工作總結(jié)

工作總結(jié)

201*年7月，我們懷著希望，懷著憧憬，意氣風(fēng)發(fā)的來到了防城港供電局，成為了“電力鐵軍”中的一名“新兵”。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)工作生活了一年，在這一年中，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高，我經(jīng)受了歷練，得到了洗禮，有太多太多的感悟和收獲，現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人技術(shù)水平

電能計量管理工作是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理及電網(wǎng)安全運行的重要環(huán)節(jié)，其技術(shù)和管理水平不僅事關(guān)電力工業(yè)的發(fā)展和電力企業(yè)形象而且會影響貿(mào)易結(jié)算的準(zhǔn)確、公正，涉及廣大電力客戶的利益。所以我們務(wù)必要保證計量裝置要盡可能的精確，所以我自覺學(xué)習(xí)計量方面的理論，虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，通過多操作多實踐來提高實踐水平，保證電力企業(yè)計量的準(zhǔn)確性。

此外，公司根據(jù)組織安排我們?nèi)ス鹆峙嘤?xùn)中心參加了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在為期9天的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我對南網(wǎng)方略有了更深層次的認(rèn)識，認(rèn)識之后讓我們知道了要樹立形象，激發(fā)我們新員工的責(zé)任感、榮譽感和自豪感，形成合力，共同攜手打造“責(zé)任南網(wǎng)、和諧南網(wǎng)。

二、踏實肯干，努力完成好各項學(xué)習(xí)工作

在公司實習(xí)工作的一年中，歸納主要包括以下幾個方面:

第一、輪崗實習(xí)。公司為了使新員工對工作有個大致的了解，同時鍛煉新員工在各個方面工作的能力，決定先讓我們在各個不同的班組實習(xí)，且每十天更換一個班組。實習(xí)的第一站是營銷部的港口服務(wù)部。電力客服代表著公司的信譽和形象，每天迎來送往眾多客戶，服務(wù)工作的好壞直接反映了公司的文明形象。作為電力客服，我們主要的是靠服務(wù)、靠信譽來吸引客源，讓客戶感到方便、周到。作為一名實習(xí)客服員工，我的工作是簡單而平凡的，然而就在這日復(fù)一日的迎來送往中我學(xué)會了以熱情真誠的態(tài)度對待工作，學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位，領(lǐng)略到了微笑服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以笑臉相迎，這就是服務(wù)”的真正內(nèi)涵。我逐漸明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶這

一道理。第二站是線路班，在線路班最深的體會就是“辛苦”兩字的含義，在烈日當(dāng)頭的天氣跋山涉水的到桿塔上掛牌，搶修，換線，雖然很辛苦，不過為了保證線路的暢通，師傅們都是無怨無悔的，他們是值得我們最尊敬的人。

第二、參加四分管理。根據(jù)公司的要求決定由我們新員工進行線路用戶資產(chǎn)編號與生產(chǎn)MIS核對的普察工作，我參與的是防城港港口區(qū)幾萬用戶電能表資產(chǎn)編號與生產(chǎn)MIS的核對工作，在抄表師傅和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，分臺區(qū)，分小組的方式到現(xiàn)場進行核對，最后在集體對核對過程中有誤，有遺漏的資產(chǎn)編號在生產(chǎn)MIS上修改過來，完善我們公司的生產(chǎn)MIS系統(tǒng)里資料的正確性。

第三、計量班工作實習(xí)。根據(jù)公司對崗位的分配，我來到了計量班實習(xí)工作。短暫半年的學(xué)習(xí)工作中，受益頗豐。初始，對工作只有感性的認(rèn)識，而它的面紗后面的世界是模糊的，如同初品西餐卻沒有刀叉，不知如何下手，更不知內(nèi)在的香醇。給予力量拉開面紗欣賞美景，給予刀叉享受西餐的便是身邊的同事們。半年余內(nèi)，跟隨同事們先后學(xué)習(xí)了如下內(nèi)容：首先是內(nèi)校方面，剛開始一接觸相關(guān)的電能表時發(fā)現(xiàn)很復(fù)雜，因為電能表有著不同的分類，有三相，單相，多功能電能表，按等級分又有2級，1級表等等，不同的類別的電能表又有著細(xì)微不同的校驗方式，開始只覺得眼花繚亂，過來通過自己的努力學(xué)習(xí)掌握熟悉電能表和反復(fù)進行操作以及同事間的提醒幫助，我在最短的時間里掌握了內(nèi)校的相關(guān)技術(shù)和流程，承擔(dān)起了相應(yīng)的角色。

