KA賣(mài)場(chǎng)入場(chǎng)操作
KA賣(mài)場(chǎng)入場(chǎng)操作
1、麥德龍沃爾瑪系統(tǒng)單店進(jìn)場(chǎng)說(shuō)明2、KA賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該這樣去做?
3、大賣(mài)場(chǎng)的操作流程細(xì)則(建議案)
麥德龍沃爾瑪系統(tǒng)單店進(jìn)場(chǎng)說(shuō)明
本著精耕市場(chǎng)的原則,綜合各類(lèi)因素,經(jīng)過(guò)各地區(qū)(部門(mén))經(jīng)理的討論,現(xiàn)統(tǒng)一“麥德龍”系統(tǒng)的操作模式如下:
1、采用各地自行談判、簽訂直營(yíng)合同的方式進(jìn)場(chǎng),并辦理結(jié)算。
2、待公司廣東市場(chǎng)開(kāi)辟后,再由企劃部牽頭進(jìn)行各地整合,與深圳沃爾瑪總部簽訂全國(guó)合同。3、進(jìn)場(chǎng)后的促銷(xiāo)活動(dòng)根據(jù)各地情況進(jìn)行單案申請(qǐng),企劃部不定期的配合做一些全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng)。
進(jìn)場(chǎng)的一些基本要求:
1、各地進(jìn)場(chǎng)時(shí)間最好同步,本月底簽訂進(jìn)場(chǎng)合同,7月初保證各門(mén)店貨物上架。2、全品項(xiàng)進(jìn)入,確保陳列面。3、陳列位置必須在牛奶區(qū)
4、采用直送門(mén)店的形式進(jìn)行配送,保證物流順暢,門(mén)店不斷(缺)貨。5、按公司K/A賣(mài)場(chǎng)統(tǒng)一供價(jià)執(zhí)行。
合同條件:(全國(guó)總部合同條款)1、年返:2.5%
2、費(fèi)用打包(包括SKU費(fèi)用和開(kāi)戶費(fèi)用)6000元(10幾個(gè)SKU)3、地堆陳列費(fèi)用(1000元/堆/2米乘2米/檔)
請(qǐng)各地參照以上條件談判。
K/A賣(mài)場(chǎng)主要是條碼費(fèi),我們以前為了節(jié)省申請(qǐng)新的條碼,可以在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行以貨換貨的形式讓新品進(jìn)場(chǎng),無(wú)須主管批準(zhǔn),甚至和理貨員之間就可以調(diào)貨,不過(guò)自己新品的供價(jià)和零售價(jià)要掌握好,因?yàn)闂l碼沒(méi)換。
KA賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該這樣去做?單一展示加壓法
這種方法主要是指企業(yè)在某一個(gè)城市,進(jìn)入一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng),這個(gè)賣(mài)場(chǎng)一定是最大、最有影響力的。企業(yè)要做好產(chǎn)品的展示、促銷(xiāo),集中力量維護(hù)好這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品形象,再通過(guò)其他渠道分銷(xiāo)產(chǎn)品,提高銷(xiāo)量。這樣,大賣(mài)場(chǎng)與大賣(mài)場(chǎng)之間也有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)你產(chǎn)品的知名度上升時(shí)再去和其他賣(mài)場(chǎng)談判,很多問(wèn)題會(huì)迎刃而解。
201*年,一家中型食品企業(yè)進(jìn)入某省會(huì)市場(chǎng)時(shí),就只進(jìn)了一家最具影響力的KA大賣(mài)場(chǎng),并在那里做展示、
