201*年效能監(jiān)察工作總結

關于201*年效能監(jiān)察工作總結

及201*年簡要打算

今年以來，大陸公司紀委在公司黨政的正確領導下，在上級組織的指導支持下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，圍繞公司生產經營各項工作任務，準確定位，主動融入，積極履行效能監(jiān)察職能，為夯實企業(yè)基礎管理工作發(fā)揮了較好的作用。在做好經常性效能監(jiān)察工作的基礎上，經過充分調研、認真篩選，重點對生產經營單位執(zhí)行物資比價采購辦法、外委加工管理兩項工作認真開展了效能監(jiān)察，現就工作開展情況總結匯報如下：

一、完善工作制度，加強組織領導，為開展效能監(jiān)察工作夯實基礎

為開展好今年的效能監(jiān)察項目，年初我們按照集團公司、實業(yè)公司201*年效能監(jiān)察工作意見的要求，制定下發(fā)了《關于201*年效能監(jiān)察工作意見》。并結合企業(yè)實際，健全完善了多項管理制度。如《效能監(jiān)察管理規(guī)范》、《效能監(jiān)察工作例會制度》等，還先后制定下發(fā)了《外協(xié)加工管理規(guī)定》、《關于產品入庫結算的規(guī)定》、《物資比價采購管理辦法》和《關于工資總額與經營任務掛鉤考核的管理辦法》等多個文件，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎。

公司黨政領導對效能監(jiān)察工作高度重視，成立了黨政主要領導為組長的效能監(jiān)察領導小組，在工作上積極給予支持指導，多次召開專門會議，研究制定工作思路、措施，認真選題立項，

為開展效能監(jiān)察工作創(chuàng)造了良好的工作條件。

紀委監(jiān)察部門反復學習上級有關文件要求，認真按照監(jiān)察程序規(guī)定制定監(jiān)察計劃，對遇到的疑難問題及時向上級紀監(jiān)部門請示匯報，待條件具備之后認真進行操作，從而取得了效能監(jiān)察工作應有的成效。

二、本著“管理的再管理、監(jiān)督的再監(jiān)督”指導原則，深入實施開展效能監(jiān)察

一是關于外委加工效能監(jiān)察工作。此項監(jiān)察主要通過查閱該單位有無單獨制訂外委加工方面的規(guī)章制度，單獨制訂的外委加工規(guī)章制度的是否完善，是否與公司文件要求保持一致，實際工作中是否執(zhí)行到位等。通過效能監(jiān)察，查找亟待解決的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步強化外委加工制度規(guī)定，規(guī)范管理。根據通知精神，紀委監(jiān)察部會同企業(yè)管理部、財務部組成檢查組，于7月15日至8月21日，對涉及外委加工的五個單位進行了效能監(jiān)察。共查出存在5個方面的問題，提出整改意見10條，并書面下達了限期整改和組織復查的通知。

二是關于對生產經營單位執(zhí)行物資比價采購管理辦法進行了效能監(jiān)察。緊緊圍繞大陸公司201*年效能監(jiān)察工作意見中提出的要加強管理、確保制度落實到位的有關要求，對有關生產經營單位執(zhí)行物資比價采購制度情況實施效能監(jiān)察。重點查找制度執(zhí)行不規(guī)范等問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要目的是強化制度落實，堵塞管理漏洞，規(guī)范制度執(zhí)行，提高運行質量，推進生產經營單位管理上水平。通過對公司所屬十個生產經營單位16月份

執(zhí)行情況進行檢查，共查出存在問題17項，提出整改意見5條，并及時下達了《關于執(zhí)行物資比價采購辦法存在問題限期整改的通知》，要求有關單位要迅速整改，公司將安排效能監(jiān)察小組對整改的情況進行復查，對整改不力的單位將按照有關規(guī)定進行處罰。

