信息處工作總結(jié)

201*年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信息處全體同志圍繞辦公室中心工作和和處室全年工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，深入開展理論學(xué)習(xí)，切實加強隊伍建設(shè)，較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)分別匯報如下：

一、以“信息工作創(chuàng)新”為主題，不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平

全年向省委、市委報送各類信息4000余條（平均每天20條以上），編發(fā)各種信息刊物超過700期（平均每天3期以上），省市領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上批示120余件。信息報送量、采用量、領(lǐng)導(dǎo)批示量較上年度均有所增加，信息工作的服務(wù)和保障功能得到較好體現(xiàn)。

1、以亮點特色工作為抓手，不斷創(chuàng)新報省信息工作。市委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息工作，指出要解決“信息不對稱”問題，努力做到“見事在早、解決在小”，特別強調(diào)要加強報省信息工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，信息處緊緊圍繞我市在全國全省屬于首創(chuàng)或者處于領(lǐng)先地位的亮點特色工作，切實提高報省信息的數(shù)量和質(zhì)量，向省委報送各類信息2961條，被采用各類信息155條。先后組織報送了五大建設(shè)、富士康科技城、淮安民用機場、重大事項風(fēng)險評估制度、出口加工區(qū)、創(chuàng)模工作、寧淮合作、高效農(nóng)業(yè)等方面的亮點特色信息，相關(guān)主題的信息先后多次被采用，較好地宣傳推廣了我市的經(jīng)驗做法。高層次信息報送取得新突破，《以新一輪思想大解放為起點在新的起點上又好又快發(fā)展》、《淮安市搶抓機遇迎難而上確保全面完成全年各項目標(biāo)任務(wù)》等多條信息被省辦《快報專刊》采用，《社會困難群體對廉租房制度的幾點看法和建議》被省辦《社情民意信息》采用。去年底，我們迎難而上，努力加強組稿約稿和對省聯(lián)絡(luò)工作，全面開展年度沖刺，在最后一個月一舉超過常州市和揚州市，與上年度相比進位兩名，實現(xiàn)了在13個省轄市中進位爭先的目標(biāo)。省委辦公廳信息處專門發(fā)來賀信，對我市信息工作在全省實現(xiàn)進位爭先表示祝賀！報省工作的主要做法有：一是開展目標(biāo)考核。信息處每人都有目標(biāo)任務(wù)，每月進行回頭看和內(nèi)部考核。二是構(gòu)建大信息格局。定期主動與辦公室各文字處室進行對接，出題目，找信息。201*年，根據(jù)各處室提供材料報送的信息被省辦采用超過10條。各綜合處室都有多條信息被省委辦公廳采用。三是加強組稿約稿。從以前的被動接收信息到主動向市直部門進行信息約稿，共編發(fā)各類約稿通知23期，通過市政協(xié)、市信訪局等重點單位組織了大量的社情民意、基層反映和人民建議等信息，所約信息被省辦采用率超過50%。四是積極向上聯(lián)絡(luò)。每周與省委辦公廳信息處同志聯(lián)系兩次以上，主動推薦我市優(yōu)秀信息，請求工作指導(dǎo)，目前已形成了與省辦信息處所有同志的良好工作關(guān)系。

2、以市委中心工作為指南，不斷加強報市信息工作。市委領(lǐng)導(dǎo)指出，信息工作要主動圍繞市委決策的需要，為市委科學(xué)民主決策提供參考依據(jù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，今年以來，我們緊緊圍繞市委五屆七次全會、市委工作會議、市黨代會、五大建設(shè)等中心工作積極組織報送，共向市委領(lǐng)導(dǎo)報送各類信息XX余條，編發(fā)《要情快報》251期、《信息專報》355期、《上報信息選編》50期、《重要報省信息》27期、《領(lǐng)導(dǎo)批示》2期、《信息業(yè)務(wù)通訊》14期，累計超過700期。其中《重要報省信息》和《領(lǐng)導(dǎo)批示》為201*年新創(chuàng)辦的信息刊物，加上已有的4份刊物構(gòu)建了立體信息刊物方陣，信息刊物的建設(shè)水平處于全省前列。201*年，我們還向辦公室網(wǎng)站上傳了600多條信息，成為辦公室網(wǎng)站的主要內(nèi)容來源。

