公司評優(yōu)的意義

公司評優(yōu)，是一個企業(yè)發(fā)展和進步的重要舉措，因為這不僅是對員工工作的肯定，同時也是大家自我總結(jié)，互相學習，共同進步的契機。具體而言，包括以下方面：

一、增強員工責任心。公司評優(yōu)，能讓公司成員對自己提出高標準、高要求，主動承擔更多的責任或自動承擔責任。將自己的分內(nèi)之事，當作一件極為重要事情，分清分量，按時做好。當你對自己的工作和公司負責的時候，你就會認真對待工作，努力做到最好。當你完成使命的同時，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。

二、提高員工工作熱情，熱愛工作，追求卓越。公司評優(yōu)，能給大家更大的動力，讓大家做到用心做事，務實負責，不達目標，不言放棄。一名優(yōu)秀的員工，能隨時以熱情之心面對工作，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而而定。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務不放棄的心態(tài)對待工作，就是追求卓越，以最好的標準來要求自己。

三、提升員工職業(yè)素養(yǎng)，把敬業(yè)當成一種習慣。公司評優(yōu)，就是在讓員工在對自己高要求、高標準的工作過程中，逐漸增強大家的敬業(yè)意識，使之成為一種優(yōu)秀員工必備的素養(yǎng)和習慣。敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，把敬業(yè)當成一種習慣。敬業(yè)與你從事的工作無關，不管你做什么工作，只要有敬業(yè)精神，你就更容易成功。敬業(yè)，意味著大家在做好自己分內(nèi)工作的同時，還會再做一些額外的工作，因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。做一些額外的工作，這對員工個人而言，亦能讓自己時刻保持斗志，在工作中不斷鍛煉自己，充實自己，得到大家的肯定，獲得良好的信譽，創(chuàng)造一份巨大的無性的財富，在個人職業(yè)發(fā)展道路上起到關鍵作用。

四、端正員工工作態(tài)度，使大家積極主動地投入工作。公司評優(yōu)，能讓大家以積極主動的心態(tài)面對工作中面臨的困難和挫折，秉持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信念，解決問題，走向成功。優(yōu)秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外，還會主動學習如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在，保持積極樂觀和謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。不為過失找借口，犯錯認錯，知錯改錯，為不利的局面尋找最好的解決方法，實現(xiàn)個人與公司的共贏。

五、增強員工的歸屬感，培養(yǎng)其主人翁意識。公司評優(yōu)，能讓大家牢記公司利益，將公司利益放在首位。一名優(yōu)秀員工，在工作中無論做什么事情，都要盡量避免浪費和失誤，心中要存有問題的意識、成本意識。一名優(yōu)秀員工，時刻心存品質(zhì)的意識，嚴守公司機密，盡最大能力把工作做好，完成標準要求。身為公司一員，要時時處處關心企業(yè)發(fā)展，公司發(fā)展的重大方針、政策，遇到什么問題該找哪個部門協(xié)調(diào)等，這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業(yè)，以企業(yè)為家，才能更好地為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，才能與企業(yè)共榮辱。

六、明確員工工作目標。公司評優(yōu)，能讓大家在工作中，養(yǎng)成為設立目標，追求目標，達成目標的習慣。一個人如果沒有目標，就沒有方向感。在工作上如果沒有標準，沒有計劃，只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的團隊將難以保持其活力和創(chuàng)造力，也將難以為繼。有目標是百米賽跑，無目標是飯后散步。為工作設立目標，要依循目標，堅持“今日事，今日畢”，按照正確的步驟做事，消除工作倦怠癥。

