小組實習報告

公共關系策劃課程實習報告專用紙

一、實習概況

㈠實習的組織情況

本次公共關系策劃活動是一個團隊形式進行合理分工并密切合作的工作過程，因此參加本次公共關系策劃實習的學生以在人為一個實習小組，形成一個策劃團隊，每組配備2名專業(yè)指導教師，由指導教師指導督促學生進行策劃實習，解決策劃實習中遇到的各種問題。

㈡實習目的

本次實習是在學生剛剛完成《公共關系學》理論課程的學習后進行的實踐訓練，從其目的和內容上來講，都緊密扣合《公共關系學》課程的教學大綱的要求。通過實習，主要要達到以下幾個目的：

⑴鞏固和復習《公共關系學》課程的理論知識。⑵理論與實際相合。

⑶掌握公共關系策劃實踐工作的基本程序和主要內容。⑷訓練學生實際動手進行公共關系策劃實務的技能。⑸培養(yǎng)學生對自己做好公共關系策劃工作的信心。⑹綜合訓練學生公共關系實務技能。

㈢實習時間

⒈總體時間安排

本次實習是作為《公共關系學》理論課程的實踐訓練環(huán)節(jié)，總體時間上是安排在第六學期《公共關系學》課程結束之后緊接著進行的，總共實習3周時間。

⒉階段性時間安排

原則上，實習共分成三個階段：

⑴實習的準備階段；第六學期開始到本次實習準備開始主要內容是：

①由《公共關系學》理論課程的任課教師，在授課過程中，說明該課程的教學環(huán)節(jié)構成，并介紹本次實習的主要目的和基本要求。

②按照自愿組合，能力互補的原則，組建和劃分實習小駔，形成各策劃團隊并明確負責人和各組的實習指導教師。

③各指導教師根據(jù)實習小組的策劃實習單位和具體策劃項目，制定策劃實習的具體時間進程計劃。

④各實習小組學習本實習大綱和相應的實習指導、手冊，熟悉實習的基本要求、紀律制度和組織安排，明確實習考核內容和方式。

⑵實習的策劃作業(yè)階段：需要用時間為2.5周左右

各實習小組根據(jù)策劃實習的進程計劃，進行相應的具體各項作業(yè)活動，實習的主要內

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容以組織形象調研、公共關系活動項目策劃、實施方案設計和公共關系策劃書撰寫為核心。此階段各項實習內容的指導性時間安排為：組織形象調研（1周）、公共關系活動項目策劃（1周）、設計和撰寫公共關系策劃書（3天）⑶實習總結、考核階段：需用時間為0.5周此階段的主要內容為：

①各實習小組完成所有策劃作業(yè)，設計和撰寫完成策劃書，提交所有實習考核材料。②每個實習小組根據(jù)實習中策劃作業(yè)的具體情況，以策劃書的內容為主要依據(jù)，設計制作答辯報告，介紹整個策劃作業(yè)過程和策劃成果，準備參加策劃實習的總結答辯。③策劃實習的總結答辯。

④以實習小組為單位，撰寫策劃實習總結報告。

⑤各組指導教師根據(jù)考核材料、答辯情況等，初步評定各實習學生的實習成績。

二、實習的過程及簡介

㈠實習內容的總體概況

淮海工學院商學院市場營銷系成立于1992年，到201*年已有20年的辦學歷史。為總結辦學經驗，展示辦學成就，弘揚市場營銷系的坦誠合作、團結務實、熱情奉獻的文化傳統(tǒng)，激發(fā)師生對市場營銷系的熱情、信心，激勵師生繼續(xù)努力；為進一步加強和一些合作單位的橫向溝通和交流、融洽彼此關系、增進相互情感，為市場營銷系的后續(xù)發(fā)展繼續(xù)給予支持；為激發(fā)海內外市場營銷系的歷屆畢業(yè)生對母校、母系的熱愛和關心，促進他們以不同的方式持續(xù)支持市場營銷系的發(fā)展；也更為在更多的相關公眾中擴大市場營銷系的影響、提升市場營銷系的聲譽、塑造市場營銷系的良好形象，特做一份關于市場營銷系20周年慶典活動的策劃方案。

