201*年XX分公司辦公室工作總結(jié)

XX分公司辦公室201*年工作總結(jié)

201*年，在公司總部和XX分公司等各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司辦公室緊緊圍繞分公司當前的中心工作，充分發(fā)揮辦公室承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，以強化內(nèi)部管理，加強服務(wù)為工作重點，較好地完成了分公司下達的各項工作任務(wù)和辦公室各項工作。具體總結(jié)如下：

一、加強協(xié)調(diào)，不斷提高服務(wù)水平

1、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，理順內(nèi)外關(guān)系，營造良好地工作環(huán)境。201*年，辦公室在承擔分公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時，還擔負著分公司與總部和XX市等職能部門及各協(xié)作單位的對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，工作稍有不慎就會影響到分公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)并與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系。201*年，辦公室在負責企業(yè)重組，黨委籌建、辦公樓內(nèi)部改建，協(xié)作單位更替、解決客戶糾紛等重大活動的組織安排中。先后接待了總部、市政府、市經(jīng)委、市質(zhì)監(jiān)局、市安監(jiān)局等部門多次檢查和來訪，未出現(xiàn)重大失誤，為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。公司重組時，在主任XXX同志的帶領(lǐng)下，辦公室克服人員少、時間緊、任務(wù)重等困難。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，在加班加點收集和整理大量的文字資料，做到所需材料及時準備、及時報送的同時，還積極與市政府各部門和XX工業(yè)園工作組等各方面取得聯(lián)系，做到相互溝通、相互配合，圓滿地完成了上級交辦的各項任務(wù)，為公司順利重組提供了有力保障。

2、竭盡全力，切實為分公司各部室和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。辦公室全體同志十分注重增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。一是做好上傳下達工作，對分公司的各項會議、活動，及時與領(lǐng)導(dǎo)、各部室銜接，布置安排，確保工作正常運轉(zhuǎn)；認真接聽電話，對重要來電進行登記，及時向分公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部室傳送。二是做好文件、信件收發(fā)等機要工作。及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，催促有關(guān)部室或

個人認真辦理，提高了文件辦理的時效性。

3、以禮貌、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真辦理各類綜合事務(wù)。堅持認真、負責處理各類接待工作，嚴格落實值班制度，遇重大突出問題時，我們在及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)有關(guān)科室，積極促成各類矛盾和問題的化解。

1、保質(zhì)保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成分公司綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委、行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料、工作計劃等百余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。切實抓好印章管理，所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

2、加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映分公司的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到領(lǐng)導(dǎo)。

三、認真負責，做好人力資源工作

1、規(guī)范完善勞動關(guān)系，做好檔案升級和員工福利等基礎(chǔ)性工作。201*年，公司重組后，按總部的有關(guān)要求，辦公室對分公司所屬員工的檔案進行了整理規(guī)范；勞動關(guān)系從新核實簽訂；員工的“五險一金”等福利性工作做到及時請示、核實、申報。

2、加強考勤紀律。辦公室于8月份開始對員工實行指紋考勤管理，每月定期檢查考勤紀律情況，將考勤與績效工資掛鉤，有力地促進了分公司勞動紀律的改善。

3、加強員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。公司重組后，為統(tǒng)一思想，按照領(lǐng)導(dǎo)對分公司提出的XXX的要求精神，辦公室有針對性的組織員工培訓(xùn)學(xué)習十多次，內(nèi)容涉及安全管理、3C認證知識、現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)文化、財務(wù)管理等九個方面，通過培訓(xùn)學(xué)習，

二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平

既增強了員工對企業(yè)的了解，又提高了公司員工的綜合素質(zhì)。

四、注重防范，抓好安全、消防、保衛(wèi)工作

安全工作一直是企業(yè)工作的重點。辦公室結(jié)合企業(yè)實際情況，對分公司大門管理制度進行完善，對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記，對夜間巡邏做出了細致的規(guī)定，加強了門衛(wèi)的責任心。為加強安全工作的防范力度，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意，6月份，辦公室組織安排在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)重點位置安裝X部攝像監(jiān)控設(shè)備，對重點位置實施有效監(jiān)控；10月又對分公司消防設(shè)施及器材及時更換和加裝。

