培訓總結(jié)，目的是為了溫故知新，不能隨便敷衍了事

⑧培訓中要加入文體、游樂活動。一來活躍氣氛，二來身心得以休息，三來增

加彼此的交流。

⑨一定要結(jié)合崗位實踐，適時參觀學習，適時動手操作，只有到一線崗位才能

真正體會到崗位的職責要求，才能找出自己的差距，才能真正明確自己努力的方向。

⑩企業(yè)高層領(lǐng)導要定期或不定期地跟儲備干部交流溝通，了解儲備干部的心理

動態(tài)、培訓狀況、建議和意見等，可以通過茶話會、聚餐等形式來加強企業(yè)高層和儲備干部的常態(tài)交流溝通。

儲備干部的考核內(nèi)容就是培訓內(nèi)容，形式可以多樣，比如筆試、操作、講演

等�？己顺煽冏鳛殇浻�、崗位設定的參考依據(jù)。

三、遺留問題的處理辦法或建議

1、儲備干部外出活動�，F(xiàn)計劃在儲備干部結(jié)束第一周案場實習后外出活動。具

體安排見方案。

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2、培訓師課時費結(jié)算。本次儲備干部培訓得到了公司內(nèi)部培訓師的鼎力支持，

同時也是大多數(shù)培訓師“傳道、授業(yè)、解惑”的第一次正式亮相。經(jīng)儲備干部無記名方式的評分，我們對各位培訓師的培訓水平也有所掌握。為鼓勵員工積極參與內(nèi)訓體系建設，望根據(jù)《培訓體系管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定，對于內(nèi)部培訓師按照其級別、課時數(shù)和評分系數(shù)三者相乘，發(fā)放課時費。

四、下階段工作安排

1、特訓之案場實習分配及管理

全體儲備干部到案場實習。XX部經(jīng)理XX統(tǒng)籌管理實習各項工作，案場經(jīng)理直接負責儲備干部日常出勤和實習管理。務必保證讓這批“儲備干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換和角色定位，適應公司要求和崗位要求。

人力資源部將從旁協(xié)助，對儲備干部要“扶上馬再送一程”。與其定期或不定期的交流，解答疑難、疏導心理、聽取建議、鼓舞士氣。一是檢驗培訓的實際效果，二是幫助其解決實際工作中難題，三是積累經(jīng)驗、修正培訓，為將來提供更好的培訓打下扎實的基礎。

2、特訓課程及培訓師

目前各業(yè)務中心特訓課程已到位。具體培訓開展時間和培訓師安排由各中心負責，人力資源部配合。特訓執(zhí)行應嚴格按照前期集訓要求和標準進行。做到提前安排，準備充分，思想、行為高度統(tǒng)一認識，有作業(yè)或考核，對培訓師有評估。

以上是儲備干部培養(yǎng)集訓階段工作總結(jié)，如有不妥之處，敬請指正！在此，特別感謝各位領(lǐng)導，尤其是XX的重視和支持！謝謝！

擴展閱讀：應屆生暫行培養(yǎng)辦法

某集團應屆生暫行培養(yǎng)辦法

第一章總則

第一條為認真貫徹集團人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，滿足集團發(fā)展規(guī)劃對人才的需求，加大對優(yōu)秀應屆生的招聘力度，促進后備人才的培養(yǎng)、使用，使人才培養(yǎng)工作規(guī)范化、制度化，特制定本辦法。

第二條優(yōu)秀應屆生的培養(yǎng)堅持“甄才、育才、用才、留才”的用人方針，實行目標管理策略，有目標、有措施、有責任、有落實，并采取“滾動進出”的方式進行循環(huán)培養(yǎng)。

第三條培養(yǎng)目標

應屆生培養(yǎng)目標始終堅持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進行”的人才培養(yǎng)政策，即培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才，綜合型管理人才指在本部門工作領(lǐng)域具備較為全面的知識技能，有較高管理水平的人才。

08年度的具體目標為：

1、實習期，引進應屆生90人；2、見習期，保留應屆生60人；

3、見習期結(jié)束，保留不低于30人。其中，技術(shù)部門人員應不低于10人。第四條為充分調(diào)動各事業(yè)部、子公司培養(yǎng)人才的工作積極性，經(jīng)研究，設立應屆生培養(yǎng)基金，主要用于鼓勵、支持集團、事業(yè)部及各子公司在應屆生培養(yǎng)、管理、使用過程中經(jīng)費的需要。