七、總結(jié)不足，完善細節(jié)，追求完美。公司評優(yōu)，能讓大家系統(tǒng)地總結(jié)前一段時間工作的優(yōu)勢和不足，查漏補缺，積累經(jīng)驗，完善個人的工作方式方法，為以后工作的順利展開，奠定良好的基礎。同時，工作評優(yōu)，能更有力地督促大家做好一下幾點：1、有時間觀念，上班不遲到早退；2、不把請假當小事，秉持認真工作的態(tài)度，對公司負責。3、見面問好，以良好的情緒、飽滿的精神，面對一天的工作，同時，也能更好地和諧人際關系，為公司創(chuàng)造良好的工作氛圍。4、恪守職責，嚴于律己：不在上班時隨意離開座位亂串門、辦私事，用公司電話談私事；和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機。6、保持工作場所整潔為一天的工作創(chuàng)造好的開始。八、清楚認識自己的優(yōu)勢和工作特點。公司評優(yōu)，能讓大家自覺遵守準則，不僅認真做正確的事，還能用真心做更好的事。公司評優(yōu)，能讓大家更自覺地做到：1、發(fā)揮長處，改進短處，看到他人的短處，反省自已。2、防患未然，防止發(fā)生意外。3、對于過失，不一犯再犯。4、工作中有朝氣，開朗充滿活力，洋溢蓬勃生氣。

九、增強員工的團隊意識。公司評優(yōu)，能讓大家更具團隊意識，時刻為團隊著想。人人都明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結(jié)果。只有把個人的實力充分與團隊結(jié)合形成合力，才具有價值意義。優(yōu)秀員工在團隊中會做到：1、時刻不忘給公司提建議。2、和同事建立良好的關系。3、公開場合切勿傷合氣。4、不要加入小幫派。5、不要越級打報告。6、不要在公司里傳閑言。7、不要嫁禍他人。

十、要有一顆誠實忠誠的心。無論干什么事情，無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。公司評優(yōu)，能將大家更緊密地團結(jié)在一起，在優(yōu)秀的領導下，大家一起拼搏前進，為公司創(chuàng)造更好的明天，描繪更好的藍圖。

十一、要注重個人形象，維護公司聲譽。公司評優(yōu)，樹立了大家主人翁的意識，讓大家隨時以維護公司形象為己任，為公司樹立好的聲譽。員工們的形象決定企業(yè)的形象，沒有維護企業(yè)形象的意識，肯定不是一名合格的員工。這是基本職業(yè)道德觀。講禮貌是公司員工基本素質(zhì)，修養(yǎng)是一個人內(nèi)在品質(zhì)。一個人的內(nèi)在品質(zhì)就是通過外在禮貌表現(xiàn)出來的。作為一名公司員工，一定要講究禮貌。因為你不僅僅代表了自已還代表了公司，所以，穿衣、接待、打電話等都應遵守基本禮儀。

公司評優(yōu)，是詮釋企業(yè)文化、和諧企業(yè)氛圍、樹立企業(yè)形象、融洽員工關系、總結(jié)員工業(yè)績、增強員工信心、積蓄發(fā)展力量的重要舉措，我們將以負責的態(tài)度，對待每一次評選。

擴展閱讀：三評優(yōu)公司方案

福建連城國有投資集團有限公司關于開展“三評優(yōu)環(huán)境滿意在國投”

活動的實施方案

各部、中心：

根據(jù)縣委、縣政府《關于建立“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在連城”工作機制的實施意見》（連委[201*]70號）以及縣評優(yōu)辦《關于貫徹落實建立“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在連城”工作機制的通知》（連評辦[201*]1號）精神，結(jié)合公司實際，決定開展“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在國投”活動。具體實施方案如下：

一、目標要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以科學發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展為主線，深入貫徹縣委第十二次黨代會精神，以我縣建立“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在連城”工作機制為契機，開展“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在國投”活動，推動和促進公司各部室、中心進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進作風，全面提升工作效率和服務質(zhì)量，進一步推動我縣經(jīng)濟社會各項事業(yè)和諧、科學和跨越發(fā)展。

二、工作措施

（一）突出“四抓”，全面優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境要以建立“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在連城”工作機制為載體，加強思想教育和輿論引導，強化公司工作人員的發(fā)展意識、服務意識和責任意識，積極營造鼓勵、支持、保護項目建設和企業(yè)發(fā)展的良好氛圍。

1.抓教育，促轉(zhuǎn)變。要積極開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境集中教育和整改活動，開展“我為國資管理履好職”、“我為項目

