提升品牌消費(fèi)品促銷(xiāo)活動(dòng)有效性的心得
提升品牌消費(fèi)品促銷(xiāo)活動(dòng)有效性的心得
(中糧食品營(yíng)銷(xiāo)有限公司100020)
當(dāng)前,隨著品牌消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)加劇,各個(gè)品牌消費(fèi)品公司的促銷(xiāo)投入不斷加大,同時(shí)隨著企業(yè)的日益成熟,企業(yè)成本意識(shí)、roi管理意識(shí)也逐步增加,促銷(xiāo)活動(dòng)效果也日益被企業(yè)管理層重視。如果有效的提升促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,更好提高產(chǎn)品銷(xiāo)售效果,提升品牌知名度和關(guān)注度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。是企業(yè)長(zhǎng)期的話題,這里,結(jié)合筆者日常的工作內(nèi)容,淺談提升促銷(xiāo)活動(dòng)效果的心得,希望對(duì)同行有所幫助。
心得一:把握消費(fèi)群體,做好分析,仔細(xì)規(guī)劃
大量的企業(yè)促銷(xiāo)實(shí)踐表明,考評(píng)企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)是否成功有兩點(diǎn):一是促銷(xiāo)的有效性,即是否在合適的時(shí)間和市場(chǎng)環(huán)境下運(yùn)用了合適的促銷(xiāo)方式,在促銷(xiāo)時(shí)是否對(duì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行了細(xì)致布置和切實(shí)執(zhí)行。二是促銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)性,即在保證促銷(xiāo)有效的前提下,是否做到促銷(xiāo)成本的相對(duì)最優(yōu)。為了讓企業(yè)的促銷(xiāo)既有效又經(jīng)濟(jì),我們?cè)谧龀龃黉N(xiāo)決策前對(duì)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者行為,目標(biāo)消費(fèi)者行為必須進(jìn)行全方位的分析,如分析準(zhǔn)備促銷(xiāo)產(chǎn)品的特性,競(jìng)爭(zhēng)者有那些競(jìng)爭(zhēng)措施,目標(biāo)消費(fèi)者有哪些行為和認(rèn)知習(xí)慣等,并根據(jù)分析結(jié)果為企業(yè)在全面范圍內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)做出了科學(xué)的策略和預(yù)算,以便達(dá)到最強(qiáng)的針對(duì)性。一般而言,消費(fèi)者分析首先運(yùn)用fcb方格,根據(jù)介入度(高、
低)和思考(認(rèn)知)、感覺(jué)(情感)兩個(gè)維度,將促銷(xiāo)區(qū)域的消費(fèi)者劃分為幾個(gè)主要類(lèi)型,包括:1、思考者,此類(lèi)消費(fèi)者更樂(lè)于遵循學(xué)習(xí)、感覺(jué)、行動(dòng)的過(guò)程,對(duì)于此類(lèi)消費(fèi)者往往試吃的促銷(xiāo)形式更能刺激其購(gòu)買(mǎi)。2、感覺(jué)者,此類(lèi)消費(fèi)者遵循感覺(jué)、行動(dòng)、學(xué)習(xí)的過(guò)程,這類(lèi)消費(fèi)者更容易被打動(dòng),導(dǎo)購(gòu)員、綁贈(zèng)等促銷(xiāo)活動(dòng)形式更能促成購(gòu)買(mǎi)。3、行動(dòng)者,遵循行動(dòng)、學(xué)習(xí)、感覺(jué),這類(lèi)消費(fèi)者喜歡嘗試,會(huì)被周?chē)h(huán)境影響,店內(nèi)的廣告和路演往往能對(duì)此類(lèi)消費(fèi)者產(chǎn)生有效的影響。4、反應(yīng)者,遵循行動(dòng)、感覺(jué)、學(xué)習(xí),這類(lèi)消費(fèi)者同第三類(lèi)消費(fèi)者一樣也比較喜歡接受新的事物,但比較有主見(jiàn),容易對(duì)一定的品牌形成明顯的傾向性,也是促銷(xiāo)活動(dòng)中比較難打動(dòng)的消費(fèi)群體。當(dāng)然這個(gè)fcb模型只是對(duì)消費(fèi)者的類(lèi)型做了區(qū)分,以了解促銷(xiāo)區(qū)域的消費(fèi)群體的主體特征。同時(shí)企業(yè)實(shí)踐中,消費(fèi)者決策樹(shù)的分析是企業(yè)相對(duì)常用和有效的方法。同時(shí),在消費(fèi)者決策樹(shù)的分析中,一定要清晰消費(fèi)者的決策層次,而且在每個(gè)層次中,只有前三個(gè)最主要因素是促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)者需要考慮的。在對(duì)消費(fèi)者洞察的基礎(chǔ)上,必須清晰認(rèn)識(shí)到促銷(xiāo)活動(dòng)自身的系統(tǒng)性,所以必須事先進(jìn)行充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備。明確促銷(xiāo)的策略,建立規(guī)范的促銷(xiāo)流程,從而可以使企業(yè)有清晰的工作思路和有效促銷(xiāo)手段,在與競(jìng)爭(zhēng)者短兵相接之前就能先勝一籌。