第二章管理機構(gòu)

第五條應屆生的培養(yǎng)實行統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責的辦法。集團人力資源中心負責集團人才需求計劃的制定及引進，及管理技能培訓，并負責對各子公司應屆實習生培養(yǎng)計劃、措施的指導、監(jiān)督及考評工作。具體工作職責如下：

1、匯總不同時期列入集團應屆生培養(yǎng)計劃的人員名單；2、負責監(jiān)督指導應屆生培養(yǎng)考核計劃的制定及落實；3、做好應屆生培養(yǎng)基金的分配、使用和管理工作。第六條各事業(yè)部、子公司人力資源部門在集團人力資源中心的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下，負責對本單位應屆生的培養(yǎng)、使用和管理工作，集團總部人才的管理由集團人力資源中心負責。具體工作職責如下：

1、審定列入應屆生培養(yǎng)計劃的人員名單；2、負責應屆生培養(yǎng)考核計劃的制定及落實；3、做好應屆生指導人的考核管理；4、對應屆生指導人專項考核。

第三章培養(yǎng)周期

第七條實習期對應屆生，應于每年春季進行為期1個月的實習期。實習期為雙向選擇過程，

通過實習，擇優(yōu)汰劣。

在實習期內(nèi)，應屆生由事業(yè)部人資部統(tǒng)一安排實習部門，各實習部門的領(lǐng)導分配工作任務，并指派專人對實習生進行指導、監(jiān)督和階段性的考核。同時，子各司人資部應以周為單位對實習生的工作情況、能力特長、心理狀況進行追蹤，并形成追蹤記錄。

第八條見習期

見習期為1年。在見習期內(nèi)，應屆生由事業(yè)部人資部統(tǒng)一安排見習部門，并指定指導人，由指導人分配工作任務，并進行指導、監(jiān)督和階段性的考核。同時，以季度為單位，各人資部門對應屆生的工作情況、能力特長、心理狀況應進行追蹤，并形成追蹤記錄。

第四章管理實施

第九條培養(yǎng)規(guī)劃的制定

對每年引進的應屆生，都要列為人才培養(yǎng)對象，并根據(jù)所學專業(yè)和特長，由子公司人資部制定可考核的年度培養(yǎng)目標及具體措施，做好每名應屆生的培養(yǎng)規(guī)劃，上報事業(yè)部人資部及集團人資中心審批通過后執(zhí)行。

第十條跟蹤考評

對應屆生的培養(yǎng)要實行動態(tài)管理，子公司人資部應跟蹤考評，應建立培養(yǎng)跟蹤考評記錄，納入培養(yǎng)檔案；每季度應對培養(yǎng)對象進行一次考評，并根據(jù)培養(yǎng)人員的工作表現(xiàn)及思想情況在培養(yǎng)方式上進行適時的調(diào)整。

第五章培養(yǎng)方式

第十一條指導人制度對應屆生的培養(yǎng)，子公司人資部應為其指定指導人，指導人原則上為其所在部門負責人。

指導人應配合子公司人資部，根據(jù)應屆生的個人基本情況（包括教育程度、專業(yè)背景及所受訓練情況等），與應屆生一起制定有針對性的培養(yǎng)、指導計劃，明確應屆生在培養(yǎng)期內(nèi)應達到的目標及考核標準，并在日常工作中進行有效指導，共同促進應屆生知識技能的提高。同時，指導人必須向培養(yǎng)對象明確其工作任務，工作結(jié)果由指導人負責。

第十二條加強培訓，提高整體素質(zhì)。

各級人力資源部門應積極組織對應屆生的各類培訓學習，增強其綜合知識技能水平，使其整體素質(zhì)不斷提高。培訓學時應每年不低于60學時。

第十三條加強鍛煉，促其成長。對應屆生的培養(yǎng)，應在把握其能力狀況的基礎上，為其提供不同方面工作內(nèi)容的鍛煉，在較短的時間內(nèi)，使其能夠接觸較多的工作領(lǐng)域，充分鍛煉其工作適應性。

