風景名勝區(qū)年度工作總結

風景名勝區(qū)年度工作總結

來源：考試大【考試大：你最佳的考試選擇】201*年10月9日

湄江風景名勝區(qū)二00四年度工作總結

湄江風景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風光為主體，梅山文化為內涵，巖溶地質和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。

一年來，湄江風景名勝區(qū)在各級各部門的正確領導和關心支持下，緊緊圍繞“內提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產，強化管理，再上臺階”的工作原則，認真遵循“嚴格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進湄江旅游事業(yè)長盛不衰。

一、加強內部管理，整頓干部工作作風，提高服務質量和服務水平

今年年初，為加強景區(qū)內部管理，改變干部職工工作作風，調動員工積極性，增強工作人員責任感，提高旅游服務質量和服務水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學和行之有效的目標管理責任制，簽訂內部目標管理責任書，實行定崗、定位、定指標、定任務，將工作任務與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風險押金，在年底進行工作實績考核（目標責任制檢查驗收）時嚴格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責任，個個有壓力，從根本上調動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風，提高服務意識和服務質量。我們認為，風景區(qū)的干部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養(yǎng)、工作作風等方面應區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應是一道靚麗的風景。但前段時間景區(qū)的人員素質、思想作風很不理想，與開發(fā)建設的需要很不相適應。因此，我們在去年的基礎上，今年再次大力進行思想作風整頓，采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質服務競賽等活動方式轉變干部職工的工作作風，通過一年的努力，已經把干部的作風徹底轉移到服務景區(qū)、服務建設、服務游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務素質，我們采取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓，同時，組織干部職工出外學習考察，交流經驗，干部的綜合素質有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導游一線，真正將風景區(qū)干部的人員結構調整到最優(yōu)、思想素質調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅游大環(huán)境

風景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產，也是風景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠利益關系，加大資源保護力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護，一方面，我們實施嚴格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識，自覺保護旅游資源，諸如制做宣傳標牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進行大規(guī)模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安

大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設，提高景區(qū)建設規(guī)模和建設水平。

開發(fā)和建設是一種動態(tài)的保護，風景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎，離開了科學和合理的開發(fā)與建設也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設中實施保護，在保護中建設完善，做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館；投資20萬元建好景區(qū)標示系統(tǒng)；投資15萬元配套建設管理處機關，包括微機室、檔案室等；投資30萬元完成觀音崖園通寺復建基礎工程；投資20萬元整改仙人府入景公路；投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭；投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳；投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站；此外，投資80萬元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路）3km路面硬化等項目正在動工建設之中。通過這些投資建設，完善了旅游服務設施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內涵。

四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。

為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務局名義聯(lián)合舉辦了201*湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經濟收入成倍增長。這

次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎，取得了良好的經驗，其影響是相當深遠的。

五、加強安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風景區(qū)

首先，建立健全安全管理機構，加強安保體系建設。今年初，調整了安全領導小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設立了各單位安全保衛(wèi)人員標牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責任書，將治安、消防、安全責任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內所有游覽設施實行安全管理責任制，制訂完善了《湄江風景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責任人必須定期檢查，嚴守操作規(guī)定；對公路、游步道和危險區(qū)加強維護，經常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標志醒目、防護設施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經營秩序，規(guī)范旅游經營服務行為，實行市場設施標準、持證經營、優(yōu)質服務管理，堅持明碼標價、貨真價實、公平交易，嚴禁無證經營、攔路叫賣、擺攤設點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴肅處理。六、加強宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經濟收入

今年來，我們結合湄江的實際情況，在保護、開發(fā)、建設景區(qū)的基礎上，圍繞提高湄江

知名度、增加經濟收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷；二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設立宣傳櫥窗；三是在湖南衛(wèi)視、湖南經視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳；四是建立湄江風景名勝區(qū)旅游網站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網大力宣傳推介湄江；五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊；六是充分利用“假日經濟”的特點，精心設計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經濟收入。

回顧一年來的工作，我們在景區(qū)保護、開發(fā)、建設、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領導的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，解放思想，總結經驗，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

湄江風景名勝區(qū)管理處二00四年十二月二十日

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龍王溝風景區(qū)規(guī)劃建設、行政執(zhí)法科