為了使各個(gè)超市的終端促銷(xiāo)活動(dòng)井然有序地展開(kāi),實(shí)現(xiàn)品牌促銷(xiāo)的目的,在前期促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備階段,比較有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)一般首先
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快速消費(fèi)品銷(xiāo)售促進(jìn)策略分析
摘要:快速消費(fèi)品以其產(chǎn)品特性成為銷(xiāo)售促進(jìn)的重要內(nèi)容。分析快速消費(fèi)品銷(xiāo)售促進(jìn)的特點(diǎn)并認(rèn)識(shí)快速消費(fèi)品運(yùn)用銷(xiāo)售促進(jìn)策略的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上提出快速消費(fèi)品在制定銷(xiāo)售促進(jìn)策略時(shí)的建議。
關(guān)鍵字:快速消費(fèi)品銷(xiāo)售促進(jìn)策略
(增加一些銷(xiāo)售促進(jìn)的基本理論導(dǎo)入)快速消費(fèi)品是
指那些壽命較短,需不斷購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)品,多是消費(fèi)者的生活必需品,包括食品、飲料、煙酒、個(gè)人衛(wèi)生用品等。在眾多產(chǎn)品種類(lèi)中,快速消費(fèi)品在促銷(xiāo)方面是富有挑戰(zhàn)性的,多變、靈活,可謂千變?nèi)f化,尤其是進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,眾多的促銷(xiāo)手段、案例和策略精彩紛呈。一、快速消費(fèi)品銷(xiāo)售促進(jìn)特點(diǎn)分析
總的來(lái)說(shuō),快速消費(fèi)品行業(yè)在運(yùn)用銷(xiāo)售促進(jìn)策略時(shí)主要變現(xiàn)為以下幾個(gè)幾個(gè)特點(diǎn):
(一)銷(xiāo)售促進(jìn)是快速消費(fèi)品使用最多、最有效的促銷(xiāo)手段
這是由二者的特性所決定的。銷(xiāo)售促進(jìn)是一種刺激中間商或最終消費(fèi)者迅速大量購(gòu)買(mǎi)某一特定商品的促銷(xiāo)手段,包含各種短期的促銷(xiāo)工具,在短期內(nèi)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為?焖傧M(fèi)品具有便利性(就進(jìn)購(gòu)買(mǎi))、視覺(jué)化、品牌忠誠(chéng)度不高的特點(diǎn),這就決定消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)低值易耗品時(shí),一般不會(huì)認(rèn)真比較和反復(fù)挑選,易受外部因素如促銷(xiāo)、生動(dòng)化陳列等銷(xiāo)售促進(jìn)策略的影響形成沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。這正好與銷(xiāo)售促進(jìn)的作用不謀而合。在發(fā)達(dá)國(guó)家以及我國(guó),快速消費(fèi)品行業(yè)銷(xiāo)售促進(jìn)費(fèi)用已超過(guò)廣告,占到了全部促銷(xiāo)費(fèi)用的70%左右,成為企業(yè)開(kāi)拓和占領(lǐng)市場(chǎng)的強(qiáng)有力的手段。
(二)終端銷(xiāo)售促進(jìn)作用日益上升
終端是現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品與消費(fèi)者溝通、喚起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)欲望最有效的場(chǎng)所之一。而快速消費(fèi)品多為消費(fèi)者所熟知的日用品,無(wú)需提供更多的專(zhuān)業(yè)服務(wù),他們更加注重終端體驗(yàn),所以終端銷(xiāo)售促進(jìn)作用日益凸顯。為提高銷(xiāo)售額,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須開(kāi)展有效地終端促銷(xiāo)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的“臨門(mén)一腳”。
