行政部實(shí)習(xí)報(bào)告

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)際操作能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)，促

進(jìn)最終的就業(yè)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：201*年1月4至3月18日（共計(jì)74天）。

三、實(shí)習(xí)單位及崗位：重慶大晟資產(chǎn)經(jīng)營（集團(tuán)）有限公司行政人事部職員。四、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)崗位簡介：

重慶大晟資產(chǎn)經(jīng)營（集團(tuán)）有限公司

重慶大晟資產(chǎn)經(jīng)營（集團(tuán)）有限公司是大渡口區(qū)委、區(qū)政府為深化大渡口區(qū)投融資體制，加快與國家開發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作而獨(dú)資組建的資產(chǎn)經(jīng)營集團(tuán)公司，是大渡口區(qū)主要的投融資平臺(tái)。根據(jù)大渡口區(qū)政府文件《關(guān)于成立重慶大晟資產(chǎn)經(jīng)營（集團(tuán)）有限公司的通知》（大渡口府發(fā)［201*］52），公司于201*年6月成立，注冊資本金40，774．77萬元。集團(tuán)公司主要從事資產(chǎn)經(jīng)營、投資策劃、項(xiàng)目開發(fā)等工作，全面負(fù)責(zé)大渡口區(qū)委、區(qū)政府確定的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)事業(yè)投資項(xiàng)目的管理和實(shí)施，統(tǒng)籌區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的資金運(yùn)作。集團(tuán)公司自成立以來，緊緊圍繞“加快大渡口區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展”這一目標(biāo)，在大渡口區(qū)政府的大力支持下，通過對(duì)區(qū)級(jí)國有資產(chǎn)的整合、拓寬融資渠道、提高公司資產(chǎn)經(jīng)營管理效率等方式，實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，逐步形成了以城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主體的主營業(yè)務(wù)格局。集團(tuán)公司目前擁有三家全資子公司：重慶飛騰城市建設(shè)發(fā)展有限公司、重慶鑫瑞建設(shè)投資有限公司和重慶市大渡口住宅發(fā)展有限責(zé)任公司。行政人事部

主要職責(zé)：貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情

況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；黨支部的管理；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查；全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排；組織安排公司各項(xiàng)會(huì)議及相關(guān)活動(dòng)；企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定及落實(shí)；辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理；負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車等等職責(zé)。

五、實(shí)習(xí)環(huán)境

我的實(shí)習(xí)部門行政人事部現(xiàn)有編制共11人，其中部長1名，行政職員7名（其中實(shí)習(xí)生2名），司機(jī)3名。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）熟悉公司概況

剛進(jìn)入公司參加實(shí)習(xí)，首要的工作便是了解、熟悉公司。通過公司給我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生進(jìn)行的職前培訓(xùn)，以及通過向前輩同事請教，自己對(duì)公司的性質(zhì)、組織架構(gòu)等整體的了解加深；通過翻閱總結(jié)、報(bào)告等文件資料，查閱相關(guān)統(tǒng)計(jì)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)合對(duì)公司的融資環(huán)境的分析，對(duì)公司的業(yè)務(wù)范疇及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀也有了比較深刻的了解，這是我順利開展實(shí)習(xí)工作的前提。（二）落實(shí)崗位職責(zé)

本人的職位為行政人事部職員（實(shí)習(xí)生），實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)以下工作：1、收發(fā)文。

主要指公司與區(qū)委區(qū)政府各級(jí)部門之間的公文收發(fā)，收文方面，每天多次瀏覽政府內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)，接收會(huì)議通知、相關(guān)信息通報(bào)、政府交辦事項(xiàng)、黨支部相關(guān)通知、工會(huì)相關(guān)通知等文件，下載進(jìn)行收文登記并制作收文簽或交辦事項(xiàng)跟蹤