3、以構(gòu)建工作平臺為目標(biāo)，不斷加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市委辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)指出，信息工作的重要方法在于溝通聯(lián)絡(luò)，要建立與市直各單位及各縣區(qū)之間的良好工作關(guān)系。根據(jù)仲秘書長的要求，信息處不斷加強與各地各部門的工作聯(lián)系，積極組織了各種類型的信息活動，一方面促使各級領(lǐng)導(dǎo)進一步關(guān)注和重視信息工作，另一方面激發(fā)了各地各部門信息員的工作積極性。201*年，先后召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作會議、三次各縣區(qū)信息工作座談會、一次市直部門信息工作座談會，及時傳達(dá)中央、省市領(lǐng)導(dǎo)對信息工作的最新指示精神，通報近期報送要點。先后赴市經(jīng)貿(mào)委、建設(shè)局、財政局、國稅局、交通局、統(tǒng)計局、計生委等多個部門開展信息研討活動，參會人員超過500人。我們還搭建了各縣區(qū)及市直重點部門信息工作人員的網(wǎng)上交流平臺，受到了各地各部門信息員的歡迎。

4、以信息工作績效為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新信息工作制度。在市委辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，信息處不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加強制度建設(shè)，確保信息工作有條不紊、高質(zhì)高效運行。1、建立信息例會制度。每周一上午召開工作例會，總結(jié)上周工作，制訂本周計劃，進行業(yè)務(wù)探討。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加，并對近期信息工作提出明確要求。2、建立信息采用情況季度通報制度。每季度將市直各單位、各縣區(qū)在省辦采用信息條目向各地各部門主要領(lǐng)導(dǎo)進行通報，較好地推動了面上工作。3、建立個人掛鉤縣區(qū)工作制度，為破解各縣區(qū)報省信息工作較差的難題，信息處同志分別掛鉤8個縣區(qū)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)其報省工作，協(xié)調(diào)其與省辦關(guān)系。4、創(chuàng)新信息工作考核制度。對縣區(qū)考核只以省辦采用情況為準(zhǔn)，這有利于縣區(qū)同志集中精力加強報省，已取得明顯成效。預(yù)計201*年大多數(shù)縣區(qū)將在全省實現(xiàn)進位爭先。(1)(2)

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信息處201*年的重大創(chuàng)新工作有兩項：

1、基于電子政務(wù)平臺的信息管理系統(tǒng)的研究開發(fā)。與市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)合研究開發(fā)了基于電子政務(wù)平臺的信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有高度的保密性，實現(xiàn)了全市范圍內(nèi)各類信息和信息刊物的安全報送、發(fā)布、存檔、查詢、領(lǐng)導(dǎo)批示等功能，并與電子政務(wù)平臺實現(xiàn)了無縫連接。

2、以信息推動實際工作開展取得明顯成效。201*年，通過信息報送以及對領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上的批示開展跟蹤督查，信息工作在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是及時報送重要緊急信息。較好地完成了奧運期間和“兩會”期間兩個特殊時段的信息報送工作。尤其是我市關(guān)于“8.29”有關(guān)信息的連夜報送和連續(xù)跟蹤報送受到了省委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，并在全省范圍通報表揚并加分獎勵。二是組織報送問題建議信息。為推動我市經(jīng)濟社會發(fā)展，向上爭取政策項目，向省委報送了“建議進一步完善扶持蘇北加快發(fā)展的有關(guān)政策”、“基層建議我省加強協(xié)調(diào)確保洪澤湖水質(zhì)安全”等多條問題建議類信息被省辦采用。三是貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)指示精神。根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)在《要情快報》、《信息專報》等信息刊物上的批示精神開展跟蹤督查工作。其中，根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)在“洪澤縣發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織力爭新‘四有’”、“漣水縣四措并舉全面扶持中小企業(yè)發(fā)展”等信息上的批示，市直有關(guān)部門開展了深入調(diào)研，推廣了相關(guān)經(jīng)驗，信息在其中發(fā)揮了輔助決策、推動發(fā)展的積極作用。

此外，積極開展了調(diào)查研究和信息理論研究工作。《關(guān)于全市軟件和信息服務(wù)業(yè)的調(diào)查和建議》在《淮安內(nèi)參》上發(fā)表。《欠發(fā)達(dá)地區(qū)的知識經(jīng)濟發(fā)展模式》、《工業(yè)經(jīng)濟突破新思維》、《略論淮安的發(fā)展定位》、《論新形勢下的信息報送方法》、《如何開設(shè)信息講座》等調(diào)研和理論文章在《淮安日報》、《干部之友》、《淮安社會科學(xué)》、《求真》等報刊上發(fā)表。積極參加辦公室組織的各項活動，參與組織了辦公室乒乓球比賽、全市黨委辦公室系統(tǒng)乒乓球比賽等活動。

二、以提高信息工作水平為目標(biāo)，不斷拓展理論學(xué)習(xí)的廣度和深度

201*年，信息處以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型處室”為目標(biāo)，不斷加強理論學(xué)習(xí)。一是以每周信息工作例會為平臺，集中學(xué)習(xí)近期重要政策文件。重點學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委的重大決策部署和劉書記的講話精神，并將學(xué)習(xí)成果迅速轉(zhuǎn)化為向省委、市委報送的各類信息。二是以報送重要報省信息為契機，深入學(xué)習(xí)有關(guān)專題材料。201*年，我們組織報送了“五大建設(shè)”、推進中心城市建設(shè)方面的�？�材料，在組稿編輯的過程中，全處同志認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神和有關(guān)文件政策，自身理論水平得到了一定提高。三是以提升信息業(yè)務(wù)水平為動力，全面學(xué)習(xí)各方面知識。為更好地組織開展信息活動，提高培訓(xùn)水平，我們不斷加強自身理論學(xué)習(xí)和全面素質(zhì)的提高。

