勤工助學(xué)工作總結(jié)

XXX下學(xué)期XX教學(xué)樓勤工助學(xué)工作總結(jié)

尊敬的后勤物管部老師、領(lǐng)導(dǎo)您好：

不知不覺(jué)一個(gè)學(xué)期又已經(jīng)結(jié)束，回望這個(gè)學(xué)期我們，我教學(xué)樓在物管部統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下，并結(jié)合自己的優(yōu)良管理特色和實(shí)際情況，開(kāi)展了各項(xiàng)工作。201*年三月，西南大學(xué)學(xué)生處勤工助學(xué)中心召開(kāi)了勤工助學(xué)雙選會(huì)，我教學(xué)樓身為后勤集團(tuán)一份子，積極參與，并順利接收雙選會(huì)雙選結(jié)果人員，并及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和合理分配工作，及教育和管理。本學(xué)期各教學(xué)樓又進(jìn)駐小記者，我教學(xué)樓積極參與�？傊�，我們不斷對(duì)工作進(jìn)行反思，并接收有益于教學(xué)樓建設(shè)的各方建議及意見(jiàn)，綜合考慮分析，不斷改善管理，提高教學(xué)樓自身綜合素質(zhì)�，F(xiàn)我將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、管理方面

本學(xué)期管理人員（管理員、班組長(zhǎng)）的管理方式，我們繼承發(fā)展了以往優(yōu)秀的管理方案，同時(shí)也在工作中不斷思考解決新問(wèn)題的方法，相對(duì)于以往的管理而言，有了明顯的改進(jìn)，主要體現(xiàn)在一下幾方面：

1、物管部統(tǒng)一規(guī)劃，各教學(xué)樓自主管理。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，物管部相信各教學(xué)樓已經(jīng)能樓進(jìn)行自主管理，因而本學(xué)期實(shí)行‘物管部統(tǒng)一規(guī)劃，教學(xué)樓自主管理’本學(xué)期我們能明顯感覺(jué)到教學(xué)樓自主管理的優(yōu)勢(shì)，我們認(rèn)為這樣的管理更利于各教學(xué)樓根據(jù)實(shí)際情況和自身特征調(diào)整工作。所謂“將在外，君命有所不受”便從某一方面也說(shuō)明了靈活自主決策的現(xiàn)實(shí)重要性，只有符合現(xiàn)實(shí)狀況的方法才是好方法。惟命是從，按部就班是教條，當(dāng)今社會(huì)發(fā)展如此之快，需隨時(shí)隨地靈活變通，才能適應(yīng)，當(dāng)然作為勤工助學(xué)工作，在這方面也很重要，所以我建議下學(xué)期仍然實(shí)行這一政策，

2、提倡不斷學(xué)習(xí)。我們雖來(lái)自不同地方，但大多有著相似的家庭背景，所謂“同是勤工助學(xué)人，相逢好似曾相識(shí)”因?yàn)槲覀冃枰�，所以我們因緣相聚于此，我們彼此關(guān)心，相互理解，相互學(xué)習(xí)。在這里，我們賺的薪水，只是其一；在這里，我們收獲友誼，學(xué)的技能，積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)閱歷。也許我們中的部分人員在這里僅呆幾個(gè)月，但就這幾個(gè)月，也許會(huì)成為他人生永久的回憶。

