文峰衛(wèi)生院醫(yī)療工作半年總結(jié)(201*)

文峰衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)

郝榮洋

201*年上半年醫(yī)療工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的共同努力下，圓滿完成了年初目標。半年過去了，為更好地開展好下半年醫(yī)療工作，結(jié)合衛(wèi)生局半年醫(yī)政法制工作檢查情況通報，對照通報中存在的問題，結(jié)合我院實際認真開展了醫(yī)療工作自查，現(xiàn)就上半年醫(yī)療工作作以下總結(jié)：

一、取得的成績

（一）、圓滿完成了院年初各項工作目標。至6月份門診就診病人達1748人，門診收入167661.59元，住院病人344人，住院收入524752.64元，與上年同期比上升5.8%。

（二）、醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是開展每月質(zhì)控檢查，并按照我院質(zhì)控方案進行量化評分，落實考核兌現(xiàn)。二是開展處方、病歷書寫規(guī)范培訓，進一步提高醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫。三是認真開展了三基知識培訓及各種法律法規(guī)的學習。四是逐步規(guī)范了急診急救工作流程及急救醫(yī)療文書的書寫。（三）、醫(yī)療安全意識逐步提高。一是成立了醫(yī)療安全領(lǐng)導小組，制定了醫(yī)療糾紛(事故)防范處理預(yù)案。二是認真開展了醫(yī)療安全教育培訓，通過典型案例及我縣發(fā)生的一些醫(yī)療事故的學習，從中找出我們醫(yī)療工作中的不足，及時整改，使全院醫(yī)護人員的安全意識逐步提高。上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。

二、存在的不足

（一）、部分醫(yī)護人員無執(zhí)業(yè)資質(zhì)。（二）、質(zhì)控檢查中存在的問題無整改，每月質(zhì)控存在的問題類似。（三）、醫(yī)護人員忽視專業(yè)知識的學習。對每月組織的三基知識培訓認知不夠，認為只是形式，不能從每次的培訓中提高自身業(yè)務(wù)水平。（四）、急診急救知識掌握不全面，操作不規(guī)范，甚至不會操作。遇到急診病人時，顯得茫然，不知所措。急診急救醫(yī)療文書書寫不全面，不及時。存在漏登，無護理記錄，無知情告知書或同意書。

（五）、門診處方、門診日志有涂改現(xiàn)象，處方使用商品名，一張?zhí)幏接锌瞻讜r無下劃線，門診日志有漏登現(xiàn)象。住院病歷書寫不及時，缺乏內(nèi)涵。查房不仔細，忽視了病人的一些陽性體征和主觀感受。（六）、對病人的告知義務(wù)不夠。主要存在入院基本情況告知，和治療檢查告知不詳細，特別是大型檢查，不能很好的履行告知義務(wù)征得患者同意，造成病人的誤解和不配合治療的現(xiàn)象發(fā)生。忽視了對病人的住院管理，特別是離醫(yī)院較近的病人，治療完后就回家，晨間查房不見病人，管床醫(yī)生不能及時了解病人病情，影響治療效果。

（七）、護理操作不規(guī)范�；�礎(chǔ)護理操作不到位，如晨間護理，輸液間巡視等。

（八）、門診醫(yī)生對合作醫(yī)療政策宣傳不夠，易造成合作醫(yī)療病人的誤解及門診統(tǒng)籌工作的開展。

三、下一步工作思路

（一）、積極組織合理收入，確保超額完成全年目標。

（二）、持續(xù)改進，扎實開展平安醫(yī)院創(chuàng)建和醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動，保障醫(yī)療安全，把醫(yī)療安全與平安醫(yī)院創(chuàng)建結(jié)合起來，把開展醫(yī)療安全培訓與日常診療活動結(jié)合起來，繃緊醫(yī)療安全這根弦，確保全年零醫(yī)療事故發(fā)生。

（三）、認真開展三基知識培訓，急診急救知識培訓，醫(yī)療文書書寫規(guī)范培訓，提高醫(yī)護人員整體醫(yī)療水平，促進從業(yè)資質(zhì)的取得。學習培訓與考試考核結(jié)合，對于不參加培訓，考試不合格者，給予制度兌現(xiàn)。（四）、嚴格遵守醫(yī)療十二項核心制度和護理操作常規(guī)。做好與患者的溝通，嚴格按照醫(yī)療常規(guī)搞好各種告知和知情同意書的填寫。及時完成各種醫(yī)療文書的書寫，認真開展好醫(yī)療文書互評工作，逐步提高醫(yī)療文書的書寫水平。