外校方面。外校的工作技術(shù)要求比較高，安全風(fēng)險也高，通常都需要帶電進行作業(yè)，這就要求我們不僅需要熟練的技術(shù)，還需要高度的自我保護意識，特別是在變電站主控室電能屏柜進行電能表的測試時，由于現(xiàn)場的接線方式各有不同，端子牌模糊不清時，這種時候更需要注意，以免不小心或誤碰到其他帶電部分。通過自己平時對理論的學(xué)習(xí)，以及向師傅們虛心的請教指導(dǎo)，用了幾個月的時間我就比較熟悉的掌握電能表現(xiàn)場校驗的方法及相關(guān)的注意事項，并具備了獨立操作的能力。

外校的另一反面接觸比較多的就是互感器的現(xiàn)場校驗以及二次回路的測試。雖說互感器的現(xiàn)場校驗是停電進行，但其校驗的接線比較復(fù)雜，對一次回路的檢查時加電壓電流更加應(yīng)該注意期二次回路該短路的要短路不能短路的就不能給它短路，這是確保人身和設(shè)備安全的重要法則。實踐是最好的老師，通過自己的

對理論的加強學(xué)習(xí)，同時經(jīng)常和師傅們交流，在以后多次的實踐工作中，我把自己所學(xué)到的知識跟實際聯(lián)系起來，取得了很大的進步，用了幾個月的時間我就掌握了電能表互感器及其二次回路的現(xiàn)場校驗的方法及注意事項。

除了外校和內(nèi)校工作，目前我承擔(dān)起了班組絕大部分的電能表和互感器的配表的工作，同時我還肩負(fù)起本班的電能表和互感器的進出庫記錄以及月底報表。雖然說這些工作的技術(shù)含量沒有不高，但要理清這些表的去向和來源，還是必須有行之有效的方法來統(tǒng)籌管理，否則就理不清了。通過自己的多次實踐總結(jié)，不斷的改進方法來適應(yīng)這項工作，對這項工作的實施已經(jīng)越來越完善。

一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作熟悉程度還不足、理論水平必須提高。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和實踐能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高實踐能力，做到能夠熟練的操作現(xiàn)有的校驗儀器和未使用過的校驗儀器，保證計量的精確，努力使自己成為一名優(yōu)秀的計量人員。

201*年7月12日

擴展閱讀：述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別

述職報告與個人工作總結(jié)的區(qū)別

最近，常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報告，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結(jié)，將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書，要準(zhǔn)確掌握它們的寫法，關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關(guān)資料，和大家一起學(xué)習(xí)。一、概念不同

概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同，應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關(guān)和職工群眾，如實陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書�！睹献恿夯萃跎稀氛f：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無非事者�！笨梢姡�所謂述職就是陳述職守，報告職責(zé)范圍內(nèi)的工作，而不涉及與本職無關(guān)的事項。而個人工作總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識的一種事務(wù)文書。二、目的作用不同

述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進工作，還有利于增強民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識，借以指導(dǎo)今后的工作，同時，也有助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同

兩者在具體寫作中，文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓(xùn)，今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責(zé)，履行職責(zé)如何，是如何履行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果，展示履行職責(zé)的過程，又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側(cè)重點不同、結(jié)束語不同以及表達(dá)方式的不同。一、寫作的側(cè)重點不同

應(yīng)用文在寫作時，并不是對每個部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側(cè)重，詳略得當(dāng)。在這點上，述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點，主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作，取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責(zé)情況、報告德才能績?yōu)橹�，重點在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個基點精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。二、結(jié)束語不同

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式，它崇尚程式化的結(jié)構(gòu)，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同，只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報告進行評議，常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而個人總結(jié)結(jié)束時即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達(dá)方式不同

文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容，必須通過恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此，由于寫作目的、內(nèi)容不同，所使用的表達(dá)方式也不盡相同�？偨Y(jié)一般采用敘述的方式，運用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式，運用敘述和議論，還輔以適當(dāng)?shù)恼f明�；仡櫣ぷ髑闆r，主要用敘述；分析問題，評價成績時，用議論；需要交代某些情況時，用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實用文體的作用。

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