3、促進(jìn)溝通交流。作為班組長(zhǎng)，重要的作用不僅是把工作做好，還要在老師和同學(xué)之間起到橋梁作用，及時(shí)反映同學(xué)們的建議，并傳達(dá)管理老師的安排。在本學(xué)期的工作中，班組長(zhǎng)及時(shí)傳達(dá)物管部和管理員老師下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，管理老師，班組長(zhǎng)主動(dòng)找組員們談心，了解他們的想法、意見(jiàn)及建議。另外，我們也想辦法促進(jìn)組員們之間的交流，由于本學(xué)期進(jìn)行了勤工助學(xué)雙選會(huì)，而本次雙選會(huì)是第一屆，我教學(xué)樓中有三分之二以上人員是新人員，交流溝通是增強(qiáng)管理的有效途徑，基于在日常工作中，組員們之間交流的機(jī)會(huì)有限，我們就在開(kāi)樓層例會(huì)時(shí)讓組員們作自我介紹，并暢談自己做勤工助學(xué)的感受，及對(duì)勤工助學(xué)工作的建議，促進(jìn)組員們之間的交流認(rèn)識(shí)。同時(shí)也間接地提高了組員們的人際交往能力。班組長(zhǎng)與管理老師不定期進(jìn)行交流探討，總結(jié)工作，解決問(wèn)題，規(guī)劃工作，總而言之，我們的交流溝通方式是多樣的。4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)良好運(yùn)行，需要管理老師和班組長(zhǎng)之間的緊密配合。在本學(xué)期中我們一如既往，保持著管理員老師和班、組長(zhǎng)之間的良好積極的交流，及班組長(zhǎng)們之間的交流，組員與班組長(zhǎng)之間的交流，我們始終牢記我們是一個(gè)整體，是一個(gè)大家庭，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不管哪一方面做的不夠格，都會(huì)影響這個(gè)整體，每月的樓層理會(huì)，及班組長(zhǎng)例會(huì)無(wú)疑成為一個(gè)很好的平臺(tái)。通過(guò)這樣的形式，我們?cè)鰪?qiáng)了各自的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。如今管理員老師和班組長(zhǎng)已然成為團(tuán)體意識(shí)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，遇到?jīng)Q策的決定，班組長(zhǎng)與管理老師共同商量，各自發(fā)表意見(jiàn)，最后由管理老師做出決策，有困難，大家相互幫助，為工作上取得成績(jī)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

5、提倡人性化的管理。我們首先制定基本的工作計(jì)劃，然后結(jié)合實(shí)際情況，在工作安排上做相應(yīng)的靈活調(diào)整。調(diào)整工作由管理老師安排，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行，使得班組長(zhǎng)有更多的權(quán)利順利地開(kāi)展工作，免除了很多不必要的程序，使得工作更加高效，在三月份雙選會(huì)的新人員分配中我們盡量安排大教室新老人員搭配。另一方面，我們要求組長(zhǎng)在出勤方面及時(shí)聯(lián)系沒(méi)有按時(shí)簽到或到崗人員，了解其詳情，在工作中做出合理調(diào)整，檢查時(shí)、提要求時(shí)，要求班組長(zhǎng)注意語(yǔ)氣，盡量用平和的語(yǔ)氣巧妙地將工作安排到位。

6、培養(yǎng)創(chuàng)新精神。在本教XX辦公室門(mén)口裝有信箱，鑒于部分人員不敢當(dāng)面給班組長(zhǎng)及管理老師提建議或意見(jiàn)，提倡同學(xué)們將信稿投到信箱，不限方式，可實(shí)名亦可匿名，在以前的工作中，有些人可能只是抱著“不出事”的心態(tài)進(jìn)行工作，得過(guò)且過(guò)混日子。而如今，我們要求我們的管理團(tuán)隊(duì)和勤工助學(xué)學(xué)生要多思考如何調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，如何把工作做得更好。例如對(duì)于身高較矮的同學(xué)擦不到黑板上方的問(wèn)題我們就很好發(fā)揮了的創(chuàng)新精神使這一問(wèn)題得到很好解決。

7、管理工作的規(guī)范化、制度化。本教學(xué)樓一直以《x教學(xué)樓勤工助學(xué)管理細(xì)則》執(zhí)行制度，在三月底接收雙選會(huì)新人員會(huì)議上我們就組織同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)了細(xì)則，并將其在每個(gè)工具房貼有一份，而在實(shí)際中由于種種原因，使管理細(xì)則發(fā)揮作用不夠理想。本學(xué)期我們加大了對(duì)管理細(xì)則的執(zhí)行力度，對(duì)組員進(jìn)行嚴(yán)格考察，每月班組長(zhǎng)對(duì)組員的平時(shí)工作進(jìn)行評(píng)分考核，學(xué)期末對(duì)每位人員進(jìn)行綜合考評(píng)，評(píng)定優(yōu)差，管理老師對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，我們不斷使本教的勤工助學(xué)工作更加規(guī)范化、制度化。

