辦公室接待辦公室副主任個人述職報告

辦公室接待辦公室副主任個人述職報告

本人1978年生，本科學(xué)歷。原在A市財政局任培訓(xùn)中心副主任，201*年9月7日經(jīng)公選被任命為B市接待辦副主任。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和接待辦的集體領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務(wù)，服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：一、加強理論學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)

第一、認真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊，始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。201*年9月16日至10月13日，本人參加了B市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學(xué)員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育活動、兩個《條例》學(xué)習(xí)活動、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識；對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟和依法辦事等方面的知識，增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務(wù)必”、全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。201*年12月我被選為B市第二界青年聯(lián)合會常委，201*年5月11日，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊伍。

第二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識。對于本人來說，B市是一個陌生的城市，接待也是一個嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為；另一方

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。面，認真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國機關(guān)后勤》、等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識和B市風(fēng)土人情，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的B市人。

第三、認真加強科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“T”字型知識結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試，7月，參加了中共**省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試，并以高出分數(shù)線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。

二、認真履行職責(zé)，積極開展工作

第一、接待工作。任職以來，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，又要注重經(jīng)濟效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務(wù)觀念，樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識，認真、細致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項接待工作。201*年9月至201*年2月，本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計52批次1500余人次；完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項目建設(shè)推進會、縣區(qū)互動交流參觀、人代政協(xié)兩會、農(nóng)村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等21個重要會議的會務(wù)工作；配合有關(guān)單位接待并推動舉行了**集團、**集團等重要客商在B市大型投資項目的（新世紀(jì)范本網(wǎng)，原創(chuàng)范本免費提供下載基地。）簽約儀式；在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆**節(jié)”、**農(nóng)洽會、中央電視臺“心連心”藝術(shù)團慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚**，B市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。第二、“雙出”工作。今年2月25日我被定為04年度市“外出招商引資、外出學(xué)習(xí)鍛煉”人員，接到通知以來本人充分認識到“雙出”工作對于B市富民強市、對于領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的提高的重要意義，精心準(zhǔn)備、積極參加。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我和**同志組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學(xué)習(xí)考察，共在外地42天，拜訪了大批客商，獲得了大量寶貴的招商信息；邀請并接待了*、*、*、*等客商來B市投資考察洽談，并在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與**實業(yè)公司簽定了總投資額3400萬元的“華都大廈”項目（已到位資金530萬元）；另與香港**集團薛總初步達成了“環(huán)保園”、與深圳**集團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。

第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工，201*年本人協(xié)助成立了機關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進度，協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機關(guān)工作、生活的正常秩序。三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率

一、加強思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

二、加強勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜B市市委市政府給自己這次到B市工作的

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。機會，嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢，主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng)：03年，由于有接待任務(wù)，本人在B市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節(jié)；家屬生育，由于當(dāng)時正值**節(jié)籌備期間，我只在醫(yī)院呆了一天就回到了B市；接待**集團林總一行，連續(xù)兩夜工作到凌晨2點；為了節(jié)省費用，徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭，險些中暑。

一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層調(diào)查研究的時間、機會偏少，對B市市情的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

三、由于自己是年輕干部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時缺乏魄力�？傊�，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，本人一定會進一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，認真實踐“三個代表”重要理論，牢記“兩個務(wù)必”，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力做好接待工作，為**在**產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻自己的力量。

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擴展閱讀：區(qū)府辦副主任接待辦公室主任近三年個人思想工作總結(jié)

區(qū)府辦副主任接待辦公室主任近三年個人思想工作總結(jié)

201*年至今，我在擔(dān)任現(xiàn)職期間，先后對內(nèi)負責(zé)政府辦公文處理、綜合文字、信息、督查等工作，對外協(xié)助政府分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科技、教育、衛(wèi)生、文體、計生、農(nóng)林、民宗、民政、勞動保障、殘聯(lián)等部門。其中，201*年7月前，我在英國攻讀公共管理碩士，并以優(yōu)異成績（全班僅兩名）畢業(yè)；201*年7月后，先后獲得我區(qū)發(fā)展物業(yè)經(jīng)濟先進個人、市首屆“新干線杯”在線知識大賽三等獎、市愛國衛(wèi)生工作先進個人、201*年度區(qū)公務(wù)員考核優(yōu)秀等榮譽，日前已被推薦為全國第三屆大學(xué)生藝術(shù)節(jié)展演活動籌辦工作先進個人�，F(xiàn)將近三年來個人在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面主要情況總結(jié)如下：

一、注重增強學(xué)習(xí)意識，不斷提高自身素質(zhì)

在政治思想學(xué)習(xí)方面，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，尤其是面對頭緒繁雜、涉及面廣的政府辦公室工作，不斷增強服務(wù)意識、