第六章考核

第十四條考核周期

對應屆生的培養(yǎng)，應以季度為基礎單位，年度為總體單位進行考核。

第十五條考核對象

對應屆生的培養(yǎng)，應考核應屆生、指導人、事業(yè)部及子公司負責人、集團總部、事業(yè)部及子公司人力資源部負責人。

第十六條考核內(nèi)容1、對應屆生的考核

主要側(cè)重于日常工作表現(xiàn)，包括企業(yè)文化、整體素質(zhì)、工作業(yè)績、發(fā)展?jié)摿λ膫�方面。其中，企業(yè)文化權(quán)重為15%，整體素質(zhì)權(quán)重為30%，工作業(yè)績權(quán)重為30%，發(fā)展?jié)摿��?quán)重為25%。

企業(yè)文化方面，主要考察其與企業(yè)文化的匹配性。

整體素質(zhì)方面，包括綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。綜合素質(zhì)方面，子公司可在以下十二項關(guān)鍵素質(zhì)中定出23項共性指標，再根據(jù)不同職位具體情況選出23項個性指標。

十二項關(guān)鍵素質(zhì)：1、溝通能力；2、分析判斷能力；3計劃組織能力；4、管理控制能力；5、應變能力；6、執(zhí)行力；7、創(chuàng)新能力；8、領(lǐng)導能力；9、決斷力；10、人際關(guān)系能力；11、團隊合作能力；12、承受壓力的能力

專業(yè)素質(zhì)方面，主要考察其專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的合理性，專業(yè)知識面的深度和廣度，以及專業(yè)技能的水平。

工作業(yè)績，主要考察其年度培養(yǎng)量化指標的合格情況，以及年度工作業(yè)務的出色程度。

發(fā)展?jié)摿Ψ矫妫�主要考察其學習能力、工作態(tài)度等。2、對指導人的考核

應以其所負責培養(yǎng)對象的目標達成情況為考核內(nèi)容。

3、對事業(yè)部及子公司負責人、事業(yè)部及子公司人力資源部負責人的考核應以年度考核合格率（50%）為考核內(nèi)容。第十七條考核的組織

1，對應屆生的考核由子公司人力資源部或培養(yǎng)單位具體負責，集團人力資源中心負責宏觀統(tǒng)籌及考評結(jié)果的最后確認；對子公司的考核，由集團人力資源中心及事業(yè)部直接負責。

2，對培養(yǎng)對象的考評采取“三結(jié)合”方式，即結(jié)合指導人、同事、子公司人力資源部的意見進行綜合考評。其中，包括定性的調(diào)查訪談，及定量的分數(shù)評價。

3、子公司或培養(yǎng)單位將綜合考評結(jié)果上報事業(yè)部人資部、集團人力資源中心，集團人力資源中心通過個別回訪、與培養(yǎng)對象談話等多種方式進行抽驗，情況屬實的進行確認，情況出入較大的責成子公司或培養(yǎng)單位復評。

4、兩次未通過季度考核者，予以一次輪崗機會或直接辭退。

第七章工資的發(fā)放及管理

第十八條應屆生工資的管理由集團總部、各事業(yè)部分別管理。第十九條工資的額度及結(jié)構(gòu)

應屆生的工資為基本工資，實習期及見習期內(nèi)無績效工資。實習期，各類應屆生的月度工資為1000元/月；見習期，�？茷�1500元/月，本科生為201*元/月，研究生為3000元/月。

第七章基金的發(fā)放及管理

第二十條應屆生培養(yǎng)基金的管理由集團人力資源中心統(tǒng)一管理，集團設立應屆生培養(yǎng)基金專用帳戶，各培養(yǎng)單位應設立應屆生培養(yǎng)基金使用明細臺賬，并接受集團審計部的審核，如挪作他用或不符合應屆生培養(yǎng)基金使用范圍，集團人力資源中心有權(quán)終止經(jīng)費劃撥，并對培養(yǎng)單位進行相應處罰。

第二十一條應屆生培養(yǎng)基金的額度

應根據(jù)列入集團人才培養(yǎng)規(guī)劃的人員的數(shù)量做預算。其中，培養(yǎng)周期內(nèi)，原則上，應屆本科生年均1萬元，應屆碩士生（MBA）年均2萬元。

