二甲復(fù)審心得Microsoft Word 文檔 (6)
二甲復(fù)審心得
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二甲復(fù)審匯報(bào)材料
信息科
6.5.1.1
建立以院長為核心的信息化管理組織及負(fù)責(zé)信息管理的
專職機(jī)構(gòu)。(A)
【C】
1.有院級(jí)信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),有明確的職責(zé)并定期召開專題會(huì)議。
醫(yī)院下發(fā)有成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組文件,并在文件中規(guī)定了各成員職責(zé),以及每年召開專題會(huì)議的時(shí)間及次數(shù)。
2.依據(jù)醫(yī)院規(guī)模,設(shè)置信息管理專職機(jī)構(gòu)和人員。
醫(yī)院按照現(xiàn)在規(guī)模,設(shè)置以副院長分管下的一級(jí)科室信息科,科室設(shè)有主任、副主任各一名,員工3人,負(fù)責(zé)全院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)。(組織結(jié)構(gòu)圖)
【B】符合“C”
1.院信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)定期召開多部門的信息化建設(shè)專題會(huì)議,每年至少1次,有記錄。
醫(yī)院根據(jù)《信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》規(guī)定,按照醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃,今年召開會(huì)議有
2.建立信息使用與信息管理部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃,以及科室反饋意見,為滿足醫(yī)療需求,信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制定了《信息使用與信息管理部分溝通協(xié)調(diào)機(jī)制》
【A】符合“B”
不斷完善信息使用和管理工作,運(yùn)行良好,各部門對(duì)信息工作滿意。
信息科根據(jù)醫(yī)院要求,以及科室工作安排,定期到一線調(diào)查信息工作需求,并征求對(duì)醫(yī)院信息化工作意見和滿意度。
6.5.1.2
制定信息化建設(shè)中長期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。
(B)
【C】
1.有醫(yī)院信息化建設(shè)中長期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。201*年,由信息科提出的《醫(yī)院信息化建設(shè)中長期規(guī)劃》,經(jīng)醫(yī)院院長辦公會(huì)通過實(shí)施;信息科每年年初根據(jù)《醫(yī)院信息化建設(shè)中長期規(guī)劃》制定當(dāng)年年度工作計(jì)劃。
2.信息化建設(shè)規(guī)劃與醫(yī)院中長期規(guī)劃一致。
信息科首先按照當(dāng)年工作計(jì)劃進(jìn)行安排各項(xiàng)工作,今年按照計(jì)劃實(shí)施
有合理用藥系統(tǒng)、電子圖書系統(tǒng)等。
【B】符合“C”
規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)施方法、實(shí)施步驟、工作分工、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
醫(yī)院《醫(yī)院信息化建設(shè)中長期規(guī)劃》中明確了實(shí)施方法、實(shí)施步驟、工作分工、經(jīng)費(fèi)預(yù)算,保證了規(guī)劃中的項(xiàng)目實(shí)施。
【A】符合“B”
年度目標(biāo)明確,量化可行,有追蹤機(jī)制。
6.5.1.3
有保障信息系統(tǒng)建設(shè)、管理的規(guī)章制度。
(A)
【C】
1.多部門共同參與制定保障醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)、管理和信息資源共享的相關(guān)制度。
按照醫(yī)院各部門信息資源使用情況,由信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同醫(yī)院各部門制定了《信息資源共享規(guī)定》。
2.醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度與信息化工作要求相適應(yīng)。
醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作要求,以及業(yè)務(wù)需求,及時(shí)完善、制定信息化相關(guān)規(guī)章制度,以使工作更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
【B】符合“C”
根據(jù)醫(yī)院管理需要和信息化建設(shè)發(fā)展要求及時(shí)修訂相應(yīng)的規(guī)章制度。
根據(jù)國家衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)院管理的要求,醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)完善、制定了《數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份管理規(guī)定》及《數(shù)據(jù)保密承諾書》。
【A】符合“B”
有效執(zhí)行,效果良好