搞促銷(xiāo)等一系列市場(chǎng)活動(dòng),而其他幾家賣(mài)場(chǎng)他們故意不進(jìn)。因?yàn)樾缕吠瑫r(shí)進(jìn)入幾家賣(mài)場(chǎng)需要一筆不菲的資金,且不一定能達(dá)到預(yù)期的效果。這種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)叫“集中火力猛攻一點(diǎn),拿下并占領(lǐng),更重要的是堅(jiān)守住!币簿褪且行У拈L(zhǎng)期占領(lǐng),并能對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生較大影響。有一次這個(gè)中型企業(yè)在此大賣(mài)場(chǎng)搞活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍,贏得很多消費(fèi)者的好感,而在這些消費(fèi)者中,卻有來(lái)自另外幾家賣(mài)場(chǎng)的老總來(lái)學(xué)習(xí)和了解行情。他們見(jiàn)此情景,紛紛回去問(wèn)他們的KA買(mǎi)手,為什么某產(chǎn)品不來(lái)我們這里做活動(dòng)?當(dāng)KA采購(gòu)員說(shuō)這里沒(méi)有貨時(shí),老總立刻下令要引進(jìn)此產(chǎn)品,該企業(yè)很順利地進(jìn)入了其他賣(mài)場(chǎng)。
曲線迂回法
這是比較常見(jiàn)的一種方法,就是與KA買(mǎi)手套近呼、拉關(guān)系。但由于KA買(mǎi)手的工作特殊性和敏感性,一般的廠家是很難接近的。吃吃喝喝、送個(gè)紅包都是行不通的。如何用情感來(lái)溝通?我們來(lái)看以下的例子:有一個(gè)規(guī)模不大的食品公司,剛剛開(kāi)發(fā)了一種新產(chǎn)品,新品進(jìn)KA一直被巨大的費(fèi)用困擾,派出幾撥人馬全都碰壁。因?yàn)镵A買(mǎi)手軟硬不吃,態(tài)度非常堅(jiān)決:品種太多,沒(méi)有貨架。給錢(qián)、邀請(qǐng)吃飯、送禮品全都被拒之門(mén)外。最后老板不得不親自出馬,老板經(jīng)過(guò)調(diào)查,終于找到了接近KA買(mǎi)手的突破口。該KA買(mǎi)手有一個(gè)非常優(yōu)秀的上小學(xué)三年級(jí)的女兒,從小酷愛(ài)書(shū)法,還曾經(jīng)獲得過(guò)省級(jí)比賽一等獎(jiǎng)。這個(gè)公司于是決定在該學(xué)校舉辦一次“某某杯小學(xué)生書(shū)法大賽”,比賽的冠軍可想而知,又請(qǐng)出冠軍的父親現(xiàn)場(chǎng)向大家介紹,如何培養(yǎng)書(shū)法冠軍的事跡。這位冠軍的父親在主席臺(tái)上被鮮花與掌聲簇?fù)碇浅8袆?dòng)。此時(shí)的他與該品牌產(chǎn)品拉近了距離,沒(méi)多久,這個(gè)公司的產(chǎn)品就被悄悄地?cái)[在該賣(mài)場(chǎng)的貨架上了。
由上而下法
這種方法比較難用,通過(guò)該KA的上級(jí)主管部門(mén)的熟人引見(jiàn),會(huì)少走很多彎路。但是產(chǎn)品和企業(yè)在市場(chǎng)上一定要有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),否則即使進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),銷(xiāo)售也不會(huì)好。
小店包圍法
產(chǎn)品進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng),策略鮮明,直接做終端小店,掌控一線市場(chǎng),他們提的口號(hào)是:“龐大的KA終端費(fèi)用,我們拒絕進(jìn)KA”。其實(shí)他們是通過(guò)星羅棋布的小店把KA包圍起來(lái),當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品滿世界都有時(shí),KA也會(huì)低下那高貴的頭。有一家企業(yè)在一個(gè)地市級(jí)終端,做了3000多家終端小店,開(kāi)發(fā)了40個(gè)二批商,和大賣(mài)場(chǎng)較勁,就是不進(jìn)。雖然大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)量是可觀的,但是各種各樣的費(fèi)用很高,而小企業(yè)不是不進(jìn)KA,是增加和KA談判的砝碼之后再進(jìn),這樣比一開(kāi)始就急著進(jìn)KA要節(jié)省很多資金。
草船借箭法
