公共管理系獎(jiǎng)貸資助工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
公共管理系獎(jiǎng)貸資助工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在201*-201*學(xué)年中,公共管理系以研究生工作部所制定的“明確目標(biāo)、把握重點(diǎn)、持續(xù)發(fā)展、提高質(zhì)量”的方針為指導(dǎo),以造就政府的思想庫(kù)和領(lǐng)導(dǎo)者的搖籃為發(fā)展目標(biāo),通過(guò)完善制度,繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,按照學(xué)校的各種部署和要求,創(chuàng)造性的完成了獎(jiǎng)貸資助工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、完善規(guī)章制度是獎(jiǎng)貸資助工作得以順利開展的必要條件
進(jìn)一步完善《公共管理系研究生學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比制度》、《公共管理系研究生兼任助理制度》和《公共管理系研究生單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定細(xì)則》。我院貧困生比例較大,約占全日制研究生總數(shù)的二分之一。許多同學(xué)家中為支持其完成本科學(xué)習(xí),家庭經(jīng)濟(jì)狀況已是捉襟見(jiàn)肘。家庭中有成員長(zhǎng)年重病、單親家庭、主要扶養(yǎng)人下崗的學(xué)生有許多,而學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金、“三助”崗位、困補(bǔ)名額比較不足是我院所面臨的實(shí)際情況。這一實(shí)際情況一方面對(duì)我們的獎(jiǎng)貸工作在公開性、公正性、合理性上做出了更高要求,另一方面,要求我們?cè)陂_展獎(jiǎng)貸工作過(guò)程中必需充分注意保護(hù)經(jīng)濟(jì)貧困研究生的自尊,需要及時(shí)對(duì)貧困生思想進(jìn)行正確引導(dǎo)。
為了使我院獎(jiǎng)貸工作符合我院的具體情況的要求,依據(jù)學(xué)校有關(guān)政策、文件,我院在201*年制定了《公共管理系研究生學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比制度》、《公共管理系研究生兼任助理制度》和《公共管理系研究生單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定細(xì)則》。通過(guò)制度的運(yùn)行以實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)貸工作的公正性、合理性。
在201*年里,結(jié)合我院去年在學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金、研究生兼任助理工作評(píng)定工作中取得的經(jīng)驗(yàn),修訂了《公共管理系研究生學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比制度》、《公共管理系研究生兼任助理制度》、《公共管理系研究生困難補(bǔ)助發(fā)放管理辦法》和《公共管理系研究生單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定細(xì)則》。2、積極配合學(xué)校做好研究生貸款工作,按照校研究生工作部的布署與要求,按時(shí)、保質(zhì)完成工作任務(wù)是工作有序開展的基本前提
按照研究生院《關(guān)于做好201*~201*學(xué)年度評(píng)選三好研究生和評(píng)定研究生單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金工作的通知》、《華中科技大學(xué)研究生兼任助理工作試行辦法》及學(xué)校有關(guān)文件、政策要求,依據(jù)我院《研究生學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比制度》、《研究生兼任助理制度》和《研究生單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定細(xì)則》,我們按時(shí)、高質(zhì)量地完成了學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比工作、研究生兼任助理工作、優(yōu)秀研究生的評(píng)選、研究生單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定和困難補(bǔ)助發(fā)放工作。