簽，交由行政部部長進(jìn)行批閱，隨后跟蹤文件處理全程，需要反饋意見的及時(shí)進(jìn)行反饋，最后交由負(fù)責(zé)檔案管理的同事進(jìn)行存檔；發(fā)文方面，對(duì)需要發(fā)送的公文稿進(jìn)行格式、用詞規(guī)范性等方面的修改，并制作紅頭文件及發(fā)文簽，交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，得到發(fā)送批示后及時(shí)進(jìn)行電子發(fā)文或發(fā)文遞送。

2、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織落實(shí)。

實(shí)習(xí)期間，通過上網(wǎng)查詢企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的相關(guān)信息，翻閱公司往年企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)信息，以及向部門領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行請教，本人制定出了一套更科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定流程（見下圖），根據(jù)該流程，本人先向各部門負(fù)責(zé)人分發(fā)了《企

業(yè)年度培訓(xùn)需求表》，請各負(fù)責(zé)人依據(jù)部門崗位說明書，結(jié)合該崗位職

工技能現(xiàn)狀，上報(bào)各崗位培訓(xùn)需求，然后結(jié)合企業(yè)年度工作計(jì)劃制定出全員培訓(xùn)安排，為本年度重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行提供一定的知識(shí)和技術(shù)支撐，最后再結(jié)合公司的企業(yè)文化建設(shè)需求安排一定的拓展訓(xùn)練等培訓(xùn)，最終制定出了整個(gè)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿，再經(jīng)過可行性分析、經(jīng)費(fèi)預(yù)算研究淘汰一些不切實(shí)際的培訓(xùn)安排，最終完成了公司201*年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定，交由領(lǐng)導(dǎo)審批同意后順利實(shí)施，截止本人實(shí)習(xí)結(jié)束之日，本人已經(jīng)按時(shí)組織落實(shí)了三月份上、中旬培訓(xùn)計(jì)劃，收到了理想的效果。

3、制作或協(xié)助制作公司的企業(yè)文化宣傳影像資料

一月中旬，本人完成了公司“201*年度企業(yè)文化建設(shè)宣傳片”制作，制作程序相對(duì)比較繁瑣，包括前期對(duì)照片的初選、刪除，對(duì)主題背景的選擇及加工制作，對(duì)背景音樂的選擇，對(duì)添加文字的斟酌修改，中期對(duì)全部素材進(jìn)行整合，制作出初稿，后期對(duì)初稿進(jìn)行多次修改完善，直至定型。期間本人還制作了公司團(tuán)拜會(huì)活動(dòng)環(huán)節(jié)所需的背景影像資料。二月中旬至三月中旬主要協(xié)助廣告公司專業(yè)人員完成公司“201*新春團(tuán)拜會(huì)紀(jì)念視頻”的制作，具體負(fù)責(zé)照片的收集、挑選，文字語言的擬定，以及在視頻制作人員與本公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行溝通，對(duì)初稿進(jìn)行意見征求并記錄，制定修改方案，監(jiān)督修改。

4、參與組織安排公司各項(xiàng)會(huì)議及相關(guān)活動(dòng)。

實(shí)習(xí)期間，本人參與組織了多次公司大小型會(huì)議，以及協(xié)助舉辦了公司201*新春團(tuán)拜會(huì)，慶“三八婦女節(jié)”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等多項(xiàng)公司活動(dòng)。（三）拓展綜合能力

1、積極參與相關(guān)培訓(xùn)

實(shí)習(xí)期間，本人參與了北大縱橫管理咨詢公司對(duì)我司全員進(jìn)行的多次培訓(xùn)，這些培訓(xùn)大大加深了我的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)我實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行起到了相當(dāng)大的推動(dòng)作用，這些培訓(xùn)主要有：

（1）地方政府投融資平臺(tái)知識(shí)培訓(xùn)。該培訓(xùn)從地方政府投融資平臺(tái)的基本涵義，到其變遷歷程，再到其運(yùn)作模式，最后到政策監(jiān)管與涉及到的法律、法規(guī)知識(shí)，讓我對(duì)地方政府投融資平臺(tái)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和模式起到了一定的指導(dǎo)作用；