作為企業(yè)都想直接掌控終端渠道,但中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商也有一定的優(yōu)勢(shì)存在,不論從區(qū)域的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,風(fēng)土人情,還是社會(huì)背景,他們都有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。借助于經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入KA也是非常有效的途徑之一,他們不但能掌握KA的資金信譽(yù),而且在處理銷(xiāo)售工作中的棘手問(wèn)題、難題的能力都優(yōu)與企業(yè)。企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中遇到難題,先出馬的往往是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,畢竟這些人在當(dāng)?shù)厣盍藥资。有句老話:熟人好辦事。
大賣(mài)場(chǎng)的操作流程細(xì)則(建議案)第一階段:產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備(一):了解基本情況
1、籌備貨源2、熟悉產(chǎn)品。
全方位的了解產(chǎn)品規(guī)格、包裝、功能特點(diǎn)等情況。了解新品上市策略。(二):收集資料了解競(jìng)品情況
賣(mài)場(chǎng)售價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)、陳列狀況、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)人員的管理辦法、與賣(mài)場(chǎng)的合作方式賣(mài)場(chǎng)(主要是商場(chǎng)、超市)情況
了解賣(mài)場(chǎng)的信譽(yù)度、知名度、效益、費(fèi)用情況、人流情況、談判人員的簡(jiǎn)況(三)、選點(diǎn)
規(guī)定:20XX年X月X日前重點(diǎn)做現(xiàn)代通路,少做傳統(tǒng)渠道。原則:針對(duì)有效益的商場(chǎng)、超市進(jìn)行。
區(qū)域選擇:省會(huì)、特區(qū)城市市區(qū),二級(jí)地級(jí)市市區(qū),有銷(xiāo)售影響力的縣城城區(qū)。要求:各分公司、經(jīng)營(yíng)部根據(jù)實(shí)際的情況,對(duì)當(dāng)?shù)氐馁u(mài)場(chǎng)進(jìn)行全面的評(píng)估,選擇合適的賣(mài)場(chǎng),列出名單提報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部以便參考。第二階段:進(jìn)場(chǎng)(一)、資料的準(zhǔn)備工作產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)的品項(xiàng)確定。成品樣品
產(chǎn)品執(zhí)行價(jià)格體系:進(jìn)場(chǎng)價(jià)及建議零售價(jià)范圍。廣告資料?電視廣告計(jì)劃書(shū)?戶外廣告計(jì)劃書(shū)?平面廣告資料5、陳列支持計(jì)劃書(shū)
在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行黃金陳列、端架、堆頭,三者選其一導(dǎo)購(gòu)人員的支持計(jì)劃方案
建議有影響力的賣(mài)場(chǎng)配置1名導(dǎo)購(gòu)人員來(lái)介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),提高產(chǎn)品知名度和銷(xiāo)量促銷(xiāo)活動(dòng)的支持計(jì)劃方案?店內(nèi)、外的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)方案計(jì)劃書(shū)?網(wǎng)站宣傳活動(dòng)方案計(jì)劃書(shū)8、小禮物
(二)、進(jìn)場(chǎng)談判工作A、首先注意的問(wèn)題:
1、攜帶的資料是否齊全(為談判有障礙做準(zhǔn)備)
2、準(zhǔn)備兩套進(jìn)場(chǎng)談判方法,原則不變,以便與賣(mài)場(chǎng)的溝通達(dá)成共識(shí)(為談判有障礙時(shí)做準(zhǔn)備)B、與一些客戶談判進(jìn)場(chǎng)、促銷(xiāo)活動(dòng)中必須具備的基本觀念(僅供參考)(1)自營(yíng)方式
(一)、在進(jìn)場(chǎng)時(shí),商店不愿接受新品,怎么辦?è準(zhǔn)備充分!
