201*協(xié)理員工 作 總 結(jié)

工作總結(jié)

一是實施困難群體幫扶就業(yè)的“綠色通道”。我社區(qū)通過“送崗位、送政策、送技能、送服務(wù)”，對困難群體出現(xiàn)一戶，幫扶一戶，解決一戶，穩(wěn)定一戶，在建立“六清”申報登記制度基礎(chǔ)上，設(shè)立“綠色通道”，通過全面摸底、動態(tài)管理、開發(fā)崗位、托底安置、扶持創(chuàng)業(yè)等措施，及時幫扶零就業(yè)家庭人員就業(yè)，實現(xiàn)了按月動態(tài)清零。201*----201*年，通過街道社區(qū)幫扶下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。幫扶多名就業(yè)困難群體。全部實現(xiàn)了及時就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)。

二是落實各項優(yōu)惠政策，全方位幫扶。按照重心下移原則，將困難群體的社保補貼、、《再就業(yè)優(yōu)惠證》的申請、發(fā)放、審核全部下放到街道社區(qū)勞動保障平臺，全部實現(xiàn)計算機管理，無一差錯，各項優(yōu)惠政策對就業(yè)困難群體提供了很好的扶持和激勵。201*---201*年，我社區(qū)共為名就業(yè)困難群體發(fā)放到靈活就業(yè)社保補貼萬元。

三是努力做好困難群體中被征地農(nóng)民的充分就業(yè)。201*年，為配合做好城市拆遷建設(shè)工作，制定出臺了《關(guān)于切實做好被征地農(nóng)民就業(yè)和社會保障工作的通知》，召開了全市促進被征地農(nóng)民充分就業(yè)會議。全市一年來通過開展職業(yè)技能培訓(xùn)、舉辦專場招聘會，支持和鼓勵被征地農(nóng)民自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)等形式，使新增事業(yè)登記的0.88萬名被征地農(nóng)民中有0.76萬人實現(xiàn)了充分就業(yè)，登記失業(yè)的被征地農(nóng)民就業(yè)率達89.4%。健康路街道加強對轄區(qū)內(nèi)低門檻崗位的潛力信息采集，建立了安康物業(yè)再就業(yè)安置基地，全年共安置下崗失業(yè)人員和就業(yè)困難群體473人。七里甸街道針對失地農(nóng)民的特點，先后向轄區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)企業(yè)萬科、君臨南山等推薦了18名年齡較大、文化較低的失地農(nóng)民和就業(yè)困難群體就業(yè)。4、基層平臺服務(wù)有了新拓展。201*年，各街道社區(qū)勞動保障平臺以創(chuàng)新務(wù)實為核心，以群眾滿意為尺度，打造工作品牌，在服務(wù)的內(nèi)容上、服務(wù)的層次上、服務(wù)的精細化上下功夫，各項服務(wù)有了新拓展。

一是在服務(wù)內(nèi)容上實現(xiàn)新拓展。各街道社區(qū)勞動保障平臺創(chuàng)新務(wù)實開展工作，每季開展一項以幫扶就業(yè)困難群體為主題的“專題活動”，每月舉辦一次街道下崗失業(yè)人員“就業(yè)超市”，定期或不定期舉辦社區(qū)就業(yè)招聘會。同時根據(jù)社區(qū)下崗失業(yè)人員實際情況，進行一對一指導(dǎo)，面對面推薦，確保了崗位匹配針對性、有效性和實用性。201*年，市區(qū)各街道就舉辦了26場“就業(yè)超市”，同時開展各類以幫扶就業(yè)困難群體為主題的專題活動38期。

5、社區(qū)平臺建設(shè)得到新提高。201*年街道社區(qū)勞動保障平臺建設(shè)在硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、檢查考核上都有了新提高。

一是社區(qū)平臺硬件設(shè)施得到新提高。通過一年的創(chuàng)建，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障所達到150平方米以上的有43家，社區(qū)勞動保障站場地面積在80平方米以上的有20家，三星級、二星級、一星級勞動保障協(xié)理員分別達到64名、95名、78名，市區(qū)基層勞動保障平臺工作人員省級辦公自動化中級證書持有率達95%。