結合《公共關系學》理論課程大綱的內容和要求，重點是以塑造組織形象為目標的公共關系項目策劃（包括形象調研、活動項目方案設計、具體實施計劃制定、編制公共關系策劃書等）為主。

㈡具體的實習內容安排

⒈慶典活動調研

主要通過對市場營銷系老師、學生調研計劃的制定、調研問卷設計、調研實施方案設計、調研工作實施、調研數(shù)據(jù)整理分析、撰寫調研報告等工作，分析和研究市場營銷系老師、學生、歷屆畢業(yè)生的調查結果，找出老師和學生對慶典活動的意見和建議，從而確定公共關系策劃的主要工作方向和工作重點。

⒉公共關系活動項目策劃

歸納總結市場營銷系20年發(fā)展中取得的主要成就、獲得的榮譽等，設計合適的方式進行展示和宣傳。安排相關活動，加強交流，進一步密切與各合作單位的聯(lián)系與溝通。邀請歷屆畢業(yè)生、兄弟系部參加慶典、聯(lián)誼活動，加強友誼，凝聚情感。

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擴大市場營銷系的知名度，提高市場營銷系的聲譽，塑造市場營銷系的良好形象。弘揚市場營銷系的文化傳統(tǒng)來激發(fā)師生對市場營銷系的熱情、信心，提升市場營銷系在商學院各師生心目中的形象地位與影響力，促進市場營銷系的未來發(fā)展。激發(fā)海內外市場營銷系的歷屆畢業(yè)生對母校、母系的熱愛與關心，持續(xù)支持市場營銷系的發(fā)展。

以形象調研分析確定的策劃工作方向和工作重點為依據(jù)，確定公共關系策劃的目標，辯認和確定目標公眾，選擇和設計活動項目，設計活動的主題，選擇宣傳媒體，編制活動方案的具體實施計劃。

⒊編制公共關系活動方案經費預算

根據(jù)綜合的公共關系策劃方案，預算方案實施所需的費用投入，同時也預期方案實施所能達到的目的，作為企業(yè)審核和認同批準策劃方案的重要參考標準。此次的策劃活動的經費包括橫幅、海報、宣傳冊、邀請函、傳單、晚會節(jié)目單、知識競賽、演講比賽的場地布置、慶典儀式的場地布置、慶典活動的餐飲費、研討會、交流會的場地布置、舞臺搭建費、晚會舞臺噴繪背景布、氣球彩帶、臺花、禮花、鞭炮、人員費、礦泉水、水果、音響等器材費、服裝、化妝等、獎品、紀念品、地毯、熒光棒、花籃、交通費以及其他費用。

⒋設計和撰寫公共關系策劃書

在策劃活動的準備過程中：公關調查的設計、方法、組織實施以及調研結論十分合理；相關資料都是市場營銷系的內部資料，信息內容正確充實；信息表現(xiàn)形式恰當。

在計劃過程中：所制定的目標合理可行，有適應性；目標公眾的選擇是根據(jù)目標確定的，因此目標公眾的選擇是正確的；媒介選擇及其應用策略恰當；經費是根據(jù)連云港的物價水平而定，所以經費預算合理；計劃總體合理。

在實施過程中：實施的準備充分、過程及資源使用等合理；發(fā)送信息的數(shù)量恰當；信息為傳播媒介所采用的數(shù)量；信息理論接受者的數(shù)量；注意信息的公眾數(shù)量；了解信息內容的公眾數(shù)量。

㈢實習過程簡介

⒈編寫工作計劃書

201*年5月25日我們要確定團隊名稱、策劃的目標、策劃的重點、難點工作、預計的困難及解決方案等計劃工作。計劃書的編寫是工作開始的起始環(huán)節(jié)，是整個活動項目策劃的起點，我們應注重計劃書的編寫，制定出最完美的計劃書。

⒉編寫調研計劃、設計調查問卷

201*年5月26日至201*年5月27日搜集相關資料、設計調查問卷、調研計劃、問卷的審核和定稿，完成調研的基礎準備工作。調查市場營銷系的在校學生對本系的總體評價以及對本系所舉辦前期活動的看法。并調查市場營銷系的老師對本系文化以及辦學歷史的了解程度、在教學研究方面所取得的成就的了解程度以及對本次20周年慶典活動的建議。最后調查市場營銷系的歷屆畢業(yè)生的基本資料、對母校、母系的關注情況以及對市場營銷系未來發(fā)展的建議。

