實習報告總結(jié)
嵩山少林武術(shù)職業(yè)學院
實習總結(jié)
題目:北京遠洋實習總結(jié)指導教師:趙勛系別:中文系專業(yè):漢語(武術(shù)對外交流)班級:漢語(武)08-1班姓名:馮雪學號:08303004
實習地點:北京遠洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司實習起止時間:201*年7月10日201*年1月10日
201*年1月12日
北京遠洋實習總結(jié)
光陰似箭,日月如梭。大學三年生活即將結(jié)束,為響應黨的號召,高校學生須按照全日制高等教育行文規(guī)定,畢業(yè)班學生應參加相應的社會實踐。作為當代大學生的我,當然也是特別支持這一規(guī)定的。因為這樣會讓不曾涉世的學生們,學到很多社會知識。
我于201*年7月10日201*年1月10日在北京遠洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司實習,首先我來介紹一下我所在的實習單位。北京遠洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司于1999年9月9日注冊成立,屬遠洋地產(chǎn)全資子公司。201*年8月8日正式改制為中外合資企業(yè),注冊資本880萬元。201*年通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證,具有一級物業(yè)管理資質(zhì),是中國物業(yè)管理協(xié)會會員和北京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會監(jiān)事單位。公司致力于遠洋地產(chǎn)開發(fā)的中、高檔住宅及配套公建的物業(yè)管理,提供符合客戶需求的高品質(zhì)物業(yè)服務,促進資產(chǎn)的保值、增值。截止201*年底,公司資產(chǎn)總額近7000萬元,各類專業(yè)技術(shù)服務人員201*余人。擁有遠洋天地、遠洋風景、遠洋都市網(wǎng)景、遠洋山水、遠洋自然、遠洋自然新天地樓、遠洋一方、天津遠洋海河新天地、天津遠洋新干線項目,以及遠洋沁山水、天津遠洋城等物業(yè)前期項目,物管總面積超過300萬平方米,是北京市較具規(guī)模的專業(yè)化物業(yè)服務企業(yè)。公司將本著“專業(yè)、品質(zhì)、和諧”的經(jīng)營理念和“安全、整潔、優(yōu)質(zhì)、高效、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,竭誠為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的物業(yè)服務、為股東創(chuàng)造更高的效益、為員工提供更廣闊的發(fā)展空間,為社會做出積極貢獻,并逐步探索出獨具特色的“遠洋物業(yè)”服務模式,成為遠洋地產(chǎn)“客戶專家”理念的忠實踐行者。
以上是我所在單位的基本概況,以下是我本次的實習經(jīng)過。實習時間:201*年7月10日201*年1月10日實習地點:北京市遠洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司工作崗位:客服部客戶專員
1工作任務:對小區(qū)房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理維護相關(guān)
區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的管理。每周查電表一次,每天巡視樓宇一次。定期走訪,及時解決業(yè)主所提出的問題。
實習目的:為了增強我們的社會適應能力,增加社會經(jīng)驗,體會人生,為了以后我們
更好的適應社會。
自201*年7月入職以來,我本著鍛煉自己的宗旨。我對工作認真負責,與同事相處融洽,對業(yè)主服務熱情。以下我將從學習,工作表現(xiàn),工作態(tài)度和工作體會四方面來總結(jié)自己。
一、在學習上我積極進取
我從未忘記學習的重要性,因為我是漢語專業(yè)的學生。我在物業(yè)公司實習,對物業(yè)管理工作不太了解。從本質(zhì)上講我屬于跨專業(yè),開始對于我的工作我無從下手,我在公司前輩們的引導下學習如何處理業(yè)主所提問題,學習怎樣和業(yè)主交流。我積極參加公司的BI及公司制度的培訓,在對業(yè)主服務的同時我還注重了解業(yè)主的需求。我了解物業(yè)管理的根本宗旨是全心全意為業(yè)主服務,住宅小區(qū)的物業(yè)管理形式是協(xié)商式管理等。
二、在工作表現(xiàn)方面我主動大膽
我積極參與小區(qū)活動:
201*年8月組織加遠洋山水杯籃球比賽擔任副裁判長一職并為此活動撰寫活動快報201*年9月參加“圓夢遠洋”中秋節(jié)聯(lián)歡晚會表演太極和禪宗武術(shù)201*年10月參加遠洋山水北區(qū)跳蚤市場活動并為之撰寫活動快報
201*年11月參加遠洋山水“重陽節(jié)健康知識講座”后動并為之撰寫活動快報201*年12參加“垃圾分類知識競賽”活動并榮獲“三等獎”201*年12月組織及參加了公司的圣誕節(jié)晚會,并擔任主持人。
通過參與以上活動,讓我的組織能力,溝通能力和寫作能力有了進一步提高。
2三、在工作態(tài)度上我認真負責
我會認真完成領導分配的工作任務,及時解決業(yè)主所提問題。極力做好自己分內(nèi)的事情。我始終堅信要做就做更好,要不做就不做!四、在工作體會上我體會較深
自入職以來,我深刻了解到了社會生活與校園生活的異同。體會到了工作的艱辛和收獲的喜悅,親身實踐了服務行業(yè)的過程,深刻體會到服務行業(yè)的內(nèi)涵。也能了解到校領導安排我們實習的良苦用心。因為我們身為高校學生太傲漫,太自負了,總認為自己很強,自己有多了不起,對所有的事情都持有不屑一顧的態(tài)度。但當我們真正實習了工作了我才感覺到自己的無知與幼稚,感覺到自己專業(yè)知識的匱乏。勞動是光榮的,只有在過程中付出了,才會有成功的喜悅。為人處世也是社交中的重中之重。我認為:1、在社會生活中人脈很重要,只有處理好與同事之間的關(guān)系,與合作伙伴的關(guān)系,與客戶之間的關(guān)系,我們才能把工作做好,把服務做到讓顧客滿意。2、心態(tài)很重要,無論在工作中遇到任何困難,我們都要勇敢的面對。保持良好的心態(tài),不能放棄,因為堅持到底才是勝利者。3、忍耐心和寬容心很重要,古話說得好“唯寬可以容人,唯厚可以載物”“海納百川,有容乃大”。我們生活在萬千世界中,每天會遇到形形色色的人和事,我們一定要學會寬容和忍耐。4、學會變通很重要,我們不能一味的犯本本主義的錯誤,我們在工作中一定要學會變通。因為我們是在服務行業(yè),顧客就是上帝。5、要學會機制和冷靜,在服務行業(yè)中任何事情都會發(fā)生。在突發(fā)情況下,作為管理者我們一定要機智和冷靜。這樣才能讓業(yè)主(顧客)信服我們,以后的工作才好順利進行。
以上是我在實習工程中的在各方面的個人總結(jié)。
實習半年我收獲多多,我學會了怎樣與人相處,學會了怎樣與人更好的溝通,也了解到了當今社會的競爭是多么的激烈,生活節(jié)奏是多么的快速。也進一步認識到自己專業(yè)知識的匱乏,社會經(jīng)驗的缺乏。在今后的日子里我會繼續(xù)努力,,會更加珍惜我的校園生活,珍惜學習的機會。
3實習是我們步入社會的啟蒙課,會讓高校的我們把自己看得更透徹,對以后自己的職業(yè)生涯有更好的規(guī)劃。高校學生實習的目的不僅僅是為了自己今后的發(fā)展,更是為了積累社會經(jīng)驗,讓自己的大學生活更有意義,更充實,讓自己的思想更加成熟。
我相信我的明天會更加美好!
在實習的過程中我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,由于社會經(jīng)驗的匱乏,對于很多事情都欠思考,而且我性格易沖動,今后我會克服自己的沖動與其他缺點。我會努力做一名優(yōu)秀的大學生,做一個實用型的21世紀優(yōu)秀青年的。