三是重點實施的效能監(jiān)察項目取得了較好的效果。經過兩次效能監(jiān)察檢查，各基層單位對執(zhí)行物資比價采購辦法及外委加工制度規(guī)定都引起了高度重視，結合檢查組的整改通知采取了相應的整改措施，取得了明顯的成效。從整體情況看，雖然還存在這樣那樣的問題，比如涉及的職能部門考核項目不全、臺帳記錄不規(guī)范等，但對檢查組提出的整改意見，基本都得到了較好的落實。尤其是在完善制度、落實責任、規(guī)范程序上有了顯著的提高，取得了較好的效果，達到了預期的目的。通過效能監(jiān)察，檢查組給公司提出了三項建議。一是公司職能部門在強化考核的同時，要對基層單位考核落實的情況實施跟蹤檢查，確保制度真正執(zhí)行到位，杜絕一罰了之。二是企管部門要依據現有法律制度規(guī)定，加快修訂完善相關的合同管理制度，確保檢查考核有依據。三是公司職能部門到生產經營單位檢查，要讓基層單位的領導和專兼職管理人員參與，以便溝通信息，對存在的問題隨時進行整改。針對以上建議，公司專門召開會議，認真進行了安排，都得到了較好的落實。

四是認真做好日常性的效能監(jiān)察工作。我們按照上級要求，結合企業(yè)實際，以“抓重點、夯基礎、強監(jiān)督、嚴整改、求實

效”為原則，在做好重點監(jiān)察項目的同時，針對企業(yè)經營管理工作，充分發(fā)揮公司紀檢監(jiān)察部門多年來一貫堅持的效能監(jiān)察監(jiān)督與服務并重的職能，著力開展好經常性的效能監(jiān)察工作。

重點圍繞保合同兌現實施效能監(jiān)察。今年企業(yè)生產任務多、合同工期緊，為確保企業(yè)信譽度和客戶利益，公司每季度都要召開動員大會，圍繞重點任務專門成立了效能監(jiān)察專項檢查督導組，明確責任分工，與責任單位簽訂目標責任書，實行風險抵押，組織公司上下兩級開展生產會戰(zhàn)，按期完成產品交貨，受到了用戶的好評。

圍繞保證現金流量，確保資金鏈不斷裂實施效能監(jiān)察。企業(yè)生產生活投入大，流動性資金投入不足始終是困擾企業(yè)發(fā)展的一道難題。為了把有限的資金用在刀刃上，我們始終把資金管理列入生產經營工作重中之重。為確保資金管理“有保有壓，嚴管嚴控”，對公司資金運作進行效能監(jiān)察，對資金流向實施過程跟蹤，發(fā)現問題及時糾正。通過強化資金全面預算和集中統(tǒng)一管理制度的落實，嚴格控制預算外資金支出和非生產性投入，實現了在資金緊張的情況下，較好地保證了生產、安全、節(jié)能環(huán)保和新產品研發(fā)投入及工資發(fā)放。同時，把降低應收賬款和存貨納入監(jiān)督范圍。在紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督下，進一步完善了應收賬款管理和考核辦法，對應收賬款實行了“清收終身制”和風險抵押，每月召開應收賬款分析例會制度，認真分析每一筆應收賬款，明確回款時限，跟蹤落實責任。通過法律清欠等有效手段，收回各類長期欠款近100余萬元。堅持以銷定產原

則，按照輕重緩急，最大限度縮短生產周期，控制存貨上升。同時加強對各單位存貨占用考核，加大清倉利庫和廢舊物資再利用力度，盤活存量資產，最大限度降低了資金占用。為了進一步壓縮成本，減少非生產性資金投入，督促機關辦公成本壓縮。紀檢監(jiān)察部門在干部職工中大力倡導艱苦奮斗、勤儉辦一切事情的思想，修訂完善了機關可控費用管理辦法，建立了財務收支登記制度，實行考核結果與單位負責人工資掛鉤。通過從嚴控制，使機關可控費用比計劃降低了10％以上。