二、例會(huì)方面：

為了使我們的工作任務(wù)更加有效的完成，使得管理制度更加完善、合理、人性化，我們一如既往，秉承我教學(xué)樓的傳統(tǒng)會(huì)議形式，會(huì)議的形式分為三種：各樓層例會(huì)，班組長(zhǎng)例會(huì)及教學(xué)樓全體人員會(huì)議，樓層例會(huì)和班組長(zhǎng)例會(huì)每月舉行一次例會(huì)，主要是解決26教學(xué)樓日常工作中存在和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)了解組員們的動(dòng)態(tài)，促進(jìn)人員的相互交流，以使我們的工作更加優(yōu)質(zhì)。教學(xué)樓全體人員會(huì)議是針對(duì)所有人比較重要的會(huì)議，一般是根據(jù)物管部統(tǒng)一規(guī)劃，開(kāi)展總結(jié)、安排、培訓(xùn)、教育等會(huì)議。

1、各樓層例會(huì)：每月第三周，各層樓的組長(zhǎng)組織本樓層組員召開(kāi)例會(huì)，會(huì)議主要內(nèi)容是：聽(tīng)取同學(xué)們?cè)诠ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題以及對(duì)工作上的建議或意見(jiàn)；組長(zhǎng)分析一個(gè)月以來(lái)工作所取得的成績(jī)以及工作中存在的不足；組長(zhǎng)安排下個(gè)月的工作計(jì)劃并提出工作要求；會(huì)議內(nèi)容要求記錄上交。在此基礎(chǔ)上，在樓層會(huì)議中，我們?cè)黾恿艘�求所有參�?huì)人員都必須發(fā)言，可以談自己對(duì)勤工助學(xué)的感受，對(duì)勤工助學(xué)的建議，意見(jiàn)，以及自己在工作過(guò)程中的得到的清潔技巧等，這保證了我們及時(shí)了解到每位組員的動(dòng)態(tài)。并且不斷改進(jìn)工作，這是我們的優(yōu)良，我們一直保持著。

2、班組長(zhǎng)例會(huì)：每月第三周周六晚上，由郭老師組織班組長(zhǎng)召開(kāi)，會(huì)議的主要內(nèi)容為：總結(jié)各層樓的例會(huì)中提出的問(wèn)題；總結(jié)班組長(zhǎng)在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題；分析組員們們提出的意見(jiàn)或要求并商討制定出解決辦法；安排制定下個(gè)月的工作并提出要求。例會(huì)制度的確定使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蛘�確地認(rèn)清楚當(dāng)前的形勢(shì)，為下一步的工作方向提供參考方向。明白同學(xué)們的要求，發(fā)現(xiàn)工作中需要改進(jìn)的地方，在保障工作質(zhì)量的條件下?tīng)?zhēng)取同學(xué)們的最大利益，能夠更好地為同學(xué)們服務(wù)，能夠更好的有效地完成每日的工作，這也是我們的良好傳統(tǒng)，我們也一直秉承著。

3、教學(xué)樓全體人員例會(huì)：這樣的例會(huì)，是針對(duì)對(duì)全體人員進(jìn)行的，一般是根據(jù)后勤集團(tuán)物管部要求進(jìn)行的，如對(duì)人員（尤其是新上崗人員）進(jìn)行技能培訓(xùn)，安全教育，工作規(guī)劃，總做總結(jié)等，本學(xué)期我教學(xué)樓共開(kāi)展了六次這樣的會(huì)議。

三、衛(wèi)生方面：

開(kāi)學(xué)初，本教學(xué)樓一直缺人，基本上是每個(gè)人做一份半的工作量，到3月24日，新人員到后，開(kāi)始按人員均分工作量，由于新人員剛，開(kāi)始時(shí)工作質(zhì)量好，效率也不夠高，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，有了明顯的提高，繼而一切恢復(fù)正常。另一方面，對(duì)本教而言，作為北區(qū)一幢重要的教學(xué)樓，在衛(wèi)生上，不敢保證做到了萬(wàn)無(wú)一失，但可以肯定的是同學(xué)們盡了自己最大的努力。每天晚上的平均工作時(shí)間基本上都超過(guò)了四十分鐘，對(duì)于班組長(zhǎng)提出工作中存在的問(wèn)題，同學(xué)們也是在第一時(shí)間解決。所以26教大部分時(shí)間的衛(wèi)生情況都是非常好的，例如：我們要求教室講臺(tái)及其周?chē)�每天都拖，以保證第二天上課的干凈；在工具房和教室的衛(wèi)生以及粉筆板擦的添?yè)Q就表現(xiàn)非常良好。工具房衛(wèi)生主要由組長(zhǎng)完成。組長(zhǎng)在完成自己的本職工作的情況下，堅(jiān)持做到最后一個(gè)走。每個(gè)組長(zhǎng)都完成了自己應(yīng)盡的義務(wù)，使得衛(wèi)生工作的順利完成的主要保障。教室的衛(wèi)生基本上都達(dá)到了要求，而且對(duì)于大教室的臺(tái)階間的灰塵、教室前三排粉筆灰較多、開(kāi)關(guān)盒上灰塵較多等情況都得到了較好的解決。粉筆板擦的添?yè)Q工作一般由教室清潔負(fù)責(zé)人完成，保證了每天每間教室耗損粉筆板擦得到及時(shí)添?yè)Q，為了本教更加整潔，我們還要求拖把擺放整齊，組長(zhǎng)每天仔細(xì)檢查每間教室，班長(zhǎng)對(duì)各教室進(jìn)行抽查，及檢查工具房衛(wèi)生，托把擺放等。