以下是我想對所在企業(yè),學校,老師,在校學生想說的話:
對企業(yè):如想讓物業(yè)費的收費率逐年增長,物業(yè)公司的服務水平必須上去,和業(yè)主之
間的友好關(guān)系必須保持好,要做到名副其實的高服務,高品質(zhì)。
對學校:要注重學生綜合素質(zhì)和實踐的培養(yǎng)。對老師:老師及時與學生溝通,因材施教。
對在校學生:同學們要珍惜短暫的大學生活,珍惜現(xiàn)有的學習資源。趁年輕多學習,
多提高自己。要自愛學好自己專業(yè)課的同時還要積極參與學;顒樱岣咦约旱慕M織策劃能力,來豐富自己的大學生生活。要處理好自己與同學老師之間的友好關(guān)系,要青春無悔。
4擴展閱讀:會計實習報告心得
會計是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過三年的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于201*年3-4月在XXXX電纜有限公司財務部進行了一個月的專業(yè)實習。一、實習單位簡介
XXXX電纜有限公司(原衡陽電纜廠,始建于1952年)是由XX電工股份有限公司、XX省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯(lián)合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“XX”牌為商標?梢陨a(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品,其中“XX”電線榮獲全國行業(yè)內(nèi)唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎,公司榮獲“中國質(zhì)量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質(zhì)量信得過企業(yè)”,是省級電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心,XX省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點監(jiān)測中心。公司擁有進出口自營權(quán),年產(chǎn)銷超6億元,成為XX省最大電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進的管理方式,憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,充分發(fā)揮強強聯(lián)合和集團化、集約化的優(yōu)勢,成為國內(nèi)具有較強競爭實力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè),為國民經(jīng)濟和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。二、實習過程
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關(guān)工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關(guān)軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚
未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及****公司稅務的繳納、查對、復核,****稅務登記及變更事項,編制相關(guān)稅務報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,****相關(guān)免稅業(yè)務等。在實習過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用ABC3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是,201*年起,凡企業(yè)購進固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣。XXXX電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應納稅所得額15%征收。月底是公司出具財務報表的時候?傎~會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務,編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的****,專用收款收據(jù)需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的****。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。三、實習心得
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經(jīng)歷,通過實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。
會計是個講究經(jīng)驗的職業(yè),工作經(jīng)驗是求職時的優(yōu)勢,為了積累更多的工作經(jīng)驗,經(jīng)過學校和朋友的努力,在康源作物有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會計實習報告。
湖南康源作物有限公司是一家事業(yè)單位下屬的小型公司,其主要業(yè)務就是種苗和農(nóng)藥。每年的經(jīng)濟業(yè)務不是太多,因此財務室只設有會計、出納各一名。該單位是采用電腦記賬,采用的是三門財務軟件。此次實習,我主要崗位是會計,因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中,我參與了整個2到4月全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業(yè)單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了事業(yè)單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經(jīng)濟業(yè)務的會計處理,并掌握了三門財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員會計實習報告請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的****。稅務登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等。。。。。。
在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務與理論結(jié)合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這
一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質(zhì),適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
經(jīng)過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝康源作物有限公司提供了這次實習機會。
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