(三)銷(xiāo)售促進(jìn)參與主體最充分
快速消費(fèi)品的消費(fèi)者數(shù)量多、分布范圍廣,分銷(xiāo)渠道一般是長(zhǎng)渠道和多渠道。既有各種零售終端又有各種中間商,如分銷(xiāo)商、代理商、批發(fā)商等。既有傳統(tǒng)渠道又有現(xiàn)代渠道。要想使產(chǎn)品在渠道中更好的流通,既要有由中間商為代表的渠
1要有數(shù)據(jù)支持道促銷(xiāo),又離不開(kāi)消費(fèi)這促銷(xiāo)。只有將對(duì)中間商的“推動(dòng)策略’和對(duì)消費(fèi)者的”拉動(dòng)策略“充分結(jié)合、充分利用,才能達(dá)到企業(yè)、渠道、消費(fèi)者的多贏局面。二、快速消費(fèi)品運(yùn)用銷(xiāo)售促進(jìn)策略的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
問(wèn)題要理出3個(gè)以上,且與建議基本對(duì)應(yīng)
現(xiàn)代快速消費(fèi)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,各大企業(yè)紛紛利用各種各樣的促銷(xiāo)方式來(lái)維持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提要本企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。促銷(xiāo)力度大,促銷(xiāo)費(fèi)用的快速攀升更是近年來(lái)快消品營(yíng)銷(xiāo)的主流現(xiàn)象。如我國(guó)企業(yè)的促銷(xiāo)費(fèi)用與廣告費(fèi)用的比例有以前的4:6逐漸變?yōu)?:4。尤其在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),消費(fèi)品行業(yè)在國(guó)內(nèi)通貨膨脹加劇,原輔材料價(jià)格暴漲的內(nèi)憂外患的環(huán)境中,仍能繼續(xù)攀升,各種促銷(xiāo)手段可謂“功不可沒(méi)”。但中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)員并未對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)駕輕就熟,繁華的快消品市場(chǎng)也普遍存在著錯(cuò)誤的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)和策略,如過(guò)度促銷(xiāo),促銷(xiāo)缺乏系統(tǒng)性,在對(duì)中間商進(jìn)行渠道的推式促銷(xiāo)同時(shí),沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)有效地拉式促銷(xiāo),造成中間商庫(kù)存過(guò)高,價(jià)格混亂,促銷(xiāo)行為短期化、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),促銷(xiāo)形式老套、缺乏創(chuàng)新、沒(méi)有吸引力等等。致使產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格混亂、企業(yè)利潤(rùn)下降、品牌形象受損,最終使企業(yè)陷入兩難境地,消費(fèi)者的注意力也越來(lái)越疲乏。三、快速消費(fèi)品促銷(xiāo)建議
(一)銷(xiāo)售促進(jìn)策略應(yīng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略保持一致,系統(tǒng)規(guī)劃銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)
銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)不應(yīng)是隨機(jī)發(fā)生的事,必須有系統(tǒng)的規(guī)劃,必須服從于企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),要與企業(yè)的資源和能力相適應(yīng)。在做促銷(xiāo)活動(dòng)前,須向上考慮它是否與品牌定位一致,是否已品牌核心價(jià)值相符;向下考慮它是否符合目標(biāo)消費(fèi)群的需要,是否有助于建立品牌忠誠(chéng)。此外還需考慮促銷(xiāo)本身,重視促銷(xiāo)的特點(diǎn),考慮清楚促銷(xiāo)的具體措施帶來(lái)的效益,掌握它特定的工作業(yè)務(wù)流程。綜合系統(tǒng)考慮,才能制定出有效的促銷(xiāo)策略,好的銷(xiāo)售促進(jìn)策略活動(dòng)有助于公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施和落實(shí),事半功倍,同時(shí)實(shí)現(xiàn)多贏。(二)提高銷(xiāo)售促進(jìn)策略的精準(zhǔn)性