建設作奉獻”、“我為公司發(fā)展獻一策”等主題大討論，統(tǒng)一思想，提高認識，著力解決觀念陳舊、意識不強、服務滯后等突出問題，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，增強發(fā)展的緊迫感和責任感，切實消除束縛發(fā)展的教條主義和陳腐觀念，營造人人關心籌資融資、人人支持項目建設、人人維護企業(yè)發(fā)展的良好氛圍。

2.抓查擺，建機制。要圍繞自身職能深入籌融資、國有資產(chǎn)管理、招商引資、南前安置小區(qū)等項目開展走訪調(diào)研，認真查擺本部室、中心在工作效率、服務質(zhì)量等方面存在的突出問題，深刻剖析造成這些問題的深層次原因，從思想作風、工作機制、服務規(guī)范、行為方式、監(jiān)督體系等方面入手，進一步完善效能服務工作措施，建立健全服務項目（企業(yè)）的長效機制，積極營造推動項目（企業(yè)）發(fā)展的良好環(huán)境。3.抓幫扶，提效能。加強與項目（企業(yè)）的溝通和聯(lián)系，及時了解項目（企業(yè)）的需求，幫助解決困難和問題，根據(jù)需要，確定專門人員，為項目（企業(yè)）提供“一對一”的服務，并及時發(fā)現(xiàn)和查處有關職工在服務項目（企業(yè)）中存在的“中梗阻”行為。

4.抓創(chuàng)先，優(yōu)服務。各部室、中心要結(jié)合縣委關于“解放思想創(chuàng)先爭優(yōu)推進閩西老區(qū)加快崛起”主題活動的部署要求，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務崗位”、“優(yōu)質(zhì)服務標兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動。通過比學習、比素質(zhì)、比服務、比能力、比奉獻等活動，提升工作人員的發(fā)展意識、公仆意識、責任意識、進取意識、開創(chuàng)意識和大局意識，解決意識不強、松懈散漫、服務滯后、推諉扯皮等突出問題，著力營造服務項目（企業(yè)）人人爭先、事事創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

（二）實施評議，切實解決公司效能存在問題

堅持群眾監(jiān)督的原則，把監(jiān)督權、評判權交給辦事群眾和公司全體員工，采取服務對象和公司職工當裁判、辦事效率為標桿、工作作風作檢驗的測評方式，開展評議活動，切實解決效能建設中存在的突出問題，提升服務質(zhì)量和水平。

1.評議對象。公司各部室、中心，縣政府采購中心作為“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在國投”活動窗口單位。

2.評議內(nèi)容。主要包括四方面內(nèi)容：

（1）服務態(tài)度：工作人員精神狀態(tài)、相互協(xié)作、服務質(zhì)量、工作態(tài)度等情況。

（2）工作效能：辦事制度、工作職責及辦事時限上墻，設立工作人員去向牌，一次性告知，便民措施，辦事效率等情況。

（3）工作質(zhì)量：工作人員辦事的具體結(jié)果及成效。（4）廉潔辦事：是否遵守黨紀國法以及廉政建設有關規(guī)定，有否存在以權謀私和“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，是否自覺接受監(jiān)督等。

3.評議辦法。

（1）評議方式。評議采取單位內(nèi)部測評的方式，每年組織開展1-2次評議。單位內(nèi)部測評，即由公司組織被評單位的全體干部職工對本單位各部室、中心進行內(nèi)部相互測評。

（2）測評設置。由公司統(tǒng)一制作《福建連城國有投資集團有限公司“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在國投”活動工作評議表》（見附件1）。評議（測評）表分別設置“好”、“中”、“差”三個評價等級，以及“最滿意部室（中心）”和“最不滿意部室（中心）”評選欄，由公司全體職工對各部室、中心作出客觀公正評價，并提出意見和建議。

