企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告
為期一周的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這一周實(shí)訓(xùn)中使我受益匪淺。作為大三學(xué)生,即將面臨就業(yè),讀書就到了實(shí)踐的時(shí)候了,而模擬實(shí)訓(xùn)就給了我一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),因?yàn)槟M企業(yè)就是在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)計(jì)術(shù)、信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程。在模擬企業(yè)中分配不同的角色,讓我們體驗(yàn)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程,并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,可由此加深對(duì)企業(yè)和企業(yè)的物流、商流、資金流和信息流的體會(huì),提高企業(yè)信息化管理的應(yīng)用技能。
雖然我學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),接觸到只是記賬、算賬和報(bào)賬,但是在企業(yè)里每一職位環(huán)節(jié)都是緊緊相連的,所以在企業(yè)里要做好每一步是企業(yè)成功的關(guān)鍵。正所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),讀萬卷書不如行萬里路。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的方法,所以通過這次實(shí)訓(xùn)體會(huì)到規(guī)劃,決策,合作等因素對(duì)成功是很重要的。
在這次實(shí)訓(xùn)里我作為采購(gòu)總監(jiān),采購(gòu)總監(jiān)是采購(gòu)部門的總負(fù)責(zé)人,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),需要在采購(gòu)領(lǐng)域具有良好的業(yè)績(jī)和職業(yè)道德紀(jì)錄,分析能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的談判技巧和供應(yīng)商管理能力。對(duì)我來說,這是個(gè)挑戰(zhàn)。作為采購(gòu)總監(jiān)我要主持采購(gòu)全面工作,統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容,減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的供應(yīng),確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成;調(diào)查研究公司各部門商品需求及銷售情況,熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況,確保供需心中有數(shù);指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開展業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能,確保公司的正常采購(gòu)量;進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和管理,建立合理的采購(gòu)流程;監(jiān)督并參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談,檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況;認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購(gòu)主管的采購(gòu)進(jìn)程和價(jià)格控制。
要取得成功不緊要每個(gè)人做好每個(gè)角色,還要有好的規(guī)劃,決策,團(tuán)隊(duì)的合作等。第一,整體戰(zhàn)略意識(shí)。第二,重視群體策略的團(tuán)隊(duì)精神。CEO在整個(gè)運(yùn)營(yíng)群體中,做出戰(zhàn)略決策是CEO的職責(zé),但是這個(gè)決策不能由CEO一個(gè)人來完成,必須協(xié)商生產(chǎn),采購(gòu),營(yíng)銷和財(cái)務(wù)等各總監(jiān)說出想法和參考意見,最后由CEO拿定方案開始實(shí)施。第三,財(cái)務(wù)預(yù)算。對(duì)于每個(gè)組來說,資金是短缺的,在運(yùn)營(yíng)過程中,每個(gè)CEO和財(cái)務(wù)總監(jiān)都想盡辦法弄到更多錢,減少資金的流失。所以財(cái)務(wù)對(duì)公司的運(yùn)作是很重要的。第四,訂單。每個(gè)季度的訂單是很重要的,訂單最重要的因素不在于它能掙多少,而是對(duì)自己企業(yè)而言,拿到合理的訂單是勝利的第一步。第五,營(yíng)銷總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)的緊密配合。第六,了解對(duì)手。知己知彼百戰(zhàn)百勝,時(shí)刻了解對(duì)手的動(dòng)向,使本企業(yè)更好的作出及時(shí)可行的調(diào)整和對(duì)策,以致本企業(yè)的利益得到最大化。
在這次比賽中,我們先分析資料,對(duì)市場(chǎng),流程有了一定的了解,但在市場(chǎng)上我們開發(fā)不足,在廣告費(fèi)上投入較少,沒有充分分析市場(chǎng)容量銷售網(wǎng)點(diǎn)與定價(jià),沒有把市場(chǎng)充分利用起來,各個(gè)市場(chǎng)高低價(jià)交錯(cuò),增加盈利空間與資金回收。因?yàn)橐粫r(shí)的大意,我們因?yàn)槭韬龆鴽]買原材料導(dǎo)致沒貨可賣,放棄了一次盈利的大好時(shí)機(jī),之后大家都后悔莫及,不過,我們又重新調(diào)整市場(chǎng),但是因?yàn)闆]有購(gòu)買原材料沒有盈利導(dǎo)致資金流失。雖然這次比賽并沒拿第一,但我學(xué)會(huì)了如何去做規(guī)劃,是否要變賣廠房,投多少?gòu)V告費(fèi),如何選擇訂單,下多少訂單,生產(chǎn)某種產(chǎn)品,開發(fā)某種產(chǎn)品和市場(chǎng)等等。在認(rèn)證的時(shí)候要提前,在建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候,應(yīng)該應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)能調(diào)整設(shè)立,采購(gòu)原材料的時(shí)候要儲(chǔ)備些,應(yīng)該提高廣告的投入所占資金所占比重,應(yīng)利用在現(xiàn)金不足時(shí),貸款貼現(xiàn)與緊急貸款之前的空隙,套取
