社會工作人才總結
共青團眉山市委社會工作人才隊伍
建設情況報告
今年,團市委認真履行人才工作領導小組成員單位職責,緊緊圍繞市委、市政府工作重點,結合自身實際,深入推進青年志愿者隊伍建設,扎實做好社會人才工作。
上半年,全市青年志愿者工作圍繞構建和諧眉山主題,弘揚志愿精神,拓展服務領域,強化基礎建設,努力探索將志愿服務供給與需求良好對接的長效工作機制。半年來,全市共招募注冊青年志愿者21325人,建立青年志愿者標準化服務站14個,服務基地28個,專業(yè)服務隊56支,組織開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、關愛農(nóng)民工子女、建設低碳城市、服務市第二屆殘運會等大型志愿服務行動12次,服務人群達10萬人次,青年志愿者的身影遍布廣大城市農(nóng)村,正呈現(xiàn)出百舸爭流、欣欣向榮的生機和活力。
一、以宣傳動員為前提,青年志愿服務的氛圍初步形成團市委利用重要節(jié)假日,在三蘇雕像廣場、摩爾瑪商場外等地設置青年志愿者宣傳招募點,在城區(qū)20多個公共宣傳欄和人群流量大的重點地段張貼志愿者工作動態(tài)、招募倡議書和海報;在全市80多輛公交車、400多輛出租車上,張貼宣傳標語,播放青年志愿服務知識視頻;組建了一支青年志愿者宣講團,開展
志愿精神宣講活動3次;借助眉山網(wǎng)、眉山人論壇、四川共青團網(wǎng)、眉山電視臺、眉山日報等媒體和移動短信平臺,宣傳報道青年志愿者相關信息52條,發(fā)送招募短信3次10萬條,推出了郭卓、柴東強、雷雙瑜等一批優(yōu)秀青年志愿者典型,掀起了廣大青年踴躍報名參加志愿服務的高潮。截止目前,全市共登記注冊的青年志愿者21325人,其中在眉山志愿者網(wǎng)上登記注冊的有16291人;人人爭當志愿者、人人參與志愿服務的良好氛圍已初步形成。
二、以組織網(wǎng)絡為基礎,青年志愿服務的體系初步建立一是開通眉山青年志愿者網(wǎng)站。4月,成功開通眉山志愿者網(wǎng)站。該網(wǎng)站集宣傳、管理、服務于一體,開設了工作動態(tài)、服務需求、志愿學堂、志愿者論壇等欄目,實現(xiàn)了全市注冊志愿者、注冊機構和需求單位的網(wǎng)絡化管理。目前,該網(wǎng)站已有48449人訪問,最高日訪問量達658人次,正在成為全市青年志愿者的網(wǎng)上家園。二是建成一批標準化志愿服務站和服務基地。團市委面向社會公開招募15個志愿服務站,統(tǒng)一的標牌、章程及工作流程,配備了近3萬元的物資設備,設備設施現(xiàn)已全部到位。依托愛國主義教育基地、福利院、敬老院、博物館、旅游景點、學校、留守兒童之家、市民廣場等單位和公共場所,建立了28個青年志愿者服務基地。三是建立一批專業(yè)青年志愿服務隊。重點組建了應急救援、無償獻血、城鄉(xiāng)環(huán)境治理、反扒、宣傳、法律、醫(yī)療、環(huán)保等8支核心青年志愿服務隊,配備了標識、相關設備,
建立了完整的組織機構,健全了服務隊章程和有關管理規(guī)章制度,確立了相對固定的志愿服務項目和發(fā)展規(guī)劃。
三、以活動項目為載體,青年志愿服務的作用有效發(fā)揮(一)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理志愿服務。以“城鄉(xiāng)環(huán)境共清潔,革除陋習我行動”為主題,以文明勸導為核心,組建了城
市美容師、交通勸導、衛(wèi)生勸導、文明經(jīng)營勸導四類志愿者隊伍300余人,采取定點包片,周六、周日輪流對11條街道
和8個社區(qū)開展清除“牛皮癬”和文明勸導服務行動,共發(fā)放宣傳資料4000份,出動宣傳車3輛,制作專欄4期,制作了網(wǎng)頁,清除“牛皮癬”小廣告201*0多張,規(guī)范亂停亂放的車子5000多輛,制止亂過街道、亂扔垃圾、亂擺攤設點的市民8200人次。
