總監(jiān)理工程師 述職報(bào)告

述職報(bào)告

201*年以來，根據(jù)公司工作安排，我擔(dān)任西直門綜合服務(wù)樓工程和北京武警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)校區(qū)改擴(kuò)建工程的總監(jiān)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，搞好項(xiàng)目監(jiān)理部日常監(jiān)理和監(jiān)督工作，同時(shí)，在項(xiàng)目部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同，認(rèn)真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項(xiàng)目監(jiān)理部的目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求；認(rèn)真為業(yè)主服務(wù)，認(rèn)真做好監(jiān)理工作，認(rèn)真完成合同目標(biāo)，最終讓業(yè)主滿意，讓使用者滿意，為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。

西直門綜合服務(wù)樓工程項(xiàng)目監(jiān)理部于201*年3月8日進(jìn)場開始做監(jiān)理工作以來至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開發(fā)項(xiàng)目，工期比較緊、同時(shí)，建設(shè)單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對(duì)監(jiān)理工作要求特別高，對(duì)監(jiān)理人員要求比較苛刻，有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境，不能滿足甲方的要求最終離開項(xiàng)目監(jiān)理部。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下，在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極地配合，截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右，但是，只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工總進(jìn)度計(jì)劃，精心組織，認(rèn)真做好工料機(jī)的部署，以及加強(qiáng)施工管理，做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào)，完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望。

北京武警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)校區(qū)改擴(kuò)建工程于201*年9月17日正式開工以來，截至到今天已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開工時(shí)間不長，項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短，由于該工程建筑面積比較大，單體工程多（共有14各單體），所有單體工程基本上同時(shí)開工，同時(shí)進(jìn)行，并且，項(xiàng)目監(jiān)理部人員數(shù)量相對(duì)不足，因此，每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是，監(jiān)理人員無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認(rèn)真、及時(shí)完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo)。

西直門綜合服務(wù)樓工程、北京武警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項(xiàng)工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意，按合同約定已經(jīng)全部收到過程監(jiān)理費(fèi)。截至到今天西直門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)66萬元，北京武警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)校區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)108萬元，提前完成收取過程監(jiān)理費(fèi)的任務(wù)。

項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到基層監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目監(jiān)理部，針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)互助，積極配合，認(rèn)真工作。西直門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表***同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)水平高，工作認(rèn)真，管理嚴(yán)格，同時(shí)，不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則，帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并積極與建設(shè)單位溝通、配合為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績，多次受到建設(shè)單位的表揚(yáng)和認(rèn)可。張華亮同志年輕有為，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建監(jiān)理任務(wù)的情況下，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。北京武

警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)小區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部土建監(jiān)理***同志經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)精，專業(yè)水平高，工作認(rèn)真，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，敢說、敢做、敢于承擔(dān)責(zé)任，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，是一位難得的監(jiān)理工程師。建設(shè)單位多次表揚(yáng)***同志，同時(shí)，讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對(duì)***同志的表揚(yáng)。王文濤同志工作積極努力，扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場把關(guān)質(zhì)量，監(jiān)理資料做得好，也得到建設(shè)單位的認(rèn)可。

總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā)帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，一步一個(gè)腳印地認(rèn)真開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意。在過去的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中得到以下啟發(fā)，作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。2、擺正我們監(jiān)理的位置。

監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動(dòng)，認(rèn)真行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。

3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時(shí)，還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資等

方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。

4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求。領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理，還是過不過分，首先認(rèn)真的聽取業(yè)主的意見，認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問題，不能敷衍了事。處理問題時(shí)，對(duì)總監(jiān)來說把握一個(gè)度是很重要的，必須要掌握原則。

5、熱愛自己的本職工作。對(duì)自己的工作要有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任感。自己參加工作了，在某個(gè)企業(yè)上班那一天起，把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開每一個(gè)員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。

6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神�？偙O(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心�？偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化，不應(yīng)把不良行為帶到項(xiàng)目監(jiān)理部�？偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。7、在力所能及的條件下，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談?wù)勑�，增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí)，注意監(jiān)理人員的行為，針對(duì)他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r(shí)提醒，促使他們改掉不良的行為。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如：監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn)，檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)

內(nèi)容，監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改，同時(shí)，舉一反三，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)，新知識(shí)，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。

9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料。做為總監(jiān)，不應(yīng)該認(rèn)為把監(jiān)理人員分工做好了，任務(wù)已經(jīng)完成了，就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了，就沒事了，可以放心了，就沒必要到現(xiàn)場了，就聽取匯報(bào)可以了。這樣下去就危險(xiǎn)了，總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部，甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，目前，建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來越低，施工單位投標(biāo)壓價(jià)競爭，中標(biāo)之后管理水平越來越跟不上，甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來越加深，在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒有能夠把握好尺度，一時(shí)疏忽、放松警惕，一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故，就會(huì)莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此，作為總監(jiān)應(yīng)進(jìn)場深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并發(fā)現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該說的說、該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào)，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作，最終把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每一次的監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理會(huì)議的準(zhǔn)備工作。通過監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的威信�？偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問題。

12、作為總監(jiān)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法、尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題是把問題擺在桌面上共同解決，不得擅自決定。同時(shí)，在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見。

14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報(bào)上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程，工程進(jìn)展情況，對(duì)下一個(gè)月的監(jiān)理工作要點(diǎn)。