三、當前效能監(jiān)察工作存在的問題

總結今年的效能監(jiān)察工作，雖然能按照上級的工作要求履行監(jiān)察職能，并取得了一些實際效果，但仍存在一定的問題。主要表現在三個方面。一是效能監(jiān)察工作真正展開工作量非常大，公司紀監(jiān)部門由于人員配備少，尚不能全面的多領域組織效能監(jiān)察，辦公手段也明顯落后。二是深化效能監(jiān)察工作有較大難度。特別是針對個別需要長期進行監(jiān)督的問題，很難深入下去，需做扎實細致的調研工作。三是公司部門單位對效能監(jiān)察工作認識理解不到位，重視程度也不夠，存在著被動應付的現象。這些問題我們將在今后的工作中認真加以整改落實。

四、201*年效能監(jiān)察工作的簡要打算

201*年是公司改革發(fā)展的關鍵年。我們將按照上級要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊扣公司中心工作，深入調研，抓住重點，科學立項，扎實工作，充分發(fā)揮效能監(jiān)察的事前、事中和事后監(jiān)督作用，保證公司重大決策、工作部署、規(guī)章制度

的貫徹執(zhí)行，為促進公司各項目標任務完成提供堅實的保障。

初步計劃201*年一是展開“產品質量管控工作”效能監(jiān)察。突出排查重點，抓住容易出現問題的關鍵環(huán)節(jié)，加強對質量管理責任制的監(jiān)督檢查，重點檢查對質量責任落實不到位的情況，切實做到嚴管理、嚴制度、嚴考核、嚴獎懲、嚴追究，從而為提高產品質量，提高管理水平，打造產品品牌提供保障。二是展開“財務可控費用”效能監(jiān)察。從完善程序、強化管理、嚴格監(jiān)督、堵塞漏洞方面入手，切實加強監(jiān)督檢查，確保公司生產經營的工作的順利進行。

大陸公司紀委監(jiān)察部201*年11月8日

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201*年行政效能監(jiān)察工作總結

今年以來，全市各級工商機關認真貫徹落實《201*年行政效能監(jiān)察工作安排意見》，以打造新形象，開展“三深入兩服務”活動為契機，立足“內強素質、外樹形象”，增強全心全意為人民服務的宗旨意識，提高辦事效率和執(zhí)法水平的總體目標，不斷健全紀檢監(jiān)察工作機制，創(chuàng)新開展效能監(jiān)察工作，把文明執(zhí)法、優(yōu)質服務和提升效能結合起來，促進了干部職工思想水平的進步，工作作風的轉變、工作效率的提高、服務能力的增強，為全面履行工商行政管理職能提供堅強保證。

一、加強組織領導，推動行政監(jiān)察工作任務的貫徹落實我局把行政效能監(jiān)察工作列入了重要議事日程，市局在年度《黨風廉政建設和反腐敗工作要點、組織領導及責任分工》、《政風行風建設和民主評議工作實施方案》中明確了行政效能監(jiān)察重點工作任務；在《黨風廉政建設目標責任制考核辦法》中、突出強調行政效能監(jiān)察工作考核、責任追究等具體內容；在操作程序上建立了五個配套制度：即工作例會制度、考核測評制度、定期報告制度、監(jiān)督檢查制度、責任獎懲制度。市局與縣（區(qū)）局、縣（區(qū)）局與基層工商所簽簽訂了工作目標責任狀，形成了層層抓落實的責任體系。市局班子成員親自帶隊深入基層調研督察，各級紀檢監(jiān)察機構和政務督察隊對重點工作加強監(jiān)督檢查，促進了服務發(fā)展、市場監(jiān)管、關注民生和隊伍建設等各項工作任務的落實。