201*年工作總結

一年來，在管委會的正確領導下，龍王溝風景區(qū)規(guī)劃建設、行政執(zhí)法科緊緊抓住市、區(qū)兩級政府高度重視風景區(qū)建設和旅游發(fā)展的歷史機遇，堅持“科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用”的原則，上下齊心，扎實進取，較好地完成了各項工作�，F(xiàn)就有關工作情況總結如下：

一、201*年工作情況

1、扎實推進總體規(guī)劃編制工作。

①協(xié)助管委會領導篩選確定規(guī)劃設計單位。先后協(xié)助管委會領導對具有規(guī)劃設計資質的中國科學院地理研究所、北京北林地景園林規(guī)劃設計院等10余家規(guī)劃設計單位的規(guī)劃設計資質、主要業(yè)績、費用等進行綜合分析，認真篩選拿出了具體的規(guī)劃設計工作意見，協(xié)助管委會領導通過議標方式，確定規(guī)劃單位，并于7月19日舉行景區(qū)總體規(guī)劃暨中心島詳規(guī)簽約儀式，正式啟動規(guī)劃工作。

②協(xié)助規(guī)劃方做好外業(yè)調查。在去年對風景區(qū)內各項資源進行全面調查的基礎上，今年又協(xié)助規(guī)劃專家，深入景區(qū)村、組、山頭、水庫堰塘及溝、路、渠、河，開展補查和專項調查，重點對各類景源、風物、植物、動物、鳥類等資源進行專業(yè)調查，進一步完善了風景區(qū)資源調查綜合報告。

通過詳細調查，風景區(qū)共有自然、人文、綜合3個大類景源，包括天景、地景、水景、生景、園景、建筑、勝跡、

風物、游憩、保健、城鄉(xiāng)11個中類，56個小類；192個子類。按級別分，風景區(qū)有5個二級景源，12個三級景源，11個四級景源。

③協(xié)助規(guī)劃方精心編制總體規(guī)劃。為了保證總體規(guī)劃的順利進行，我們積極參與到編制工作中，提供大量基礎資料；對規(guī)劃方出臺的有關文本圖件資料，依據《風景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范》，及時對總體規(guī)劃文本圖件的框架結構、有關名稱稱謂、語言文字、圖文結合情況、規(guī)劃布局及規(guī)劃內容等提出修改意見建議，共提出修改建議材料8份，意見117條，5易其稿，規(guī)劃大綱初步確定，總體規(guī)劃即將出臺，評審工作也在有條不紊的準備中。

2、積極籌備省、市級風景名勝區(qū)申報工作。

①完成市級風景名勝區(qū)籌備申報工作。為依法管理景區(qū)，有效保護資源，推進景區(qū)發(fā)展，立足山水風景秀麗、楚漢文化內涵豐富、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的實際，積極開展以強化管理，擴大宣傳，提升品位為主的創(chuàng)建市級風景名勝區(qū)活動，向市政府主管部門報送了《關于申報南陽龍王溝風景區(qū)為市級風景名勝區(qū)的請示》及有關圖表、圖片資料，市政府主管部門經實地檢查驗收，充分肯定景區(qū)及景區(qū)的申報工作，申報市級風景名勝區(qū)籌備工作基本完成。

②積極籌備申報省級風景名勝區(qū)。為了依法建設管理景區(qū)，充分發(fā)揮景區(qū)資源優(yōu)勢，把風景區(qū)建設和保護目標定位于省級風景名勝區(qū)，努力建設一級和特級景點填充一級和特級景點空白，充分挖掘二級景點資源，充實三級、四級景點資源，發(fā)掘新的景點資源，并按照國務院《風景名勝區(qū)條例》確定

申請設立省級風景名勝區(qū)提交的五個方面內容，借鑒學習他人經驗，扎實準備申請設立省級風景名勝區(qū)的材料。

3、學習型科室建設成效顯著。

①積極參加“講正氣、樹新風”主題教育活動，踴躍參加學習，積極撰寫心得體會，深刻剖析思想、工作、生活等方面存在的差距和根源，結合自身實際制定了整改方案，達到了以學習促工作目的。同時，積極參加“三示范”創(chuàng)建活動和機關效能建設年活動，形成了黨風正、講團結、比奉獻的和諧局面。

②加強學習，工作人員整體素質全面提升。加強政治學習，認真學習黨的各項方針政策和有關法律法規(guī)，特別是加強對十七大精神的學習，提高政治理論水平；加強業(yè)務學習，認真學習與景區(qū)規(guī)劃、建設、管理及旅游有關的業(yè)務知識，提高業(yè)務技能；到洛陽等地實地參觀學習，開拓思路，增加見識，拓寬視野，全面提升科室人員的理論水平和業(yè)務素質。4、多方走訪群眾，搜集編寫故事傳說。

