seo工作總結(jié) (11)
大鵬展翅,必將水擊三千
你對別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會(huì)有回報(bào)的,只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)...
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報(bào),我們說一份耕耘一份收獲。在社會(huì)生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時(shí)間收獲智慧。我們也說:投之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。而平衡又是社會(huì)生活和諧、穩(wěn)定的根本。
但是,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同。心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
這三個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,生下來,并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在后勤部門各位同事的勤奮努力下,這三個(gè)月算是走了過來了。
是的,很多時(shí)候,我付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可是我很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會(huì)有回報(bào)的,只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)絕對是大于等于你的付出。:
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏。這才是人生的最大財(cái)富。
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工作總結(jié)
工作經(jīng)驗(yàn)也談不上,所以我就針對我個(gè)人遇到的一些問題,做下總結(jié)。
我感覺收款跟自己網(wǎng)站的排名和與學(xué)員的溝通有很大的關(guān)系,排名問題這塊咱們公司都有專門的培訓(xùn),所以就針對于學(xué)員溝通提出一些建議。
與學(xué)員之間的溝通:
例咨詢挖掘機(jī)類的學(xué)員:
咨詢挖掘機(jī)的學(xué)員一般都是先問學(xué)期,價(jià)格,吃住,然后還有上機(jī)時(shí)間,畢業(yè)證書,還有待遇的問題。上機(jī)時(shí)間的話最好不要給學(xué)員瞎編,可以對學(xué)員說我們是輪流上機(jī)操作,教學(xué)模式主要是上機(jī)操作。他們問學(xué)習(xí)時(shí)間無非是擔(dān)心學(xué)不會(huì),所以有包教包會(huì)合同以及就業(yè)合同的話也不要忘記對學(xué)員說。如果包吃包住的話也要給學(xué)員說,免費(fèi)吃住。告訴他們具體位置,這樣學(xué)員完全相信我們之后,我們說罷具體乘車路線給他們發(fā)手機(jī)還有到校需要帶的證件。每個(gè)人都有警惕心,所以不要只想著要信息?梢园炎约寒(dāng)做是學(xué)員,自己如果是學(xué)員要咨詢什么問題。擔(dān)心什么問題,。想要了解學(xué)校哪些方面,其實(shí)也是每個(gè)學(xué)員心中所想的問題。這樣就好解決了。多解釋解釋,學(xué)員自然會(huì)給姓名,電話,qq之類的信息,也達(dá)到了我們的目的。
與老師之間的溝通:
對待老師,起碼真誠,工作這邊遇見什么情況,學(xué)員咨詢的問題,比如學(xué)校上課時(shí)間多長,有什么優(yōu)惠活動(dòng)嗎?課程安排,吃飯問題,住宿條件,除去學(xué)費(fèi)還要交其他的費(fèi)用嗎。等等常見的問題,如果有回答不了的,都可以跟負(fù)責(zé)老師詳細(xì)溝通溝通。一般老師都熱情的解釋學(xué)校的情況,這樣對雙方都有利,何樂而不為呢。有時(shí)候多催催老師,讓負(fù)責(zé)回訪的老師,多多注意自己提供的名單,跟蹤及時(shí)的話,轉(zhuǎn)化率也會(huì)高的。簽學(xué)校的時(shí)候最好提成高點(diǎn),之后的推廣,名單成的多,學(xué)校給我們打款也相對多點(diǎn)。到月底的話,提前跟老師打招呼,問問成單名單,學(xué)校的咨詢情況如何。及時(shí)給老師要款,不至于到月底之前打不過來的現(xiàn)象,不會(huì)影響這個(gè)月的收款就行。學(xué)校招生老師也很辛苦,所以我們也要懂得體諒老師。體諒學(xué)校,也不能一味的催他們打款,很多時(shí)候需要我們自己與老師,財(cái)務(wù),學(xué)校多多溝通。多說一些理解多方的話語,時(shí)間長了,關(guān)系也會(huì)好的。會(huì)越來越好的。每個(gè)老師都有他自己的處事方式。還要自己琢磨一下老師的性格,用適當(dāng)?shù)脑捳Z與老師聊天,達(dá)到事半功倍的效果。
要說的就是這些,這里面肯定有很多不足之處,也希望大家多多指教。其實(shí)每個(gè)站點(diǎn)不同,遇見的問題也不同,大家可以挖掘自己的閃光點(diǎn),找到更適合自己的方法,做出滿意的成績,謝謝。
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