（2）戰(zhàn)略視角下的人力資源管理培訓(xùn)。該培訓(xùn)從戰(zhàn)略性人力資源的新解，到企業(yè)人力資源管理中的績效、薪酬問題，再到支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的人才選拔系統(tǒng)，

從多方面詮釋了戰(zhàn)略性人力資源管理的定義，對(duì)本人在行政部實(shí)習(xí)崗位的工作帶來了非常大的幫助；

（3）企業(yè)集團(tuán)管控知識(shí)培訓(xùn)。該培訓(xùn)從集團(tuán)管控的源頭、模式、組織結(jié)構(gòu)、集團(tuán)管控的先進(jìn)手段和流程、子公司的法人治理結(jié)構(gòu)等多方面對(duì)我們進(jìn)行了講解，每個(gè)人對(duì)于集團(tuán)公司的未來發(fā)展都有了新的認(rèn)識(shí)。

2、跨崗位學(xué)習(xí)

實(shí)習(xí)期間，本人除了學(xué)習(xí)自身實(shí)習(xí)崗位所需專業(yè)知識(shí)，還積極地向資產(chǎn)部，財(cái)務(wù)部，融資部等部門的同事請教其他的專業(yè)知識(shí)，如資產(chǎn)的管理經(jīng)營技術(shù)，財(cái)務(wù)報(bào)表分析技術(shù)，與銀行、信托公司溝通技巧等，通過這些自己可以對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù)有所了解，提高了自己的綜合能力。

七、實(shí)習(xí)總結(jié)

74天的畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，作為一名行政部實(shí)習(xí)生，我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：第一，做事要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。行政職員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是行政部門一切工作的準(zhǔn)則，也是行政文員必須具備的品質(zhì)；

第二，要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草；

第三，要及時(shí)有效。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。要充分利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信

息、檢索資料、編輯文稿等；

第四，嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。行政管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。按照《保密法》規(guī)定，根據(jù)不同程度的保密性，進(jìn)行分類保密并做好存檔管理工作，行政職員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作；

第五，考慮周全，注意細(xì)節(jié)。如果用幾個(gè)字來形容行政工作，那就是“細(xì)、小、雜、煩”，細(xì)節(jié)決定成敗，不管以后踏上什么崗位，從事什么樣的工作，我都會(huì)將“注重細(xì)節(jié)”牢記心中，貫穿工作始終。

總之，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我接觸到了實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù)，熟悉了操作流程和具體做法，為自己今后走上工作崗位打下了良好的知識(shí)和實(shí)踐基礎(chǔ)，此外，在實(shí)習(xí)中也培養(yǎng)了自己良好的組織紀(jì)律觀念、職業(yè)道德觀念和勞動(dòng)觀念，培養(yǎng)了更先進(jìn)的價(jià)值觀，這將對(duì)我的人生產(chǎn)生重大的影響，指引著我不斷前向。

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人事行政部實(shí)習(xí)報(bào)告

3月1號(hào)至3月10號(hào)在徐東店人事行政部學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，在這十天的時(shí)間里，大致了解了該部門的工作流程和工作任務(wù)。

人事行政部的工作很零散，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合店里各個(gè)部門的日常工作與管理�？梢苑譃橐韵聨讉�(gè)模塊：行政、人事、資產(chǎn)、食宿、車輛、外聯(lián)、費(fèi)用、消防、社保、培訓(xùn)。

