國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

201*年經(jīng)管國貿(mào)10級(jí)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)目的：

選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地跟蹤考察的實(shí)踐方法，了解國際貿(mào)易出口的實(shí)際流程，檢驗(yàn)自己所學(xué)到國貿(mào)實(shí)務(wù)知識(shí)。培養(yǎng)實(shí)際的調(diào)研能力，并從實(shí)際中理解國貿(mào)的發(fā)展現(xiàn)狀。

實(shí)習(xí)方式：

采用實(shí)地參觀調(diào)查的方式，具體結(jié)合聽知名企業(yè)家講座、現(xiàn)場提問的方式，實(shí)習(xí)完畢后相互交流，撰寫實(shí)踐報(bào)告加以總結(jié)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：201*年4月2327日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：山東省青島市時(shí)間步驟：

1.4月23日下午，參觀青島啤酒博物館2.4月24日上午，聽取關(guān)于國貿(mào)實(shí)務(wù)的講座

3.4月25日，參觀青島港碼頭、青島保稅區(qū)、聽取青島保稅港區(qū)副局長的講座、參觀軟控4.4月26日上午，聽取青島銳昂進(jìn)出口公司李經(jīng)理的講座5.4月27日，整理一周來實(shí)習(xí)心得，撰寫實(shí)踐報(bào)告

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

（一）

參觀青島啤酒博物館

4月23日下午，我們四個(gè)班的國貿(mào)專業(yè)的同學(xué)在南二門集合完畢后，校車載著我們向博物館駛?cè)�。班里大部分的同學(xué)沒有去過啤酒博物館，所以在車上大家興奮的議論不已。經(jīng)過了大約40分鐘，車在一個(gè)很不起眼的地方停下，我下車，印入我眼簾的是“青島啤酒博物館”很有藝術(shù)范兒的牌子，抬頭望向里面的建筑，標(biāo)準(zhǔn)的德式建筑。同學(xué)們在博物館門前集合完畢后，幾位漂亮的導(dǎo)游姐姐就帶著我們進(jìn)去了，博物館館內(nèi)陳列的物品很有年代感，接著導(dǎo)游姐姐給我們依次介紹了館內(nèi)的概況，我大體總結(jié)如下：融合了古老的珍貴典藏和現(xiàn)代設(shè)計(jì)的青島啤酒博物館，作為百年青島啤酒企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，該博物館集青啤的歷史發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊(yùn)、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂、購物為一體，為國內(nèi)首家啤酒博物館。青島啤酒博物館坐落在登州路56號(hào)內(nèi)1903年建設(shè)的青島啤酒廠里。博物館集青島啤酒的發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊(yùn)、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂、購物于一體，是國內(nèi)首家啤酒博物館。博物館的建成，為國內(nèi)外游客走近青島啤酒、了解青島啤酒，提供了一個(gè)獨(dú)具魅力的平臺(tái)。青島啤酒博物館投資201*余萬元人民幣，由國內(nèi)外著名的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，是世界先進(jìn)、國內(nèi)一流的啤酒博物館。建成后的博物館，展出面積為6000多平方米，共分為百年歷史和文化、生產(chǎn)工藝、多功能區(qū)三個(gè)參觀游覽區(qū)域。最具價(jià)值的核心區(qū)域應(yīng)該屬第一區(qū)域———百年歷史和文化。在這里，順著時(shí)空的脈絡(luò)，游客可以通過詳盡的圖文資料，了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數(shù)不勝數(shù)的榮譽(yù)、青島國際啤酒節(jié)、國內(nèi)外重要人物來青啤參觀訪問的情況。尤其值得一提的是：這里展現(xiàn)在您面前的是許多從歐洲和全國收集的文物、圖片、資料以及青島啤酒各個(gè)階段的實(shí)物。一些祖輩曾在青啤工作過的德國、日本友人專門捐獻(xiàn)的文物史料，使得這一展區(qū)更加引人入勝。在第二區(qū)域———生產(chǎn)工藝流程區(qū)域，參觀者將看到老建筑物、老設(shè)備及車間環(huán)境與生產(chǎn)場景，在生產(chǎn)流程中每一個(gè)代表性部位放置的放像設(shè)備，可形象介紹青島啤酒的生產(chǎn)流程及歷史沿革。為重現(xiàn)歷史原貌，博物館在老糖化車間的老發(fā)酵池，設(shè)置了工人生產(chǎn)勞動(dòng)的雕塑模型，同時(shí)復(fù)制老實(shí)驗(yàn)室場景和工人翻麥芽場景。第三區(qū)域?yàn)槎喙δ軈^(qū)域。一層是能容納100多名游客的品酒區(qū)和購物中心，游客在此可以盡情地品嘗多種不同品質(zhì)的新鮮青島啤酒，購買各種紀(jì)念品。二樓有綜合娛樂設(shè)施，前衛(wèi)的設(shè)計(jì)理念和高科技手段，使知識(shí)性和娛樂性有機(jī)結(jié)合，可讓游客在娛樂中了解啤酒釀造的復(fù)雜過程。同時(shí)，全館多處設(shè)置的觸摸式自動(dòng)電子顯示屏，可以讓游客隨時(shí)查詢自己感興趣的文獻(xiàn)資料。參觀的過程中，導(dǎo)游姐姐不光介紹了青啤百年滄桑歷史還著重介紹了青啤在新的時(shí)期的發(fā)展定位：百年青啤最核心的是企業(yè)文化。這種文化同別的企業(yè)有相同之處，也有不同的地方。因?yàn)榍嗥∈且患疑�產(chǎn)啤酒的企業(yè)，從建廠之初就生產(chǎn)啤酒，并一直用“青島”作為品牌，一百年來沒有發(fā)生什么變化，無論是在德國人管理時(shí)期，還是在國民黨統(tǒng)治時(shí)期，一直到解放后。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代到社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，一直使用這個(gè)品牌。歷經(jīng)不同的歷史時(shí)期，青啤存活了下來，并且不斷走向繁榮，質(zhì)量文化是青啤百年基業(yè)的重要基因；但這又只不過是所有長壽型企業(yè)的成功基點(diǎn)，青啤的口號(hào)激情無處不在，品牌鑄就成功的成功定位及繼承發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)才是青啤百年的生命力所在。（二）聽取關(guān)于國貿(mào)實(shí)務(wù)的講座