五、做好企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。201*年，辦公室先后組織學(xué)習XX企業(yè)文化講座、以支部名義開展獻愛心活動。積極開展企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，增加了企業(yè)對員工的凝聚力。

六、201*年的工作計劃：

201*年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績，但工作中仍存在一定的差距。在201*年工作中我們要重點做好以下幾點：

1、盡職盡責做好辦公室本職工作，提高報表和發(fā)文的質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

2、配合有關(guān)部門抓好安全防范工作，加大對員工的安全教育，多巡查多發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策，把分公司安全工作做的更好，更扎實。

3、加強員工的培訓(xùn)和學(xué)習使員工通過培訓(xùn)，了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識，保證工作中前不脫后不堵。

4、穩(wěn)定人心、穩(wěn)定員工隊伍，多開展有益活動并及時把分公司的好人好事宣傳出去，樹立企業(yè)良好形象。

201*年，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。

分公司辦公室二一一年一月二十日

擴展閱讀：xx縣政協(xié)辦公室201*年工作報告

縣政協(xié)辦公室201*年工作報告

201*年，縣政協(xié)辦公室在政協(xié)黨組、主席會議和常委會的領(lǐng)導(dǎo)下、在各委室的大力協(xié)助以及各位常委的關(guān)心支持下，緊緊圍繞縣政協(xié)201*年工作任務(wù)和全縣中心工作，認真履行職責，努力提高服務(wù)水平，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室參謀協(xié)調(diào)服務(wù)保障作用，較好的完成了各項工作任務(wù)。

一、強化宗旨意識，作風建設(shè)不斷深化

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，著力在踐行科學(xué)發(fā)展觀和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨上下功夫、用氣力、見成效，干部職工思想作風建設(shè)不斷深化。

(一)宗旨觀念進一步增強。一是抓好“忠實踐行宗旨、勤政廉政為民”活動。精心制定方案，充分宣傳發(fā)動，采取集中學(xué)習、專題輔導(dǎo)報告等方式，深入開展培訓(xùn)，組織開展了“四看四想四增強”，黨員重溫了入黨誓詞、黨員結(jié)對幫扶等主題活動，機關(guān)干部職工理想信念更加堅定，宗旨意識更加鮮明。二是組織好機關(guān)黨支部的系列活動。落實“三會一課”制度，服務(wù)黨組和主席會議成員民主生活會、牽頭開好機關(guān)科級黨員干部民主生活會；認真組織黨員參加縣委、縣直屬工委組織的各項活動。（二）工作作風進一步改進。以“進一步強化責任落實，促進工作作風轉(zhuǎn)變”的工作要求，以“進一步清理崗位職能職責、履職盡責我承諾、履職盡責討論會”等活動為載體，以學(xué)習教育、嚴格考核、規(guī)范管理、檢查督促、狠抓落實為重要抓手，加強作風教育，注重習慣養(yǎng)成，辦文辦會辦事確保嚴謹細致、準確優(yōu)質(zhì)，開展工作注重請示匯報、堅持按程序辦事，對內(nèi)對外注重溝通、協(xié)調(diào)、加強團結(jié)協(xié)作，大興“求真務(wù)實、任勞任怨、腳踏實地、勤奮務(wù)實、團結(jié)協(xié)作”的機關(guān)工作作風，進一步增強了內(nèi)部協(xié)作力和整合力。

（三）工作效能進一步提高。積極組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為主題，在黨員干部職工中深入開展社會主義核心價值觀體系教育，大力進行黨員思想信念教育、黨員先進性教育和愛國主義教育。引導(dǎo)黨員干部職工開展比學(xué)習、比能力、比服務(wù)、比奉獻，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。通過在縣政協(xié)常務(wù)委員、委員代表、縣委、縣人大常委會、縣政府、縣政協(xié)機關(guān)全體干部職工和機關(guān)離退休干部代表中廣泛開展民主測評，查找出領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工工作中存在的問題，結(jié)合清理出的崗位職能職責進行了整改，干部職工工作效率和工作質(zhì)量進一步增強。

二、強化服務(wù)意識，服務(wù)建設(shè)不斷深化

進一步強化服務(wù)意識，提升服務(wù)效能，不斷加強和改進文秘、會務(wù)、后勤等服務(wù)工作，努力增強為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服