衛(wèi)生方面上的良好表現(xiàn)，得益于同學(xué)們的努力和團(tuán)結(jié)，也得益于各種更加合理化、人性化的制度的執(zhí)行。相信在老師的關(guān)照下和同學(xué)們的共同努力下，本教的衛(wèi)生情況將會(huì)越來(lái)越好，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們時(shí)刻準(zhǔn)備著，時(shí)刻努力著。

四、考勤方面：本學(xué)期我們實(shí)行由管理員監(jiān)督，由教學(xué)樓班長(zhǎng)實(shí)施的考勤制度，考勤時(shí)間：中午12：1012：50（周一、周二、周三、周四、），一般由中午值班人員負(fù)責(zé)簽到；晚上21：2021：40，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

考勤要求：

1、教學(xué)樓班長(zhǎng)每天要檢查考勤記錄本，對(duì)于遲到、早退、曠工做好記錄，并簽字。2、中午、晚上做清潔的要求本人按時(shí)簽到，不準(zhǔn)代簽，若發(fā)現(xiàn)代簽，代簽者和被代簽者均要受到處罰；若發(fā)現(xiàn)簽到后不認(rèn)真做清潔者或不做清潔者按曠工一次處理，批評(píng)教育。嚴(yán)禁任何人私自找不是勤工助學(xué)人員代替自己做清潔或值班。

5、有事不能正常做清潔者，必須向班長(zhǎng)或組長(zhǎng)請(qǐng)假，本學(xué)期26教制繼續(xù)按本教學(xué)樓的規(guī)范請(qǐng)假條執(zhí)行，請(qǐng)假者必須填寫(xiě)，電話請(qǐng)假必須本人親自打電話請(qǐng)假，請(qǐng)假者必須填寫(xiě)“二十六教勤工助學(xué)人員請(qǐng)假審批表”，人返回后必須銷(xiāo)假，有急事電話請(qǐng)假的人返回后必須進(jìn)行補(bǔ)假。而且請(qǐng)假者必須找勤工助學(xué)的同學(xué)幫忙代做清潔。

6、請(qǐng)假審批：一天，組長(zhǎng)批；兩天，班長(zhǎng)批；三天及三天以上者，需學(xué)院蓋章，由管理老師批準(zhǔn)。

7、特殊情況如生病住院的請(qǐng)假要出示醫(yī)院病歷，請(qǐng)假時(shí)間較長(zhǎng)超過(guò)三天的要出示學(xué)院證明。

五、安全方面：

26教勤工助學(xué)工作一直把安全工作擺在第一位，每次個(gè)樓層例會(huì)，班組長(zhǎng)例會(huì)，都會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，安全能繼續(xù)更好工作的基本保障�？偨Y(jié)本學(xué)期的工作，沒(méi)有出現(xiàn)大的安全事故，在這一方面做得比較好，有待繼續(xù)保持。但是有時(shí)候還是發(fā)生一些小問(wèn)題，比如說(shuō)因?yàn)樵O(shè)備問(wèn)題或者工作時(shí)不小心導(dǎo)致同學(xué)腿被椅子翻版碰撞，拿拖把時(shí)不小心滑倒等，因此在這方面還得加強(qiáng)。主要存在以下一些安全隱患：

1、地面滑的安全問(wèn)題：由于教室、大廳。衛(wèi)生間等在拖地之后比較滑，所以走路不小心的時(shí)候很容易摔倒。每次的例會(huì)中，在班組長(zhǎng)的再三強(qiáng)調(diào)下，才沒(méi)有出現(xiàn)摔傷事故，但是這也一直是同學(xué)們提高工作效率的阻礙因素。