二、加強教育引導，提高效能監(jiān)察意識

行政效能監(jiān)察的措施最終要在各級工商機關落實，行政效能監(jiān)察的成果最終要體現在每名干部身上。為把行政效能監(jiān)察工作抓實、抓好，抓出成效，我們認為必須統(tǒng)一全體工商干部的思想認識，尤其是各級領導的思想認識。年初，我們對行政效能工作進行了全面的安排部署。各級機關分別召開了黨組會、中層干部會，組織學習上級效能監(jiān)察有關文件和會議精神，同時圍繞“加強機關作風建設，整治機關“庸、懶、散”等不良風氣”的主題，聯系工商人員的思想實際，聯系地方經濟發(fā)展實際、聯系履行監(jiān)管執(zhí)法工作的實際開展討論。通過不斷宣傳和教育，各級領導班子、領導干部的效能意識、成本意識、效能建設和自覺整改的積極性明顯增強。

三、加強制度建設，建立效能長效機制

我們按照市委、市政府和市紀委的工作部署和要求，緊緊圍繞行政審批、行政執(zhí)法、案件查處、隊伍管理、財物調控等權力運行，綜合運用教育、監(jiān)督、預防等措施，認真開展行政權力制度工作，取得階段成果。一是清理確認行政權力。按照“誰行使、誰清理”的原則，組織各部門對行使的所有行政權力進行全面清理，對符合法律法規(guī)和行政審批制度改革要求的行政權力予以保留，不符合的予以取消或調整。確認行政權力527項。二是編制行政職權目錄。組織各部門編制行政職權目錄，按行政權力類別，逐項列明行政職權行使依據、主管領導和內部負責機構、人員職責分工、行使權力的職責、辦理條件和時限、服務承諾、工作紀律和責任追究等內容。三是制作行政權力運行流程圖。組織各部

門制作行政權力運行類別流程圖和項目流程圖，對行政權力逐項明確工作流程。四是查找廉政風險點、確定風險等級。市局組織機關各部門圍繞崗位職權以及每項行政權力運行的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、考核等關鍵環(huán)節(jié)和重點崗位，認真查找在業(yè)務流程、工作機制、相關制度、思想道德等方面存在或可能存在的容易滋生腐敗問題的部位或環(huán)節(jié)，確定行政權力的廉政風險，并根據工作崗位設和環(huán)節(jié)的具體職責，按照風險發(fā)生的概率高低和后果的嚴重程度，對找出的風險點進行風險評估、界定，劃分違規(guī)風險等級，對不同等級的風險點實施分級防范、監(jiān)督管理。五是制定和完善廉政風險防范措施。按照建立健全懲治和預防腐敗體系要求，市局組織機關各部門及全體人員對查找出并經確認的廉政風險點制定廉政風險防范措施。全體人員確定崗位風險內容和防控措施；各部門按照前期預防、中期監(jiān)控、后期處的操作規(guī)程，制定了《風險防范管理工作實施方案》。

我們研究制定了《本溪市工商行政管理人員行為規(guī)范》，對窗口部門人員著裝、行為舉止、咨詢服務、使用文明用語等方面進行了規(guī)范。在服務窗口建設中，我們進一步推行和完善了政務公開制度、崗位職務代理制度、“綠色通道”制度、預約登記制度、收費明示制度。我們要求工商干部在接待群眾辦事過程中文明執(zhí)法、文明服務、文明辦事，讓相對人體會到執(zhí)法的嚴肅和服務的真誠，感受到尊重、平等和公正。

市局正在著手制定《本溪市工商局機關政務工作規(guī)則》、《執(zhí)法辦案經費管理暫行規(guī)定》、《本溪市工商行政管理系統(tǒng)各級領導干部問責制實施辦法》；完善機關效能建設“八項”制度。

三、加強信息化建設，從源頭上規(guī)范權力運行。我們在局域網推行電子政務案件、登記、監(jiān)管軟件應用，以信息化為載體和渠道，將電子化監(jiān)督滲透到查辦案件、行政審批、市場監(jiān)管等權力運行環(huán)節(jié)，避免人為監(jiān)督的隨意性和局限性，使監(jiān)管標準更加統(tǒng)一，監(jiān)督程序更加規(guī)范，監(jiān)督力度進一步加強，從機制上保證權力行使的透明、廉潔和行政行為規(guī)范、有序。