⒊展開市場調查

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201*年5月27日至201*年5月28日對商學院師生、合作單位、市場營銷系應屆畢業(yè)生進行問卷調查，完成調研資料的收集。采用隨機抽樣的方法，確定商學院在校學生的樣本數(shù)為200人。對市場營銷系的在校學生采用以問卷為主的方式展開調研。對市場營銷系的老師采取面談訪問或者電話訪問的形式展開調研，樣本數(shù)為5人。采用微博、校友錄等網絡方式對市場營銷系的歷屆畢業(yè)生進行調查，樣本數(shù)為50人。

⒋調研資料的整理

201*年5月29日對調研的資料進行篩選與整理，篩選出無效問卷，對有效問卷進行整理，計算出各個問題的所占比例，最終完成調研報告的分析。

⒌撰寫調查報告

201*年5月29日至201*年5月30日根據(jù)調研獲得的資料及分析結果，撰寫分析報告。目的是為了了解市場營銷系在本系學生心目中的形象；了解市場營銷系老師對本系文化等方面的知曉程度；了解市場營銷系的歷屆畢業(yè)生對母校、母系的關心程度。

⒍公關活動項目的策劃

201*年5月30日至201*年6月2日制定策劃目標、擬定主題、確定目標公眾、設計活動項目、選擇宣傳媒介，完成完整的慶典活動策劃方案。

⒎設計和撰寫策劃書

201*年6月2日至201*年6月4日進行項目的背景分析、策劃的目標、項目的主題、公眾的分析和確定、活動方式和實施步驟、傳播媒介及傳播策略、經費預算以及效果預測，最后形成最終的策劃書。

⒏修改完善策劃方案，定稿打印

201*年6月5日至201*年6月6日小組成員分工合作，校對、修改完善策劃方案，對需要修改的地方進行修改，并確定最終的策劃方案，最后進行打印裝訂。

⒐撰寫實習總結報告并打印

201*年6月7日通過小組討論，集體總結團隊在本次策劃活動中的經驗、教訓及深刻體會，每一次的實習體會總有不同，感想也會不一樣，有喜也會有悲，最終完成團隊的工作總結報告。

⒑PPT制作及答辯的準備

201*年6月8日至201*年6月9日根據(jù)策劃方案，精心制作答辯報告并進行充分演練，完成答辯報告，做好答辯準備以及預測在答辯過程中可能出現(xiàn)的問題，遇到這些問題該怎么解決，做好充分的準備。

三、實習體會

在此次專題項目策劃中，我們很慶幸能夠選到市場營銷系20周年慶典活動這一方案，它讓我們知道了慶典活動中最重要的環(huán)節(jié)就是慶典儀式，而且也讓我們知道了要做一份好的公共策劃是不容易的，在撰寫公關策劃書之前，首先需要擬定一份策劃工作計劃書，只有通過計劃書的編寫才能使你及時完成你的工作。在編寫策劃工作計劃書時最主要是確定此次策

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劃要解決的主要問題，策劃的目標，策劃中的重點、難點工作以及對時間進程的安排。在這一階段，我們小組初稿做得很快，但是被指導老師駁回了兩次，雖然有些氣餒但是我們通過相互鼓勵還是堅持做到老師滿意并通過了。策劃工作計劃書做完后就需要制定調研計劃，它主要包括調查背景和目的，調查內容，調查研究方法，調查進度工作控制表，調查問卷設計，調查費用預算。而我們在做此次調研計劃時，把調查內容寫得有點粗糙了，老師給我們的評價就是根本就不知道自己為什么要進行這次調查，想想也是的，我們從來都沒有細想過我們?yōu)槭裁匆�做這次調查，但是通過與指導老師交流之后，讓我們茅塞頓開，一下子也把自己的思路理清了，沒過一天就把計劃和調查問卷做好，并給老師審批通過。所以，在我們實習過程中老師的指導是非常有必要的。這也使我們知道了以后做一份調研計劃的時候，一定要清楚自己能夠得到什么資料，還有什么資料是需要通過調查才能得到的。這是我們在調研計劃中學到的最重要的知識。在問卷設計中也遇到了一些問題，通過翻閱書籍，讓我們明白了在設計問卷時通常是由簡單到復雜，封閉性問題一般放問卷的前面，開放性問題最好是放在問卷的最后。同時也讓我們了解到問卷措辭是非常重要的，如何把問題表達清楚，讓被調查對象很容易明白各個問題的意圖，這就需要設計者多加思考。在此次慶典策劃案中讓我們對整個公共策劃流程有了很深刻的認識。所以，我們覺得學校能讓我們參加此次實習是非常必要的，它能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，也為我們將來從事某一營銷崗位打下堅實的基礎，最少出去為一公司策劃活動時不需要耗費太多時間。