4月24日上午，一位師哥給我們做了個(gè)講座，講座是關(guān)于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的內(nèi)容。師哥現(xiàn)在是在一家著名的外貿(mào)公司工作，接觸的是最前沿的外貿(mào)知識(shí)，因?yàn)槲覀儗W(xué)生現(xiàn)在學(xué)習(xí)的都是看起來比較理論性的國貿(mào)知識(shí)，對于實(shí)際中的究竟是否能切實(shí)用得到很有疑惑。師哥從外貿(mào)基本知識(shí)拓展開始講起，時(shí)常舉一些他在干外貿(mào)工作中遇到的一些真實(shí)的案例，提醒我們?nèi)绻�真正做外貿(mào)工作時(shí)應(yīng)該注意的問題，并用一種很謙和的態(tài)度認(rèn)真回答我們同學(xué)提出的問題。這次講座讓我們受益很深，它使我們知道了國貿(mào)知識(shí)是一種與時(shí)俱進(jìn)的，它要求目前階段的學(xué)生不僅要打牢基礎(chǔ)更應(yīng)該盡力充實(shí)自己，立足實(shí)踐，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真仔細(xì)才能更好地做好國際貿(mào)易。

（二）參觀青島港碼頭、保稅區(qū)、保稅港區(qū)、軟控

4月25日一大早，我們早早地就出發(fā)了，因?yàn)榻裉煲獏⒂^的地方比較多，一天的時(shí)間安排很緊湊。經(jīng)過了大約兩個(gè)小時(shí)的車程，我們到了黃島青島港碼頭。裝有集裝箱的卡車很多，他們來回地在港區(qū)內(nèi)運(yùn)送，交通不是很順暢，所以我們的車駛?cè)敫蹍^(qū)內(nèi)的時(shí)候，速度就慢下來了。我望向四周，全是堆積集裝箱的堆場，一堆大約摞4-5個(gè)集裝箱，據(jù)后來的港區(qū)導(dǎo)游介紹說由于青島港港區(qū)附近的海風(fēng)很大，為了保證安全只能堆這么高。車緩緩地向里面駛?cè)�，�?dǎo)游開始講起了青島港的歷史及近幾年的發(fā)展：青島港始建于1892年，是具有119年歷史的國家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)三大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸、儲(chǔ)存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國際國內(nèi)客運(yùn)服務(wù)，與世界上130多個(gè)國家和地區(qū)的450多個(gè)港口有貿(mào)易往來�，F(xiàn)有員工16000多人。擁有可�？�15000標(biāo)準(zhǔn)箱船舶的集裝箱碼頭，可�？�30萬噸級(jí)大船的礦石碼頭、原油碼頭，可�？�10萬噸級(jí)船舶的現(xiàn)代化煤炭碼頭。目前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。改革開放三十年來，青島港遵循“堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持‘三個(gè)代表’重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，把青島港自己的事情辦得更好”的發(fā)展思路，以“建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心，營造平安和諧幸福家園”為共同愿景，牢記并肩負(fù)好“精忠報(bào)國，服務(wù)社會(huì)，造福職工”的三大使命，大力弘揚(yáng)“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的貢獻(xiàn)，一代人要有一代人的犧牲”的青島港精神，時(shí)刻堅(jiān)持好“對國家的貢獻(xiàn)要越來越大，港口發(fā)展后勁要越來越強(qiáng)職工生活質(zhì)量要越來越高，精神文明建設(shè)要越搞越好”的核心價(jià)值觀；全力打造“平安福港、效率快港、實(shí)力強(qiáng)港”，走出了一條自主創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、質(zhì)量效益型、管理精細(xì)型、親情和諧型發(fā)展之路。