更多的現(xiàn)金,加大固定資產(chǎn)和廣告的投入,以獲取更大收益。實(shí)訓(xùn)中我也明白了,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中學(xué)會(huì)了:
首先,要合理的分配人力資源,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分配,同時(shí)要注意團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),要讓企業(yè)的核心價(jià)值觀灌輸?shù)矫總(gè)人的頭腦中。每個(gè)部門、每個(gè)人都有自己擔(dān)任的角色,每一部分都是企業(yè)的重要組成部分,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到企業(yè)這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),所以要讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己起的作用,一個(gè)都不能少。只有協(xié)調(diào)好各部分的相互關(guān)系,才可能把他們的作用發(fā)揮到最大,企業(yè)才能更好的運(yùn)作,才能創(chuàng)造出更大、更多的價(jià)值。
再次,要在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)中,一帆風(fēng)順是不可能的,犯錯(cuò)誤是不可避免的,但是不管你犯了多少錯(cuò)誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤,這些都不重要,重要的是你要從中學(xué)到什么,犯錯(cuò)誤是要付出代價(jià)的,我們要從錯(cuò)誤中獲得比代價(jià)更高的收益才可以。實(shí)訓(xùn)只是一個(gè)短暫的實(shí)踐過程,從中我們學(xué)到的書本上面沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我們以后生活,工作,乃至創(chuàng)業(yè)路上中最寶貴的財(cái)富。
這次實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,在這里要謝謝我們小組所有成員的共同努力和辛勤付出,同時(shí)謝謝這些天一直指導(dǎo)我。實(shí)訓(xùn)使我們了解企業(yè)中不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及每個(gè)人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中所起的作用,讓我們投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中,使其了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所需的戰(zhàn)略管理思想和科學(xué)決策意識(shí),了解一個(gè)真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程,各司其職,親手操作,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和問題的能力和管理能力。增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來更好的面對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)而做好準(zhǔn)備。在由企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象的一系列規(guī)則的條件下,由學(xué)生分組組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),通過模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng),使我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,理解科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升管理能力和動(dòng)手實(shí)踐能力。
最后,感謝黃老師對(duì)我們的認(rèn)真指導(dǎo)。萬事開頭難,由于這次實(shí)訓(xùn)是新任務(wù)新知識(shí),黃老師拿出了全身心投入的敬業(yè)精神,從而使實(shí)訓(xùn)工作順利進(jìn)行,讓我們學(xué)會(huì)了更多書本以外的知識(shí)。
潘怡斐
09專會(huì)7班309030760
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桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院
工商管理07級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)習(xí)報(bào)告
姓名:***學(xué)號(hào):*********指導(dǎo)老師:***
實(shí)習(xí)時(shí)間:201*.06.22~201*.07.16
《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)習(xí)》實(shí)習(xí)報(bào)告
[實(shí)習(xí)時(shí)間]:3月22日-5月14日
[實(shí)習(xí)組人員]:CEO生產(chǎn)總監(jiān)信息總監(jiān)研發(fā)總監(jiān)銷售總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)
[實(shí)習(xí)設(shè)備]:手工、電子沙盤模擬實(shí)習(xí)設(shè)備工具,金蝶企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)模擬學(xué)員手冊(cè)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策團(tuán)隊(duì)介紹