四、完善行政效能投訴處理機制，做好群眾投訴辦理工作我們將行政效能投訴納入工作日程，建立工作責任體系，積極采取有效措施，提高辦理質量，取得了階段性成果。一是加強領導。市局主要領導強調，全局上下都要高度重視這項工作，把為人民群眾做好事、辦實事、解難事落到實處；對重大疑難問題，市局主要領導親自聽取工作匯報，過問工作進展情況，加大協(xié)調督辦力度。二是明確責任。市局將群眾訴求辦理工作列入對各部門及工商所年度黨風廉政建設和糾風工作考核內容，并簽訂責任狀，落實責任制。三是建立機制。規(guī)范群眾訴求辦理制度，及時認領群眾訴求件，明確辦理責任人，認真組織調查處理，嚴格審核把關，及時上報辦理情況報告；及時向投訴人答復辦理結果，征求意見，力求投訴人滿意。四是圍繞群眾反映的突出問題，認真查找自身不足，開展糾風專項治理，進一步轉變干部隊伍思想觀念、轉變作風，提高服務質量和依法行政水平。共辦理群眾信訪舉報33件，其中辦理“民心網”群眾投訴20件，獲五星7件、四星7件。

五、加強監(jiān)督檢查，推進機關作風建設

（一）開展整治機關“庸、懶、散”等不良風氣監(jiān)督檢查。一是組織各級機關及黨員干部學習省紀委《關于進一步加強機關作風建設堅決整治機關“庸、懶、散”等不良風氣的通知》和市紀委等五部門《致全市黨員干部的一封信》，自查自糾“庸、懶、散”等各種不良風氣，并針對查找出的突出問題，認真研究整改措施，提出整治措施。二是市局監(jiān)察處、政務督察隊采取電話咨詢投訴和現場檢查等方式，對各級機關特別是窗口執(zhí)法人員貫徹執(zhí)行各項“禁令”情況及日常行政行為進行經常性的監(jiān)督檢查。查著裝上崗、查工作紀律、查使用文明用語，查工作紀律、查有無接受管理對象吃請等，整治直接影響機關工作質量、影響黨和政府形象、影響干群關系的“庸、懶、散”和“慢作為、不作為、亂作為”的不良風氣，對工作不落實，不認真整改或違反作風建設要求的，追究責任，通報批評，問題嚴重的給予行政處分。

（二）認真開展年檢收費行為監(jiān)督檢查。為進一步加強服務窗口建設，規(guī)范年檢收費行為，從2月至6月，我們組織開展了年檢收費行為專項治理和規(guī)范管理有關工作。一是加強組織領導。市局、縣（分）局制定了專項治理工作實施方案；成立了工作領導小組，明確責任分工；召開了專題會議，就專項治理工作進行動員部署。市局采取查看相關資料、詢問、走訪企業(yè)等形式，對縣（區(qū)）局登記部門和工商所年檢收費行為和規(guī)范管理有關工作進行了檢查與指導。二是組織干部職工學習有關文件精神，開展權力觀教育、法紀教育、示范教育和警示教育，做好登記注冊、年檢驗照業(yè)務培訓工作。三是圍繞解決損害群眾利益的突出問題，查糾在登記注冊、年檢驗照工作，執(zhí)行年檢紀律和所屬協(xié)會

建設存在的突出問題。四是各單位針對自查和上級檢查中發(fā)現的問題，認真進行整改，完善各項制度。年檢收費行為和規(guī)范管理工作取得了明顯成效。一是進一步提高干部職工的服務意識和法紀觀念，增強了落實“七個嚴禁”、“七個不準”規(guī)定和各項“禁令”的自覺性，遏制了亂收費等違規(guī)行為的發(fā)生。二是進一步規(guī)范年檢工作程序，落實服務政策措施，提高行政效率。三是進一步加強所屬社會團體自身建設，完善會費收繳制度，強化行業(yè)自律。