多年來艱苦創(chuàng)業(yè)，改造了一個(gè)百年老港，建設(shè)了兩個(gè)現(xiàn)代化的新港，在全國沿海港口中率先建成了世界級(jí)的集裝箱、鐵礦石、原油等大碼頭，港口資產(chǎn)由1.8億元增值裂變到217億元。201*年完成港口吞吐量3億多噸，居世界第七位；完成集裝箱1002萬標(biāo)準(zhǔn)箱，居世界第十位；進(jìn)口鐵礦石吞吐量居世界港口第一位，進(jìn)口原油吞吐量居全國港口第一位，外貿(mào)吞吐量居全國港口第二位。集裝箱作業(yè)效率、鐵礦石卸船效率世界港口第一。已有9家世界500強(qiáng)企業(yè)落戶青島港。

青島港參觀完之后，車開進(jìn)了保稅區(qū)，進(jìn)去之后我們發(fā)現(xiàn)保稅區(qū)內(nèi)蓋有很多加工型的工廠，另外還有很多的貿(mào)易之類的公司，在保稅區(qū)內(nèi)逛了一圈稍作休息用完午餐后，我們又馬不停蹄地趕向下一個(gè)參觀地青島報(bào)稅港區(qū)。

到了青島保稅港區(qū)的時(shí)候，已是下午兩點(diǎn)左右了，我們4個(gè)班的同學(xué)被安排到港區(qū)的會(huì)議室里。不一會(huì)兒，港務(wù)局的副局長來了，給我們講了報(bào)稅港區(qū)的特點(diǎn)和近幾年的發(fā)展：201*年9月7日批準(zhǔn)設(shè)立青島保稅港區(qū)。這是全國首家由保稅區(qū)、保稅物流園區(qū)整合臨近港口轉(zhuǎn)型升級(jí)設(shè)立的保稅港區(qū)，符合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，對海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域整合與發(fā)展具有積極的示范作用。青島保稅港區(qū)位于膠州灣西岸，規(guī)劃面積9.72平方公里，擁有19個(gè)集裝箱泊位和2個(gè)多用途泊位，具有現(xiàn)代物流、對外貿(mào)易、國際中轉(zhuǎn)、國際采購、商品展示、檢測維修、加工制造、港口作業(yè)等9項(xiàng)功能，青島保稅港區(qū)是中國大陸開放層次最高、政策最優(yōu)惠、運(yùn)作最靈活、通關(guān)最便捷的特殊開放區(qū)域。201*年9月1日，青島保稅港區(qū)一期（3.42平方公里）順利通過國家11部委聯(lián)合驗(yàn)收，正式封關(guān)運(yùn)營。青島保稅港區(qū)劃分為碼頭作業(yè)、綜合物流、國際物流、出口加工、綜合服務(wù)五大功能區(qū)。主要開展集裝箱拆拼、臨港增值加工、物流倉儲(chǔ)、分撥配送、集裝箱國際中轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。距離保稅港區(qū)60公里的青島國際機(jī)場，已開通13個(gè)國家和地區(qū)的25條國際客運(yùn)航線，是中國同類城市中開通國際航線最多的城市之一。青島跨海大橋和膠州灣海底隧道連接青島東西海岸，從主城區(qū)至保稅港區(qū)僅需15分鐘。青島保稅港區(qū)管委會(huì)作為山東省人民政府的派出機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)保稅港區(qū)的園區(qū)管理、招商引資、企業(yè)服務(wù)等事務(wù)。已與世界40多個(gè)國家和地區(qū)建立經(jīng)貿(mào)往來，吸引全球30多家世界500強(qiáng)企業(yè)投資入駐。擁有靈活高效的管理體制和服務(wù)體系。率先通過ISO9001、ISO14001和OHSAS18000三項(xiàng)管理體系認(rèn)證，建成了花園式投資示范區(qū)，被評(píng)為國家工業(yè)旅游示范區(qū)。提供“24小時(shí)投資服務(wù)熱線”、“企業(yè)110服務(wù)熱線”以及企業(yè)全程代理服務(wù)免費(fèi)等服務(wù)。行政服務(wù)大廳集商檢、工商、國稅、地稅等職能單位窗口于一體，高效運(yùn)作，為企業(yè)提供便利。聽取了港區(qū)副局長的講座，同學(xué)們又積極地就保稅港區(qū)學(xué)習(xí)中遇到的問題提問，副局長給予的細(xì)心熱情的解答。

