運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

姓名：張淑娟班級(jí)：201*級(jí)物流4班

學(xué)號(hào)：201*220423

老師：彭光鳳

一．實(shí)訓(xùn)目標(biāo)

我們有專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)專業(yè)方面在學(xué)校的很重要的實(shí)踐機(jī)會(huì)，在上課期間老師進(jìn)行了長(zhǎng)期的理論介紹，但很難真正融入到實(shí)際運(yùn)用中，對(duì)社會(huì)中的這門專業(yè)認(rèn)識(shí)不了解，讓我們開始懷疑知識(shí)到底對(duì)生活是否有用。通過這次這實(shí)訓(xùn)，幫助我們進(jìn)一步了解自己所學(xué)專業(yè)應(yīng)該做什么，該怎么做。同時(shí)，對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)自己的專業(yè)意識(shí)，激發(fā)了我對(duì)該專業(yè)的興趣，提高了我的學(xué)習(xí)熱情，豐富了我的專業(yè)知識(shí)。

實(shí)訓(xùn)的主要目的是為了讓我們了解操作流程，從而實(shí)現(xiàn)了解各個(gè)流程應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做。最開始我們從無從下手到后來基本了解各個(gè)流程該做什么，應(yīng)該怎么做。在各個(gè)流程中我們回填制很多單據(jù)，在大家的共同努力和老師的幫助下我們基本把單據(jù)填好，但是依然出現(xiàn)很多錯(cuò)誤，特別是時(shí)間的問題，我們總是出錯(cuò)。填單和作流程我們不斷交替著做了一周，我們現(xiàn)在能很輕松的填制單據(jù)，不管是公路運(yùn)輸還是鐵路運(yùn)輸。在里面的運(yùn)費(fèi)也能很輕松的計(jì)算出來。這次實(shí)訓(xùn)調(diào)動(dòng)了大家的動(dòng)手能力，從而實(shí)現(xiàn)各個(gè)流程的基本完成。實(shí)訓(xùn)是為了讓我們提前熟悉在現(xiàn)實(shí)生活中的各種操作流程。

二．實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

我們?cè)谡麄�(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，填制了很多單據(jù)，也做了幾次流程，每次填的單

據(jù)都是根據(jù)老師給的材料內(nèi)容來填的，總是會(huì)遇到不停的問題。不管我們是做的鐵路還是公路運(yùn)輸，都有幾個(gè)不同的材料，但是老師要求我，制作一份單據(jù)的貨運(yùn)流程。我們填制單據(jù)分為兩個(gè)部分，一是上機(jī)填單據(jù)；另一個(gè)是紙質(zhì)的用手填的。

學(xué)校給的電腦不夠，我們只有一兩三個(gè)人共同用一臺(tái)電腦，我們基本沒有單獨(dú)一個(gè)人填過一次單據(jù)，都是在大家的共同討論和計(jì)算下填完了單據(jù)。即使是大家一起填的，但是依舊錯(cuò)誤很多，特別是單據(jù)的時(shí)間我們不知道怎么填。在老師看到我們紙質(zhì)單據(jù)時(shí)候，總會(huì)講很多，說很多，讓我們改的東西也很多。總的來說在單據(jù)這一部分我們很多人都很糊涂。即使是那樣，可在這個(gè)過程中，組員都很配合，大家都很努力，希望做到老師所期望的，同時(shí)也是我們大家所期望達(dá)到的成績(jī)�？吹嚼蠋熜募�，我們自己也很著急，看到我們做得那么的不盡人意，不僅老師生氣我們自己也很氣我們自己。

在填制單據(jù)的過程中我發(fā)現(xiàn)細(xì)心是我們必須要做到的。

特別是在搞流程的時(shí)候，我們上這個(gè)課的態(tài)度，很多時(shí)候我們都是在應(yīng)付和完成任務(wù)一樣。有時(shí)會(huì)一時(shí)興起去看看其他組是怎么做的，或是別人在做流程的時(shí)候自己去找與自己相應(yīng)角色的看自己要做些什么，大部分去看的主要目的是為了在做流程時(shí)不做錯(cuò)，不被老師兇，還有就是不拖自己組的后腿。開始很多人都是抱著這樣的態(tài)度，但是后來大家覺得這是一種知識(shí)，大家就更加認(rèn)真啦。直到后來我們組自愿去當(dāng)實(shí)驗(yàn)組，這樣做的目的主要有三個(gè)。一是，為了我們自己更加的了解程序；二是，為了讓本組在后面的能夠做到更好；三是，讓其他組看看，更加了解，以至于不被老師兇。后來大家的積極性都表現(xiàn)得很明顯了。