傳統(tǒng)的銷(xiāo)售促進(jìn)策略往往是基于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的,往往是為了“收復(fù)失地”而采取的反擊行為,有“臨時(shí)抱佛腳”的意味,缺乏計(jì)劃性,反而忽略了消費(fèi)者的需求,忽略了營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。因此錯(cuò)誤基點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng),難以達(dá)到理想的效果,為了提高銷(xiāo)售促進(jìn)策略的績(jī)效,就必須從根源上將銷(xiāo)售促進(jìn)策略轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者需求為導(dǎo)向,還必須對(duì)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)再進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同特征的顧客的需要出發(fā),采用不同的銷(xiāo)售促進(jìn)策略,提高銷(xiāo)售促進(jìn)策略的精準(zhǔn)性。此外,制定銷(xiāo)售促進(jìn)策略還要注意渠道特征、產(chǎn)品本身特性、產(chǎn)品所處的額生命周期等。如在導(dǎo)入期,因產(chǎn)品的知名度低而未被廣大消費(fèi)者認(rèn)可,那么就可以采用免費(fèi)試用、品嘗,派發(fā)免費(fèi)樣品、優(yōu)惠券等形式的促銷(xiāo)手段,才能使產(chǎn)品盡快的打入市場(chǎng)。(三)發(fā)揮促銷(xiāo)整合效應(yīng),推動(dòng)品牌建設(shè)
企業(yè)的目的是最大限度的利用銷(xiāo)售資源,實(shí)現(xiàn)最佳的促銷(xiāo)效果。如何才能實(shí)現(xiàn)呢?促銷(xiāo)整合就是答案,它是營(yíng)銷(xiāo)的新利器,是促銷(xiāo)的最高境界。促銷(xiāo)整合就是將多個(gè)過(guò)程目標(biāo)不同的終極目標(biāo)相約促銷(xiāo)形式整合在一起,形成合力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、增強(qiáng)促銷(xiāo)能量,使其能發(fā)揮更大的功能,成為品牌傳播的重要手段。首先,要將消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)與中間商銷(xiāo)售促進(jìn)結(jié)合。為了取得最好效果,對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)與對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售促進(jìn),同時(shí)進(jìn)行推拉結(jié)合。其次,還要將各種銷(xiāo)售促進(jìn)工具整合,根據(jù)不同的銷(xiāo)售促進(jìn)目標(biāo),選擇合適的銷(xiāo)售促進(jìn)工具或者銷(xiāo)售促進(jìn)組合,如傳統(tǒng)銷(xiāo)售促進(jìn)與互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售促進(jìn)的搭配使用,競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)銷(xiāo)售促進(jìn)組合等等。最后,有效地銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)還需要整合使用公共關(guān)系、廣告、人員推銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)傳播工具。同時(shí)還要考慮促銷(xiāo)周期、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、持續(xù)時(shí)間、促銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)等因素。(四)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售促進(jìn)