參觀完保稅港區(qū)，我們就奔向了最后一站校企軟控，一位軟控的阿姨接待了我們，她熱情地引領(lǐng)我們進(jìn)了軟控展覽區(qū)，剛進(jìn)展廳看見展覽的是軟控近幾年輝煌地發(fā)展歷程照片，再往里面走走就是軟控精益的科技產(chǎn)品，各種制造橡膠產(chǎn)品所需要的設(shè)備，看的我們應(yīng)接不暇。在軟控參觀了大約30分鐘，時(shí)間差不多應(yīng)該是下午4點(diǎn)半左右了，我們的實(shí)地參觀實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。（二）

聽取青島銳昂進(jìn)出口公司李軍經(jīng)理的講座

4月26日，同學(xué)們在一教聽取了李經(jīng)理的講座。李經(jīng)理是個(gè)中年人，微胖，說話很幽默又很理性，同學(xué)們很喜歡。李經(jīng)理從開始演講到結(jié)束，貫穿他談話的中心思想是大學(xué)生的禮儀問題，這些禮儀不光是職場中所需的禮儀還包括大學(xué)生在平常的生活中應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣。他認(rèn)為，大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，不僅要學(xué)好專業(yè)的知識(shí)還應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣做人，他甚至還強(qiáng)調(diào)：習(xí)慣甚至比技能更加重要。因?yàn)樗�作為一個(gè)資深的經(jīng)理，他在招聘大學(xué)生的時(shí)候有時(shí)并不是看中一個(gè)人的成績到底如何，他會(huì)看一個(gè)人和他人交流的全過程來分析這個(gè)人的思維方式。外貿(mào)工作其實(shí)是一個(gè)很繁瑣的，僅簽訂合同一項(xiàng)就需要涉及不同種類的工作：會(huì)計(jì)、律師、技術(shù)部經(jīng)理、工程師等，這就需要人有合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。除了給我們指導(dǎo)禮儀方面的知識(shí)，他還由淺及深地給我們講到了干外貿(mào)這一行的行情：外貿(mào)工作雖然看似收入很高，貌似賺錢很容易，但是那只是表面，其實(shí)外貿(mào)相比于做國內(nèi)貿(mào)易來說，還是有較大的風(fēng)險(xiǎn)的，比較常見的風(fēng)險(xiǎn)有政治風(fēng)險(xiǎn)（如戰(zhàn)爭、外交惡化）、金融風(fēng)險(xiǎn)（如次貸危機(jī)、融資風(fēng)險(xiǎn)）、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)。說到外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，他還給我們提出了希望，希望我們能夠把自己所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，他相信社會(huì)對自己的回報(bào)是和自己的奉獻(xiàn)成正比的。講座的最后，他皆認(rèn)真誠懇地回答了同學(xué)們的提問。等到講座結(jié)束，教室里響起了經(jīng)久不息的掌聲，我們感謝他給我們上了一堂豐富我們心理認(rèn)識(shí)的課。經(jīng)過此次講座，我們認(rèn)識(shí)到了自己無論是禮儀還是專業(yè)基礎(chǔ)上的差距，看到差距，我們剩下的就唯有努力這差距了。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