2、設(shè)備上安全問(wèn)題：由于有很多桌椅內(nèi)有釘子等硬物，有的桌子側(cè)邊帶刺，同學(xué)們?cè)诓磷酪蔚臅r(shí)候要十分小心，很容易劃傷手。有時(shí)，部分學(xué)生擦桌椅時(shí)，易被桌板撞到腿，班組長(zhǎng)經(jīng)常提醒組員（尤其是新到人員，對(duì)清潔中需注意的事項(xiàng)了解較少）小心。

3、樓道上的安全問(wèn)題：每天晚上樓梯上的燈由每層樓的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)關(guān)閉，但經(jīng)常發(fā)生上面的人還沒(méi)有下來(lái)，下面的燈就已經(jīng)關(guān)完了，這樣導(dǎo)致上面的人下樓梯的時(shí)候經(jīng)常要在黑暗中下來(lái)，這是需要班組長(zhǎng)解決的問(wèn)題。

4、路途安全問(wèn)題：因?yàn)槊刻焱砩瞎ぷ鹘Y(jié)束晚的到22:20左右，比較晚，尤其對(duì)于路途較遠(yuǎn)的女同學(xué)。因此我們?cè)谌藛T上也做了調(diào)整，以保證每個(gè)同學(xué)都可以結(jié)伴而回。同時(shí)也使組長(zhǎng)加大安全意識(shí)宣傳，防患于未然。

六、人員調(diào)動(dòng)：在本學(xué)期，針對(duì)本教學(xué)樓一樓工作任務(wù)相對(duì)較重而四、五樓的工作量相對(duì)較輕，很多同學(xué)反映有失公平，因此在征得管理員老師、班組長(zhǎng)和大多數(shù)勤工助學(xué)同學(xué)的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)在各樓層之間進(jìn)行了樓層人員整體輪換措施，同時(shí)也盡量做到了相對(duì)公平，提高了同學(xué)工作積極性，這學(xué)期，我們按照每月輪換一次，基本上一個(gè)學(xué)期下來(lái)剛好剛好輪了一輪。

另一方面，本學(xué)期本教人員變動(dòng)較大，三月初本教學(xué)樓，有人員X多人，經(jīng)三月中下旬的雙選會(huì)，老成員保留了三十人左右，這樣新成員有六十多人。之后，中途又有部分人員中途辭職，但均能及時(shí)添置新人員，期末將至，對(duì)下學(xué)期愿意繼續(xù)參加勤工助學(xué)工作的同學(xué)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)將本教學(xué)樓人員基本統(tǒng)計(jì)信息如下：

X教和巡查組勤工助學(xué)工作總共需要X名人員，其中X教X人，巡查組X人。下學(xué)期愿意繼續(xù)參加勤工助學(xué)工作的同學(xué)有X人（含巡查組）名，因此仍有X人的差額需要下學(xué)期進(jìn)行補(bǔ)充。

七、文化建設(shè)：

1、《熱地》文化方面：這一學(xué)年里，我們本教學(xué)樓仍然很重視文化建設(shè)，鼓勵(lì)同學(xué)們積極向熱地《投稿》，把勤工助學(xué)的感受，和發(fā)現(xiàn)勤工助學(xué)中的真、善、美挖掘出來(lái)。在《青春禮贊》征文，我教學(xué)樓李連南獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，在201*年6月的《熱地》雜志上有本教多位同學(xué)的投稿文章，通過(guò)多種形式，讓同學(xué)們體會(huì)到勤工助學(xué)的樂(lè)趣，使每一個(gè)同學(xué)都在這里健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。我們爭(zhēng)取使本教學(xué)樓在文化建設(shè)這一方面有進(jìn)一步的提高。

2、小記者進(jìn)駐教學(xué)樓：本學(xué)期，在物管部規(guī)劃下，教學(xué)樓進(jìn)駐了小記者，我教學(xué)樓三人參加選拔，通過(guò)培訓(xùn)，選拔，最終兩人獲選，分別成為本教（XX）、X教（XX）教學(xué)樓小記者，他們主要記錄些教學(xué)樓的會(huì)議，師生感人事跡，教學(xué)樓建史等，

