關(guān)于移民信訪積案“大化解”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)

關(guān)于移民信訪積案“大化解”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

工作總結(jié)

**鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹省、市、縣扶貧移民局關(guān)于加強(qiáng)移民信訪維穩(wěn)工作的決策部署，強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化措施、切實(shí)開(kāi)展庫(kù)區(qū)移民信訪積案“大化解”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)上成立以書(shū)記為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、聯(lián)系村干部人、村兩委班子為成員的信訪積案大化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保障。

二、做好宣傳動(dòng)員工作，嚴(yán)格按照中央和省、市、縣要求，召開(kāi)全體領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議，對(duì)開(kāi)展庫(kù)區(qū)信訪積案大化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行普遍動(dòng)員，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件和會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，為開(kāi)展大化解行動(dòng)工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。

三、認(rèn)真排查，掌握實(shí)情。組織干部深入到每一個(gè)領(lǐng)域，每一個(gè)行業(yè)，每一個(gè)群體，每一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)移民，影響穩(wěn)定歷史積案，疑難問(wèn)題和重大隱患進(jìn)行全面清除排查，真正做到底子清，情況明。

四、建章立制，狠抓落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，制定了關(guān)于開(kāi)展“**鎮(zhèn)庫(kù)區(qū)移民信訪積案“大化解”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案，進(jìn)一步明確工作任務(wù)、要求。對(duì)排查出的問(wèn)題認(rèn)真分類(lèi)，突出重點(diǎn)、分明任務(wù)、明確責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)積案責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)做到親自協(xié)調(diào)，督促落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報(bào)告制度，及時(shí)掌握信息，做出研究。

二一二年四月二十九日

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鼓樓區(qū)集中化解信訪積案活動(dòng)工作總結(jié)

為落實(shí)中央、省聯(lián)席會(huì)議和市委、市政府關(guān)于切實(shí)做好積案化解工作的通知精神，有效解決我區(qū)信訪突出問(wèn)題，規(guī)范信訪秩序，減少赴京集體上訪、到省重復(fù)集體上訪、赴京非正常上訪（以下簡(jiǎn)稱“三類(lèi)訪”），為全國(guó)“兩會(huì)”和黨的十八大召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，防止矛盾堆積，最大限度的減少不和諧因素，全力做好信訪排查和矛盾化解工作，切實(shí)維護(hù)鼓樓區(qū)穩(wěn)定。我區(qū)通過(guò)采取六大措施確�；�解積案活動(dòng)取得成效。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我區(qū)迅速成立了鼓樓區(qū)集中化解信訪積案活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：區(qū)委常委、政法委書(shū)記副組長(zhǎng)：區(qū)人大常委會(huì)副主任

區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)、相國(guó)寺派出所所長(zhǎng)區(qū)政協(xié)副主席區(qū)法院代院長(zhǎng)區(qū)人民檢察院檢察長(zhǎng)

區(qū)委群工部部長(zhǎng)、區(qū)信訪局局長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)委群眾信訪工作部，區(qū)委群眾信訪工作部部長(zhǎng)同志兼任辦公室主任。辦公室具體負(fù)責(zé)活動(dòng)方案實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、案件審核、回訪通報(bào)等工作。

二、活動(dòng)總體成果

鼓樓區(qū)根據(jù)全市“大化解、大息訪”活動(dòng)安排，上級(jí)共交辦我區(qū)起信訪案件，其中，中央第一批交辦起，省信訪局交辦起，市信訪局交辦起，省信訪局和省監(jiān)察廳聯(lián)合交辦起。

經(jīng)過(guò)我區(qū)的努力，取得了上級(jí)所交辦的所有積案全部按時(shí)辦結(jié)的好成績(jī)，其中信訪人滿意的信訪案件起，分別為：。

1起需我區(qū)做穩(wěn)控工作的信訪事項(xiàng)（責(zé)任單位為、穩(wěn)控單位為的信訪事項(xiàng)），*已采取有效的穩(wěn)控措施，目前信訪人穩(wěn)定。