按照文件規(guī)定,信息科每周二到各科室檢查落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全保障的制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)檢查記錄的問題,按照相關(guān)制度進(jìn)行處理。在定期召開的信息化工作會(huì)議中,將檢查中出現(xiàn)的問題給予討論分析,由初期的個(gè)別科室的問題,到現(xiàn)在的人人了解,認(rèn)真按照制度執(zhí)行。
6.5.2.1
管理信息系統(tǒng)應(yīng)用滿足醫(yī)院管理需求(C)【C】
有醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(HMIS)和醫(yī)院資源管理信息系統(tǒng)(HRP)以及相關(guān)子系統(tǒng)(如辦
公信息管理、患者咨詢服務(wù)、自助服務(wù)等)為醫(yī)院管理提供全面支撐,滿足醫(yī)院管理需求。
我院醫(yī)療信息系統(tǒng)最初建于201*年,最初僅有基本的HIS系統(tǒng),完成了基本的醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
與病區(qū)管理系統(tǒng),具備經(jīng)濟(jì)管理子系統(tǒng)、收款子系統(tǒng)、住院子系統(tǒng)、病區(qū)子系統(tǒng)、藥房子系統(tǒng)。201*、201*年我院在考察不同廠家系統(tǒng)后,選擇了以自我開發(fā)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)HIS為基礎(chǔ),選擇了完全符合國家及衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的國內(nèi)優(yōu)質(zhì)軟件供應(yīng)商;逐步上線了臨床實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)(PACS)、電子病歷系統(tǒng)(EMR)、體檢信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、醫(yī)院自動(dòng)化辦公系統(tǒng)OA、電子圖書系統(tǒng)等。
【B】符合“C”
有決策支持系統(tǒng)(DSS)。
【A】符合“B”
信息系統(tǒng)能準(zhǔn)確收集、整理醫(yī)院管理數(shù)據(jù)和醫(yī)療質(zhì)量控制資料,及時(shí)自動(dòng)生成各項(xiàng)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
6.5.2.2
臨床信息系統(tǒng)應(yīng)用滿足醫(yī)療工作需求。
(B)
【C】
1.有臨床信息系統(tǒng)(CIS),建立基于電子病歷(EMR)的醫(yī)院信息平臺(tái)。
201*、201*年我院在考察不同廠家系統(tǒng)后,選擇了完全符合國家及衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的國內(nèi)
優(yōu)質(zhì)軟件供應(yīng)商:電子病歷系統(tǒng)(包含CIS、EMR)。
2.平臺(tái)支持醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的臨床活動(dòng),豐富和積累臨床醫(yī)學(xué)知識(shí),并提供臨床咨詢、輔助診療、輔助臨床
決策,以提高醫(yī)療質(zhì)量和工作效率。
3.平臺(tái)主要包括醫(yī)囑處理系統(tǒng)、病人床邊系統(tǒng)、醫(yī)生工作站系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)、藥物咨詢等系統(tǒng)。
選擇了完全符合國家及衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的國內(nèi)優(yōu)質(zhì)軟件供應(yīng)商;逐步上線了臨床實(shí)驗(yàn)室信
息系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)(PACS)、電子病歷系統(tǒng)(EMR)、合理用藥系統(tǒng)等。
【B】符合“C”
1.規(guī)范臨床文檔內(nèi)容表達(dá),支持臨床文檔架構(gòu)(CDA)。
嘉禾的電子病歷系統(tǒng)在研發(fā)時(shí),遵循了臨床文檔架構(gòu)要求,滿足臨床醫(yī)生的應(yīng)用需求。
2.有門診預(yù)約掛號(hào)和臨床路徑管理系統(tǒng)。
按照衛(wèi)生部要求,我院于201*年11月完成醫(yī)院網(wǎng)上門診預(yù)約掛號(hào),今年年初實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)與內(nèi)網(wǎng)鏈接,患者在我院網(wǎng)站預(yù)約掛號(hào)后,既能在掛號(hào)處查詢到患者信息,保證患者就診需求。
根據(jù)醫(yī)院工作安排,于今年8月我院自主研發(fā)了臨床路徑管理系統(tǒng),本月以安裝運(yùn)行。
【A】符合“B”
信息系統(tǒng)符合《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)技術(shù)解決方案》有關(guān)要求,符合國家醫(yī)療管理相關(guān)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范。
6.5.3.1
根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、交互共享
(A)
【C】
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,具備信息集成與交互共享功能。
我院在研發(fā)實(shí)施、采購安裝系統(tǒng)時(shí),首先按照國家及衛(wèi)生部的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施安裝要