在整個實習過程中主要是通過小組的討論和溝通完成整個公共策劃過程。整個過程有時候會有一點辛苦，但我們都是樂在其中。對于做策劃書來說，首先要有創(chuàng)新意識，要有團隊精神，每次討論就是一次思維的集合和碰撞，而我們也需要謙虛的學習，合作讓我們的策劃考慮的更加周全。其次，要有積極的工作態(tài)度，在策劃一個活動之前，就必須全面了解這個活動的內容，耐心的查詢資料和做好記錄，積極思考和投入團隊，提高團隊的整天效率，之后我們要各自反思做的不好的地方，通過改進來提高自己。最后，我們通過此次實習也掌握了良好的計算機技能，策劃搜集資料以及做文檔，PPT等。

四、結束語

這次實習在老師的悉心指導和嚴格要求下基本完成，從課題選擇、方案論證到具體設計和調試，無不凝聚著老師的心血和汗水，感受老師的精心指導和無私的關懷，使我們受益匪淺。在此向指導老師表示深深的感謝和崇高的敬意。正是有了他們的悉心幫助和支持，才使我們的工作順利完成。在短暫的實習過程中,我們深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我們感到十分難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過假期的這段實習，我們受益匪淺，自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻地了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

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擴展閱讀：小組實習報告

08數(shù)學武漢經濟開發(fā)區(qū)第一初級中學實習小組

實習報告

一、實習目的

教育實習是教育教學工作的重要組成部分，是加強教育教學實踐性，培養(yǎng)合格師資的一個必不可少的重要環(huán)節(jié)，是學生理論聯(lián)系實際，提高綜合素質，成為合格人民教師的基礎。對于我們促進了解中學教育，鞏固專業(yè)教育思想，培養(yǎng)教育教學工作的實踐能力和創(chuàng)新精神具有重要作用。為此我院特安排此次實習，讓學生深入了解教育工作，提高學生的教學素養(yǎng)。

二、實習內容

（一）實習小組及指導老師的安排指導老師：余楚雄老師

我們小組共9人，小組成員：唐克婷、張勇、姚曾、盧晶、李丹、陳剛、程浩、趙澤海、王亮

（二）教學實習

教學實習內容主要包括教學見習，教學實習兩個方面。具體情況如下：1．見習階段：

時間：201*年9月1日－201*年9月20日。

內容：這段時間重點為教學實習做好準備工作。為使我們更好地投入實習中，韓海院長在實習一開始給我們開了實習動員大會，學院領導還特邀請到武漢六中曹校長與我專業(yè)實習生進行經驗交流。會后，我組成員與指導教師余楚雄見面，便開始在校進行組內試講：首先我們進行備課，余老師對所寫教案進行批改，提出改進意見后，然后每人上講臺試講，之后老師與組員集體評課，指出優(yōu)缺點，并提出意見。

9月20日，我們來到實習學校武漢市經濟開發(fā)區(qū)第一初級中學，通過學校領導介紹，了解了一中的基本情況，與指導教師見面并進行了溝通交流，班主任指導教師給學生介紹實習學生，與所代班級的學生見面，跟隨指導老師聽課，初步了解和熟悉指導教師的授課風格和方式以及學生的基本情況。

