婚姻登記工作總結(jié)
201*工作總結(jié)
201*年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,民政局婚姻登記工作取得了顯著成效,現(xiàn)將主要工作完成情況做以下總結(jié)。
工作總結(jié)
今年是創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口的豐收年,婚姻登記處在上級(jí)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),圓滿(mǎn)完成了婚姻登記處搬遷新址及各項(xiàng)后期工作。截止201*年12月31日共辦理結(jié)婚登記對(duì),離婚登記對(duì),補(bǔ)領(lǐng)婚姻證件對(duì),出具無(wú)婚姻記錄證明份,婚姻登記合格率達(dá)100%。
區(qū)民政局婚姻登記處按照國(guó)家民政部、省民政廳《關(guān)于進(jìn)一步做好婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作的通知》要求,大力加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè),取得了實(shí)效。一是利用婚姻登記處搬遷新址的契機(jī),加強(qiáng)硬件建設(shè)。裝飾裝修簡(jiǎn)潔明亮、溫馨喜慶,新設(shè)置了頒證大廳、咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、候登桌椅等設(shè)施,體現(xiàn)了以人為本和人性化服務(wù)的理念。二是加快婚姻登記信息化進(jìn)程,配齊了電腦、二代身份證識(shí)別器,提高了工作效率。三是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,工作程序公開(kāi)并上墻。四是堅(jiān)持依法行政。登記員都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗,統(tǒng)一著裝。五是加強(qiáng)檔案管理。登記資料齊全、及時(shí)歸檔。六是強(qiáng)化服務(wù)。實(shí)行特殊節(jié)日預(yù)約登記、延時(shí)服務(wù)。開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“浪漫七夕、傾情服務(wù)”等系列活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
201*年8月16日即農(nóng)歷七月初七,是中國(guó)傳統(tǒng)的“七夕情人節(jié)”,在這個(gè)特別的日子,婚姻登記處本著“以人為本,執(zhí)政為民”的工作理念,舉辦了“浪漫七夕、傾情服務(wù)”主題活動(dòng)。這一天,婚姻登記處免費(fèi)為登記的新人提供糖果,邀請(qǐng)書(shū)法家協(xié)會(huì)、攝影家協(xié)會(huì)、婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會(huì)的自愿者,為前來(lái)登記結(jié)婚的新人免費(fèi)照相,贈(zèng)送賀卡,玫瑰花。
近年來(lái),婚姻登記處按照國(guó)家民政部《關(guān)于開(kāi)展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》的要求,采取措施,開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)。一是新建近200平米辦公大廳,人性化的裝修設(shè)計(jì)使辦公場(chǎng)地寬敞明亮、莊重整潔、溫馨和諧。二是更新了電腦、增添了第二代身份證讀卡器、辦公座椅等設(shè)施,提高了工作效率。三是建立并完善各種辦事制度并公開(kāi)上墻。婚姻登記處的辦事程序公開(kāi),方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,使婚姻登記機(jī)關(guān)成為宣傳法律、文明執(zhí)法的模范。四是積極開(kāi)展人性化服務(wù),印制了宣傳手冊(cè),開(kāi)展各種主題活動(dòng),受到了服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。
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201*年婚姻登記處上半年工作總結(jié)
201*年上半年,我科室在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,婚姻登記處全體工作人員堅(jiān)持“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),以人為本,規(guī)范服務(wù),婚姻登記的各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。主要做法如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。為提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)婚姻登記員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我科室在實(shí)際工作中組織登記員通過(guò)案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習(xí),讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規(guī)融會(huì)貫通,很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。截止目前,全縣已辦理結(jié)婚登記對(duì),離婚登記對(duì),補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證對(duì),圓滿(mǎn)地完成了婚姻登記的各項(xiàng)工作。
二、完善制度,加大執(zhí)行力度。為更好依法行政、為民服務(wù),我科室在原有制度基礎(chǔ)上修訂了崗位責(zé)任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學(xué)習(xí)制度、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾、督促檢查等各項(xiàng)規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展。
三、加強(qiáng)公開(kāi),堅(jiān)持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設(shè)的要求,我科室進(jìn)一步完善了公開(kāi)內(nèi)容,對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢(xún)電話(huà)、監(jiān)督電話(huà)等進(jìn)行公開(kāi),并向社會(huì)公開(kāi)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、規(guī)范檔案、確保資料安全。在新的《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,我科室結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理,通過(guò)科室人員加班加點(diǎn),增添檔案盒個(gè),對(duì)201*年至今的婚姻檔案按新《婚姻登記檔案管理辦法》重新進(jìn)行了歸類(lèi)整理,并安排專(zhuān)人管理和維護(hù),實(shí)現(xiàn)了電子檔案盒紙質(zhì)檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,方便了婚姻當(dāng)事人的及時(shí)查閱。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續(xù)堅(jiān)持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開(kāi)拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實(shí),創(chuàng)建一流服務(wù),努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象,建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍,圓滿(mǎn)完成我縣婚姻登記的各項(xiàng)工作。
澤州縣婚姻登記處201*年6月
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