二是社區(qū)勞動保障協(xié)理員綜合素質(zhì)明顯提高。201*年是我市勞動保障協(xié)理員隊伍綜合素質(zhì)明顯提高的一年，街道社區(qū)開展了爭創(chuàng)“星級勞動保障協(xié)理員”活動。協(xié)理員之間通過開展相互學(xué)習(xí)、相互評比、相互幫助等活動，逐步形成了自我教育、自我約束、自我管理、自我提高的良好風氣，為完成全市勞動保障各項目標作出了重要貢獻，并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀代表。大市口街道勞動保障所被勞動和社會保障部評為201*-201*年度全國勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位，今年又被全國婦聯(lián)、北京奧組委、全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號，這是我市勞動保障平臺目前獲得的最高榮譽。金山街道迎江路社區(qū)勞動保障站被省勞動和社會保障廳評為201*-201*年度全省勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位。目前，市區(qū)勞動保障協(xié)理員職業(yè)資格鑒定持證上崗率已達到95%以上，綜合年齡在40歲以下，大中專文化程度的88%，真正實現(xiàn)了綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高的目標。

三是績效評價考核得到新提高。我市連續(xù)三年開展對政府投入再就業(yè)資金支出實行績效評價，201*年再就業(yè)資金績效評價得分為91.34分，總體評價為優(yōu)良，分別比201*年、201*年高出4.74分和3.34分，在此基礎(chǔ)上，我市出臺了《**市就業(yè)再就業(yè)資金管理使用績效評價辦法》，全面建立了就業(yè)再就業(yè)資金使用績效評價制度，加強再就業(yè)財政資金績效管理，提高財政資金效率，此項工作在人力資源和社會保障部長沙會議上做了專題經(jīng)驗介紹。通過績效評價，社會各界對我市社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)安置就業(yè)、社區(qū)就業(yè)培訓(xùn)等工作較為滿意。

201*年，全市的社區(qū)就業(yè)工作克難奮進，取得了很大的成績，這些成績的取得是各級黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果;是全社會方方面面特別是財政等部門協(xié)同配合、大力支持的結(jié)果;更是勞動保障系統(tǒng)特別是街道社區(qū)勞動保障平臺的廣大干部職工艱苦奮斗、奮力拼搏、扎實工作的結(jié)果。在此，我代表市勞動保障局再一次對長期以來從事社區(qū)就業(yè)工作的同志們表示衷心的感謝!在今天的會議上，我們還要對201*年度社區(qū)就業(yè)工作先進單位和個人給予表彰和獎勵，這是對他們多年來，特別是過去一年來顯著工作成績的肯定。我們希望以此為導(dǎo)向，激勵勞動保障部門和勞動保障平臺的同志們繼續(xù)奉獻在崗位，再創(chuàng)新佳績，為廣大下崗失業(yè)人員和就業(yè)困難群體做更多的好事、新事和實事。

盡管我市社區(qū)就業(yè)工作取得了很大的成績，但是當前社區(qū)就業(yè)工作仍然面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在三個方面：

一是經(jīng)濟增長趨緩對社區(qū)就業(yè)的影響逐步擴大。就業(yè)是民生之本，而經(jīng)濟發(fā)展則是擴大就業(yè)的基礎(chǔ)和源泉，隨著金融危機對實體經(jīng)濟影響的逐步加深必然給社區(qū)就業(yè)帶來潛在或顯性的影響。目前我市企業(yè)用工需求明顯減少，企業(yè)裁員和農(nóng)民工返鄉(xiāng)離崗現(xiàn)象開始增多，201*年全市高校畢業(yè)生等城鄉(xiāng)新成長勞動力，失地農(nóng)民、失水漁民等人員將進入一個新的就業(yè)高峰，社區(qū)就業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

二是全民創(chuàng)業(yè)的深度和廣度還不夠。一方面創(chuàng)業(yè)的氛圍和優(yōu)惠扶持政策還沒有完全到位，激勵措施還沒有完全按照市委、市政府的要求真正落實到位。另一方面我們多數(shù)的創(chuàng)業(yè)基地規(guī)模偏小，使推進全民創(chuàng)業(yè)的深度和廣度受到影響。

三是困難群體的幫扶力度有待進一步加強。高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和城鄉(xiāng)困難群體等各類群體的幫扶針對性有待加強。以上這些問題的存在無疑給社區(qū)就業(yè)工作造成了一定的影響，需要我們在新的一年里搶抓機遇、直面挑戰(zhàn)、迎難而上。