3、促進(jìn)交流，增進(jìn)友誼：為了增加各位同學(xué)之間的交流，我教學(xué)樓于XX年X月X日晚，在X教XX舉行了XX教第三屆聯(lián)歡晚會(huì)，同學(xué)們多才多藝，盡情展現(xiàn)自己的才藝，十多個(gè)節(jié)目盡情上演。使同學(xué)們認(rèn)識(shí)了XX教作為一個(gè)團(tuán)體的重要性，促進(jìn)了同學(xué)沒(méi)之間的交流。

八、存在的問(wèn)題：

雖然本學(xué)期的工作總體上順利完成，但是還是存在著一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、工作效率有待提高。在每天晚上的工作中，部分組員工作速度較慢，班長(zhǎng)離開(kāi)教學(xué)樓的時(shí)間基本上都是在10：20之后，在保障了工作質(zhì)量的時(shí)候，工作效率卻沒(méi)有同步跟上。這是我們管理層在下學(xué)期的工作中亟需解決的問(wèn)題。

2、部分組員工作積極性不高。雖然我們采取了很多激勵(lì)同學(xué)工作積極性的方式方法，但仍有部分同學(xué)工作積極性不高，這就說(shuō)明我們的工作方式方法仍存在不足，不能夠照顧到全部同學(xué)，因此我們?cè)谔岣咄瑢W(xué)積極性上必須加大工作力度，了解同學(xué)需求和想法，切實(shí)提高同學(xué)工作積極性，提高我們的工作質(zhì)量。

3、工資發(fā)放問(wèn)題。本學(xué)期，不少同學(xué)反應(yīng)，工資不能按時(shí)發(fā)放，我們也清楚咱們部門(mén)已盡力，然學(xué)生處負(fù)責(zé)部門(mén)太多，協(xié)調(diào)中有困難，我們建議我們做工資表再提前幾天，這樣希望能夠在月底順利發(fā)放。

4、人員配備問(wèn)題：有部分學(xué)生辭職時(shí)，新人員未能按時(shí)到崗，這為工作中帶來(lái)了一些不便，使得部分學(xué)生需做雙份工作量。

以上即是本教學(xué)樓本學(xué)期的相關(guān)工作總結(jié)。由于各方面的原因，總結(jié)報(bào)告寫(xiě)得遠(yuǎn)不夠，還有很多方面沒(méi)有涉及到，也還存在一些問(wèn)題，請(qǐng)指正。

九、失物招領(lǐng)：本學(xué)期本教撿到的貴重物品有錢(qián)包9個(gè)，手機(jī)11部，相機(jī)1部，MP32個(gè)，MP43，這些已被全部領(lǐng)走。

X教學(xué)樓勤工助學(xué)班長(zhǎng)：XXX

XXXX年XX月XX日

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桂林理工大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)

編號(hào)：

桂林理工大學(xué)勤工助學(xué)

服務(wù)公司

201*-201*學(xué)年度第一學(xué)期

個(gè)人工作總結(jié)

所屬部門(mén)：第四服務(wù)部-貨管部小組填表人：王發(fā)軍填表時(shí)間:201*-12-27

天道酬勤，自強(qiáng)不息

積極團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新

桂林理工大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)

桂林理工大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)公司201*-201*學(xué)年度

第一學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人基本情況姓名籍貫專業(yè)班級(jí)QQ王發(fā)軍陜西寧強(qiáng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)09-1班性別民族男漢出生年月政治面貌1988-2團(tuán)員宿舍地址24#109聯(lián)系方式13977319445郵箱1078302724@qq.com1078302724個(gè)人獎(jiǎng)懲情況對(duì)服務(wù)公司建議和意見(jiàn)無(wú)建議：1、服務(wù)公司在周末節(jié)假日等期間，聯(lián)合各大兼職機(jī)構(gòu)公司，為貧特困生提供一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，服務(wù)公司可以通過(guò)提供信息，職位賺取一定費(fèi)用，也可以更好的方便學(xué)生，使學(xué)生得到更多的鍛煉。2、寒暑假期間，可以根據(jù)實(shí)際情況，為貧特困生提供一些社會(huì)實(shí)踐工作，擴(kuò)大勤工助學(xué)的意義和范圍；服務(wù)公司可以定期給公司內(nèi)部的成員做一些相應(yīng)的培訓(xùn)，以增加各成員各項(xiàng)技能和增長(zhǎng)各種見(jiàn)識(shí)。意見(jiàn)：服務(wù)公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，應(yīng)盡量多增加一些有利于團(tuán)結(jié)、互助的活動(dòng)內(nèi)容，以增強(qiáng)服務(wù)公司各部門(mén)聯(lián)系，增強(qiáng)公司的凝聚力，擴(kuò)大公司的影響力；增加一定的培訓(xùn)活動(dòng)。積極團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新