（3）計分標準。評議（測評）表所設置的“好”、“中”、“差”三個評價等級對應的基準分值分別為90分、70分和30分，由公司全體職工在對應的等級欄內(nèi)直接打“√”。如被評有“最滿意部室（中心）”的，每票加5分，被評有“最不滿意部室（中心）”的，每票扣5分，最后綜合統(tǒng)計總得分。

計算公式為：得分=有效票的總得分÷總有效票數(shù)+“最滿意”得票數(shù)×5分-“最不滿意”得票數(shù)×5分。

4.結(jié)果運用。依據(jù)上述評議得分，得分排名最高的分別為“最滿意部室”和“紅旗窗口”；得分低于60分且排名最末的分別為“最不滿意部室”和“黃牌窗口”，獎懲措施如下：

（1）被評為“最滿意部室”和“紅旗窗口”的，給予通報表彰，并授予“滿意部室”和“紅旗窗口”流動牌匾。

（2）被評為“最不滿意部室”或“黃牌窗口”的，給予該部室（窗口）負責人誡勉談話，取消當年度評先評優(yōu)資格，公司年度獎金減半發(fā)放，同一部室（中心）有連續(xù)兩次被評為“最不滿意部室”或“黃牌窗口”情形的，給予該部室（中心）分管領導效能告誡，對部室（中心）負責人免職處理，實行崗位調(diào)整，取消當年度評先評優(yōu)資格和公司年度獎金，屬臨時人員的給予辭退。

（3）我公司被投訴舉報并查實的，按連委[201*]70號有關“最不滿意單位”、“最不滿意股室”或“黃牌窗口”處理辦法實施問責。

以上問責措施，涉及科級干部崗位調(diào)整的，由上級研究決定；股級及以下干部、職工崗位調(diào)整的，由我公司報縣評議辦同意后決定。

（三）強化責任，建立健全工作落實問責機制1.完善問責機制。按規(guī)定制作《連城縣“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在連城”工作監(jiān)督告示牌》（附件2），在本單位的醒目位置上墻告示；各部室、中心要不斷健全和嚴格執(zhí)行崗位目標責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制、否定報備制、過錯追究制等規(guī)章制度，切實加強內(nèi)部管理，提高工作質(zhì)量和水平。

2.強化監(jiān)督檢查。要定期、不定期組織開展發(fā)展環(huán)境明察暗訪活動，對有關部室、中心兌現(xiàn)服務承諾等情況進行督查，及時發(fā)現(xiàn)一些苗頭性和傾向性的問題，有效消除影響發(fā)展環(huán)境的種種不良因素。采取投訴電話、舉報信箱等方式，全天候受理企業(yè)和群眾投訴，收集意見、建議。認真調(diào)查“涉軟”投訴，嚴肅追究責任，做到件件有回音，事事有結(jié)果，達到處理一件，規(guī)范一類的目的。

3.加大追究力度。把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境納入黨風廉政建設責任制的追究范圍，堅持做到“三個必查”，即影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、基層和群眾反映強烈的問題必查；影響縣委、縣政府重大決策推行和落實的問題必查；違法違紀的失職瀆職行為必查。對破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為，發(fā)現(xiàn)一起，嚴肅查處一起。

三、組織領導

經(jīng)研究，決定成立公司“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在國投”工作領導小組，組長由公司董事長兼總經(jīng)理吳啟禎擔任；常務副組長由監(jiān)事會主席李元杰擔任；副組長由副總經(jīng)理張興年、劉永杰、財務總監(jiān)羅向勇?lián)�任。領導小組下設辦公室，辦公室設在行政綜合部（辦公室），羅建萍同志任辦公室主任，負責具體工作。

四、工作要求

（一）提升認識。各部室、中心要以講政治、講發(fā)展、講大局的高度，充分認識開展“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在國投”活動的重要意義，深入推進公司作風建設，使優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境成為公司全體干部職工的自覺行為。

（二）強化措施。各部室、中心要把建立“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在連城”工作機制作為一項重要工作來抓，結(jié)合公司開展“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在國投”活動實際，認真開展自查自糾，正確對待評議結(jié)果，研究制定可行、有效的整改措施。要著力解決影響和損害公司發(fā)展的突出問題，進一步建立健全優(yōu)化服務的各項制度，以持之以恒、求真務實的工作作風把優(yōu)化服務的制度、措施落到實處。