我院本年度共組織對(duì)研究生“三助”工作狀況進(jìn)行自評(píng)與聘任單位問(wèn)卷調(diào)查兩次。研工組對(duì)綜合評(píng)價(jià)優(yōu)異的同學(xué)予以了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)評(píng)價(jià)不合格的同學(xué)進(jìn)行了處理,對(duì)暴露出的問(wèn)題進(jìn)行了排除。
通過(guò)獎(jiǎng)貸困補(bǔ)評(píng)選工作的開展,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目標(biāo):
(1)獎(jiǎng)貸資助工作的開展不僅使我院所有經(jīng)濟(jì)貧困研究生在不同程度上得到資助;(2)對(duì)我院研究生真正產(chǎn)生了激勵(lì)、資助的效果,促進(jìn)了我院優(yōu)良學(xué)風(fēng)的建設(shè);(3)以此為契機(jī),進(jìn)一步全面掌握學(xué)生信息,了解學(xué)生情況
由于評(píng)選程序合理,公正公開,同學(xué)們對(duì)評(píng)選結(jié)果滿意,無(wú)人提出異議。
困難補(bǔ)助對(duì)緩解學(xué)生精神壓力有重要作用,因此我們對(duì)困難補(bǔ)助的評(píng)選慎之又慎,如履薄冰。通過(guò)認(rèn)真的調(diào)查與仔細(xì)的觀察,困難補(bǔ)助最終先后被發(fā)放到最需資助的同學(xué)手中。我們努力配合學(xué)校做好研究生貸款工作。新生報(bào)到時(shí),我們就向他們介紹我校申請(qǐng)研究生貸款的政策與程序。學(xué)校開始辦理研究生貸款后,我們?cè)诘谝粫r(shí)間通知了學(xué)生。學(xué)生提交貸款申請(qǐng)時(shí),我們?yōu)閷W(xué)生辦理了擔(dān)保,對(duì)符合申請(qǐng)貸款的同學(xué)來(lái)者不拒。在學(xué)生提交申請(qǐng)之后,對(duì)獲得貸款的同學(xué)逐一談話,進(jìn)行誠(chéng)信教育。在簽訂貸款協(xié)議當(dāng)天,督促有關(guān)同學(xué)及早辦理相關(guān)手續(xù)。
3、結(jié)合具體情況,探索行之有效的獎(jiǎng)貸資助工作方法,形成思路成熟的工作思路是工作形成持久的良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵
我院經(jīng)過(guò)三年的嘗試與摸索與實(shí)踐,我們形成了一套符合我院具體情況、行之有效的獎(jiǎng)貸資助工作思路和方法。
(1)做好獎(jiǎng)貸資助工作的前提在于準(zhǔn)確掌握研究生的具體情況。我校每年的獎(jiǎng)貸資助工作許多都是在開學(xué)初進(jìn)行,這就要求我們從新生入學(xué)之初起,就要多動(dòng)眼,勤于觀察;多用耳,多方面聽(tīng)取同學(xué)們的反映;多跑腿,深入學(xué)生,了解情況。
(2)獎(jiǎng)貸資助工作直接涉及到廣大同學(xué)的利益,而學(xué)生的具體情況形形種種,比較復(fù)雜。如果不充分考慮各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題,不在制度上給予解決之道,就很難滿足學(xué)校對(duì)獎(jiǎng)貸資助工作所提出的“公平、公正、合理、高效”的要求。為此,我院及時(shí)修訂了有關(guān)規(guī)章制度,并在入學(xué)教育中組織研究生新生學(xué)習(xí)。
(3)努力逐步建立多渠道的資助方式。資助所采取的具體方式之間存在工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)上的差異,只有建立起多渠道的獎(jiǎng)貸資助體系,才能使學(xué)生受助幾率加大,才能真正解決學(xué)生困難。
對(duì)貧困生予以特別關(guān)注,綜合他們自身的能力、情況,對(duì)他們采取合適的獎(jiǎng)貸資助方式。對(duì)于能力較強(qiáng)的學(xué)生,多給他們鍛煉綜合素質(zhì)的機(jī)會(huì),讓他們多擔(dān)擔(dān)子;對(duì)能力相對(duì)較弱,經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,重在困補(bǔ)予以傾斜,給予適當(dāng)機(jī)會(huì)使他們能逐步得到鍛煉。
(4)思想政治工作必須與獎(jiǎng)貸資助工作同步開展。應(yīng)對(duì)學(xué)生的思想予以正確的引導(dǎo),保障獎(jiǎng)貸資助工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、開展系統(tǒng)的的獎(jiǎng)貸資助教育活動(dòng),資助工作與思想政治教育緊密結(jié)合是使資助工作實(shí)現(xiàn)教育目的的必要舉措。