市民從開始的抵觸、不理解到最后的支持、配合、稱贊志愿者的工作。
(二)開展維護穩(wěn)定志愿服務。一段時間,眉山城區(qū)偷盜猖獗,給市民生命財產(chǎn)造成極大威脅。團市委聯(lián)合市公安局,組織反扒青年志愿者利用業(yè)余時間(有時周一至周五隨機選一天行動),重點在小北街、商業(yè)街、紗辜巷、大北街等人流量大的街道、商場和公交車上開展反扒活動。自5月成立以來,反扒隊開展活動13次,抓捕小偷7人,找回自行車3輛,手機3部,錢包4個,挽回經(jīng)濟損失一萬余元,極大地震懾了小偷,伸張了社會正氣。同時,為維護校園環(huán)境安全,團市委組織市應急志愿者,在學校上學放學時間段,到東坡中學、大北街小學等校周邊進行
安全巡邏;在高考、中考期間,組織志愿者幫助學校排查校園安全隱患,維持校外交通秩序,為校園安全做出了貢獻。
(三)開展抗旱抗震救災志愿服務。團市委積極應對突發(fā)事件,針對年初西南干旱,發(fā)出了“每天節(jié)約一升水”的倡議書,組織志愿者開展了“青春光明行我為旱區(qū)送瓶水”、“抗旱救災,我們有責任”主題活動,為災區(qū)捐款1萬余元。東坡、彭山、丹棱、青神組織捐款活動。團縣委面對青海玉樹震災,團市委快速反應,發(fā)布了關于緊急招募抗震救災醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)志愿者和支援青海玉樹抗震救災的緊急通知,派遣市應急志愿者郭卓、柴東強于4月15日下午啟程,16日深夜到達玉樹,為災區(qū)群眾送去了價值5000余元的食品、藥品,并組織各級團組織捐款10萬余元,極大地支援了災區(qū)群眾生產(chǎn)生活。
(四)開展大型賽會志愿服務。團市委組織青年志愿者參與為期三天的殘運會隊伍引領、現(xiàn)場秩序維持、賽場服務和照顧殘疾運動員起居生活等服務工作;參與“眉山市201*夏至低碳日”主題活動,50多名青年志愿者以騎游的方式宣傳低碳生活,此項行動受到人民網(wǎng)采訪報道和瑞士駐華使館參贊梅爾先生的高度贊揚;眉山市創(chuàng)建國家園林城市會議后的第二天,市級機關、彭山、青神組織青年志愿者種下3000多株花樹苗。洪雅、丹棱團縣委分別在“201*中國四川〃柳江古鎮(zhèn)旅游文化節(jié)”和“齊樂桃花源〃丹棱鄉(xiāng)村游”活動中,開展環(huán)境保護、文明監(jiān)督、義務導游等志愿服務,成為活動中一道亮麗的風景線。
四、以機制建設為保障,青年志愿服務的基礎有力鞏固團市委下發(fā)了《關于加快推進全市青年志愿者工作的意見》、《眉山市青年志愿者守則》、《眉山市標準化志愿服務站管理辦法》、《服務站工作服務流程》、《青年志愿服務隊章程》、《青年志愿服務隊行為規(guī)范》等規(guī)章制度,對全市志愿者統(tǒng)一編號,統(tǒng)一了服務證、徽章和帽子,實現(xiàn)志愿者工作規(guī)范化。邀請綿陽市應急服務支隊、雷鋒志愿服務站來眉指導交流志愿工作,培訓志愿者220人次,提高了志愿者服務技能。
回首工作,成功多于失敗,收獲多于付出,青年志愿者工作已邁出了堅實的一步。這些成績的取得離不開市委政府的堅強領導,離不開各級各部門的大力支持,離不開廣大青年志愿者的無私奉獻。在此,我謹代表團眉山市委,向各級領導的關心支持和青年志愿者的辛勤付出表示衷心的感謝!雖然,我們?nèi)〉昧艘恍┻M步,但我們也清醒地認識到,志愿者工作還存在很多不足和困難:志愿服務氛圍不夠,專門工作力量薄弱,志愿服務經(jīng)費缺乏,服務管理運行機制有待完善。在下半年工作中我們將繼續(xù)努力,拼搏進取,務實創(chuàng)新,推動志愿者工作不斷向前發(fā)展。
共青團眉山市委201*年7月23日