在這兩個(gè)過程或是這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我看到了不少了樂趣，同時(shí)也看到為了生活而做的都是那么的辛苦。

三．實(shí)訓(xùn)感悟

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我深深的感覺到了，凝聚力的重要性，在整個(gè)組中，缺少了一員是不能完成整個(gè)流程的。實(shí)訓(xùn)帶給我了不少的快樂，同時(shí)也給我?guī)�來了不少的想法。想要很好地完成一�?xiàng)組的任務(wù)不是一人能完成的。必須在大家的齊心協(xié)力下認(rèn)認(rèn)真真的去完成，才能達(dá)到可能想要的結(jié)果。如果我們?cè)跊]有專業(yè)老師指導(dǎo)下，我們做什么都是一頭霧水，不知道怎么去開始怎么才算結(jié)束。每次在彭老師的帶領(lǐng)下我們的實(shí)訓(xùn)課才會(huì)上上到一節(jié)的滿課，相反的我們一個(gè)流程不到五分鐘就完成，然后我們就下課，完全沒學(xué)到什么，沒有得到半點(diǎn)收獲。雖然專業(yè)老師彭老師嘮叨我們的比較多，但是我們真的學(xué)到了東西，得到了收獲，同時(shí)還收獲了不少的樂趣，這樣的實(shí)訓(xùn)使我們大家想要得到的！

如果，上實(shí)訓(xùn)只是一個(gè)形式那么完全沒有必要，最開始我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室上課，就覺得是走形式而已，可是后來慢慢的感覺越來越真實(shí).對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)感觸良多，學(xué)到的是課堂上根本學(xué)不到的東西，書本上也不會(huì)出現(xiàn)的一些東西。在實(shí)訓(xùn)中我深深的感覺到了團(tuán)結(jié)一致的重要性。我們組員共同作業(yè)，服從安排，互相幫助使我們完成實(shí)訓(xùn)的重要原因之一！

201*年12月21日

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運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