認真辦好《每日動態(tài)》、《綜合參閱》、《專題要聞》、《情況專報》、《政務(wù)督查》、《月度大事記》等六大類信息刊物，充分發(fā)揮《拱墅政務(wù)》的綜合平臺職能。在編報對內(nèi)信息上，我在辦有既有的五大類刊物的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新增設(shè)了《情況專報》刊物，專門用于向政府主要領(lǐng)導(dǎo)反饋急事、快件信息，在及時將政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示精神傳達到位的同時，也快速地督查督促各單位貫徹落實，從而為確保領(lǐng)導(dǎo)決策分析和任務(wù)落實到位，有效建立起新的政務(wù)渠道。在編報對外信息上，我以完成大材料為導(dǎo)向，以提升信息質(zhì)量為根本，及時調(diào)整政府系統(tǒng)信息工作思路，全新推行重大信息約稿制，通過事先選定信息目標(biāo)、確定主題范圍、排定內(nèi)容框架等方式，進一步提升信息質(zhì)量，實現(xiàn)以優(yōu)質(zhì)取高分，切實提高上級信息錄用率。去年度我辦信息完成得分超額完成區(qū)綜合考評目標(biāo)。

在開展政務(wù)督查方面，我堅持對主要領(lǐng)導(dǎo)高度負責(zé)，通過實行全程跟蹤、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)、講究高效快速等方式方法，切實抓好區(qū)政府中心工作和重大項目的督查工作，確保政府各項重大決策部署落到實處。尤其是面對督查工作人手少、內(nèi)容多的挑戰(zhàn)，我堅持以創(chuàng)新為突破口，通過與監(jiān)察、信息中心等相關(guān)單位共同研究，設(shè)計開發(fā)出網(wǎng)上督查平臺，化事后督查為動態(tài)督查，利用信息化手段，有力地提高了督查工作效率，也成為了去年度我辦綜合考評的加分項目。四、注重增強規(guī)范意識，認真做好公文處理

在公文審核處理方面，我堅持規(guī)范辦文、當(dāng)天事情當(dāng)天辦、急件急辦等原則，認真把好公文處理關(guān)，通過規(guī)范格式、規(guī)范文字、規(guī)范表述、規(guī)范流程、規(guī)范操作，不斷促進公文處理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，努力實現(xiàn)更加準(zhǔn)確、及時、有效地傳達政府工作意圖。在公文流轉(zhuǎn)處理方面，積極發(fā)動科室人員自加壓力、挖掘潛力，先后推行延長下班時間、加快網(wǎng)上公布、規(guī)范公文處理模板等舉措，實施省級以上來文即收即傳閱，市級來文采用OA傳閱制度，努力做到平件在領(lǐng)導(dǎo)批示后2個工作日內(nèi)回復(fù)，快、急件在1個工作日內(nèi)回復(fù)，有效地提高了內(nèi)部公文處理工作的效率和質(zhì)量。五、注重增強大局意識，全面落實聯(lián)系工作

在聯(lián)系部門工作方面，我堅持嚴(yán)格按照政府分管領(lǐng)導(dǎo)部署和要求，通過協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)深化決策、加強部門聯(lián)系溝通、科學(xué)安排重要會議、周密組織重要活動，確保件件有著落、事事有結(jié)果，促使上上下下圍繞中心、方方面面形成合力，認真負責(zé)地做好各相關(guān)部門聯(lián)系工作。尤其是去年新的分管領(lǐng)導(dǎo)接任后，我堅持工作熱情不減、力度不減，盡快協(xié)助新領(lǐng)導(dǎo)熟悉工作環(huán)境、做好工作對接，努力保持工作延續(xù)性。三年來，先后組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好全國文明城市創(chuàng)建、國家衛(wèi)生城市復(fù)評、運河元宵燈會、全國運河龍舟賽、勝利河美食街開街、運河商務(wù)區(qū)藝術(shù)峰會等重要活動；配合做好全區(qū)高新企業(yè)政策落實、學(xué)�；�本建設(shè)、中醫(yī)藥特色服務(wù)、計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實事工程視察等人大評議工作；修改完善全區(qū)推進基層文化體育發(fā)展、教育現(xiàn)代化實施意見、學(xué)前教育若干意見、小餐飲管理辦法等重要文稿；統(tǒng)籌落實政府全體會議、政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議、重要專題工作會議等會務(wù)安排；督促落實杭十四中康橋校區(qū)建設(shè)、半山公共衛(wèi)生中心啟用、半山教堂項目前期、打擊黑B超和非法行醫(yī)等重要工作；全面落實好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

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