求,同時(shí)我院專門購買設(shè)置了CDR服務(wù)器,用所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換。
2.具備院內(nèi)各部門、各科室的信息共享。
由于醫(yī)院配有CDR服務(wù)器,各種信息共享更便捷,獲取更方便,無需多個(gè)公司制作接口,各
軟件商只需將本系統(tǒng)需共享的信息傳至CDR服務(wù)器即可。
3.具備與基本醫(yī)療保障系統(tǒng)、衛(wèi)生行政部門等系統(tǒng)的信息交換。
今年8月按照衛(wèi)生局文件,我院就診患者的信息每天按時(shí)上傳至市衛(wèi)生局信息平臺(tái),滿足了
市衛(wèi)生局要求,完成了信息交換,實(shí)現(xiàn)了信息共享。
【B】符合“C”
持續(xù)改進(jìn)信息共享與交互質(zhì)量。
在按照市衛(wèi)生局信息共享標(biāo)準(zhǔn),我院逐步改進(jìn)信息流程,提高職工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),保證了共享信息的質(zhì)量,使我院共享信息達(dá)到市衛(wèi)生局要求標(biāo)準(zhǔn)。
【A】符合“B”
實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療信息共享和交換(電子數(shù)據(jù)上報(bào)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的臨床數(shù)據(jù)共享)。
在市衛(wèi)生局主持下,以及市縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共同努力下,經(jīng)過多次會(huì)議,提出整改意見,達(dá)到了市衛(wèi)生局要求。現(xiàn)我院信息系統(tǒng)可方便的查詢已共享其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共享信息,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換。
6.5.4.加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全保障和患者隱私保護(hù)。
(D)
【C】
1.實(shí)施國家信息安全等級(jí)保護(hù)制度,有落實(shí)的具體措施。2.有信息系統(tǒng)安全措施和應(yīng)急處理預(yù)案。
3.信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全,具有防災(zāi)備份系統(tǒng),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控,有防病毒、防入侵措施。
4.實(shí)行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級(jí)管理,信息安全采用身份認(rèn)證、權(quán)限控制(包括數(shù)據(jù)庫和運(yùn)用系統(tǒng))、病人數(shù)據(jù)使用控制、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全和保護(hù)病人隱私。
【B】符合“C”
1.有安全監(jiān)管記錄,定期分析,及時(shí)處理安全預(yù)警,持續(xù)改進(jìn)安全保障系統(tǒng)。
2.有信息安全應(yīng)急演練。
【A】符合“B”
信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)不低于第二級(jí)。
6.5.4.2
加強(qiáng)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。
(B)
【C】
1.有信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、設(shè)備管理和維護(hù)、技術(shù)文檔管理記錄。
2.有信息系統(tǒng)變更、發(fā)布、配置管理制度及相關(guān)記錄。
3.有信息系統(tǒng)軟件更新、增補(bǔ)記錄。
4.有信息值班、交接班制度,有完整的日常運(yùn)維記錄和值班記錄,及時(shí)處置安全隱患。
【B】符合“C”
1.有信息系統(tǒng)運(yùn)行事件(如系統(tǒng)癱瘓)相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案并組織演練,各部門各科室有相應(yīng)的應(yīng)
急措施,保障全院運(yùn)營,尤其是醫(yī)療工作在系統(tǒng)恢復(fù)之前不受影響。
為了應(yīng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)故障,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、高效、有序地運(yùn)行,201*年月28日15點(diǎn)至16點(diǎn),在就診患者很少的時(shí)間段里,我院組織開展了醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練。副院長擔(dān)任演練總指揮,信息科負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的組織實(shí)施。
2.有根據(jù)演練總結(jié)開展持續(xù)改進(jìn)的方案和措施。
通過此次演練,強(qiáng)化了相關(guān)人員對(duì)于應(yīng)急預(yù)案的知曉度和流程的熟練程度,提高了處理突發(fā)
故障的應(yīng)對(duì)能力;門診部主任對(duì)流程中的一些環(huán)節(jié)處理提出了更好的解決辦法,對(duì)于下一步預(yù)案的完善起到了促進(jìn)作用。
信息科根據(jù)本次演練中出現(xiàn)的問題,做出了整改計(jì)劃,并按照計(jì)劃完善了應(yīng)急方案。