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社會工作人才隊伍建設情況總結
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社會工作人才隊伍建設情況總結
臺州市民政局
臺州開展社會工作實踐相對較晚,社會工作人才隊伍建設相應滯后。但近幾年,隨著臺州社會經(jīng)濟的長足發(fā)展,社會工作事業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展,社會工作人才隊伍不斷成長,并逐步成為構建和諧臺州、全面建設小康臺州的重要依靠力量。一、臺州市社會工作人才隊伍的總體狀況
經(jīng)過幾年的發(fā)展,臺州在部分領域已經(jīng)造就了一批初步掌握社會工作理念和方法、正在向職業(yè)化和專業(yè)化方向邁進的社會工作人員。這些人員主要集中于臺州市的各級民政部門、城市社區(qū)和義工、志愿者組織。臺州市民政系統(tǒng)主要由市民政局、市轄9個縣(市、區(qū))民政局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政辦組成,計有工作人員896人。臺州目前共有城市社區(qū)155個(其中椒江區(qū)2個、黃巖區(qū)1個正在籌備中,尚未正常運行),專職社區(qū)工作者854人,兼職社區(qū)工作者206人;社會慈善、福利機構102個,工作人員600余人;縣級及以上義工、志愿組織33個,固定工作人員62人,各類志愿組織注冊社工28000余名。臺州市近兩年接受社會工作職業(yè)資格培訓的人數(shù)有260人,其中取得助理社會工作師資格的16人,取得社會工作師資格的24人。二、臺州市社會工作人才隊伍建設的現(xiàn)狀與做法
歷經(jīng)多年發(fā)展,在臺州獨特的社會文化環(huán)境中,社會工作者隊伍也逐步形成了自身的特色,具體有以下幾個方面:
(一)政府主導,外部工作環(huán)境日益優(yōu)越
近年來,我市經(jīng)濟發(fā)展成就舉世矚目,各項社會事業(yè)全面發(fā)展,臺州社會工作人才成長的行業(yè)環(huán)境與政策環(huán)境也越發(fā)優(yōu)越。同時,在政府主導下,臺州各社會部門的職能作用不斷強化,社會事業(yè)得到了全面快速發(fā)展。以民政為例,目前臺州已基本建立了以城鄉(xiāng)低保制度為基礎,臨時救濟為補充,各項救助制度相配套的社會救助體系;以經(jīng)常性社會捐助制度為基礎,臨時幫困送溫暖活動為補充,社區(qū)服務相配套的社會扶助體系;以政策法規(guī)為保障、雙擁共建為帶動、深化改革為動力,國家撫恤與社會優(yōu)待相結合的優(yōu)撫安置工作體系等。民政事業(yè)的大發(fā)展,迫切需要大批熟悉社會政策、社會管理和服務的專業(yè)人才投身其中,這也為社會工作人才隊伍建設提供了現(xiàn)實依據(jù)。自201*年以來,臺州以社區(qū)建設為抓手推進以改善民生為重點的社會建設,為社會工作人才隊伍的成長提供了優(yōu)良的政策環(huán)境。在社區(qū)工作人員待遇、激勵方面,也出臺了諸多具體措施。如臨海市的社區(qū)工作人員工資自201*年以來,已經(jīng)由508元、608元、708元每月,提到了現(xiàn)在的平均年薪3.5萬元(含獎金、社保);臺州市已初步擬定社區(qū)工作人員的加薪制度,預計自201*年始社區(qū)主任、社區(qū)黨委書記均可參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層公務員的選拔。(二)多方協(xié)作,志愿社工隊伍蓬勃發(fā)展