（三）開展執(zhí)法辦案行為監(jiān)督檢查。市局印發(fā)了《全市工商行政管理系統(tǒng)執(zhí)法辦案行為專項治理工作方案》，并召開了動員會議，對執(zhí)法辦案行為專項治理工作進行了全面部署。各級工商機關按照上級部署，對201*年以來的案件辦理情況、罰沒財物的管理和使用情況進行仔細梳理，深入查找各級工商機關和執(zhí)法辦案人員暴露和潛在的不作為、亂作為等突出問題；對查找出的問題逐一歸類，分析原因，制定整改措施,堅決糾正執(zhí)法辦案中違反程序、濫施處罰、權錢交易和吃拿卡要等違法、違規(guī)違紀問題。

（四）開展公務用車監(jiān)督檢查。按照省紀委、省局的部署要求，組織對全系統(tǒng)各級機關及所屬協(xié)會公務用車進行專項清理。一是加強組織領導。各級機關成立了組織機構，明確任務，落實責任，確保工作進度。市局召開了公務用車專項治理工作會議，就此項工作進行了部署。各級機關組織廣大干部職工認真學習上級文件精神，深刻領會。二是認真清理，查糾問題。各級機關及

所屬協(xié)會按照上級要求，認真清理違規(guī)使用的超標準車輛、借用和調換的車輛，糾正存在的問題。三是做好信息溝通和材料上報工作。

（五）開展流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和流通領域商品質量監(jiān)管工作監(jiān)督檢查。市局采取交叉互檢、明查暗訪等方式，檢查工商所食品安全監(jiān)管制度和食品經營單位自律制度落實情況，確保食品安全監(jiān)管工作的各項任務得到落實。

（六）開展“三深入兩服務”促振興工作監(jiān)督檢查。市局印發(fā)了《“三深入兩服務”促振興督察工作方案》，明確了督察工作目標、內容、任務分工、方式和具體要求。市局監(jiān)察處、辦公室主要負責對市局各牽頭部門工作督察；市局各牽頭部門按照市局“三深入兩服務”促振興方案明確的責任分工對各縣（分）局工作督察。實行報告督察制度，“五大工程”各責任、部門單位每周向市局督察辦公室報送工作進展情況統(tǒng)計表；每月向督察辦公室報送工作情況總結。市局召開“三深入兩服務”促振興工作調度會議3次，聽取各單位工作進展情況匯報，研究部署工作。市局領導班子成員深入基層督察調研，督導工作。市局督察辦公室定期對各單位工作進展情況進行統(tǒng)計分析，總結工作完成情況，并下發(fā)督察通報。通過督察工作，進一步調動各級機關及黨員干部服務發(fā)展的主動性，促進了“三深入兩服務”促振興重點工作的深入推進。

（七）強化對權力運行的制約和監(jiān)督。重點圍繞行政審批權、行政執(zhí)法權和隊伍管理權等重要權力的行使進行監(jiān)督制約，進一步完善落實各項監(jiān)督制度。一是認真執(zhí)行《黨內監(jiān)督條例》，

抓好收入申報、禮品登記、重大事項報告、廉政談話、述職述廉、經濟責任審計等制度的落實，并強化落實情況的監(jiān)督檢查。二是嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《黨政領導干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法（試行）》，加強對干部選拔任用工作監(jiān)督。市局、縣（區(qū)）局建立了干部監(jiān)督工作聯席會議制度。三是認真執(zhí)行部門預算和國庫集中支付制度，嚴格執(zhí)行政府采購制度，加強對內部資金使用的管理，凡涉及重大建設項目安排和大額資金使用，由領導班子和集體研究決定。嚴格財經紀律，加強內部審計，防止腐敗問題的發(fā)生。四是認真貫徹行政執(zhí)法責任制，認真落實與執(zhí)法責任制相配套的執(zhí)法監(jiān)督制度；建立了網上執(zhí)法辦案管理系統(tǒng)，對執(zhí)法辦案工作實施全過程的監(jiān)督；組織開展了行政處罰案件評查活動，召開行政處罰案件點評會；對流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和流通領域商品質量監(jiān)管工作監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。五是開展作風紀律監(jiān)督檢查。對各級機關特別是窗口執(zhí)法人員貫徹執(zhí)行各項“禁令”情況及日常行政行為進行監(jiān)督檢查。六是深化政務公開工作，豐富了政務公開形式。在強化圖板公示、樣本示范等常規(guī)公開載體建設的基礎上，結合信息化建設、基層所建設，逐步推廣電子觸摸屏、網上發(fā)布等多種實用有效的政務公開形式。認真開展了“5.15政務公開日”活動。