【A】符合“B”
有完善的監(jiān)控制度與監(jiān)控記錄,及時(shí)處理預(yù)警事件,定期進(jìn)行信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)評(píng)價(jià)和改進(jìn)方案,并組織落實(shí)。
6.5.5.1
信息化建設(shè)有經(jīng)費(fèi)保障。
(c)
【C】
根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和信息化建設(shè)需求,有信息化建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)的年度預(yù)算。
201*年底,按照新的財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn),信息科根據(jù)醫(yī)院信息發(fā)展長期規(guī)劃,制定了相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算,并上報(bào)財(cái)務(wù)部門。
【B】符合“C”
信息建設(shè)年度預(yù)算執(zhí)行良好
【A】符合“B”
加強(qiáng)信息建設(shè)經(jīng)費(fèi)審計(jì)與監(jiān)管,保障投入效益。
6.5.5.2
信息系統(tǒng)專職技術(shù)人員配置合理并有專業(yè)培訓(xùn)
(C)
【C】
1.專職信息技術(shù)人員配置能滿足醫(yī)院信息管理需要。
我院信息科現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5人,
2.崗位設(shè)置合理,崗位職責(zé)、技術(shù)等級(jí)明確,形成技術(shù)梯隊(duì)。
按照醫(yī)院規(guī)模,
3.有人員錄用、教育培訓(xùn)、授權(quán)審批、人員離崗和人員考核制度。
根據(jù)醫(yī)院相關(guān)文件要求,對(duì)信息科人員管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院人事部門的各項(xiàng)制度執(zhí)行,包括人員錄用、教育培訓(xùn)、授權(quán)審批、人員離崗和人員考核等。
【B】符合“C”
專職技術(shù)人員每年專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間不低于20學(xué)時(shí)。
【A】符合“B”
對(duì)專職技術(shù)人員加強(qiáng)監(jiān)管,有工作日志、考核記錄和完整的技術(shù)檔案。
6.2.6.1
建立醫(yī)院運(yùn)行與醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)體系,定期進(jìn)行分析、檢
查、改進(jìn)管理工作。
(C)
【C】
1.有明確的部門或人員負(fù)責(zé)醫(yī)院運(yùn)行與醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集,至少應(yīng)滿足第七章所列出指標(biāo)數(shù)據(jù)的要求
2.保障信息來源的準(zhǔn)確、可追溯有制度和程序
【B】符合“C”
1.定期對(duì)信息來源的準(zhǔn)確性進(jìn)行追溯管理,對(duì)存在的問題與缺陷有記錄,有改進(jìn)措施
2.根據(jù)醫(yī)院工作需要定期報(bào)告。
【A】符合“B”
1.定期對(duì)信息來源的準(zhǔn)確性進(jìn)行追溯管理中發(fā)現(xiàn)存在的問題與缺陷改進(jìn)成效有評(píng)價(jià)
2.能夠?qū)⒎治、檢查結(jié)果應(yīng)用于醫(yī)院管理的改進(jìn)與完善,并取得良好效果。
6.5.7.1
圖書館基本設(shè)置和藏書數(shù)量能滿足臨床科研教學(xué)需求,實(shí)施支持網(wǎng)上預(yù)約、催還、續(xù)借和館際互借,能提供網(wǎng)
絡(luò)版醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)。
(A)
【C】
1.有醫(yī)學(xué)圖書室工作制度和醫(yī)學(xué)圖書館信息服務(wù)制度。
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀,修改、制定了《醫(yī)學(xué)圖書室工作制度》和《醫(yī)學(xué)圖書館信息服務(wù)制度》。
2.藏書數(shù)量符合要求(包括電子圖書)不低于1000冊(cè)/百名衛(wèi)技人員。
醫(yī)院采購安裝的醫(yī)學(xué)知識(shí)信息管理系統(tǒng),以及3.9萬冊(cè)(中文3萬冊(cè)、英文9千冊(cè))中外文出版物,平均每百名職工擁有4000余冊(cè)電子圖書。
【B】符合“C”
提供網(wǎng)絡(luò)版醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)。
我院安裝醫(yī)學(xué)知識(shí)信息管理系統(tǒng),該系統(tǒng)可以方便的檢索系統(tǒng)中4萬冊(cè)(篇)中外文出版物、論文等醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)。
【A】符合“B”
開展多層次多種方式的讀者服務(wù)工作,提高信息資源的利用率
我院電子圖書系統(tǒng)可分別在醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)中查詢、閱讀,并通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)在醫(yī)院職工家中電腦通過internet查詢、閱讀,電子圖書中包括出版物、視頻、圖片、論文、課件等資料。
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