景區(qū)歷史文化傳說傳奇故事數(shù)不勝數(shù)，為了把這些故事更好地呈現(xiàn)給人們，增添景區(qū)傳奇色彩，提升景區(qū)品位，我科室人員積極參加編撰工作，深入到田間地頭，走訪群眾，座談民間博聞人士，搜集歷史素材，挖掘文化資源，整理傳說故事等，初步編撰匯集成《龍王溝史話》，全方位、多層次地展示出龍王溝風景區(qū)濃厚的歷史文化底蘊。

二、存在的問題

1、景區(qū)總體規(guī)劃工作因基礎圖面資料不充備，需要延后兩個月才能完成。

2、行政執(zhí)法工作尚未開展。雖然將我科室設為行政執(zhí)法與規(guī)劃建設科，但由于沒有明確的執(zhí)法職能，行政執(zhí)法工作尚未開展，景區(qū)內資源破壞嚴重，開荒種地現(xiàn)象、破壞森林資源現(xiàn)象、亂搭亂建現(xiàn)象依然嚴重存在。

3、業(yè)務能力有待于進一步提高。由于風景區(qū)管委會剛成立，大家都是初步接觸景區(qū)管理工作，雖然也能迅速進入工作角色，但在業(yè)務知識學習上不夠積極主動，有待于進一步加強提高。

三、201*年工作打算

201*年龍王溝風景區(qū)以十七大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以建設省級風景名勝區(qū)為目標，以發(fā)展觀光農業(yè)、生態(tài)農業(yè)、旅游農業(yè)為重點，堅持“科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用”的原則，按照區(qū)委四屆六次全會決定提出的要求，樹立“大旅游、大產業(yè)、大發(fā)展”理念，突出山水生態(tài)、楚漢文化，樹品牌，抓龍頭，促機制，努力發(fā)揮農游一體區(qū)建設北部的龍頭帶動作用，奮力開創(chuàng)景區(qū)更好更快發(fā)展新局面。重點抓好五方面工作：

1、積極參與籌備申報省級風景名勝區(qū)工作。認真準備，積極參與申報省級風景名勝區(qū)工作，為提高景區(qū)的等級，提升景區(qū)品位，推進景區(qū)向高層次、高級別發(fā)展做貢獻。同時，加強景區(qū)生態(tài)建設，按照A創(chuàng)標準，認真準備，做好創(chuàng)建A級旅游景區(qū)工作。

2、完成景區(qū)總體規(guī)劃和中心島詳規(guī)的編制和評審工作。全力以赴推進總體規(guī)劃和中心島詳規(guī)工作，力爭盡快完成，以保證景區(qū)發(fā)展的科學性和長遠性，推進景區(qū)開發(fā)建設各項

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工作盡快全面鋪開。并組織專家進行評審，逐級申報，力爭獲得省、市主管部門的批準。

3、加強景區(qū)宣傳推介力度。多形式全方位開展宣傳報道，擴大宣傳效果，提升景區(qū)的影響力和知名度，促使景區(qū)盡快融入南陽大旅游圈。認真整理龍王溝神話傳說和民間故事，仔細推敲加工，做好《龍王溝史話》的發(fā)行準備工作。

4、依法行政，切實加強景區(qū)管理工作。針對景區(qū)內企業(yè)各自為政、管理混亂的情況，我們將依照國務院《風景名勝區(qū)條例》，研究切實可行的辦法，加大工作力度，加強管理和協(xié)調，理順關系。

5、繼續(xù)加強學習，增強素質，全面提升科室人員的理論水平和業(yè)務素質。在新的一年里，我們將繼續(xù)積極學習，深入學習貫徹十七大精神的同時，針對景區(qū)工作專業(yè)性強的特點，加強業(yè)務知識學習，全面提高理論水平和業(yè)務素質，盡快適應景區(qū)工作的需要，成為景區(qū)建設、管理的骨干。風景區(qū)建設工作任重道遠，需要我們做出長期不懈的努力，在以后的工作中，我們要在管委會領導班子的正確領導下，與時俱進、開拓進取、求真務實、扎實工作，為龍王溝風景區(qū)的全面建設而努力奮斗！

201*年12月10日

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