臺州社會工作事業(yè)的發(fā)展,離不開社會工作隊伍的努力,更離不開熱衷于社會工作事業(yè)的社會各界群眾。如今,志愿者已經(jīng)成了臺州社工隊伍的最重要補充,發(fā)揮著越發(fā)重要的作用,成為臺州社會工作事業(yè)的有機組成部分。201*年臺州慈善總會成立,至201*年,9縣(市、區(qū))已全部建立慈善總會,131個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處也逐步建立分會或聯(lián)絡員,已初步形成慈善網(wǎng)絡。201*年5月28日臺州市慈善總會義工分會正式成立,志愿社工有了自己的組織。目前,臺州在9個縣(市、區(qū))均建立了義工分會,各級社區(qū)志愿組織達724個,義工隊伍總人數(shù)已發(fā)展到28000余人,各類義工服務隊伍不斷壯大。201*年度臺州共開展志愿服務活動4188次,參加人次達143695,有數(shù)十萬群眾享受了義工提供愛心服務。志愿社工隊伍的建立與發(fā)展,已經(jīng)成為臺州社會文明進步的一個重要標志,并與職業(yè)社會工作者隊伍一道成為促進和諧的重要力量。
(三)搭建平臺,幫助外來人口有聲有色近年來,臺州社會工作人才隊伍、志愿社工隊伍都有很大發(fā)展,并形成了較大的規(guī)模群體。從國際社會工作實踐來看,幫助外來人口適應本地文化與社會生活,一直是社會工作極為重要的組成部分。截止201*年6月,臺州外來務工人員總量超150萬,而且每年以19.64%的速率增加,通過搭建平臺,社會工作者努力幫助規(guī)模龐大的外來人口融入臺州社會,適應本地經(jīng)濟文化生活。如各縣(市、區(qū))在201*年以來紛紛建立了流動人口服務管理體系,作為公安系統(tǒng)的下轄機構,為“新臺州人”提供了一些幫助。一些幫助外來人口的民間性服務組織自201*年以來也相繼出現(xiàn),如201*年臨海市成立的臺州首家外來人口維權服務站,同年路橋區(qū)也成立了首家“新臺州人”慈善醫(yī)療救助中心。三、對臺州社會工作人才隊伍建設對策(一)完善人才工作機制
一是建立社會工作人才的準入制度。從學歷教育、工作技能、方法等方面制定用人標準,社會工作崗位上崗人員需通過專業(yè)培訓、專業(yè)教育或者取得社會工作者職業(yè)資格證書,逐步建立持證(助理社會工作師、社會工作師資格證書)上崗制度。
二是建立社會工作人才培訓教育制度。對新進工作人員,必須接受相關的入職培訓,全面了解即將開始的工作。對所有在崗人員,必須按專業(yè)技術人員的有關管理規(guī)定,嚴格繼續(xù)教育制度,建立培訓檔案,嚴格學習考勤與成績考核,并將繼續(xù)教育作為職務、職稱、工資晉升的必要條件。
三是建立完備、明確的績效考核體系?蓞⒄招陆氖聵I(yè)單位績效工資改革,對全市社會工作崗位進行普查、分類、入級、定崗、定編,制定明確的崗位責任與工作任務說明,以此為依據(jù)建立完整的社會工作者績效考核體系。最終目標是要在完善績效考核體系的基礎上,逐步建立完整的社會工作人才考核、晉升機制,逐步淘汰當下僅是參照公務員編制、事業(yè)單位編制進行管理,造成體系內(nèi)人心不穩(wěn)的機制。
四是加大財政投入,不斷完善人才配套的薪資、福利體系和勞動法律關系。要根據(jù)臺州市社會經(jīng)濟發(fā)展的實際狀況,參照各地社會工作人才的崗位薪資標準,建立臺州市社會工作人才相應的報酬體系,明確逐年增加工資待遇的規(guī)定,建立工資待遇自然增長機制。經(jīng)過改革調(diào)整,最終要確保薪酬體系對內(nèi)的公正性、對外的競爭性、對在崗員工的激勵性、對成本的控制性,為社會工作系統(tǒng)吸引人才、留住人才、發(fā)展人才提供堅實保障。(二)逐步建立統(tǒng)籌發(fā)展機制在部門協(xié)調(diào)方面,要確立民政部門在臺州社會工作事業(yè)發(fā)展中的主導地位,以民政系統(tǒng)社會工作人才建設為核心,在“政府主導、社會參與、民間運作、社工引領、志愿者服務、群眾得益”的社會工作運行機制之下,逐步理順政府各部門社會工作人才、志愿社會工作隊伍、民營機構社會工作人才的關系和服務對象之間的關系,形成運轉流暢、資源共享、和諧互動的人才工作機制。