二、搶抓機遇著力實現(xiàn)社區(qū)就業(yè)工作新突破

201*年是我國建國60周年，也是全面貫徹黨的十七屆三中全會和市委五屆七次全會委會的開局之年，做好今年的社區(qū)就業(yè)工作，尤為重要。

一是做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。進一步擴大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)范圍，將高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、新成長勞動力和農(nóng)村勞動力以及返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)民工納入免費創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)范圍，重點向高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)民工以及帶動就業(yè)規(guī)模較大的項目持有人轉(zhuǎn)移。加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)。各轄市區(qū)要依托職業(yè)學(xué)校、各類專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，建立各類創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地，重點加強“農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”建設(shè)，加大返鄉(xiāng)民工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度。同時，要不斷提高培訓(xùn)基地的規(guī)模、水平，加強規(guī)范管理，打造一批省級、市級創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)示范基地。對被確定為省級、市級創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)示范基地的，由各級財政給予獎勵。

二是塑造創(chuàng)業(yè)典型，推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。引導(dǎo)廣大勞動者轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，增強創(chuàng)業(yè)信心；，在我社區(qū)營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，激勵更多的大學(xué)生和勞動者自主創(chuàng)業(yè)，掀起更廣泛的創(chuàng)業(yè)熱潮。通過創(chuàng)業(yè)典型的引路，將我市扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作推上一個新臺階。一是把大學(xué)生基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在首位。積極引導(dǎo)高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)，大力開發(fā)基層社會管理和公共服務(wù)崗位，繼續(xù)實施“一村一社區(qū)一名大學(xué)生工程”，對到城鄉(xiāng)就業(yè)的高校畢業(yè)生，解決好戶口檔案、職稱評定、社會保險等實際問題。積極扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，全面落實在費稅減免、小額擔保貸款、社保補貼、創(chuàng)業(yè)補貼等方面的各項優(yōu)惠政策。加強高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)，年內(nèi)省級就業(yè)見習(xí)基地力爭達到15家以上，新建30家市級就業(yè)見習(xí)基地，組織名未就業(yè)高校畢業(yè)生進入基地見習(xí)個月，每人每月發(fā)放生活費補貼元。二是重點做好返鄉(xiāng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。根據(jù)政府51號文件規(guī)定，要切實采取“就業(yè)幫扶、創(chuàng)業(yè)幫扶、培訓(xùn)幫扶、社保幫扶、生活幫扶”等“五大幫扶”舉措，實現(xiàn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工和被征地農(nóng)民“就業(yè)有門路，創(chuàng)業(yè)有扶持，培訓(xùn)有機會，維權(quán)有保障，對有轉(zhuǎn)移就業(yè)要求的農(nóng)村勞動力，統(tǒng)一發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》，實行免費技能培訓(xùn)。對農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭貧困勞動力，發(fā)給《再就業(yè)優(yōu)惠證》，憑證享受城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)扶持政策。

同志們，社區(qū)就業(yè)工作任重而道遠。我們一定要堅決貫徹中央和省委、省政府的部署，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，堅定信心，克服困難，奮發(fā)進取，扎實工作，確保完成社區(qū)就業(yè)工作的各項任務(wù)，為全市經(jīng)濟社會的跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻。

擴展閱讀：201*年市總工會社區(qū)工會協(xié)理員工作總結(jié)

201*年XX市總工會社區(qū)工會協(xié)理員工作總結(jié)

我市總工會協(xié)理員隊伍自成立以來，在廣州市總工會正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹落實全總提出的“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，堅持深入基層、服務(wù)職工，切實為廣大職工群眾辦實事、辦好事，取得了一定的成效�，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、健全社區(qū)工會協(xié)理員工作機制，提高全體協(xié)理員的工作效率

為了促進和規(guī)范社區(qū)工會協(xié)理員的工作，我會自201*年起就根據(jù)廣州市總《廣州市社區(qū)協(xié)理員的建立和管理意見》，制訂了對協(xié)理員的工作崗位責任制，建立定期例會制度和突發(fā)性情況及時報告和反饋制度，堅持每月一小結(jié)、每季一總結(jié)，加強各級工會之間的溝通和聯(lián)系，落實對各鎮(zhèn)（街）社區(qū)協(xié)理員協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，并每年進行綜合考評，獎優(yōu)罰劣，進一步做好協(xié)理員流動和更替交換工作，以此提高全體協(xié)理員的工作熱情，激勵他們認真開展各項工作，確保工作落到實處、取得實效。

二、加強社區(qū)工會協(xié)理員培訓(xùn)工作，提高協(xié)理員隊伍的全面素質(zhì)