據(jù)201*年數(shù)據(jù)顯示中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶以每年超過(guò)20%的速度迅速增長(zhǎng),且網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.3億。在這3億多網(wǎng)民中,10-19歲的網(wǎng)民所占比重約為33%;20-29歲的網(wǎng)民約占29.8%,這個(gè)群體都是休閑食品、飲料等快消品的主要消費(fèi)群體;30-59歲的網(wǎng)民約占30.6%,而這個(gè)群體是酒、煙、日化用品等快消品的主要消費(fèi)群體,網(wǎng)民的男女性別結(jié)構(gòu)保持在53:47的比例,說(shuō)明女性網(wǎng)民的數(shù)量繼續(xù)保持增長(zhǎng),這個(gè)群體是日化用品等快消品的主力購(gòu)買(mǎi)者。同時(shí)與201*年末相比,中高收入網(wǎng)民占比增大,月收入1500元以上的網(wǎng)民占比從40.3%上升到41.8%,這些數(shù)據(jù)表明互聯(lián)網(wǎng)上活躍著一個(gè)數(shù)目巨大且極具潛力的潛在消費(fèi)群。正因?yàn)檫@樣,網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)逐漸受到快消品企業(yè)的青睞。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。它沒(méi)有偏離銷(xiāo)售促進(jìn)的目的和本質(zhì),增加銷(xiāo)售額,為消費(fèi)者提供更多的讓渡價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)正在成長(zhǎng)的渠道作為媒介,通過(guò)匹配網(wǎng)絡(luò)的促銷(xiāo)形式,達(dá)到增加銷(xiāo)售的目的,不再只是以商城、超市等終端作為銷(xiāo)售場(chǎng)所。這樣網(wǎng)絡(luò)既是終端又是渠道,它能更加便捷的與消費(fèi)者進(jìn)行交流。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是一種新的銷(xiāo)售促進(jìn)手段,快速消費(fèi)品以其低值易耗性和忠誠(chéng)度不高性成為網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的重要內(nèi)容。(五)創(chuàng)新,突破行業(yè)限制,跨行業(yè)促銷(xiāo)以下應(yīng)該簡(jiǎn)化,與前幾個(gè)
要點(diǎn)保持篇幅的平衡,不能差的太多
現(xiàn)今商家銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)中存在的諸多問(wèn)題,僅在原來(lái)促銷(xiāo)活動(dòng)的范圍內(nèi)解決是行不通的,在原有的促銷(xiāo)活動(dòng)范圍內(nèi)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的修補(bǔ),無(wú)異于“拆了東墻補(bǔ)西墻”,銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)在原有的行業(yè)中愈演愈烈,形成惡性循環(huán),只會(huì)讓企業(yè)和商家的利潤(rùn)越來(lái)越低。要想突破原有的圍墻,只有突破原有的行業(yè)限制,促銷(xiāo)活動(dòng)不再是簡(jiǎn)單的降價(jià)、贈(zèng)券、折扣、返現(xiàn)等。而是要調(diào)動(dòng)其他行業(yè)參與到自身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),擠占其他行業(yè)的利潤(rùn)。這種模式能夠給消費(fèi)者提供更大的讓渡價(jià)
值。必定會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)中,已有許多企業(yè)在運(yùn)用這種新的銷(xiāo)售促進(jìn)模式。在此我們不妨舉個(gè)例子:某期《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》刊出案例,一把賣(mài)9元的高價(jià)位牙刷,用“購(gòu)牙刷贈(zèng)折疊傘”促銷(xiāo),銷(xiāo)售量大增。消費(fèi)者在心里會(huì)算賬:折疊傘零售價(jià)10元一把,消費(fèi)者認(rèn)為9元買(mǎi)一把傘也值,何況還有好牙刷,利益是明擺著的。而經(jīng)營(yíng)者自己算的賬是:折疊傘從廠家大量訂購(gòu),進(jìn)價(jià)只有4元,出去牙刷成本還有贏利。分析案例可知:這其實(shí)是牙刷的經(jīng)營(yíng)者在調(diào)動(dòng)制傘行業(yè)與自身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是牙刷經(jīng)營(yíng)者在擠占傘行業(yè)的利潤(rùn)。