三、在工作中采取的有效措施

信訪工作是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)信訪工作的新突破，必須要有新思路、新舉措、新途徑，全力提高信訪工作效率和水平�；顒�(dòng)中，全區(qū)信訪工作緊緊圍繞省、市信訪工作會(huì)議的總體要求，重點(diǎn)抓了以下工作：

一是進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。繼續(xù)推行“一崗雙責(zé)”，使全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部普遍做到了親自部署信訪工作，親自閱批群眾來(lái)信，親自接待群眾來(lái)訪，親自包案解決疑難信訪案件，親自調(diào)查研究，親自督促檢查，并對(duì)信訪積案全部實(shí)行副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)包案，包案領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)包勸返接回、包解決化解、包思想轉(zhuǎn)化、包人員穩(wěn)控、包息訪息訴的“五包”責(zé)任制，及時(shí)有效的推動(dòng)問(wèn)題得到解決。

二是組織召開(kāi)了較高規(guī)格的信訪工作會(huì)議，制定下發(fā)《關(guān)于印發(fā)全區(qū)集中化解信訪積案工作方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈201*年信訪穩(wěn)定工作月考核辦法〉的通知》等文件，明確工作目標(biāo)和任務(wù)。

三是進(jìn)一步健全完善了解決特殊疑難信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)資金制度，使次此交辦信訪積案中的*信訪事項(xiàng)得以通過(guò)特殊疑難信訪資金得到了有效化解。

四是在全區(qū)廣泛進(jìn)行規(guī)范信訪秩序的宣傳工作，同時(shí)對(duì)發(fā)生的赴京非正常上訪和重復(fù)非正常上訪，嚴(yán)格要求穩(wěn)控單位迅速組織信訪、公安、基層干部等足夠力量按規(guī)定及時(shí)接回并迅速落實(shí)依法打擊處理。對(duì)到市委市政府、區(qū)委區(qū)政府堵門(mén)和堵路違法上訪，嚴(yán)格要求責(zé)任單位及時(shí)組織人員在指定時(shí)間內(nèi)（30分鐘）勸返帶離，并跟進(jìn)開(kāi)展思想疏導(dǎo)和解決化解工作，有效維護(hù)了全區(qū)的信訪秩序。

五是組織信訪積案化解的責(zé)任單位對(duì)交辦的信訪積案重新核實(shí)訴求，認(rèn)真調(diào)查，依法依規(guī)，提出處理意見(jiàn)，綜合運(yùn)用聯(lián)合調(diào)解、評(píng)議化解、聯(lián)合接訪、困難救助、法律援助等手段，公開(kāi)案情、公開(kāi)訴求、公開(kāi)處理結(jié)果，處理意見(jiàn)向信訪人公開(kāi)送達(dá)，真正做到“五清楚”、“四到位”。“五清楚”即：信訪人姓名地址聯(lián)系方式清楚、反映的訴求和難點(diǎn)清楚、責(zé)任主體清楚、以往處理情況清楚、處理和化解要求清楚；“四到位”即：訴求合理的化解解決到位，訴求無(wú)理的教育疏導(dǎo)到位，行為違法的依法處置到位，生活困難的幫扶救助到位。積案的包案領(lǐng)導(dǎo)做到“四個(gè)親自”，即：親自了解案情，親自接待信訪人，親自研究解決方案，親自處理具體問(wèn)題。區(qū)信訪督查組要跟蹤督查，加強(qiáng)指導(dǎo)，對(duì)中央和省交辦的積案要對(duì)信訪人進(jìn)行回訪，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，幫助解決遇到的困難。各單位、各部門(mén)要增加投入，為積案化解提供有力的后勤保障。

六是嚴(yán)把審查關(guān)。對(duì)上級(jí)交辦的信訪積案，區(qū)聯(lián)席辦進(jìn)行了統(tǒng)一負(fù)責(zé)把關(guān)審核，通過(guò)區(qū)聯(lián)席辦的督辦，各單位、各部門(mén)均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予辦結(jié)，且要件齊全。通過(guò)區(qū)聯(lián)席辦的把關(guān)審核的信訪案件才最終由區(qū)聯(lián)席會(huì)議召集人審核簽字后報(bào)市信訪督查組，對(duì)不符合結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)的則退回要求其重新辦理。

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