一、實(shí)訓(xùn)目的運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)是工商管理專業(yè)(物流管理方向)的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過在北京絡(luò)捷斯特有限公司的第三方物流系統(tǒng)上的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)訓(xùn)練來掌握運(yùn)輸管理系統(tǒng)的總體構(gòu)架、基本功能和實(shí)際操作，鞏固所學(xué)的運(yùn)輸管理理論知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和提高學(xué)生綜合素質(zhì)。并為后續(xù)的畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)后盡快適應(yīng)所從事相關(guān)的工作打下良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)訓(xùn)步驟主要操作流程客服人員根據(jù)客戶委托錄入訂單。將已錄入的訂單提交給調(diào)度。根據(jù)運(yùn)單承運(yùn)人聯(lián)在系統(tǒng)中將運(yùn)單信息補(bǔ)錄完整。確認(rèn)運(yùn)單信息和貨品信息并提交給財(cái)務(wù)部門復(fù)核。需調(diào)整運(yùn)費(fèi)的運(yùn)單，經(jīng)過相關(guān)的審批流程后，錄入調(diào)整金額�？蛻粢押炇盏倪\(yùn)單在系統(tǒng)中進(jìn)行簽收錄入。對(duì)需要簽單返回的單據(jù)進(jìn)行返單處理和返單監(jiān)控。對(duì)于自提貨物的客戶，客服人員根據(jù)“到貨通知”列表聯(lián)系客戶來場(chǎng)站提貨。1、運(yùn)輸訂單錄入選擇訂單管理下的訂單錄入進(jìn)行運(yùn)輸訂單的新增，根據(jù)情況填寫運(yùn)輸訂單，把是否取送欄中的取貨和送貨及簽單返回中的運(yùn)單及客戶單據(jù)全部選中，則在做運(yùn)輸作業(yè)時(shí)，要進(jìn)行簽單及取送貨將訂單進(jìn)行保存選中生成的訂單，進(jìn)行生成作業(yè)計(jì)劃，查看對(duì)照，確認(rèn)無誤后，確定生成2、分單選擇運(yùn)輸管理下的調(diào)度作業(yè)，選擇剛才的訂單，進(jìn)行分單，并將其提交3、待取運(yùn)單調(diào)度選擇運(yùn)輸管理調(diào)度作業(yè)進(jìn)行待取/派作業(yè)，選中取/派調(diào)度單列表界面下的一條記錄，再在待取運(yùn)單列表界面下，選中剛才的運(yùn)單，點(diǎn)擊向下按鈕打印取/派通知單4、取貨選擇運(yùn)輸管理下的場(chǎng)站作業(yè)作業(yè)進(jìn)行取派操作，選中該訂單，進(jìn)行場(chǎng)站掃描點(diǎn)擊直接出站即可再次選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)作業(yè)進(jìn)行取派操作，選中該訂單，進(jìn)行場(chǎng)站掃描，這次是進(jìn)站掃描。點(diǎn)擊直接進(jìn)站即可5、待發(fā)運(yùn)單調(diào)度選擇運(yùn)輸管理下調(diào)度作業(yè)進(jìn)行待發(fā)運(yùn)作業(yè)，選擇該張運(yùn)單，點(diǎn)擊通知在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊確定進(jìn)行保存6、發(fā)運(yùn)選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)進(jìn)行發(fā)運(yùn)到達(dá)作業(yè)，選中該單據(jù)，進(jìn)行場(chǎng)站掃描打印交接單再在剛才的界面點(diǎn)擊直接出站即可7、到達(dá)通知點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇運(yùn)輸管理下的調(diào)度作業(yè)進(jìn)行待到達(dá)作業(yè)選中運(yùn)單，點(diǎn)擊到貨，在彈出的對(duì)話框中選擇確定8、貨品到達(dá)選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的發(fā)運(yùn)到達(dá)點(diǎn)擊直接進(jìn)站即可9、簽單選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的簽收錄入，填寫簽收人及時(shí)間在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊確定，則簽收工作做好10、待派運(yùn)單調(diào)度選擇運(yùn)輸管理下調(diào)度作業(yè)，進(jìn)行待取/派作業(yè)打印�。ㄅ桑┩ㄖ獑�11、送貨選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的取派操作，選中該條記錄，進(jìn)行場(chǎng)站掃描作業(yè)，在進(jìn)出場(chǎng)掃描界面，打印待取貨品標(biāo)簽，再直接出站再次選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的取派操作，選中該條記錄，進(jìn)行場(chǎng)站掃描作業(yè)，在進(jìn)出場(chǎng)掃描界面，直接進(jìn)站12、返單選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的返單，選中該條記錄，填寫相應(yīng)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊確定，表示下一站要發(fā)出的單據(jù)現(xiàn)在返回，通知上一站準(zhǔn)備接受返單，再一次點(diǎn)擊確定，表示單據(jù)已經(jīng)返回13、接受返單再用上一站用戶登陸系統(tǒng)，選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的返單，選中該條記錄，在彈出的對(duì)話框中選擇確定14、補(bǔ)單選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的補(bǔ)錄信息，選中該條記錄，提交復(fù)核15、運(yùn)單復(fù)核最后選擇商務(wù)結(jié)算管理里的復(fù)核管理，進(jìn)行運(yùn)單復(fù)核選中記錄，復(fù)核確認(rèn)三、實(shí)訓(xùn)分析與體會(huì)隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，物流運(yùn)輸已成為傳統(tǒng)運(yùn)輸行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新領(lǐng)域，我們本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)主要是學(xué)習(xí)物流信息管理軟件的操作，主要有倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)與運(yùn)輸管理系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)以及ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)等。通過這些實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)、開闊了視野、拓寬了思路、提升了理念。作為一名學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流管理專業(yè)的大三學(xué)生，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)以致用服務(wù)社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)而這些實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)讓我們把理論與實(shí)踐相結(jié)合。今天我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課上借助北京絡(luò)捷斯特有限公司的第三方物流系統(tǒng)，來讓我們體驗(yàn)了物流企業(yè)中運(yùn)輸系統(tǒng)的運(yùn)單錄入、分單、取、派單、取貨、發(fā)運(yùn)、簽單、到貨、調(diào)度、送貨、返單、補(bǔ)單和復(fù)核管理等的具體操作流程。