長(zhǎng)期合作伙伴:樹(shù)立經(jīng)營(yíng)多種品項(xiàng)帶來(lái)的效益,給于支持力度,根據(jù)具體情況列舉競(jìng)品作為反駁的籌碼和不進(jìn)場(chǎng)所帶來(lái)的損失。
未合作伙伴:樹(shù)立產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、給于支持力度、舉實(shí)例(本公司產(chǎn)品在其他賣(mài)場(chǎng)的情況),分析給他聽(tīng)若進(jìn)場(chǎng)了所帶來(lái)的好處。
(二)、店方不愿意配合特殊陳列或DM(快訊、郵報(bào))時(shí),如何處理?陳列對(duì)于促銷(xiāo)商店的重要性可以通過(guò)以下特價(jià)促銷(xiāo)的事例說(shuō)明根據(jù)專(zhuān)業(yè)化的調(diào)查數(shù)據(jù):
原價(jià)+原貨架特殊銷(xiāo)售促進(jìn)措施+原貨架特殊銷(xiāo)售促進(jìn)措施+特殊陳列特殊銷(xiāo)售促進(jìn)措施(瘋狂)+特殊陳列+DM
100%110120%150180%201*50%
所以在執(zhí)行大力度促銷(xiāo)時(shí)有配合陳列及有效益的DM,一定會(huì)使銷(xiāo)量有成倍的增長(zhǎng)。如果這么大力度的
促銷(xiāo)僅在原貨架銷(xiāo)售實(shí)在是太可惜了。公司對(duì)于合理的陳列及DM費(fèi)用的支持(此處所謂DM,是指有效的DM,也就是消費(fèi)者會(huì)看、會(huì)用,對(duì)銷(xiāo)量有確實(shí)幫助的DM)
依上述分析,如果店方在大力度促銷(xiāo)時(shí),無(wú)法配合特殊陳列或有效益的DM的話,建議最好還是不要舉辦,否則一旦執(zhí)行促銷(xiāo)后,如果銷(xiāo)量不佳,不但公司損失一次促銷(xiāo)良機(jī),也同時(shí)會(huì)打擊客戶的回轉(zhuǎn)信心(會(huì)產(chǎn)生賣(mài)這么低,還沒(méi)人要的誤解)執(zhí)行檔期的合理長(zhǎng)度
對(duì)于單一品項(xiàng)的促銷(xiāo)活動(dòng),市場(chǎng)部建議執(zhí)行時(shí)間長(zhǎng)度以2周為宜。(最長(zhǎng)不要超過(guò)1個(gè)月)過(guò)長(zhǎng)的促銷(xiāo)檔期會(huì)引起消費(fèi)者和商店的“促銷(xiāo)麻痹”。相反促銷(xiāo)檔期過(guò)短,不能使促銷(xiāo)的訊息充分被消費(fèi)者獲得,使促銷(xiāo)活動(dòng)的能量不能充分發(fā)揮,對(duì)于促銷(xiāo)成果的達(dá)成不利,而且會(huì)影響商店對(duì)公司產(chǎn)品的信心。各項(xiàng)要求的配合措施
對(duì)于重度特價(jià)及捆綁促銷(xiāo),要求執(zhí)行時(shí)必須同時(shí)有特殊的配合。對(duì)于其他的促銷(xiāo)活動(dòng)在降低費(fèi)用的前提下,也盡量配合特殊陳列。(原貨架陳列必須保留)
對(duì)于配合的特殊陳列,要求其執(zhí)行檔期必須和促銷(xiāo)的檔期吻合。
對(duì)于執(zhí)行2周促銷(xiāo),卻配合1個(gè)月(我們要支付陳列費(fèi))陳列支持,其中至少2周的陳列是無(wú)特殊銷(xiāo)售促進(jìn)措施活動(dòng)配合的,這樣無(wú)法發(fā)揮陳列的最大效益。但不支付陳列費(fèi)能長(zhǎng)期陳列為佳。(五)、當(dāng)商店要求較高的毛利,不愿意降低毛利配合促銷(xiāo)時(shí),怎么辦呢?
樹(shù)立利潤(rùn)總額的觀念:利潤(rùn)總額=毛利率*銷(xiāo)量,店方降低毛利率是為配合供應(yīng)商共同讓利使零售價(jià)格降低,目標(biāo)是使銷(xiāo)量成倍增長(zhǎng)。,這樣的話商店的利潤(rùn)總額仍會(huì)有大幅度的增長(zhǎng)。樹(shù)立市場(chǎng)份額的觀念
對(duì)于一個(gè)管理規(guī)范的客戶的采購(gòu)一定會(huì)毫不猶豫的選擇后者。在利潤(rùn)總額相同的前提下,至少贏得了市場(chǎng)份額和與競(jìng)爭(zhēng)商家的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
樹(shù)立費(fèi)用支持的觀念:公司執(zhí)行這次特價(jià)促銷(xiāo),要求配合特殊的陳列,也會(huì)有合理的費(fèi)用支持。對(duì)于一個(gè)采購(gòu),費(fèi)用的收取也是他工作績(jī)效的重要一方面,他會(huì)期望得到供應(yīng)商的費(fèi)用支持,所以公司的費(fèi)用支持是談判中一個(gè)重要的籌碼。(六)、商店毛利的壓縮
對(duì)于特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),要求商店執(zhí)行時(shí)抓取的毛利,應(yīng)明顯少于其正常銷(xiāo)售的毛利。降低的幅度應(yīng)與特價(jià)的力度相對(duì)應(yīng),必須明確只有供應(yīng)商和商家共同讓利才能使末端促銷(xiāo)售價(jià)大幅度降低。(八)、費(fèi)用率的合理控制
開(kāi)源:只有將銷(xiāo)量提高才能理想的降低費(fèi)用率,不要低估執(zhí)行促銷(xiāo)的銷(xiāo)量。(正常20%、一般40%、重度40%規(guī)律)
節(jié)流:商店的費(fèi)用都是可以商談和減免的(如同時(shí)執(zhí)行陳列和DM,應(yīng)該可以談判減免其中部分的費(fèi)用),公司促銷(xiāo)的力度越大,就越是我們與商店商談陳列、DM的籌碼。(2)、經(jīng)銷(xiāo)商代理經(jīng)營(yíng)方式
(一)、.經(jīng)銷(xiāo)商要求較高的利差,不肯為配合特價(jià),縮小利差時(shí),怎么辦?