從本案例中,大家可以看到銷(xiāo)售促進(jìn)的新的發(fā)展趨勢(shì),即經(jīng)營(yíng)者在通過(guò)促銷(xiāo)調(diào)動(dòng)另外一個(gè)行業(yè),使其參與自身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)促銷(xiāo)品訂購(gòu)將促銷(xiāo)品所在行業(yè)的一部分利潤(rùn)納入到自身行業(yè)的利潤(rùn)中。也可以理解為一個(gè)行業(yè)在擠占另一個(gè)行業(yè)的利潤(rùn),一個(gè)經(jīng)營(yíng)者在調(diào)動(dòng)另一個(gè)行業(yè)參與自身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
在這種新的發(fā)展趨勢(shì)下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)考慮去擠占哪個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)會(huì)比較有效?梢宰⒁庖韵聨c(diǎn):
1.多選文化產(chǎn)品,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高。人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)送文化產(chǎn)品的現(xiàn)象會(huì)逐漸增多,因此,體育、演出、旅游、保健、培訓(xùn)等文化產(chǎn)品在銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)將越來(lái)越具有重要的意義。
2.重視情感化產(chǎn)品。這項(xiàng)產(chǎn)品一般與文化產(chǎn)品密切相關(guān),但又區(qū)別于文化產(chǎn)品,情感化產(chǎn)品一般是指能夠容納和激起使用者的情感,并為之帶去回憶,愉悅和感動(dòng),從而滿足人們情感需要的產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)生活中,大家可以感受到這種情感產(chǎn)品作為促銷(xiāo)產(chǎn)品的重要性。
3.實(shí)用產(chǎn)品最受普通消費(fèi)者歡迎。這項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的前提就是要使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品得到贈(zèng)品后覺(jué)得物超所值。文章前面案例中“購(gòu)買(mǎi)牙刷贈(zèng)送折疊傘”就是因?yàn)橄M(fèi)者覺(jué)得他們得到的贈(zèng)品和購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品超過(guò)了他們預(yù)期的價(jià)值。這種實(shí)用產(chǎn)品還包括自行車(chē)、電話充值卡、電子量壓器、體重器等等。
4.網(wǎng)絡(luò)、電子產(chǎn)品很受年輕人喜愛(ài)。這部分產(chǎn)品一般帶有時(shí)尚性、趣味性、新鮮感。時(shí)尚、趣味、新鮮在這個(gè)時(shí)代尤其是在年輕人當(dāng)中是一種正在生長(zhǎng)的顧客價(jià)值。例如喜之郎奶茶開(kāi)啟后瓶底有一串號(hào)碼,在上網(wǎng)登錄QQ后用此串號(hào)碼就可以獲得時(shí)尚QQ秀一套。電子產(chǎn)品包括手機(jī)、MP3、MP4、U盤(pán)、游戲機(jī)等等都是很受年輕人歡迎的銷(xiāo)售贈(zèng)品。
在激烈的快消品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,大部分企業(yè)都會(huì)采用銷(xiāo)售促進(jìn)的方式來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各種各樣的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)到處可見(jiàn)?偟膩(lái)說(shuō),銷(xiāo)售促進(jìn)應(yīng)有助于提升企業(yè)的品牌資產(chǎn),這就要求企業(yè)和商家在制定銷(xiāo)售促進(jìn)策略時(shí)注意快消品本身的特性和定位、企業(yè)產(chǎn)品形象的傳播和顧客關(guān)系的建立等方面。要求經(jīng)營(yíng)者把握銷(xiāo)售促進(jìn)的發(fā)展趨勢(shì),適時(shí)創(chuàng)新,使企業(yè)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位。
參考文獻(xiàn)?
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