三、以樹立品牌處室形象為動力，不斷加強隊伍建設(shè)和廉政建設(shè)

認(rèn)真學(xué)習(xí)中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列文件精神，不斷增強自身的黨性觀念和廉潔意識。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室各項規(guī)章制度，始終嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，沒有發(fā)生“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象，沒有發(fā)生違法違紀(jì)案件。因為信息處自身的工作特點，我們經(jīng)常與各縣區(qū)、市直各單位進行工作聯(lián)系。在工作過程中，我們始終以維護辦公室的良好形象為己任，做到“有理、有節(jié)”。

四、以“信息工作品牌年”為主題，努力提高信息服務(wù)的能力和水平

201*年，我們將以為市委領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)和報省信息工作為中心，重點做好以下四項工作：

1、提高報省信息的數(shù)量和質(zhì)量。力爭201*年在全省進一步實現(xiàn)進位爭先，建立社情民意聯(lián)系員和基層直報點建設(shè)，加大對縣區(qū)報省信息工作的指導(dǎo)。

2、提高信息刊物的質(zhì)量。以《信息專報》和《要情快報》為重點，打造品牌信息刊物，為市委領(lǐng)導(dǎo)提供更好的信息服務(wù)。

3、加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。組織召開全市黨委系統(tǒng)信息工作會議、兩次各縣區(qū)信息工作座談會，四次市直部門信息工作座談會。

4、加強調(diào)查研究工作。充分發(fā)揮信息工作的資源優(yōu)勢，加強選題工作，認(rèn)真開展調(diào)查研究，全年完成調(diào)研報告2篇以上。

今年以后，我們一方面加強報省信息工作，1月份以來已被省委辦公廳采用16條信息，其中包括1篇《快報�？�》，創(chuàng)歷年來1月份最佳成績，實現(xiàn)了開門紅；另一方面我們在1月7日組織召開了全市重點部門信息工作座談會，傳達(dá)了各級領(lǐng)導(dǎo)對信息工作的指示精神，加強組稿約稿力度，對實現(xiàn)開門紅起到了積極的推動作用。

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信息處201*年工作總結(jié)

201*年，信息處全體同志在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)要求，全面加強思想、制度、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)，認(rèn)真落實各項工作職責(zé)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

一、政務(wù)信息工作

一是跟蹤全市中心工作加強重點信息收集報送。

今年，我市政務(wù)信息工作圍繞市委、市政府中心工作，進一步提高政務(wù)信息工作質(zhì)量和水平，加大對全市政務(wù)信息工作的指導(dǎo)力度，做好熱點、難點、重點信息收集，有效發(fā)揮信息服務(wù)大局、服務(wù)決策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的主渠道作用，為市領(lǐng)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。全年，信息處共組織收集政務(wù)信息37000余條、采編7500余條，網(wǎng)上發(fā)布信息6000余條，編發(fā)《政務(wù)信息》244期、《政務(wù)信息專刊》55期；向國務(wù)院辦公廳報送信息3800余條，向省政府辦公廳報送信息5200余條，上報信息被國辦、省政府辦公廳采用314條，綜合得分901.8分，上報數(shù)、采用數(shù)及得分繼續(xù)位居全省第一名；國家及省級領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)信息批示8條、市級領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)信息批示135條。組織編發(fā)的“我市衛(wèi)生系統(tǒng)239個災(zāi)后重建項目竣工228個”、“市城管局將分批拆除中心城區(qū)違規(guī)戶外廣告”等信息受到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