經(jīng)過本次為期一周的實(shí)習(xí)，我深切感受到了古詩“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”其中的要義，無論自己理論知識(shí)學(xué)得多么扎實(shí)，一旦和實(shí)踐、現(xiàn)實(shí)脫軌，那么理論也就是空有其表，華而不實(shí)。但是沒有理論作為支撐，實(shí)踐就像是“無源之水無本之木”，沒有了根據(jù)。只有書本上的理論和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合才能使自己更好地理解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的精髓。一周的實(shí)習(xí)讓我更好地了解現(xiàn)實(shí)的外貿(mào)工作現(xiàn)狀和行情，通過實(shí)習(xí)，我不再是一個(gè)只知道死啃書本的學(xué)生了，它讓我認(rèn)識(shí)到原來所有的工作都不是自己想象的那樣簡單，只有經(jīng)過自己長期的不斷自我充實(shí)和鍛煉才能達(dá)到自己想要的水平�！盎畹嚼蠈W(xué)到老”這個(gè)過程可能會(huì)很艱苦和漫長，自己也知道自己現(xiàn)有的水平和真正的外貿(mào)人比起來還有很大的差距，但是我不畏懼，未來的路需要自己來走，每個(gè)成功的人并不是一開始都那么成功，他們也是經(jīng)歷了很多挫折久經(jīng)歷練才成功的，希望未來的自己能夠經(jīng)住挫折，蛻變成一個(gè)全新的自己。

擴(kuò)展閱讀：國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：ITAT國際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司在HR的介紹下，了解到ITAT國際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團(tuán)有限公司，獲法國國際商標(biāo)集團(tuán)中國香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會(huì)員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實(shí)施，ITAT憑借先進(jìn)的經(jīng)營理念和強(qiáng)大的綜合實(shí)力，計(jì)劃利用2-3年的時(shí)間，在中國大中城市建立300家大型會(huì)員店。目標(biāo)是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自201*年5月進(jìn)入中國以來，在短短半年時(shí)間里，ITAT已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達(dá)1000以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場，201*年底ITAT大型服裝商場總數(shù)將達(dá)到50家。201*年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺(tái)選擇的是購物人性化的模式：自選+專業(yè)導(dǎo)購，會(huì)員制，購物環(huán)境：星級(jí)裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個(gè)賣場極具震撼力，讓場內(nèi)消費(fèi)者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購物環(huán)境，同時(shí)成為ITAT會(huì)員，享受ITAT會(huì)員卡多功能服務(wù)的各種待遇，同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會(huì)員互動(dòng)，這也正是ITAT的廣告主題：貼近大眾！ITAT商品流簡單化：供應(yīng)商（品牌商或制造商）ITAT消費(fèi)者，沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié)；商品條碼管理：從訂單收貨入倉銷售所有數(shù)據(jù)信息(ERP-POS系統(tǒng))與供應(yīng)商同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)分享，供應(yīng)商隨時(shí)可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實(shí)時(shí)銷售情況，共同分析判斷決策。體會(huì)到ITAT的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認(rèn)知。

在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢�道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點(diǎn)，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對ITAT集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。ITAT現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征ITAT集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

三、收獲與感想

在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

第一，自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)

第二，工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

通過本次實(shí)習(xí).使我收益非淺.

基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程.使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.也知道了書本理論和實(shí)踐的差距.我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐.才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理.才能在社會(huì)上占有一席之地.