桂林理工大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)對(duì)的本工部作門(mén)建議⒈我們第四服務(wù)部目前存在一些商品種類嚴(yán)重不全現(xiàn)象，所以應(yīng)該盡量增加各類商品，補(bǔ)全種類，以滿足顧客需求；應(yīng)廣泛收集各類信息，注意師生的反饋，以便更好的促進(jìn)超市的發(fā)展。⒉由于老鼠的破壞，造成商品損失比較嚴(yán)重，應(yīng)采取有效的去鼠方式，盡可能的減少公司損失。個(gè)人工作總結(jié)在校勤工助學(xué)服務(wù)部門(mén)工作也有兩月有余了，在這段時(shí)間中我學(xué)到了很多我不能從課本上學(xué)習(xí)到得知識(shí)，也接觸到了各方面都很成熟的朋友。首先我得感謝院系老師和學(xué)工處老師給了我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，如果沒(méi)有這些老師的幫助，或許我沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)組織的機(jī)會(huì)，同樣我也要感謝勤工助學(xué)部門(mén)的兄弟姐妹們，感謝你們能夠敞開(kāi)心扉的和我交流幫助我解決我不能解決的問(wèn)題。兩個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，但期間發(fā)生了許許多多的事情，我的思想和觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。我是11年10月份進(jìn)入校勤工助學(xué)服務(wù)部門(mén)的，那時(shí)正趕上雙選會(huì)，當(dāng)時(shí)我很是緊張，總是害怕自己不能夠適應(yīng)部門(mén)的工作，因此我很努力地認(rèn)識(shí)部門(mén)的每一位成員，向他們了解部門(mén)的以前的一切常規(guī)工作。到現(xiàn)在兩月有余了，我做了一份總結(jié)，算是對(duì)自己兩月工作的總結(jié)，也是對(duì)部門(mén)的一個(gè)總結(jié)。下面是我的工作總結(jié)：第一、服務(wù)超市是一個(gè)服務(wù)性的部門(mén)，所以我們都必須要掌握各項(xiàng)基本禮儀，學(xué)會(huì)如何接物待人，要始終微笑面對(duì)顧客，顧客的滿意是我們最大的宗旨。第二、勤工助學(xué)是我們求學(xué)中的一部分，是一個(gè)實(shí)踐鍛煉的自我平臺(tái)，我們要正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，學(xué)會(huì)在不影響學(xué)習(xí)的情況下有效率的展開(kāi)工作，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。第三、我們必須要掌握各項(xiàng)工作要領(lǐng)、服務(wù)技能，這樣才能順利展開(kāi)工作，同時(shí)要學(xué)會(huì)歸納總結(jié)，團(tuán)結(jié)合作，分享經(jīng)驗(yàn)，善于交流，才能不斷積極團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新