你可以分析利益給經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng),讓他知道配合此次促銷(xiāo),會(huì)為他(經(jīng)銷(xiāo)商)帶來(lái)如下的利益點(diǎn)A、利潤(rùn)總額不B、會(huì)減少:由于公司、經(jīng)銷(xiāo)商、商店三方共同C、讓利,D、加上陳列、DM的配合會(huì)
使銷(xiāo)量成倍E、增長(zhǎng),F(xiàn)、經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)總額非但不G、回減少,H、還會(huì)有所增加。
I、經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)率有所保證:對(duì)于一般特價(jià)產(chǎn)品,J、經(jīng)銷(xiāo)商仍能享受到公司原有的搭贈(zèng)及各種返利。對(duì)于重度特價(jià)產(chǎn)品,K、經(jīng)銷(xiāo)商仍能享受到公司原有的各種各種返利,L、(只是利差略低一點(diǎn))M、經(jīng)銷(xiāo)商的責(zé)任所在:執(zhí)行賣(mài)場(chǎng)的活化促銷(xiāo)、陳列的維護(hù)也是經(jīng)銷(xiāo)商的職責(zé)所在。
(二)執(zhí)行重度特價(jià),經(jīng)銷(xiāo)商于特價(jià)出貨給商點(diǎn)后,要求公司補(bǔ)那批出貨的價(jià)差,而不愿買(mǎi)進(jìn)特價(jià)的貨,怎么辦?
公司的要求是不補(bǔ)價(jià)差,正確的做法是:由經(jīng)銷(xiāo)商先行以和商店談妥的價(jià)格出貨給商店,在核實(shí)該商店有執(zhí)行公司要求的特價(jià)后,憑該商店的進(jìn)貨單,公司以“經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)價(jià)”的價(jià)格賣(mài)相同數(shù)量的貨給經(jīng)銷(xiāo)商。
C、談判過(guò)程(建議分三步)
第一步:由業(yè)務(wù)人員與賣(mài)場(chǎng)人員初步溝通雙方提出合作條件
第二步:由業(yè)務(wù)人員與賣(mài)場(chǎng)人員再次溝通對(duì)合作條件作溝通、協(xié)調(diào),達(dá)成初步協(xié)議第三步:由業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)人員與賣(mài)場(chǎng)人員溝通達(dá)成共識(shí),簽定協(xié)議
備注:第二、三步可以一次完成或者第一、二、三步一次完成,提高效率,但要注意質(zhì)量(三)、產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng)由業(yè)務(wù)人員按合作協(xié)議進(jìn)行
產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)時(shí)由業(yè)務(wù)人員配合賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行陳列,以確保協(xié)商陳列位的順利取得第三階段:賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售促進(jìn)
價(jià)格執(zhí)行:上市前2個(gè)月按正常的零售價(jià)格進(jìn)行(不益作特價(jià))導(dǎo)購(gòu)人員配置
A、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)時(shí)就配置導(dǎo)購(gòu)人員
B、導(dǎo)購(gòu)人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn),方可上崗產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)時(shí)就進(jìn)行特殊陳列保證好正常陳列(選擇黃金位置)
在允許的條件下作好特殊陳列(建議連續(xù)3-6個(gè)月):“黃金、端架、堆頭”產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)時(shí)就安排店內(nèi)、外促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:每逢周六、日、特殊節(jié)假日地點(diǎn):賣(mài)場(chǎng)外