在行業(yè)領域,可建立臺州市的社會工作者協(xié)會、社會工作行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在業(yè)務培訓、理論研討、工作交流、行業(yè)監(jiān)督、職稱評定、工作考核等方面的作用,通過社會工作者協(xié)會的自我管理、自我服務、自我教育,進一步提高全市社會工作者的素質,增強社會工作者隊伍的凝聚力。
在平衡城鄉(xiāng)、區(qū)域差距方面,要建立合理的社會工作人才流動、調(diào)配、掛職鍛煉等制度,制定向農(nóng)村社區(qū)、后發(fā)展地區(qū)傾斜的人才政策,鼓勵優(yōu)秀人才進基層、進農(nóng)村,逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)、區(qū)域社會工作事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)走專業(yè)化、職業(yè)化、社會化發(fā)展之路
在專業(yè)化建設方面,要充分發(fā)揮高校在社會工作人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢,招錄更多具有社工專業(yè)教育背景的高校畢業(yè)生,使受過系統(tǒng)訓練的專業(yè)人員不斷充實到現(xiàn)有的社工隊伍中;對已經(jīng)取得社工資格而不在崗的人員,各單位要盡量安排他們到相應的崗位上工作,為其開展專業(yè)的社會工作創(chuàng)造條件。其它在崗人員鼓勵通過學習、培訓等方式加強專業(yè)技能和素養(yǎng)。在職業(yè)化建設方面,要盡快確立社會工作者職位體系,在崗位調(diào)查分析基礎上分類、分檔、分級,在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)“以崗定薪,以績定獎,按勞取酬”。
在推動社會工作人才社會化方面,一是要加強志愿社會工作人才隊伍的培育,構建職業(yè)社工與志愿社工隊伍的聯(lián)動機制。發(fā)揮社工的職業(yè)化、專業(yè)化優(yōu)勢,由社工發(fā)展、指導和聯(lián)系志愿者,倡導志愿者愛心奉獻精神和社會責任意識,努力克服志愿服務隨意性大、缺乏專業(yè)訓練、資源不足等缺陷,使志愿者更廣泛、更深入地推進社會服務,營造人人參與、和諧相處的良好社會氛圍。二是要逐步形成開放式的社會工作體制,鼓勵民營機構進入社會工作事業(yè),吸納民營機構中的專業(yè)社工人才。三是要加強輿論宣傳,營造良好的社會氛圍,提高民眾對社會工作的認知,為社會工作人才的成長提供更好的社會環(huán)境。另一方面,也可通過宣傳造勢,轉變政府工作理念,促使各級部門重視社會工作人才隊伍建設。
今年以來,全市社工人才隊伍建設堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全市“兩個著力”大局和“幸福資陽”建設目標,積極探索,突出重點、以點帶面,推進社會工作人才隊伍建設試點工作,取得了階段性的成績,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下。
一、主要工作情況
(一)建立健全組織領導機構