桂林理工大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)進(jìn)步。第四、我們服務(wù)部的員工必須以一種平等的心理去面對(duì)你周?chē)�的老師和同學(xué)，并虛心的向他們學(xué)習(xí)。在服務(wù)的過(guò)程中，沒(méi)有聽(tīng)清楚的，一定要用委婉的方式詢問(wèn)清楚，以便更好的服務(wù)；當(dāng)顧客需要某種產(chǎn)品時(shí)，如果還有更好的選擇，我們應(yīng)該向顧客推薦更好的（比如熱的，味道正宗的）產(chǎn)品。第五、作為一位新加入的成員一定要注入自己新的思想和見(jiàn)解進(jìn)入集體；一定要把服務(wù)部門(mén)的工作當(dāng)成自己的事情來(lái)做，把主管，老員工安排的任務(wù)做到盡心盡力，用心完成。第六、如果因?yàn)樽约旱氖д`導(dǎo)致出了問(wèn)題，一定要有一個(gè)很好的處理問(wèn)題的態(tài)度，校勤工助學(xué)服務(wù)部門(mén)是校級(jí)為同學(xué)服務(wù)的組織，我們一定要以一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度為學(xué)生服務(wù)。第七、到校勤工助學(xué)服務(wù)部門(mén)來(lái)工作一定要擺正一個(gè)態(tài)度，那就是我們是來(lái)鍛煉的，并不是為錢(qián)而來(lái)的，如果我們是以賺多少錢(qián)來(lái)到這個(gè)組織，并不適合這里。學(xué)生的天職永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)，工作只是為了更好的輔助學(xué)習(xí)。對(duì)于部門(mén)來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)幾屆人的共同努力，也取得了一定成績(jī)，在校內(nèi)的影響也有了一些，但同樣也有一些負(fù)面的言語(yǔ)。因此部門(mén)要有好的發(fā)展一定要有一個(gè)更好的管理方式和措施。如果仍然按照以前的方式來(lái)可能會(huì)使公司的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)緩慢�，F(xiàn)在我對(duì)部門(mén)的情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)價(jià)；第一、管理制度應(yīng)該更加嚴(yán)謹(jǐn)才能使團(tuán)隊(duì)更加具有戰(zhàn)斗力。部門(mén)因?yàn)橄胍�凝聚大家的感情，因此很多時(shí)候都是以一種寬容的態(tài)度來(lái)對(duì)待我們中犯錯(cuò)誤或違反規(guī)章制度的人。盡管說(shuō)部門(mén)很像一個(gè)家，大家都能感覺(jué)到溫馨，但部門(mén)有的時(shí)候卻讓人感覺(jué)有點(diǎn)散漫（比如說(shuō)部門(mén)這段時(shí)間員工上班遲到，提前下班，曠班比較嚴(yán)重），盡管同學(xué)們要考試，但上班前應(yīng)把情況說(shuō)明。第二、部門(mén)的工作一定要調(diào)動(dòng)大家的積極性，不能就幾個(gè)人將所有的事情挑起來(lái)，那樣的話，做事情的人會(huì)感覺(jué)很累，沒(méi)做事情的人就感覺(jué)日子很好過(guò)。當(dāng)然真正要做到這一點(diǎn)是有很大的難度的，因?yàn)檫@就需要我們的工作是適合大家一起做的，那樣也就能對(duì)部門(mén)人員有一個(gè)很好的評(píng)判標(biāo)積極團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新

桂林理工大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)公司個(gè)人工作總結(jié)準(zhǔn)了。對(duì)于學(xué)生的具體情況沒(méi)法詳細(xì)了解，我們只有通過(guò)嚴(yán)格的考核制度，獎(jiǎng)懲制度來(lái)約束員工。第三、部門(mén)人員的觀念一定要有一個(gè)轉(zhuǎn)變，如果仍然以賺錢(qián)進(jìn)入部門(mén)的話一定會(huì)在一年后帶著失望的心情離開(kāi)。我是一個(gè)在部門(mén)呆了兩個(gè)多月的人，盡管錢(qián)不是我進(jìn)部門(mén)的主要目的，但是那依然使我有心動(dòng)過(guò)。如果仔細(xì)算一下，我們一年的時(shí)間在服務(wù)部門(mén)并不能賺多少錢(qián)，因此員工在今后一定要將工作的重心定為為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)生提供便捷。以上就是我對(duì)個(gè)人和部門(mén)的一點(diǎn)總結(jié)，可能還不夠全面，但我相信這一屆的負(fù)責(zé)人能夠?qū)⒉块T(mén)辦得更加成功。個(gè)人工作計(jì)劃為了工作的順利展開(kāi)，我制定了自己的工作計(jì)劃，下面是我的工作計(jì)劃：第一、按時(shí)上下班，不遲到，不早退不缺席。我們超市的成員都必須嚴(yán)格按照排班表出班，不能隨便缺班。第二、上班的時(shí)候嚴(yán)格要求自己，做到微笑待人，禮貌接物；言談，舉止行為，穿著按照規(guī)章制度要求自己，做到用心服務(wù)。第三、積極參加服務(wù)超市的各種工作，出席會(huì)議，參與盤(pán)點(diǎn)，實(shí)施所在部門(mén)的各項(xiàng)安排規(guī)劃。第四、定期去觀察超市各種工作的展開(kāi)情況，做好相應(yīng)的記錄，做出歸納總結(jié)，發(fā)表見(jiàn)解。其他為了減少公司的損失，我們第四服務(wù)部的墻壁應(yīng)該裝修一下，把老鼠損壞的地方補(bǔ)好補(bǔ)全，以免設(shè)施繼續(xù)損壞。積極團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新

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積極團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新

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