(五)、搞好合作醫(yī)療政策宣傳，使每一位就診患者知曉合作醫(yī)療政策，并能享受合作醫(yī)療政策帶來的好處。

（六）、狠抓院內(nèi)質(zhì)控和科內(nèi)質(zhì)控，對質(zhì)控中存在的問題及時整改，對多次整改不合格的相關(guān)人員給予重處，以達到整改目的。

擴展閱讀：左局長在文峰山201*年度總結(jié)表彰大會上的講話

左局長在文峰山201*年度總結(jié)表彰大會上的講話同志們：

很高興參加文峰山醫(yī)院年度工作總結(jié)表彰大會，首先我代表縣衛(wèi)生局向獲得表彰的集體和個人表示衷心的祝賀，向一年來辛勤工作并取得可喜成績的全體同志們表示親切的問候！

文峰山醫(yī)院是全縣規(guī)模較大、整體技術(shù)水平相對較高的綜合醫(yī)院，近年來醫(yī)院保持了快速而穩(wěn)健的發(fā)展勢頭，硬件建設(shè)及軟件管理等各方面都走在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療單位的前列。201*年全院各項工作又取得了顯著成績，醫(yī)院業(yè)務(wù)總量明顯增加，業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。成績的取得歸功于醫(yī)院團結(jié)、務(wù)實、銳意創(chuàng)新的領(lǐng)導班子，歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻醫(yī)院職工隊伍，歸功于嚴格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才，許院長對醫(yī)院年度工作進行了全面的總結(jié)部署，我完全同意，下面，我就新時期醫(yī)院工作講幾點意見，供大家參考。

一、解放思想，切實增強加快發(fā)展的意識

201*年是十二五規(guī)劃的開局之年，全國上下又迎來了新一輪加快發(fā)展的高潮，當前各個地區(qū)、各個行業(yè)，經(jīng)濟與社

會的各項事業(yè)都已進入了全面加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存，加快發(fā)展成為解決發(fā)展過程中矛盾和問題的根本出路。大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展更困難，解放思想加快發(fā)展已成為全社會的共識。我們醫(yī)療衛(wèi)生單位也要樹立全縣上下一盤棋的思想，結(jié)合醫(yī)院實際，抓住機遇，大膽改革，銳意創(chuàng)新、協(xié)調(diào)發(fā)展。廣大醫(yī)院干部職工要增強加快發(fā)展的責任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，團結(jié)拼搏，為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，滿足人民的醫(yī)療需求，為全縣衛(wèi)生事業(yè)的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。

二、繼續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

今年是深化醫(yī)改攻堅克難的關(guān)鍵之年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要積極探索突破口，統(tǒng)籌推進醫(yī)院的管理、人事、分配、基本藥物配備使用等綜合改革，進一步細化任務(wù)，把握工作重點，全力推進基本藥物制度實施工作，大力促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，完善9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等醫(yī)改各項工作任務(wù)，確保年度任務(wù)順利完成。

三、大力實施科教和人才戰(zhàn)略，提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高，廣大群眾對醫(yī)療保健質(zhì)量的需求越來越高，加之，隨著行業(yè)作風的逐步轉(zhuǎn)變，群眾對醫(yī)療服務(wù)需求關(guān)注的焦點逐漸向診療技術(shù)水平、服務(wù)

范圍、醫(yī)療安全等方面轉(zhuǎn)變，醫(yī)療質(zhì)量已成為醫(yī)院適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素，這就要求我們必須堅定不移地實施科教和人才戰(zhàn)略，帶動和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新離不開人才，吸引人才，留住人才，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的實用型衛(wèi)生技術(shù)隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁，使醫(yī)院走向可持續(xù)的科學發(fā)展之路。

四、狠抓行業(yè)作風建設(shè)，切實提高衛(wèi)生行業(yè)窗口服務(wù)形象

行風建設(shè)是一項民心工程，關(guān)系到衛(wèi)生系統(tǒng)在老百姓心目中的整體形象，也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵一環(huán)。近幾年衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“兩好一滿意”活動，醫(yī)療衛(wèi)生單位在活動期間全面實施了“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”，建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案，行業(yè)作風得到的明顯好轉(zhuǎn)，贏得了社會的廣泛肯定，取得了較好的成績。下一步要建立院長一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度，把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責。主動接受社會監(jiān)督。敞開大門正醫(yī)風，在加強內(nèi)部監(jiān)管的同時，主動邀請人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強對衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督。通過采取各項強有力的措施，力爭把這項與人民群眾利益息息相關(guān)的工作抓實、抓緊，抓好，抓出實效。

同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項神圣而偉大的工作，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，同時更要牢記責任的重大。新的一年里，讓我們繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導，深入實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實十七屆六中全會精神，扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟建設(shè)和衛(wèi)生工作中心任務(wù)，進一步振奮精神，加壓鼓勁，同心同德，齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新的輝煌。

謝謝大家！.

201*-2-24

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