為了更好的開展工作,我們結(jié)合學(xué)生工作的實(shí)情和特點(diǎn),開展了相關(guān)的輔助教育活動(dòng)工作。其主要包括這三個(gè)方面:上崗前責(zé)任教育、助管工作方法交流會(huì)、三助工作績(jī)效考核。(1)開展上崗前責(zé)任教育。為使學(xué)生上崗前了解工作情況、工作要求、工作的目標(biāo)等,我們對(duì)所有的上崗的學(xué)生在工作正式開始前進(jìn)行責(zé)任教育,使得他們對(duì)自身崗位的要求和內(nèi)容有了全面的了解,努力在工作中創(chuàng)造性地開展工作。
(2)開展助管工作方法交流會(huì)。當(dāng)學(xué)生們進(jìn)入崗位工作一段時(shí)間后,各種毛病和問(wèn)題伴隨而來(lái),浮躁、泄氣心理接踵而至出現(xiàn),考慮到這種普遍情況,我們開展了幾次工作方法交流會(huì)。工作交流會(huì)的主要任務(wù)是讓我們與學(xué)生更好的溝通,學(xué)生與工作更好的協(xié)調(diào)。溝通帶來(lái)高效。
(3)開展三助工作績(jī)效考核。為了提高我們的資助工作管理效率,并且適當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生工作改進(jìn)和發(fā)展提供依據(jù),我們對(duì)學(xué)生的日常工作進(jìn)行了考核。對(duì)此,我們制定了工作規(guī)程,并與之配套制定了相應(yīng)的考核表,對(duì)學(xué)生完成工作任務(wù)的情況,學(xué)生工作職責(zé)履行程度進(jìn)行相應(yīng)的考評(píng),并將評(píng)定結(jié)果反饋給學(xué)生。
實(shí)踐證明,我們的教育工作是有效的。通過(guò)教育活動(dòng)的開展,參加助崗工作的同學(xué)基本能熱愛(ài)本崗位,并且兢兢業(yè)業(yè)地工作,既高效地完成工作,得到了老師的一致好評(píng),又鍛煉了自己的工作能力。
擴(kuò)展閱讀:資助管理中心個(gè)人工作總結(jié)
學(xué)生會(huì)資助管理中心工作總結(jié)
從本學(xué)期開始接手資助管理中心的工作開始,我終于深刻體會(huì)到了“責(zé)任重
于泰山”這句話的含義。半年的學(xué)生工作,讓我懂得了去提升自己的責(zé)任心,學(xué)會(huì)細(xì)心從容的去應(yīng)對(duì)問(wèn)題。
從迎新工作開始,我們部門在新一年的工作就正式展開了,相對(duì)來(lái)說(shuō),資管中心的工作還是比較的有順序和分階段的。(一)九月開學(xué)季
開學(xué)以后,首要的問(wèn)題就是新生辦理綠色通道和老生貸款的問(wèn)題。由于現(xiàn)在河南省的貸款模式的變更,大一新生剛來(lái),他們對(duì)助學(xué)貸款系統(tǒng)的在線申請(qǐng)很不熟悉,個(gè)人在線申請(qǐng)比較的困難。所以我按照助學(xué)貸款管理員系統(tǒng)的格式,做了一個(gè)電子表的模板,打印以后發(fā)給這些貸款的新生,等他們填寫完畢了以后,由我們來(lái)在管理員系統(tǒng)里面給他們添加。學(xué)生的個(gè)人信息的輸入必須要準(zhǔn)確,否則會(huì)影響到他們以后貸款的發(fā)放,支付寶的提現(xiàn)等。貸款在后期的提交中,由于部分學(xué)生在線申請(qǐng)時(shí)的個(gè)人家庭住址信息不詳,所以這部分學(xué)生被單獨(dú)挑選出來(lái)要求補(bǔ)充信息。家庭信息不詳,不僅影響學(xué)生的貸款的提交,更會(huì)影響到院系在以后貸后管理的催還款工作,所以,這種情況在以后的工作中必須要多加注意,針對(duì)貸款學(xué)生,其信息必須要注意核實(shí),并且把握好信息的真實(shí)性和詳細(xì)程度,避免帶來(lái)后期工作的麻煩。
九月的另一個(gè)大事就是貧困生的認(rèn)定問(wèn)題了。貧困生的認(rèn)定,由于人多,而名額又有限,所以在認(rèn)定的過(guò)程中,必須要注意認(rèn)定方式的公平與合理,同時(shí)還要照顧到家庭經(jīng)濟(jì)不好的學(xué)生的自尊心,盡可能的既可以顯示民主原則,又能夠照顧到需要照顧的人。大一的學(xué)生,由于對(duì)此事不太熟悉,而且,認(rèn)定貧困生更不能僅僅憑借一張申請(qǐng)書,所以是由大三的主要學(xué)生干部來(lái)監(jiān)督指導(dǎo)的。貧困生的評(píng)選是后期助學(xué)金認(rèn)定的基礎(chǔ),所以各班認(rèn)定出來(lái)的貧困生名單必需要按照貧困程度來(lái)排列。選出來(lái)的貧困生,其個(gè)人信息是需要輸入到河南省資助管理系統(tǒng)的,這部分學(xué)生有的是今年新增的貧困生,在錄入新增學(xué)生的個(gè)人信息時(shí),為了方便快速的輸入這部分學(xué)生的信息,我按照信息添加的界面,做了一個(gè)表格,各班的貧困生按照此格式來(lái)填寫,在錄入的時(shí)候,比較的清晰明了。(二)十月獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定