（三）嚴格紀律。各部室、中心要結(jié)合自身實際，建立和健全行之有效的效能監(jiān)督機制，強化工作紀律要求，開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決影響行政效能的問題，把改進作風和提高效能置于組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之下，建設良好的工作作風。評議工作要嚴格執(zhí)行廉政建設紀律規(guī)定，堅持和保證評議工作的客觀公正。要加強監(jiān)督檢查，嚴格責任追究，認真配合有關部門嚴肅查處影響經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的違法違紀案件。

附件：1.《福建連城國有投資集團有限公司“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在國投”活動工作評議表》2.《連城縣“三評優(yōu)環(huán)境〃滿意在連城”工作監(jiān)督告示牌》

福建連城國投投資集團有限公司二0一二年九月四日附件1

福建連城國有投資集團有限公司

“三評優(yōu)環(huán)境滿意在國投”活動工作評議表

（單位內(nèi)部測評）

序號1部室名稱行政綜合部等級好中差

234567投資開發(fā)部資本運營部產(chǎn)權管理部計劃財務部審計監(jiān)察部縣政府采購中心

最滿意部室（填部室序號）：

最不滿意部室（填部室序號）：注：1.對各部室、中心的“服務態(tài)度、工作效能、工作質(zhì)量、廉潔辦事”等方面進行綜合評價，并在選取的“好”、“中”、“差”對應欄內(nèi)直接打“√”；

2.評選“最好部室”和“黃牌部室”，請?zhí)顚懖渴仪暗男蛱枴?/p>

附件2

連城縣“三評優(yōu)環(huán)境滿意在連城”工作監(jiān)督告示牌

為進一步加強機關作風建設，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，經(jīng)研究，決定從201*年開始，在全縣建立和實施由項目、企業(yè)和群眾評機關單位、評職能股室、評服務窗口等“三評”工作機制。每年評議“最滿意單位”、“最滿意股室”、“紅旗窗口”和“最不滿意單位”、“最不滿意股室”、“黃牌窗口”，并落實如下獎懲措施：

一、被評為“最滿意單位”、“最滿意股室”和“紅旗窗口”的，給予通報表彰，并授予“滿意單位”、“滿意股室”和“紅旗窗口”流動牌匾。

二、被評為“最不滿意單位”的，給予該單位黃牌警告，并取消該單位及其主要領導當年度評先評優(yōu)資格，單位主要領導作出書面檢查和提出書面整改意見，限期三個月整改。連續(xù)兩次被評為“最不滿意單位”的，取消該單位干部職工年度考核優(yōu)秀指標和文明單位稱號，給予該單位主要領導效能告誡，同時進行崗位調(diào)整。

三、被評為“最不滿意股室”或“黃牌窗口”的，給予該股室（窗口）負責人免職處理，股室（窗口）工作人員實行崗位調(diào)整，并取消當年度精神文明獎和評先評優(yōu)資格，屬縣管后備干部的取消其后備資格，屬臨時人員的給予辭退；同時，對該股室（窗口）分管領導給予通報批評，主要領導進行誡勉談話。同一單位有連續(xù)兩次被評為“最不滿意股室”或“黃牌窗口”情形的，給予該單位主要領導效能告誡；當連續(xù)兩次被評為“最不滿意股室”或“黃牌窗口”屬同一分管領導分管的，給予該分管領導效能告誡，并調(diào)整分管工作或進行崗位調(diào)整。

四、機關單位一年內(nèi)被投訴舉報并查實2起突出問題的，按“最不滿意單位”處理辦法實施問責；股室（窗口）被投訴舉報并查實1起突出問題的，按“最不滿意股室”或“黃牌窗口”處理辦法實施問責。

監(jiān)督、投訴電話：05978935110（縣機關效能投訴中心）

中共連城縣委

連城縣人民政府二O一二年八月

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