使我們深刻的認(rèn)識(shí)了運(yùn)輸管理在整個(gè)物流運(yùn)作中的重要地位。我們這次的運(yùn)輸管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)是在之前倉(cāng)儲(chǔ)管理的實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)行的，因此省去了最初的基礎(chǔ)信息錄入的過程。直接開始進(jìn)行運(yùn)輸訂單的錄入，進(jìn)入訂單管理下的訂單錄入，進(jìn)行新增，選擇運(yùn)輸訂單，根據(jù)情況填寫運(yùn)輸訂單，若把是否取送欄中的取貨和送貨及簽單返回中的運(yùn)單及客戶單據(jù)全部選中，則在做運(yùn)輸作業(yè)時(shí)，要進(jìn)行簽單及取送貨。將訂單保存，并選中生成的訂單，進(jìn)行生成作業(yè)計(jì)劃，查看對(duì)照，確認(rèn)無誤后，確定生成。第二部分是進(jìn)行分單，選擇運(yùn)輸管理內(nèi)的調(diào)度作業(yè)，進(jìn)行分單作業(yè)，選擇剛才的訂單，進(jìn)行分單，并將其提交，進(jìn)行保存。然后對(duì)其進(jìn)行調(diào)度作業(yè)，選中取/派調(diào)度單列表界面下的一條記錄，再在待取運(yùn)單列表界面下，選中剛才的運(yùn)單，點(diǎn)擊向下按鈕，打印取/派通知單，再將其提交。調(diào)度作業(yè)結(jié)束后進(jìn)行取貨操作，選擇運(yùn)輸管理下的場(chǎng)站作業(yè)進(jìn)行取派操作，選中該訂單，進(jìn)行場(chǎng)站掃描，點(diǎn)擊直接出站。再次選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)作業(yè)的取派操作，選中該訂單，進(jìn)行場(chǎng)站掃描作業(yè)，這次是進(jìn)站掃描，點(diǎn)擊直接進(jìn)站。取貨結(jié)束后隊(duì)后無進(jìn)行發(fā)運(yùn)操作，選擇運(yùn)輸管理內(nèi)的調(diào)度作業(yè)，選擇待發(fā)運(yùn)下該張運(yùn)單，點(diǎn)擊通知，在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊確定，并進(jìn)行保存。再選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的發(fā)運(yùn)到達(dá)，選中該單據(jù)，進(jìn)行場(chǎng)站掃描，打印交接單，再在剛才的界面點(diǎn)擊直接出站。之后貨品到達(dá)，到達(dá)通知點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇運(yùn)輸管理下調(diào)度作業(yè)的待到達(dá)作業(yè)，點(diǎn)擊到貨，在彈出的對(duì)話框中選擇確定。選擇運(yùn)輸管理內(nèi)的場(chǎng)站作業(yè)的發(fā)運(yùn)到達(dá)，點(diǎn)擊直接進(jìn)站。貨品到達(dá)后進(jìn)行簽單作業(yè)，選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的簽收錄入，填寫簽收人及時(shí)間，在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊確定，結(jié)束簽收工作。然后要進(jìn)行的就是送貨作業(yè)了，選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的取派操作，選中該條記錄，點(diǎn)擊場(chǎng)站掃描，在進(jìn)出場(chǎng)掃描界面，打印待取貨品標(biāo)簽，再點(diǎn)擊直接出站。再次選擇運(yùn)輸管理下場(chǎng)站作業(yè)的取派操作，選中該條記錄，點(diǎn)擊場(chǎng)站掃描，在進(jìn)出場(chǎng)掃描界面，點(diǎn)擊直接進(jìn)站。當(dāng)貨品送出之后，需要進(jìn)行返單業(yè)務(wù)。選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的返單，選中該條記錄，填寫相應(yīng)數(shù)據(jù)，在彈出的對(duì)話框中選擇確定，表示下一站要發(fā)出的單據(jù)現(xiàn)在返回，通知上一站準(zhǔn)備接受返單，再一次點(diǎn)擊確定，表示單據(jù)已經(jīng)返回。之后進(jìn)行補(bǔ)單作業(yè)和運(yùn)單復(fù)核，選擇運(yùn)輸管理下運(yùn)單管理的補(bǔ)錄信息，選中該條記錄，進(jìn)行提交復(fù)核，在彈出的對(duì)話框中選擇確定。選擇商務(wù)結(jié)算管理里的復(fù)核管理進(jìn)行運(yùn)單復(fù)核，點(diǎn)擊復(fù)核確認(rèn)。如此便完成了一個(gè)完整的運(yùn)輸管理系統(tǒng)的操作。作為一名大三學(xué)生，經(jīng)過三年左右的在校學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)知識(shí)也有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間一直都是忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，所以到了實(shí)訓(xùn)地方對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有所陌生。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了流程，同時(shí)要由團(tuán)隊(duì)來分工合作，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無誤。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)輸相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。在實(shí)訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點(diǎn)：其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，因此，每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。其二、此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中，只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺乏實(shí)踐，無法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求，因此，對(duì)自己的未來也十分迷茫，但通過這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位，并努力提升自己來讓自己適任職位。“千里之行，始于足下”，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。離我們步入社會(huì)也沒多久時(shí)間了，不管面臨的是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我。同時(shí)，在這次的運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)中，我們按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書和老師的指導(dǎo)與要求進(jìn)行所有操作，但由于指導(dǎo)書上的一些文字與截圖的信息不符，使我在最初的操作過程中頻繁出錯(cuò)，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢，隨后調(diào)整了自己的操作，從頭開始進(jìn)行查找、修改與補(bǔ)充，把之前的錯(cuò)漏之處逐漸修正過來。正是因?yàn)檫@些修正，使我在隨后的操作過程中所遇的問題都能迎刃而解，保證了這次實(shí)訓(xùn)操作的快速、準(zhǔn)確地完成。

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