行政方面主要負(fù)責(zé)管理各部門工作日志，檢查辦公室及走道衛(wèi)生，收管報(bào)紙書刊，員工行為規(guī)范監(jiān)督等。人事方面主要負(fù)責(zé)人員招聘，員工休假、請假、考勤記錄，員工檔案管理，員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)和離職手續(xù)辦理，員工OA編號(hào)安排，員工勞動(dòng)合同管理，績效考評(píng)，員工工資表制作，發(fā)放工資條等。資產(chǎn)方面主要負(fù)責(zé)工程、采購、倉庫物品的入庫和出庫登記，活動(dòng)物資管理，并做好倉庫賬表，在規(guī)定的時(shí)間段盤點(diǎn)固定物資，辦公用品請購單審閱等。食宿方面就是辦理好餐票手續(xù)，人員、費(fèi)用、菜品、采購管理及費(fèi)用抽查，及員工宿舍的衛(wèi)生費(fèi)用管理。車輛方面社保就是平時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo)，以及解決突發(fā)事件，維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營業(yè)執(zhí)照，計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)表。費(fèi)用管理主要負(fù)責(zé)員工生日禮物發(fā)放，食堂餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)，各部門辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，飲用水結(jié)賬，以及招待費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)、車輛費(fèi)和辦公維修費(fèi)的統(tǒng)計(jì)等等。消防主要是防火安全檢查，消防演練，消防照片和報(bào)告總結(jié)。社保是每月固定時(shí)間段到社保局辦理員工社保手續(xù)，并記錄社�？劭蠲骷�(xì)。培訓(xùn)主要是針對(duì)新員工，考試試題庫、培訓(xùn)課程內(nèi)容的準(zhǔn)備等等。

不管在什么公司，人事行政部門是一個(gè)不可缺少的部門，因?yàn)樗�是一個(gè)與其他各個(gè)部門聯(lián)系緊密、維持一個(gè)單位日常的秩序的核心樞紐。在人事行政部實(shí)習(xí)之前，我對(duì)該部門的工作并不了解，覺得該部門的工作應(yīng)該是非常簡單輕松的。但經(jīng)過十天的實(shí)習(xí)，才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內(nèi)容大部分都與經(jīng)營工作無關(guān)，但工作量很大、零散、細(xì)致、程序變動(dòng)靈活。不像有些部門的工作內(nèi)容很單一、很明了，程序固定那樣。比如倉庫管理，每天都不定時(shí)的有物資進(jìn)出庫，并且物資分很多類，進(jìn)出庫單的記錄一定要細(xì)心，要不怕麻煩經(jīng)常在辦公室與倉庫之間來回跑動(dòng)。還比如食堂的菜譜研究，每天吃什么菜在健康，怎樣購買才能使公司最劃算等等，都是一些比較細(xì)致的工作。還有員工的考勤記錄，績效考評(píng)與工資報(bào)表，都要有耐心正確的核對(duì)出來。

在實(shí)習(xí)過程中，不僅了解了該部門的工作流程和內(nèi)容，還學(xué)會(huì)了其他一些在工作中應(yīng)該掌握的技巧，比如使用復(fù)印機(jī)、發(fā)傳真、OA的使用、與同事領(lǐng)導(dǎo)的融洽相處等等。當(dāng)然，各個(gè)部門工作并不是完美的，如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下，由人事行政部組織，各個(gè)部門能在一起交流，把平時(shí)工作中出現(xiàn)的問題探討一下，找到最合理的解決方法，讓每個(gè)部門的工作都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地高效率完成，并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點(diǎn)，避免各個(gè)部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧。特別是在舉行什么賣場活動(dòng)之前，一定要互相了解工作內(nèi)容和活動(dòng)的安排，最好是在一起交流，提前弄清楚活動(dòng)的細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意到的地方�；顒�(dòng)策劃者的思想和要求要在各個(gè)部門傳達(dá)到位。

在人事行政部的實(shí)習(xí)非常充實(shí)，非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)，不僅在部門工作上教導(dǎo)了我，而且也教會(huì)了我如何在職場上與同事、領(lǐng)導(dǎo)、相處。在接下來的實(shí)習(xí)中，會(huì)堅(jiān)持目前的狀態(tài)，以良好的心態(tài)步入下一個(gè)部門的學(xué)習(xí)。周曼201*.3.

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