務(wù)、為委員服務(wù)、為基層服務(wù)的超前性、針對性和高效性，努力做到“由被動服務(wù)向主動服、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)、由單向服務(wù)向多向服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)”的四個轉(zhuǎn)變。

（一）精心優(yōu)化文秘服務(wù)。辦文力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)，不斷提高公文起草工作的針對性和實效性，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，做到認真擬稿，仔細修改，力求精神準確，立意新穎，文檔規(guī)范，并努力提高發(fā)文效率。全年共擬發(fā)縣政協(xié)、縣政協(xié)黨組及縣政協(xié)辦等各類公文44件，編撰各類會議材料20多件。迅速辦理各類來文，并做好登記傳閱，報刊、文件資料分發(fā)及時準確，應(yīng)保存的資料認真整理歸檔。采取健全網(wǎng)絡(luò)、拓展來源、強化獎勵、加強反饋等措施，不斷加強和改進反映社情民意信息工作，全年共收集社情民意信息209條，編報《情況反映》36期。

（二）切實加強會議服務(wù)。繼續(xù)堅持“會前精心準備、會中細致服務(wù)、會后及時落實”的做法，在籌備過程中，提前加強與相關(guān)部門銜接和聯(lián)系委員，及時送達會議材料，周密安排會議程序，細致做好保障工作，確保會議質(zhì)量。今年，成功籌備召開了1次全體會議、5次常委會議、12次主席會議、17次專題協(xié)商會議及其他座談會議，有序推進了政協(xié)履職工作。會后，注重抓好會議精神的貫徹落實，及時將會議形成的決定決議、提出的意見建議等進行梳理總結(jié)，認真搞好會議精神的傳達貫徹和相關(guān)事項催辦督查，確保會議精神落到實處，政協(xié)履

職收到實效。全年共編報《意見建議》20期，提出意見建議227條。

（三）不斷優(yōu)化后勤服務(wù)。以“建制度、強管理、抓改革”為抓手，深入推進后勤保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)。一是積極搞好協(xié)調(diào)，認真做好本會領(lǐng)導(dǎo)參與各類公務(wù)活動的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和保障服務(wù)工作，妥善解決領(lǐng)導(dǎo)和干部職工在工作和生活上的各種困難。二是改善辦公條件。利用省、市政協(xié)下?lián)艿霓k公設(shè)施經(jīng)費改造了常委會議室、安裝了投影儀，更新電腦9臺，打印機5臺，照相機5部，補充鄉(xiāng)科級干部辦公用桌椅2套、更換了部分文件柜，機關(guān)辦公條件得到改善。三是加強車輛管理，修改完善和堅持車輛管理制度，實行總卡加油，強化安全教育，定期檢查維修，做到安全、準點、清潔、保密。四是做好接待工作。認真做好省政協(xié)視察、市政協(xié)三八節(jié)活動和各委室視察、黔東南州、金沙縣、習水縣、重慶江津區(qū)、巴南區(qū)等各類公務(wù)接待10余次，做到熱情周到、細致周密、簡樸隆重，提高辦事效率及質(zhì)量，樹立了xx政協(xié)的良好形象。

三、強化大局意識，參政議政建設(shè)不斷深化

自覺把辦公室工作置身于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和政協(xié)履行職能的大背景之下，參與中心，服務(wù)大局，不斷創(chuàng)新參政平臺，深化政務(wù)服務(wù)，努力在經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè)等主戰(zhàn)場發(fā)揮作用。

（一）加強參謀履職。充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，積極為縣政協(xié)履行職能出好點子，當好參謀，搞好服務(wù)。協(xié)調(diào)

各專委會、部分政協(xié)委員及相關(guān)單位，積極開展調(diào)研。一是為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提出了富有針對性和可操作性的意見建議。為常委會“加強社會管理、扮靚詩鄉(xiāng)家園”考察調(diào)研制作方案、全程搞好服務(wù)并起草調(diào)研報告，受到縣委、縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定；開展《利用相關(guān)資源、加強政協(xié)機關(guān)建設(shè)》的調(diào)研并形成報告；制作全縣人大政協(xié)工作會議方案、起草政協(xié)相關(guān)材料。二是協(xié)調(diào)推進政治協(xié)商計劃的執(zhí)行，注重收集整理政協(xié)全委會、常委會、主席會及各專委會、協(xié)商會、懇談會意見建議，及時向縣委、縣政府及有關(guān)部門報送《意見建議》20期。三是積極協(xié)助做好提案交辦、督辦工作，協(xié)助各專委會組織委員搞好視察、民主評議、參與特邀監(jiān)督等，不斷加強民主監(jiān)督，提升監(jiān)督實效。