場(chǎng)地的布置:要有促銷(xiāo)臺(tái)、海報(bào)等來(lái)配合,注意形象活動(dòng)內(nèi)容:買(mǎi)就贈(zèng)送
贈(zèng)送品可選取本產(chǎn)品、外購(gòu)產(chǎn)品等,具體由分公司、經(jīng)營(yíng)部自己決定采購(gòu),但促銷(xiāo)力度要控制在一定范圍內(nèi),便于統(tǒng)一價(jià)格(全國(guó)范圍內(nèi))
(除周六、日、特殊節(jié)假日外的時(shí)間,有條件的區(qū)域平時(shí)也可安排促銷(xiāo)活動(dòng))5、總結(jié)
店內(nèi)、外促銷(xiāo)活動(dòng),每周進(jìn)行總結(jié)一次,且每月上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部一次執(zhí)行情況。
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不知道你做哪個(gè)行業(yè),給你下面的資料,希望能對(duì)你有幫助!1、麥德龍沃爾瑪系統(tǒng)單店進(jìn)場(chǎng)說(shuō)明2、KA賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該這樣去做?
3、大賣(mài)場(chǎng)的操作流程細(xì)則(建議案)
麥德龍沃爾瑪系統(tǒng)單店進(jìn)場(chǎng)說(shuō)明
本著精耕市場(chǎng)的原則,綜合各類(lèi)因素,經(jīng)過(guò)各地區(qū)(部門(mén))經(jīng)理的討論,現(xiàn)統(tǒng)一“麥德龍”系統(tǒng)的操作模式如下:
1、采用各地自行談判、簽訂直營(yíng)合同的方式進(jìn)場(chǎng),并辦理結(jié)算。
2、待公司廣東市場(chǎng)開(kāi)辟后,再由企劃部牽頭進(jìn)行各地整合,與深圳沃爾瑪總部簽訂全國(guó)合同。
3、進(jìn)場(chǎng)后的促銷(xiāo)活動(dòng)根據(jù)各地情況進(jìn)行單案申請(qǐng),企劃部不定期的配合做一些全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng)。
進(jìn)場(chǎng)的一些基本要求:
1、各地進(jìn)場(chǎng)時(shí)間最好同步,本月底簽訂進(jìn)場(chǎng)合同,7月初保證各門(mén)店貨物上架。2、全品項(xiàng)進(jìn)入,確保陳列面。3、陳列位置必須在牛奶區(qū)
4、采用直送門(mén)店的形式進(jìn)行配送,保證物流順暢,門(mén)店不斷(缺)貨。5、按公司K/A賣(mài)場(chǎng)統(tǒng)一供價(jià)執(zhí)行。
合同條件:(全國(guó)總部合同條款)1、年返:2.5%
2、費(fèi)用打包(包括SKU費(fèi)用和開(kāi)戶費(fèi)用)6000元(10幾個(gè)SKU)3、地堆陳列費(fèi)用(1000元/堆/2米乘2米/檔)
請(qǐng)各地參照以上條件談判。
K/A賣(mài)場(chǎng)主要是條碼費(fèi),我們以前為了節(jié)省申請(qǐng)新的條碼,可以在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行以貨換貨的形式讓新品進(jìn)場(chǎng),無(wú)須主管批準(zhǔn),甚至和理貨員之間就可以調(diào)貨,不過(guò)自己新品的供價(jià)和零售價(jià)要掌握好,因?yàn)闂l碼沒(méi)換。
KA賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該這樣去做?單一展示加壓法
這種方法主要是指企業(yè)在某一個(gè)城市,進(jìn)入一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng),這個(gè)賣(mài)場(chǎng)一定是最大、最有影響力的。企業(yè)要做好產(chǎn)品的展示、促銷(xiāo),集中力量維護(hù)好這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品形象,再通過(guò)其他渠道分銷(xiāo)產(chǎn)品,提高銷(xiāo)量。這樣,大賣(mài)場(chǎng)與大賣(mài)場(chǎng)之間也有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)你產(chǎn)品的知名度上升時(shí)再去和其他賣(mài)場(chǎng)談判,很多問(wèn)題會(huì)迎刃而解。