為了讓全體協(xié)理員適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，充分發(fā)揮自身價值，有效促進工會工作全面健康有序發(fā)展，我會除了經(jīng)常組織協(xié)理員學(xué)習(xí)工會工作手冊和《工會法》、《勞動法》等基本工會業(yè)務(wù)知識，還針對如何對社區(qū)下崗職工、特困職工和流動會員進行管理，如

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何協(xié)助就業(yè)中心做好下崗、失業(yè)人員推薦再就業(yè)和困難職工納入社會救濟，如何協(xié)助做好職工辦理兩項保障計劃參保和續(xù)保工作等方面開展相關(guān)工作的方法和技能培訓(xùn)，以確保協(xié)理員能認真解決職工難題，有序開展各項工作。

三、切實做好社區(qū)工會建檔造冊工作，推進再就業(yè)工程開展工作

通過深入基層調(diào)查摸底和及時交換所獲信息，社區(qū)工會協(xié)理員基本掌握轄區(qū)內(nèi)下崗職工、特困職工和流動會員名冊情況，了解他們就業(yè)意向、家庭生活和工作等情況，并進行建檔造冊，換發(fā)《特困證》等。與此同時，我們也專訪調(diào)查轄區(qū)內(nèi)的大小企業(yè)，了解其經(jīng)濟狀況和人員要求，與各鎮(zhèn)街就業(yè)指導(dǎo)中心進行信息交流，多渠道收集就業(yè)信息并及時把信息反饋給失業(yè)職工。通過主動與用人單位聯(lián)系推介就業(yè)，積極指導(dǎo)幫助失業(yè)職工再就業(yè)，我們有效解決了轄區(qū)內(nèi)下崗職工、特困職工的就業(yè)困難，將工會幫扶延伸到社區(qū)、延伸到下崗失業(yè)人員，有效推進了再就業(yè)工程的開展。

四、積極落實困難職工幫扶指導(dǎo)工作，協(xié)助兩個互助保障計劃實施

社區(qū)工會協(xié)理員在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，一直堅持深入基層，上門走訪轄區(qū)內(nèi)困難職工，實時掌握其實際情況，及時向上級反饋信息，協(xié)助符合條件的困難職工納入社會低保和申請社會救濟，引導(dǎo)職工參加兩個安康互助保障計劃，為廣大職工構(gòu)筑一道健康

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防線，力所能及解決困難職工就業(yè)、子女教育、生活等方面的困難，使廣大困難職工能及時得到幫扶救助和社會關(guān)懷。

五、突出抓好普遍建立工會組織工作，切實推進集體合同簽訂工作

協(xié)理員是工會工作向社區(qū)延伸的突破口，通過抓好宣傳發(fā)動工作向各非公有制企業(yè)宣傳組建工會的目的和意義，努力做好組建工會、發(fā)展工會會員、簽訂集體合同等工作。同時，深入社區(qū)密切工會與非公有制企業(yè)的關(guān)系，增強了溝通交流，提高了工會工作效率，擴大了工會在社區(qū)中的影響和實力。

201*年工作設(shè)想

1、繼續(xù)完善社區(qū)工會協(xié)理員的管理制度，加強組織他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和工作交流，鞏固他們工作成效，定期召開協(xié)理員工作匯報會議制度，加強工作交流，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進工作效率。

2、做好各鎮(zhèn)（街）協(xié)理員年終總結(jié)和考評工作，做好協(xié)理員的流動和更替交接工作。

3、充分發(fā)揮困難職工幫扶中心作用，并全面落實指導(dǎo)支持協(xié)理員開展各項中心工作，將工作帶入社區(qū)，拓寬領(lǐng)域，開創(chuàng)新載體。

4、繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)協(xié)理員的作用。擴大宣傳抓實施，切實做好女職工安康互助保障計劃第三期參保和續(xù)保工作；同時繼續(xù)做好廣州市職工特種重病互助保障計劃的參保和續(xù)保宣傳發(fā)動工作，提高參保率，迎接廣州市兩個互助保障計劃表彰大會的召開。

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5、繼續(xù)開展“送溫暖工程”活動，社區(qū)協(xié)理員協(xié)助工會主席做好調(diào)查摸底困難職工造冊登記工作和201*201*年度的廣州市特困職工調(diào)查核對建檔換證工作。

6、繼續(xù)建立健全社區(qū)協(xié)理員的自身組織管理，站好角色，明確自身的工作任務(wù)，主動協(xié)助工會主席做好工會的日常工作，努力完成上級工會交給的各項中心工作任務(wù)。

201*年12月10日

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