二是圍繞領(lǐng)導(dǎo)需求不斷調(diào)整改進信息內(nèi)容。

今年，我們圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作需求，進一步加大對國內(nèi)外具有借鑒意義的領(lǐng)導(dǎo)參閱類信息的收集采編力度，著力對環(huán)渤海、長三角、珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)及重慶、西安友鄰城市在金融、城市管理、環(huán)境整治、服務(wù)民生、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的領(lǐng)先經(jīng)驗、創(chuàng)新做法進行重點收集、采編。全年，通過市政府駐外辦、省政府辦公資源網(wǎng)、重點城市黨政網(wǎng)等多種渠道，共收集領(lǐng)導(dǎo)參閱類信息12823條，采編716條，獲得市領(lǐng)導(dǎo)批示84條，其中編發(fā)的“重慶市成立醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟”、“寧波市出臺城市道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)”、“北京市搭建國內(nèi)首個工業(yè)設(shè)計平臺”等信息獲得多位領(lǐng)導(dǎo)批示。針對熱點問題和重大項目積極開展信息調(diào)研，年初組織到青白江鐵路物流中心實地調(diào)研，了解項目建設(shè)情況，組織編寫了“成都市青白江區(qū)西部鐵路物流中心項目建設(shè)進展順利”的專報信息上報省政府辦公廳，獲得黃小祥副省長批示。8月份組織編寫的“成都市全方位保障地震災(zāi)區(qū)困難群眾基本生活促進災(zāi)區(qū)社會穩(wěn)定”專報信息上報國務(wù)院辦公廳，獲得國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示。

三是加強對區(qū)（市）縣和市級部門信息工作指導(dǎo)。

今年，我們加大對全市政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理力度，加強對區(qū)（市）縣和市級部門信息工作指導(dǎo)，共組織召開信息工作座談會、交流會等活動20余次，對市發(fā)改委、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、市環(huán)保局等重點部門信息工作進行“一對一”交流30余次。對成華區(qū)、青白江區(qū)等區(qū)（市）縣政務(wù)信息工作開展情況進行了專題調(diào)研，到市工商局、市國資委、市司法局等部門及溫江區(qū)、雙流縣等區(qū)（市）縣開

展政務(wù)信息專題培訓(xùn)12次，培訓(xùn)基層信息工作人員1500余人；制定全年跟班培訓(xùn)計劃，安排了20余名基層信息工作人員到信息處跟班培訓(xùn)。

四是構(gòu)建了政務(wù)信息三大基礎(chǔ)工程。

1.構(gòu)建了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系。全市已建立起覆蓋所有區(qū)（市）縣政府、市政府工作部門和相關(guān)單位的信息工作網(wǎng)絡(luò)，政務(wù)信息報送單位達(dá)到150家。2.打造了高素質(zhì)信息隊伍。采取上門培訓(xùn)、定期培訓(xùn)、跟班培訓(xùn)等方式，培訓(xùn)基層信息員201*余人，促進了信息隊伍整體素質(zhì)的提高。3.建立了政務(wù)信息管理服務(wù)平臺。以市政府辦公廳為樞紐，逐步建立起了各區(qū)（市）縣、市級各部門政務(wù)信息工作整體網(wǎng)絡(luò)平臺，形成了資源共享、一體化辦公、安全可靠、穩(wěn)定高效的政務(wù)信息工作網(wǎng)絡(luò)。

二、政務(wù)信息化建設(shè)及技術(shù)服務(wù)保障工作一是積極做好政務(wù)信息化建設(shè)和推廣工作。

完成了市政府辦公廳中心機房過渡搬遷工作；積極組織完成了“市政府公文綜合管理系統(tǒng)”、“市政府辦公廳檔案及會議管理系統(tǒng)”項目的開發(fā)調(diào)試及驗收等相關(guān)工作；完成了“市政府辦公廳網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)”、“市政府辦公廳智能文件交換與跟蹤系統(tǒng)”項目的招投標(biāo)、組織建設(shè)、項目驗收等相關(guān)工作；完成了“市政府辦公廳數(shù)據(jù)安全備份系統(tǒng)”、“國辦政府專網(wǎng)成都市專網(wǎng)線路升級改造”、“市政府辦公廳內(nèi)網(wǎng)終端安全管理系統(tǒng)”等項目建設(shè)工作；完成了相關(guān)服務(wù)器及辦公自動化設(shè)備采購工作；編寫了市政府辦公廳計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)南遷組織方案及技術(shù)方

案，協(xié)調(diào)組織完成了孵化園中心機房、計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及設(shè)備安裝調(diào)試工作，積極配合市委機要局完成電視電話會議室建設(shè)工作。

二是確保了計算機網(wǎng)絡(luò)及辦公自動化設(shè)備安全穩(wěn)定運行。全年，共對市領(lǐng)導(dǎo)、廳各處室辦公自動化設(shè)備進行維護服務(wù)2100余次，做到小問題當(dāng)場解決、大問題當(dāng)天解決、特大問題不超過3天解決；累計處理領(lǐng)導(dǎo)及各處室網(wǎng)絡(luò)故障及線路改造150次以上，服務(wù)器維護130次以上，其中赴南區(qū)維護服務(wù)器40余次；累計安裝調(diào)試設(shè)備約500次；累計為各處室及其他單位提供不少于500次的辦公應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持，一般問題當(dāng)場解決，較大問題不超過一天解決，滿意度達(dá)100%；完成計算機網(wǎng)絡(luò)及終端設(shè)備安全保密檢查3次，全年未發(fā)安全責(zé)任事故和問題；累計保障電視電話會議49次，無故障率。

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