[實(shí)習(xí)目的]:從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)手工沙盤和電子沙盤軟件在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性,了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程,身臨其境的進(jìn)行操作,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在實(shí)習(xí)過程中體悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解沙盤實(shí)習(xí)對(duì)我們深入了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有十分大的幫助。
手工沙盤模擬實(shí)習(xí)
在沙盤實(shí)習(xí)中,我們是第五組。在實(shí)習(xí)開始的第一時(shí)間我們團(tuán)隊(duì)就確定了企業(yè)的名稱、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)宗旨等,明確的企業(yè)文化將對(duì)團(tuán)隊(duì)起到積極的激勵(lì)作用。
我們企業(yè)的職能分工如下:公司總裁***,負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策;財(cái)務(wù)總監(jiān)***、***,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、資金運(yùn)作以及會(huì)計(jì)核算工作;銷售總監(jiān)***、***負(fù)責(zé)投放廣告爭(zhēng)取訂單和產(chǎn)品銷售;生產(chǎn)經(jīng)理***,產(chǎn)品生產(chǎn)和及物資采購(gòu);研發(fā)總監(jiān)***、***,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和新產(chǎn)品的研發(fā)及ISO認(rèn)證工作及協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)做產(chǎn)品的生產(chǎn);信息總監(jiān)***,負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。
我在此處沙盤模擬實(shí)習(xí)中,扮演的是研發(fā)總監(jiān)的角色,主要是對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)及ISO認(rèn)證研和市場(chǎng)開拓的工作,爭(zhēng)取在最有利的時(shí)間進(jìn)行研發(fā)和開拓工作,把財(cái)務(wù)壓力和生產(chǎn)壓力減低到最小。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程:由于我們都是初次接觸沙盤實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)的主要工作流程和特點(diǎn)都不是很熟悉了解,所以起始年的工作由老師帶領(lǐng)著我們開展。我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù),根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容和沙盤流程逐項(xiàng)開展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù),則在任務(wù)清單相應(yīng)的方格位置打?qū)矗粗虿。需要注意的事,?zhí)行過程中要嚴(yán)格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開展,不能打亂次序,因?yàn)檫@就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程。
從第一年開始我們要自己運(yùn)營(yíng)公司了,在開始的第一、第二、第三年由于我們的廣告策略出現(xiàn)漏洞所以訂單不多銷售做不上去,我們的只能將精力和時(shí)間、資金用于開拓市場(chǎng)和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),投資固定設(shè)備,為今后幾年做中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在對(duì)比了各產(chǎn)品和市場(chǎng)的銷售預(yù)測(cè)后,我們逐漸看清市場(chǎng)走向也決定了我們公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)方向。重點(diǎn)研發(fā)C和R產(chǎn)品,開拓區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)三個(gè)市場(chǎng),ISO9000認(rèn)證投資,建設(shè)了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線與一條全自動(dòng)的生產(chǎn)線。第一年與第三年都有貸款,雖然第四、五年有沉重的還貸負(fù)擔(dān),但也正是這些長(zhǎng)貸短貸才維持了我們的設(shè)備建設(shè),為接下來幾年盈利做好了鋪墊。
第四年是我們狀況最慘淡的一年,由于我們?nèi)鄙佻F(xiàn)金所以急于獲取加急訂單,所以在選擇訂單上出現(xiàn)盲目性,也導(dǎo)致我們丟失很多機(jī)會(huì),最終只拿到銷售量較低的單子,不僅是生產(chǎn)力的浪費(fèi)也是加大了財(cái)務(wù)的壓力。同時(shí)我們?cè)谶x擇訂單的是時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多訂單需要ISO14000認(rèn)證,而我們卻沒有預(yù)測(cè)出,這也是我研發(fā)總監(jiān)的一次失誤。因此在年底現(xiàn)金緊缺的情況下還是申請(qǐng)了資金來做ISO14000認(rèn)證。
第五年開始前期我們對(duì)上幾年的得失做了周全的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后終于有了扭虧為盈的機(jī)會(huì)。有兩張單子的賬期較長(zhǎng),要到下一年才能到款,而我們的長(zhǎng)期貸款已經(jīng)到期,所以只能再次借款,雖然還是不能避免貸款,但總體的經(jīng)營(yíng)情況大為好轉(zhuǎn),凈利潤(rùn)成正增長(zhǎng)趨勢(shì)?梢哉f是經(jīng)營(yíng)總算是走上正軌。