心得：見習過程中,通過老師的動員和經驗交流，我們了解到作為一名合格的實習教師，應該具備怎樣的基本素質。實習學校領導的介紹了學校的基本情況以及學校的管理，同時也安排了優(yōu)秀的老師來指導我們的教育實習，在這一過程當中我們聽取了優(yōu)秀教師的教學經驗介紹，也領會了各位指導教師的授課風采，受益頗深。聽取了班主任指導教師介紹實習班級的學生思想學習等情況，大致了解了實習班級學生的學習情況，這一過程的準備為我們的正式教學打下了良好的基礎。

2．實習階段：

時間：201*年9月21－201*年9月30

內容：聽課，備課，進行課堂教學，聽實習同學的課并進行集體評議，課后個別同學的輔導，作業(yè)批改與講評，監(jiān)考與閱卷工作，考試分析，進行學習總結，運動會做裁判等。

心得：實習過程中通過聽課熟悉了教學環(huán)節(jié)和教學方法等，在指導老師悉心的指導和幫助下我們全體實習學生認真細致的鉆研學科的課程標準與教材，熟悉教學內容，明確課程的重難點，進一步了解學生原有的知識技能水平，學習興趣，方法和習慣等方面的情況。在此基礎上確定每節(jié)的教學目標，重難點以及所準備采用的教學方法和手段，盡量避免教學方法的陳舊，大多數(shù)同學采用參與式教學方法，教學過程的具體安排并考慮教具的選用和制作，練習的內容和方式，板書的設計，布置作業(yè)，認真寫好教案向指導匯報并征求意見，為上課做好一切準備。

三、實習總結

（一）在具體的教學實踐中，我們根據(jù)教材和教案的要求，努力貫徹教學原則，結合學生的年齡和實際水平，上好每一節(jié)課。在教學實踐中，我們認識到：

1．課前一定要進行扎實的備課和精心的準備，這樣上課才會得心應手有條有理。2．課堂上要注意教學秩序和教學效率。如果課堂紀律很亂，將會直接導致學生接受效率不成，影響最重的教學成績。

3．上課時，態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜，采用恰當?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調動課堂的氣氛，使學生在快樂的輕松的氛圍中學習。

4．注意運用啟發(fā)式教學和鞏固性原則，在教學的過程中，啟發(fā)和引導學生去探究和思索，從而完成本節(jié)課的教學任務和教學目標，而不是“注入式”和“填鴨式”的傳統(tǒng)教學法。

（二）在課后，我們主動，虛心地征求指導教師的意見以及帶隊老師聽完課后的一些意見和建議，并重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析，評議和總結，對指導教師和帶隊老師提出的意見進行改進，為下一節(jié)課做好準備。

在每一節(jié)課后，都精心選擇分量適當，難度適中，并著眼于鞏固學生知識培養(yǎng)技能，尤應注意發(fā)展學生的智力和創(chuàng)造才能的作業(yè)布置給學生，對布置的作業(yè)及時進行檢查，認真批改并分析研究學生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點，及時與課任老師交流，方便老師準確對學生作業(yè)講評。課后對基礎較差的學生進行單獨輔導。

（三）成績與不足

將近一個月的教育教學實習，我們小組實習生嚴格按照《江漢大學大學實習生管理條例》和教育實習大綱的要求，并嚴格執(zhí)行開發(fā)區(qū)一中相關的教學制度，認真聽取指導老師的建議，在一個月的時間里，我們的教學方法有了明顯的改進，教學經驗有了明顯的提高，也獲得了很多從書本上無法學到的東西，邁出了走向工作崗位的第一步，從教學工作以及所取得的成績，工作紀律等各方面來說，這次教育實習是成功的，受到開發(fā)區(qū)一中全體師生的高度贊揚和評價。

這次教育實習給我們的收獲很大。我們初步掌握了從事教育教學工作的基本技能，學會了對學生進行思想教育的方法和手段，也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易，深感肩上的責任重大，對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認識，體驗到了教師的苦樂酸甜，為我們以后的教師之路打下了堅實的基礎。同時，我們仍存在一些問題和不足。如課前準備不足，教材內容的熟練程度不夠，理解不夠透徹，教學效果不是很理想；也存在專業(yè)知識功底不夠扎實，教學技巧運用不夠熟練等問題，需要進一步改進。

08數(shù)學武漢經濟開發(fā)區(qū)第一初級中學實習小組

小組長：唐克婷201*年10月6日

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