國(guó)慶節(jié)來(lái)了以后,獎(jiǎng)助學(xué)金的認(rèn)定工作也就開始了。助學(xué)金是在貧困生的基礎(chǔ)上認(rèn)定的,根據(jù)貧困程度來(lái)確定相應(yīng)的補(bǔ)助的檔次。勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的認(rèn)定,是需要資管中心和學(xué)習(xí)部的互相配合。勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的申請(qǐng)資格是:201*-201*年度貧困生且獲得相應(yīng)年度的一二等獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生。另外,10月份還需要助學(xué)貸款合同的簽訂。合同的簽訂是助學(xué)貸款工作的重要一項(xiàng),在簽訂的時(shí)候必須要本人親自來(lái)簽寫,合同上面的個(gè)人信息是否有誤,貸款金額是否正確等,都需要認(rèn)真的核對(duì)。
(三)十一月份的新生冬補(bǔ)
每年的大一新生,學(xué)校都會(huì)有冬補(bǔ),來(lái)照顧那些家庭條件不是太好,棉被也不是很充足的學(xué)生。為了使大一新生的冬補(bǔ)工作落到實(shí)處,我們請(qǐng)大一的新生班主任來(lái)協(xié)助完成,針對(duì)本班申請(qǐng)棉被的同學(xué),我們要求班主任帶領(lǐng)班委去宿舍做好調(diào)研,另外我們資管中心也親自去每一位申請(qǐng)人員的宿舍查看。
(四)十二月份的畢業(yè)生催息
每年的12月20號(hào)是銀行的統(tǒng)一結(jié)息日,所以,對(duì)于已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生,提醒其按時(shí)的償還貸款年度利息,不僅是回應(yīng)校資管中心的要求,更是體現(xiàn)我們?cè)合祵?duì)已經(jīng)畢業(yè)學(xué)生的高度負(fù)責(zé)。在催息的過(guò)程中,我們部門利用其一切可以聯(lián)系的方式去聯(lián)系畢業(yè)生,QQ號(hào)碼,手機(jī)號(hào)碼,固話,電子郵件等,對(duì)于聯(lián)系上的學(xué)生,一定要將其有效的聯(lián)系方式記錄下來(lái),為了可以幫助畢業(yè)生更加清晰明了的償還貸款本息,我特地做了一個(gè)ppt,里面詳細(xì)介紹了畢業(yè)生還款還息的具體操作流程,以及相關(guān)的注意事項(xiàng)。
(五)個(gè)人回望與展望
201*年度的下半學(xué)期將要過(guò)去了,回望這幾個(gè)月,在老師的指導(dǎo)下,對(duì)自己部門的工作也是由生硬到漸漸地還算得心應(yīng)手,于我而言,肩負(fù)的責(zé)任真的很大,自己一不小心的錯(cuò)誤,可能就會(huì)給院系和同學(xué)們帶來(lái)不必要的利益損失或者是麻煩。所以,我對(duì)自己的要求是,工作一定要學(xué)會(huì)小心再小心,從容,認(rèn)真,負(fù)責(zé),多一點(diǎn)再多一點(diǎn)的耐心。
展望未來(lái),我希望資管中心的工作可以越來(lái)越規(guī)范化,每走一步都可以有章可循,我們的部門可以越來(lái)越完善,同時(shí),有自己的一個(gè)專業(yè)技能的團(tuán)隊(duì),可以傳承下去,真正的為老師排憂解難,更好地為同學(xué)們服務(wù)。
(六)對(duì)學(xué)生會(huì)工作的建議
學(xué)生會(huì)的工作是為同學(xué)們服務(wù)的,我們首先要認(rèn)清自己還是學(xué)生,是為領(lǐng)導(dǎo)和老師分憂,為廣大同學(xué)服務(wù)的。下面是我的幾點(diǎn)建議:
1、要有“三心”:耐心、細(xì)心、責(zé)任心
2、每個(gè)部門都要與本部門所對(duì)應(yīng)的相應(yīng)主席加強(qiáng)彼此的溝通聯(lián)系。3、各個(gè)部長(zhǎng)的工作都是可以對(duì)應(yīng)到各班相應(yīng)的班委,部長(zhǎng)可以和對(duì)應(yīng)的班委來(lái)分派工作,不要把太多的事情直接交給班長(zhǎng),班長(zhǎng)是負(fù)責(zé)操控本班的整體,做好班委工作的督促。
4、學(xué)生干部,不僅要注意上傳下達(dá),更要注意做好監(jiān)督。5、學(xué)生會(huì)各部門加強(qiáng)彼此的溝通與聯(lián)系,互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
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