第二十二條應屆生培養(yǎng)基金按年度發(fā)放，一年見習期后，集團將根據(jù)事業(yè)部、子公司培養(yǎng)情況進行考評，并根據(jù)考評結(jié)果發(fā)放。

第二十三條應屆生培養(yǎng)基金的使用范圍

應屆生培養(yǎng)基金僅限用于應屆生的培養(yǎng)，包括:對事業(yè)部及子公司負責人、事業(yè)部及子公司人力資源部負責人的獎勵，對指導人的物質(zhì)獎勵，舉辦各種學習、培訓等費用所需。

第二十四條：應屆生培養(yǎng)基金的發(fā)放規(guī)則

集團人力資源中心根據(jù)相關(guān)考評結(jié)果決定應屆生培養(yǎng)基金的發(fā)放，在見習期結(jié)束后的第一個月結(jié)束前將考評審定結(jié)果通知給各事業(yè)部、子公司，并將基金隨之撥付到位，由事業(yè)部、子公司人力資源部具體發(fā)放。學習、培訓費用，根據(jù)實際發(fā)生情況發(fā)放。

第八章獎勵與懲處

第二十五條：以年為單位，集團人力資源中心對培養(yǎng)目標完成情況進行全面評估和驗收。并設立人才培養(yǎng)獎，對表現(xiàn)優(yōu)秀的應屆生、指導人、所屬公司總經(jīng)理及人力資源部予以表彰和獎勵；對未達到合格要求的應屆生、指導人、所屬公司總經(jīng)理及人力資源部給予相應處罰。

具體獎懲為：

對考核合格的應屆生，追加一個月的月度工資；對表現(xiàn)優(yōu)秀的指導人，獎勵201*元/人，對表現(xiàn)優(yōu)秀的事業(yè)部、子公司，總經(jīng)理年度績效得分增加5分，人力資源部負責人年度績效得分增加5分，獎勵5000元。

對不合格的應屆生，扣除一個月的月度工資；對不合格的指導人，罰處201*元/人，不得晉級或增薪；對不合格的事業(yè)部、子公司，總經(jīng)理年度績效得分減5分，免去年度評優(yōu)資格；人力資源部負責人年度績效得分減5分，罰處5000元，免去年度評優(yōu)資格。

第二十六條人才培養(yǎng)獎的合格條件

1、對應屆生，考核分數(shù)70分以上，人資部門評定為合格；2、對指導人，所負責的應屆生年度考評指標合格；

3、對事業(yè)部及子公司負責人、事業(yè)部及子公司人力資源部負責人，年度合格率達到50%。

第九章其他

第二十七條應屆生實習期間應簽訂實習合同。正式錄用后應簽訂勞動合同。勞動合同周期為兩年。

第二十八條見習期結(jié)束后，應在全集團范圍內(nèi)展開中基層職位的競聘工作。應屆生競聘成功者，工資標準按崗位薪酬標準及結(jié)構(gòu)發(fā)放；競聘失敗者，重新進入見習期或予以辭退。

第二十九條本辦法由集團人力資源中心負責解釋。第三十條本辦法自印發(fā)之日起試行。

附則：應屆生的年度培養(yǎng)內(nèi)容一、入職培訓

包括內(nèi)容：1、集團參觀

2、公司歷史發(fā)展及企業(yè)文化3、公司組織機構(gòu)4、客戶價值5、集團制度6、商務禮儀7、行政公文

集團董事長、集團人力資源中心總監(jiān)必須參與授課。入職培訓為期一周。二、綜合素質(zhì)培訓

包括內(nèi)容：1、時間管理

2、有效溝通（上級/同級/同部門/跨部門）3、成功案例

4、企業(yè)近期發(fā)展情況宣介本部分培訓每季度進行一次。三、專業(yè)技能培訓

1、各事業(yè)部、子公司，應針對應屆生的崗位類別，分別組織專業(yè)性培訓，如生產(chǎn)類培訓、技術(shù)類培訓等。此類培訓每月一次。

2、各指導人，應每二周對培養(yǎng)對象進行一次授課，時間不得低于1個小時，并向所屬單位人力資源部門提交培訓講義。

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