在第六年,我們研發(fā)的R產(chǎn)品已經(jīng)能夠面世,在做完對(duì)于R產(chǎn)品的市場(chǎng)分析后,我們?cè)谕斗艔V告上已經(jīng)十分嫻熟,單子很多,銷量也不錯(cuò),但是由于我們對(duì)自身產(chǎn)能的估計(jì)失誤所以有一張單子不能如期交貨,但權(quán)衡一下還是比失掉這張單子要有利些。由于第五年、第六年的成功經(jīng)營(yíng),我們公司已經(jīng)開始盈利,因此最后一年的任務(wù)較為輕松,在持續(xù)發(fā)展的繼續(xù)上爭(zhēng)取提升業(yè)績(jī),在對(duì)B、C、R三種產(chǎn)品在各市場(chǎng)的表現(xiàn)來看我們決定將集中力量對(duì)R產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)銷售。雖然R產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈但“蛋糕”夠大還是能夠分得一羹。最后凈利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng),可見形式大好,只是手工沙盤已經(jīng)結(jié)束。
在這次手工沙盤的實(shí)現(xiàn)中,我個(gè)人覺得團(tuán)隊(duì)工作最重要的就是協(xié)調(diào)合作,團(tuán)結(jié)一致才能取得好的成績(jī)。在實(shí)習(xí)過程中,各個(gè)部門的總監(jiān)能夠各盡其責(zé)并一集體利益為重才能和諧商議,最終做出對(duì)公司最有利的決策。
電子沙盤模擬實(shí)習(xí)
電子沙盤緊接手工沙盤展開,由于電子系統(tǒng)規(guī)則與手工沙盤的規(guī)則有一些差異所以我們起先不怎么適應(yīng),在思維方式上還用著手工沙盤運(yùn)營(yíng)的那套策略,導(dǎo)致失誤頻出手忙腳亂。在糊涂的走完初始季度之后,我們公司成員靜下心來分析了電子沙盤的一些特點(diǎn),譬如是先生產(chǎn)、定價(jià)后再投放廣告獲取訂單,而且訂單不由我們選擇,是系統(tǒng)根據(jù)本企業(yè)的產(chǎn)品情況、市場(chǎng)占有率、還有廣告費(fèi)用和定價(jià)高低來決定發(fā)放。根據(jù)這些信息制定我們公司的總體戰(zhàn)略水平一體化戰(zhàn)略。
在產(chǎn)品上對(duì)已經(jīng)開發(fā)完成的青少年產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)銷售,同時(shí)逐步研發(fā)中老年和商務(wù)人士的產(chǎn)品并一步步加大生產(chǎn)銷售量。在對(duì)市場(chǎng)布局上,我公司根據(jù)“一、二、三”原則,針對(duì)不同季度的銷售量和各市場(chǎng)的開拓期來制定不同的戰(zhàn)略對(duì)我們的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行開拓。第一季度:華東市場(chǎng)和華南市場(chǎng)開拓完畢;第二季度:華北市場(chǎng)開拓完畢;第三季度:西南市場(chǎng)開拓完畢。
在明確了發(fā)展方向后接著開始了經(jīng)營(yíng),第一季度到第四季度的經(jīng)營(yíng)中,我們對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)用掉不少資金,所以幾度出現(xiàn)緊急貸款,而且由于對(duì)電子沙盤的不熟悉所以在經(jīng)營(yíng)上較為謹(jǐn)慎,資金不足也影響了我們對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的開拓。這使我們的市場(chǎng)表現(xiàn)和財(cái)務(wù)表現(xiàn)不突出,特別是在財(cái)務(wù)表現(xiàn)在,第一、第二季度比較低迷,基本上是動(dòng)用公司現(xiàn)有資金來支持各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第三季度,企業(yè)向銀行申請(qǐng)了140萬的短期貸款,用來添置生產(chǎn)線,生產(chǎn)線的增加,增強(qiáng)了公司的生產(chǎn)能力,用以滿足市場(chǎng)中銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售需求。第四季度由于財(cái)政狀況不佳而且要預(yù)留資金來發(fā)展商務(wù)人士的產(chǎn)品,所以我們?cè)诖思径瘸蜂N了中老年產(chǎn)品的所有網(wǎng)店,只對(duì)青少年產(chǎn)品做生產(chǎn)銷售,等資金周轉(zhuǎn)過來后再重新將中老年產(chǎn)品投入市場(chǎng)。雖然這個(gè)策略給資金周轉(zhuǎn)留出來了時(shí)間,但也影響了我們的市場(chǎng)表現(xiàn)。
從第五季度開始,企業(yè)做了重大改革,添置了兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線,生產(chǎn)能力與銷售量之間的不對(duì)等已經(jīng)逐漸被消滅,銷售的主動(dòng)權(quán)慢慢被我們所掌握。第六季度和第七季度,公司又分別購(gòu)進(jìn)一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。第八季度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)展十分順暢,銷售量也穩(wěn)步增長(zhǎng),公司經(jīng)營(yíng)算是走上正軌,投資表現(xiàn)和成長(zhǎng)表現(xiàn)都有明顯的增長(zhǎng)。
綜合這八個(gè)季度的電子沙盤實(shí)習(xí)情況來看,我們最大的失誤就是在第四季度的時(shí)候放棄了撤銷了中老年市場(chǎng)的網(wǎng)點(diǎn),這不僅沒有給公司帶來任何收益還損失了再次開拓時(shí)的費(fèi)用。
我們最成功的地方則是堅(jiān)持對(duì)青少年消費(fèi)群體的投入,并且做到了在整個(gè)市場(chǎng)中的銷量和市場(chǎng)占有率排到第一的位置。
根據(jù)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,我們?cè)诘谝患径染烷_拓了西南市場(chǎng),并且在中老年產(chǎn)品上幾乎壟斷該市場(chǎng)。也因此為市場(chǎng)表現(xiàn)和綜合表現(xiàn)的提升做出重大貢獻(xiàn),同時(shí)給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
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