（二）抓好信訪穩(wěn)定。認真做好來信來訪工作，進一步提高信訪工作質(zhì)量和規(guī)范化水平。處理各類信訪件14余件，涉及群眾106人次，及時將群眾反映的問題轉(zhuǎn)送縣委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，促進信訪問題妥善解決。

（三）加強對外宣傳。堅持和完善政協(xié)宣傳工作激勵機制，充分調(diào)動宣傳工作者的積極性。召開201*年度政協(xié)宣傳信息工作會議，總結(jié)201*年度縣政協(xié)宣傳信息工作，安排部署201*年政協(xié)宣傳信息工作，表彰201*年度政協(xié)宣傳信息工作先進單位和先進個人。及時維護、更新xx政協(xié)網(wǎng)，鞏固宣傳政協(xié)工作、展示委員風采、反映社情民意的平臺。協(xié)調(diào)縣電視臺、xx報等

縣內(nèi)媒體，加強對政協(xié)履職情況的宣傳報道，及時反映履職情況，提升政協(xié)形象。

四、強化效能意識，自身建設(shè)不斷深化

按照創(chuàng)建“四型”機關(guān)的要求，以效能建設(shè)為核心，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

（一）推進“三化”建設(shè)。按照不斷加強“三化”建設(shè)，努力提升工作效能的要求，協(xié)助主席會議起草《xx縣政協(xié)委員隊伍建設(shè)管理辦法》，協(xié)助主席會議修訂和完善了《政協(xié)xx縣委員會政治協(xié)商實施細則》、《政協(xié)xx縣民主評議工作規(guī)定》等20余個制度，進一步規(guī)范了工作程序，確保政協(xié)工作的規(guī)范、有序和高效運轉(zhuǎn)。

（二）強化隊伍建設(shè)。認真開展干部教育培訓(xùn)，聯(lián)合縣委組織部、宣教委組織開展了第二期政協(xié)委員培訓(xùn)班，利用3天時間針對委員的前瞻性思維、理論功底和對客觀事物的準確把握進行了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的53名委員參政議政水平，履職盡責水平得到了有效的提升。遴選、推薦了一名非黨、年輕干部作為非黨副秘書長掛職任選，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門同意提前進入機關(guān)，為機關(guān)增加了新活力。

(三)加強反腐倡廉建設(shè)。落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任制。以開展“忠實踐行宗旨、勤政廉政為民”活動為抓手，結(jié)合服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動，切實履行黨風廉政建設(shè)職責，重大事項及時提交主席辦公會議或主席協(xié)商討論，黨風廉政建設(shè)

和反腐敗工作有力推進。一年來，辦公室及政協(xié)機關(guān)未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀違法行為。

(四)認真做好離退休干部服務(wù)工作。一是支持離退休支部開展活動，在聯(lián)系參觀活動地點、車輛安排和后勤保障上搞好服務(wù)。二是堅持春節(jié)、中秋節(jié)慰問、生病看望，利用老年節(jié)、新年之際，組織在職干部與離退休干部聯(lián)歡，增進相互交流和溝通。三是老同志用車優(yōu)先安排，為他們訂閱書報，使他們感受到機關(guān)對他們的關(guān)心，他們也更加關(guān)心和支持機關(guān)的工作。201*年，縣政協(xié)辦公室在全體同志的努力下，圍繞參謀協(xié)調(diào)服務(wù)保障做了一些工作，取得一定成績，但與高質(zhì)量高要求還存在差距：一是辦公室工作的細致程度依然不夠，會議、活動的服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。二是人員結(jié)構(gòu)不夠合理的問題依然存在，工作布置有落實不到位的現(xiàn)象存在。三是制度落實有待加強，規(guī)范、嚴格管理還需進一步強化。

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