信息員工作總結

工作總結

回顧這一個半月的工作，我在門店領導及同事的耐心指導與幫助下，在工作中，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，不斷提升自己的業(yè)務水平；嚴格遵守單位各項規(guī)章制度；了解同仁堂的企業(yè)文化，能很好的融入到同仁堂健康這個大家庭中。現將這段時間的工作總結及下階段工作規(guī)劃如下：

在日常工作中熟悉并掌握門店內硬件設備的使用和維護，對機房服務器的架構做到清晰明了，掌握門店監(jiān)控，網絡綜合布線格局，對門店日常使用硬件PDA,小票打印機，醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查，周周檢查，對重點易耗設備做到有備用設備并能正常使用，確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用，及突發(fā)事件的應急解決。指導各部門員工按照正確的步驟對設備進行操作并學習簡單故障的處理。如門店新上稅務發(fā)票機打系統(tǒng)，從前期的硬件市場詢價及功能模擬到稅打軟件的學習，做到心中有數，設備到位后及時進行安裝調試，測試完成后對門店相關人員進行指導，確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況，促進工作交流，加強業(yè)務指導的平臺和渠道，所以在軟件方面，結合門店領導的指導，掌握SQL數據庫相關命令，UN報表的相關操作，確保門店銷售數據的準確與完備，完成門店的相關報表。結合信息工作的特殊性，熟悉門店銷售流程，并根據工作中的實際情況，掌握門店可能出現的問題，及時溝通協(xié)調，解決問題。

過去一段時間雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在剛到新崗位不久，工作效率有待進一步提高，由于感覺自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還有一定欠缺，所以不敢掉以輕心，經過不斷的學習和積累，在日常工作中有了一定的進步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身業(yè)務素質水平，在接下來的工作里，我決心認真提高業(yè)務，工作水平，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量，為北京同仁堂的濟世發(fā)展貢獻自己的力量。

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信息管理員工作總結

回顧這半年來的工作，我在廣場領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、日常工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域，是一個綜合管理機構，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

1.維護、維修廣場服務器、電腦、打印機等相關設備N余次，維護網絡N余次，配合安裝營運商場監(jiān)控N個，維護廣場監(jiān)控N次。

2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統(tǒng)計、監(jiān)督，提交N份考勤異常人員名單。

3.按規(guī)定落實廣場辦公用品的采購管理工作，采購N余次，價值N余元。

4.切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。

5.做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務工作，落實好各種會議的會前準備等工作。6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網絡和電話的遷移，確保各部門、各經營中心電腦及電話的正常使用。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經過不斷的學習和積累，在日常工作中有了一定的進步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題

半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。

四、下半年工作打算

在下班年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻自己的力量。我應努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習辦公室管理知識和信息化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作；落實好信息化基礎管理工作，加強對廣場電腦使用的管理，積極準備信息化精品工程建設。

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