經過努力，我們已經感受到了行政效能監(jiān)察工作帶來的變化和成效。主要表現在三個方面：一是服務發(fā)展和行政執(zhí)法的社會責任意識明顯增強。各級機關都能圍繞當地黨委、政府的中心工作去安排部署本單位工作，同時，又能立足職能，積極為促進地區(qū)經濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定出謀劃策，得到了各級黨委、政府的

肯定。二是監(jiān)管方式有了明顯轉變。我們在服務發(fā)展、行政執(zhí)法、關注民生工作等方面的探索創(chuàng)新，“三深入兩服務”工作取得了明顯成果。三是社會形象得到明顯提升。通過行政效能建設，吃拿卡要、以權謀私，亂收費、亂罰款和粗暴執(zhí)法、工作方法簡單等問題得到明顯遏制；干部職工的廉政勤政意識明顯增強，服務質量、工作效率和依法行政，公平、公正執(zhí)法的水平有了明顯提高，贏得了各級黨委政府和社會各界的好評。今年9月28日，省政府糾風辦副主任王獻耀、市紀委副書記楊福慶、市糾風辦主任牛慶林等領導一行5人到市工商局檢查指導工作，對工商局糾風工作給予充分肯定。市紀委副書記楊福慶指出：市工商局糾風工作在繼承中有發(fā)揚，在鞏固中有提高，在實踐中有創(chuàng)新，全局依托服務打出了自己品牌。省紀委糾風室副主任王獻耀指出：市工商局糾風工作突出，得到了上級的認可，連年被評為先進單位，省糾風辦企業(yè)減負檢查組到本溪地區(qū)企業(yè)走訪時，企業(yè)領導對工商部門的工作給予了好評；個體勞動者和私營企業(yè)協(xié)會注重自身建設，強化行業(yè)自律，規(guī)范會費收取行為，值得表揚。

雖然我們的工作取得了一些成效，但也存在著一些不足之處。一是有的單位對行政效能建設重要性認識不足、重視不夠，認為效能建設與本單位無關，效能監(jiān)察是紀檢監(jiān)察機關的事，思想認識存在誤區(qū)。二是效能建設工作各項制度還有待進一步完善，還沒有一套科學、完配的運行和評價體系。三是有些單位落實工作不力，敷衍塞責，工作懶散。四是少數工商干部作風不夠端正，不求上進，對履行職責缺乏責任感，尤其在行政執(zhí)法和服務工作等方面存在特權思想，辦事敷衍推諉、態(tài)度“生冷硬橫”等問題，群眾意見仍然很大。以上問題，我們必須上下共同努力，

采取有效措施，切實加以解決。

行政效能監(jiān)察是一項長期而又緊迫的工作，下一步，我們將重點抓好以下幾個方面工作：一是完善行政效能建設“八項”制度。二是深化行政權力運行制度建設工作。三是抓住工商機關工作作風存在的突出問題，有針對性地開展監(jiān)察檢查，查辦違法違紀案件。四是進一步完善行政效能監(jiān)察考核、評價和責任追究工作機制。五是在抓好重點工作，實現重點突破的同時，著眼全面，整體推進效能監(jiān)察建設各項工作。

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