行使業(yè)務(wù)流程：1、解市場概況。一個(gè)敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動(dòng)態(tài)，了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現(xiàn)進(jìn)口商對服飾的需求很大，有很大市場。進(jìn)而到供應(yīng)商信息欄看，不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾，由于競爭較為激烈，因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標(biāo)市場，接下來就是尋找交易對象。

2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在各個(gè)出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中，我認(rèn)真比較其品質(zhì)與價(jià)格，以及其商品在進(jìn)口商市場中的需求度，我把目標(biāo)縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進(jìn)口商方面我則開展廣鋪網(wǎng)，多聯(lián)系的原則，給很多個(gè)進(jìn)口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴，收到多份詢盤以及發(fā)盤。

3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。鎖定了交易的供應(yīng)商，我馬上給對方伐區(qū)詢盤，表明了自己的購買意向，以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價(jià)格，希望他們向我公司報(bào)價(jià)。很快就收到明氏服裝有限公司回復(fù)，列明商品相關(guān)情況,明氏有限公司向我公司的報(bào)價(jià)是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤。時(shí)間就是利益，我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價(jià)格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤，接下來我們就開始著手準(zhǔn)備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達(dá)成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進(jìn)口商交易的商品。前面也提到進(jìn)口商對服裝的需求較大，因此我的幾份針對進(jìn)口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤，所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好，這樣我的庫存是供不應(yīng)求，所以在與進(jìn)口商進(jìn)行生意的同時(shí)我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補(bǔ)充庫存。

4、外銷合同的簽訂。在軟件中，合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個(gè)范本模版，所以我們只需在相應(yīng)的項(xiàng)目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好出口預(yù)算，在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事，因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想，最后和真實(shí)的費(fèi)用差別非常大。在隨后的生意才意識(shí)到應(yīng)該到首頁的費(fèi)用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商，在有對方確認(rèn)就達(dá)成合意了。這個(gè)過程在系統(tǒng)中多少顯得相對簡單，但是在隨后的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我知道，合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。在模擬實(shí)習(xí)期間我針對實(shí)習(xí)期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)詢問公司的同事，得出了一些改進(jìn)以及今后應(yīng)注意的問題.

5、填寫各類單據(jù)。在扮演出口商角色過程中，填寫各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項(xiàng)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報(bào)驗(yàn)單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報(bào)關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫各項(xiàng)，如果有一項(xiàng)填寫錯(cuò)誤就無法報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)等，交易將無法進(jìn)行。這個(gè)系統(tǒng)存在的其中一個(gè)缺點(diǎn)，在數(shù)據(jù)的填寫上，沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的，或許是因?yàn)楸鞠到y(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā)，因此在很多地方出現(xiàn)漏洞，很多地方和現(xiàn)實(shí)操作存在很大差別。

6、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把FOB下還要去外運(yùn)公司租船定艙，報(bào)驗(yàn)，出口保險(xiǎn)，核銷備案，報(bào)關(guān)，裝船出運(yùn)，制單交單，收匯，核銷及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提示，一步步進(jìn)行便可。重要的是在單據(jù)填寫完整，正確的前提下按順序一步步進(jìn)行。在實(shí)習(xí)中遇到的問題和解決方法:我歸結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1.剛剛接觸實(shí)習(xí)不太適應(yīng),之后就很流暢

2.時(shí)間概念太混亂。一些報(bào)關(guān)、報(bào)檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時(shí)間都太混亂，沒有清晰的思路。

3.對FOB運(yùn)算的公式不熟，保險(xiǎn)金額、運(yùn)費(fèi)等一些費(fèi)用算不準(zhǔn)。4.利潤概念不夠明確，導(dǎo)致出口商和進(jìn)口商都賠錢。實(shí)習(xí)心得:

這次實(shí)習(xí)雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實(shí)務(wù)中進(jìn)行操作，但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實(shí)的感受到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作過程、步驟、相關(guān)單證，給我們在今后的實(shí)務(wù)操作進(jìn)行了一次很好的演練，讓我們學(xué)到了很多東西。

在模擬實(shí)習(xí)中我共扮演了出口、供應(yīng)商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個(gè)角色。其中做出口商的時(shí)間最長，承擔(dān)的業(yè)務(wù)也最多，一共簽訂內(nèi)外銷合同各十余份，做成內(nèi)外銷生意各近十余份，收獲頗豐�，F(xiàn)在重點(diǎn)談出口商的模擬情況和心得。

在本系統(tǒng)中出口商類似于日常生活中中間代理商的角色。出口商首先要在供應(yīng)商中購買商品，然后賣給有購買意向的進(jìn)口商�？梢哉f出口商在供應(yīng)商和進(jìn)口商中起紐帶作用，同時(shí)它所要完成的任務(wù)也是相當(dāng)繁重的。

總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的端，邁向殘酷而美好的未來……

我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)

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