成立了資陽市社會工作人才隊伍建設領導小組,由市委、市政府領導分別任組長和副組長,19個市級相關部門為成員,下設辦公室于市民政局,局長兼辦公室主任。市委、市政府領導高度重視,在1月份召開了全市社工人才隊伍建設推進會,制發(fā)了《全市社工人才隊伍建設201*年工作要點》,作了全面、具體的安排部署。在政府機構改革中,爭取在市民政局設立了社會工作科,并增加了編制,市財政安排了試點經(jīng)費12萬元,并由財政出錢,面向社會聘用了2名社工專業(yè)大學生從事社工工作。召開了全市民政系統(tǒng)社工人才隊伍建設工作會議。市民政局黨委書記、局長周月霞同志親自掛帥,專題研究、確定工作計劃安排,分管領導具體抓,相關科室密切配合。促進了社會工作人才隊伍建設工作的有序推進。
(二)著力營造社工氛圍
運用媒體、簡報、網(wǎng)絡平臺宣傳我市社會工作人才隊伍建設情況。做到了“報紙有文、電視有影、廣播有聲”,在市民政局網(wǎng)站上開辟了“社工專欄”和“社工博客”,編發(fā)了社工信息4期。編印了《資陽市社會工作、社工人才實踐指導手冊》1400余冊,分發(fā)給市級各部門、各縣(市、區(qū))和參加201*年社工職業(yè)資格考試的培訓班學員,在普及社會工作理論知識,傳播社工精神,擴大社會影響等方面起到了積極的作用。
(三)探索出臺相關制度和政策
《資陽市201*年社會工作人才隊伍建設工作要點》,確定了“五大工作重點”,并明確了部門責任分工,制訂了《資陽市201*年社工人才隊伍建設工作宣傳培訓工作的實施意見》,向上級申報了社工人才評價、使用、激勵機制,創(chuàng)新獎項。著手研究起草全市社工人才隊伍建設中長期規(guī)劃(201*2020年),市委、市政府關于加強社工人才隊伍建設的意見,社工崗位設置辦法、社工人才培養(yǎng)、評價、使用和激勵制度,積極探索我市社會工作人才隊伍建設的路子,逐步走向專業(yè)化、職業(yè)化、社會化的軌道。依托社區(qū)試點建立10個社會工作示范崗,開展“1234567”活動。
(四)加大了考前培訓和繼續(xù)教育力度
一是組織參加全國社會工作職業(yè)水平考試。下發(fā)了《關于組織參加全國社會工作者職業(yè)水平考試的通知》,發(fā)動社會工作者和全市民政系統(tǒng)干部職工積極參加考試。在45月份,舉辦了2期社工考前培訓班,邀請了省民政干校、成都理工大學社會學系的專家、教授作輔導培訓。全市共有512名社會工作者報名參加了全國201*年社會工作者職業(yè)水平考試,其中409人報名參考助理社會工作師,103人報名參考社會工作師。
二是對全市社工職業(yè)情況進行了摸底調(diào)查。在全市范圍內(nèi)開展了各年度社會工作專業(yè)大專及本科以上畢業(yè)生和已經(jīng)取得全國助理社會工作師和社會工作師資格的人員統(tǒng)計,準確掌握我市社工人才隊伍狀況。并同時下發(fā)了《資陽市民政局關于進一步做好社會工作者繼續(xù)教育工作的通知》,做好社工繼續(xù)教育工作。
二、下半年工作打算
一是加大社會工作宣傳培訓力度。計劃在下半年舉辦一場由市委中心學習組(擴大)人員參加的“社會建設與社會管理”專題講座,邀請全國著名社會學家、社會工作學家或中央黨校的有關社會工作方面的專家教授作專場報告,提高升我市各級黨委、政府和各級領導的社會管理水平。
二是籌建社會工作者協(xié)會。開展社會工作者培訓、行業(yè)規(guī)范和服務、維護社會工作者權益。
三是組織對外學習考察。組織到先進地區(qū)考察學習,借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗,加快我市社工工作發(fā)展進程。
四是切實抓好《全市201*年社工人才隊伍建設工作要點》確定的重點工作的落實,抓出成效。
二○一一年七月十三日
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