信息員工作總結(jié)

信息員201*201*上半年

工作總結(jié)

學(xué)院：裝備制造學(xué)院班級：10級金材1001姓名：高建兵電話：13363018643

一、信息員工作目的

作為一個學(xué)生信息員，主要工作是負責(zé)把自己學(xué)院各年級上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門，反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題，針對以上問題，同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門，通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。

二、學(xué)期主要工作

在做信息員開始，我對信息員的工作不是很了解，也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會議時候，在會上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。

此后我了解了做信息工作的目的，明確了作為一個信息員的職責(zé)。作為信息員，我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對教師在教學(xué)態(tài)度，教學(xué)效果，教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。

我們學(xué)校信息員的例會是在雙周周二下午，在開例會時我們要交教學(xué)信息反饋表。起初，學(xué)院沒有建立好信息源，信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法，下課我去調(diào)查各班班長，問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是，由于我們是剛成立的學(xué)院，這一個年級只有我們專業(yè)三個班，信息源有限。在一次信息員例會上，老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個信息員小組，這樣，可以減輕我們工作負擔(dān)，也可以有信息反饋，老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊伍，我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊伍，我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會定在了單周周二下午，在例會我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表，同時我向小組成員傳達學(xué)校教務(wù)部門會議內(nèi)容。可是問題還是存在的，有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個字，也有的是一句話，我也問過他們你們對一個老師的教學(xué)過程就幾個字全概括嗎？他們說自己對老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué)，而且當(dāng)你去調(diào)查的時候同學(xué)們不配合，大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀評價一個老師。有問題是要解決的，我們在會上也多次討論了怎么去做好此項工作，他們也提出了一些想法。此為，畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的，它缺乏制度約束。

在學(xué)期過半，我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會，會議主要圍繞兩個問題進行討論：一個是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法，另一個是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會上各學(xué)院代表對英語改革闡述了各自的觀點，基本我們都支持這一改革，認為此項改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情，在會上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機會。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題，會上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理，比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午，是很容易和學(xué)校的一些重大活動以及重大考試沖突的，這樣就會把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉，而且學(xué)校也在沒有安排具體時間把沖突掉的課補會來，還有提到?jīng)]有自習(xí)室，上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。

此外，我們也負責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問題，比如，我們通過幾天時間去查各教室音響，把不能用的或有雜音的報到教務(wù)部門，再通過相關(guān)人員去修理。

最近，我們做的一項最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評教，我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會上，老師對我們進行了網(wǎng)上評教工作培訓(xùn)，老師首先向我們說明評教的目的是在于促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，讓同學(xué)們受益，老師還說如果不進行網(wǎng)上評教，同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評教工作做了兩點說明：一是同學(xué)在對老師進行評價要打消顧慮，二是同學(xué)們要客觀去評價任課老師。老師分別對這兩點進行詳細的解說，最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作，調(diào)查我們在會的信息員，做這一項工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理，我們各自說明了自己的觀點。

在單周學(xué)院信息員例會上，我進行了對各班學(xué)委的網(wǎng)上評教工作培訓(xùn)，傳達了教務(wù)部門老師的會議內(nèi)容，并安排了各班網(wǎng)評具體時間。在學(xué)院網(wǎng)上評教時間我去了機房，指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評教，同時我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價，否則你的評教是沒有意義的。這樣，同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評教任務(wù)。

隨著一門門課程的結(jié)課，本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲，我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展，以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件，指定各學(xué)院教學(xué)班負責(zé)學(xué)院信息員工作，由教學(xué)辦指定各班信息委員，這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會認真負責(zé)、做好信息員工作。

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信息管理員工作總結(jié)

回顧這半年來的工作，我在廣場領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、日常工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，是一個綜合管理機構(gòu)，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

1.維護、維修廣場服務(wù)器、電腦、打印機等相關(guān)設(shè)備N余次，維護網(wǎng)絡(luò)N余次，配合安裝營運商場監(jiān)控N個，維護廣場監(jiān)控N次。

2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統(tǒng)計、監(jiān)督，提交N份考勤異常人員名單。

3.按規(guī)定落實廣場辦公用品的采購管理工作，采購N余次，價值N余元。

4.切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。

5.做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務(wù)工作，落實好各種會議的會前準備等工作。6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題

半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。

四、下半年工作打算

在下班年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻自己的力量。我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)辦公室管理知識和信息化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作；落實好信息化基礎(chǔ)管理工作，加強對廣場電腦使用的管理，積極準備信息化精品工程建設(shè)。

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