一年來，雖然我在工作方法和能力方面取得了長足的進(jìn)步，但也存在著很多不足和差距，應(yīng)該從以人為本，持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)取長補(bǔ)短，盡量不發(fā)個(gè)人小脾氣，克服急躁情緒。配合公司為做好制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理做出進(jìn)一步的努力。企業(yè)要生存，員工要生活，僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此，作為總監(jiān)應(yīng)該懂得開源節(jié)流，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，積極參加公司的投標(biāo)工作，盡量節(jié)省項(xiàng)目部的成本，做好成本計(jì)劃。同時(shí)，配合公司及時(shí)做好監(jiān)理費(fèi)的催收工作，為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障。明年擺在我面前的任務(wù)又艱巨、又緊迫。我將會(huì)調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高工作效率，展望未來，為公司創(chuàng)造更多的榮譽(yù)。

北京龍興工程項(xiàng)目管理有限責(zé)任公司

陶明淵

201*年12月25日

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述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！一年來在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門的大力支持和熱情幫助下，經(jīng)過我們第三分公司項(xiàng)目部全體員工的共同努力，201*年度各項(xiàng)監(jiān)理項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。在此我代表項(xiàng)目部全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，一年來能嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，在工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力。帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工圓滿的完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，所監(jiān)項(xiàng)目均處于受控狀態(tài)�，F(xiàn)將本項(xiàng)目部201*年度工作總結(jié)及201*年度工作展望匯報(bào)如下：一、201*年度工作情況：1.項(xiàng)目情況：

201*年度我項(xiàng)目部正在監(jiān)理的主要項(xiàng)目有：商務(wù)大廈（建筑面積10萬平米）花園（建筑面積6萬平米）（建筑面積16萬平米）小區(qū)（建筑面積26萬平米）

以上項(xiàng)目本人均擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)理工程師工作。

在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)在監(jiān)項(xiàng)目，盡最大努力配備合理的、業(yè)主滿意的監(jiān)理部，盡職盡責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)在監(jiān)項(xiàng)目，使項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制均達(dá)到合同規(guī)定要求。一年來各監(jiān)理部均未發(fā)生安全及質(zhì)量事故，監(jiān)理部的服務(wù)質(zhì)量均能達(dá)到業(yè)主滿意，監(jiān)理費(fèi)的回款情況均能按照合同約定執(zhí)行，較好的完成了分公司下達(dá)的年終工作目標(biāo)。另外，商務(wù)大廈的監(jiān)理資料整理工作得到了公司技術(shù)部的好評(píng)，被定為每天向公司網(wǎng)傳資料的先進(jìn)項(xiàng)目部。

在一年的監(jiān)理工作中也存在著一些不足之處：

①由于監(jiān)理從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，部分監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中未能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、事先控制。主要原因?yàn)橹�識(shí)儲(chǔ)備不夠或工作經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)別人員則是責(zé)任心不強(qiáng)。

②具備擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)工作的人員太少，目前只能由項(xiàng)目經(jīng)理兼任，同時(shí)兼任多個(gè)項(xiàng)目，難免心力不支，使得業(yè)主方及政府主管部門多有微詞。2.人員情況：

至201*年12月10日，我項(xiàng)目部共有員工28人（其中干部2人）。人員構(gòu)成分析：

①按年齡劃分：50~60歲之間有10人，所占比例為35.7%；40~50歲之間有3人，30~40歲之間有5人，所占比例為28.6%；20~30歲之間有10人，所占比例為35.7%。其中35歲以下有15人，所占比例為53.6%。

②持證情況：沒有國家注冊監(jiān)理工程師人員（明年準(zhǔn)備報(bào)考的有3人）；省級(jí)注冊監(jiān)理工程師有4人（其中3人為今年考過），所占比例為14.3%。③職稱情況：高級(jí)職稱2人，中級(jí)職稱13人，所占比例為53.6%。

由于項(xiàng)目部青年員工（35歲以下）占總數(shù)的53.6%，成為項(xiàng)目部的主力軍，他們充滿朝氣，但作為監(jiān)理行業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)不足是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何將他們培養(yǎng)成為項(xiàng)目部的合格人才是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。一年來本人把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法，及時(shí)和他們溝通交流，讓他們盡快融入團(tuán)隊(duì)之中，增加項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。鼓勵(lì)青年員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累盡快提高工作能力、專業(yè)水平，參加建造師、造價(jià)員及監(jiān)理工程師的等的注冊考試。在項(xiàng)目部老同志手把手的言傳身教下，形成年輕人積極、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣，使他們能夠勝任本職工作并逐漸成長為業(yè)務(wù)骨干。項(xiàng)目部還特別留意和重點(diǎn)培養(yǎng)一部分有潛力的年輕人，為項(xiàng)目部人才梯隊(duì)建設(shè)儲(chǔ)備了一定量的年輕骨干和人才。3.其他方面：

201*年度根據(jù)分公司的安排，我項(xiàng)目部還負(fù)責(zé)了分公司新進(jìn)員工的核查和招聘工作，為分公司所屬的其他項(xiàng)目部輸送了大量優(yōu)秀人才，從而保證了分公司所監(jiān)項(xiàng)目人員配置的需要。二、201*年度工作展望：

在即將到來的201*年，本人一定不會(huì)辜負(fù)公司及分公司對(duì)我們的期望，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員為企業(yè)贏得更多的榮譽(yù)、創(chuàng)造更高的效益！

報(bào)告人：

年月日

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