201*年,一家中型食品企業(yè)進(jìn)入某省會(huì)市場(chǎng)時(shí),就只進(jìn)了一家最具影響力的KA大賣(mài)場(chǎng),并在那里做展示、搞促銷(xiāo)等一系列市場(chǎng)活動(dòng),而其他幾家賣(mài)場(chǎng)他們故意不進(jìn)。因?yàn)樾缕吠瑫r(shí)進(jìn)入幾家賣(mài)場(chǎng)需要一筆不菲的資金,且不一定能達(dá)到預(yù)期的效果。這種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)叫“集中火力猛攻一點(diǎn),拿下并占領(lǐng),更重要的是堅(jiān)守住!币簿褪且行У拈L(zhǎng)期占領(lǐng),并能對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生較大影響。有一次這個(gè)中型企業(yè)在此大賣(mài)場(chǎng)搞活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍,贏得很多消費(fèi)者的好感,而在這些消費(fèi)者中,卻有來(lái)自另外幾家賣(mài)場(chǎng)的老總來(lái)學(xué)習(xí)和了解行情。他們見(jiàn)此情景,紛紛回去問(wèn)他們的KA買(mǎi)手,為什么某產(chǎn)品不來(lái)我們這里做活動(dòng)?當(dāng)KA采購(gòu)員說(shuō)這里沒(méi)有貨時(shí),老總立刻下令要引進(jìn)此產(chǎn)品,該企業(yè)很順利地進(jìn)入了其他賣(mài)場(chǎng)。
曲線迂回法
這是比較常見(jiàn)的一種方法,就是與KA買(mǎi)手套近呼、拉關(guān)系。但由于KA買(mǎi)手的工作特殊性和敏感性,一般的廠家是很難接近的。吃吃喝喝、送個(gè)紅包都是行不通的。如何用情感來(lái)溝通?我們來(lái)看以下的例子:有一個(gè)規(guī)模不大的食品公司,剛剛開(kāi)發(fā)了一種新產(chǎn)品,新品進(jìn)KA一直被巨大的費(fèi)用困擾,派出幾撥人馬全都碰壁。因?yàn)镵A買(mǎi)手軟硬不吃,態(tài)度非常堅(jiān)決:品種太多,沒(méi)有貨架。給錢(qián)、邀請(qǐng)吃飯、送禮品全都被拒之門(mén)外。最后老板不得不親自出馬,老板經(jīng)過(guò)調(diào)查,終于找到了接近KA買(mǎi)手的突破口。該KA買(mǎi)手有一個(gè)非常優(yōu)秀的上小學(xué)三年級(jí)的女兒,從小酷愛(ài)書(shū)法,還曾經(jīng)獲得過(guò)省級(jí)比賽一等獎(jiǎng)。這個(gè)公司于是決定在該學(xué)校舉辦一次“某某杯小學(xué)生書(shū)法大賽”,比賽的冠軍可想而知,又請(qǐng)出冠軍的父親現(xiàn)場(chǎng)向大家介紹,如何培養(yǎng)書(shū)法冠軍的事跡。這位冠軍的父親在主席臺(tái)上被鮮花與掌聲簇?fù)碇,非常感?dòng)。此時(shí)的他與該品牌產(chǎn)品拉近了距離,沒(méi)多久,這個(gè)公司的產(chǎn)品就被悄悄地?cái)[在該賣(mài)場(chǎng)的貨架上了。
由上而下法
這種方法比較難用,通過(guò)該KA的上級(jí)主管部門(mén)的熟人引見(jiàn),會(huì)少走很多彎路。但是產(chǎn)品和企業(yè)在市場(chǎng)上一定要有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),否則即使進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),銷(xiāo)售也不會(huì)好。
小店包圍法
產(chǎn)品進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng),策略鮮明,直接做終端小店,掌控一線市場(chǎng),他們提的口號(hào)是:“龐大的KA終端費(fèi)用,我們拒絕進(jìn)KA”。其實(shí)他們是通過(guò)星羅棋布的小店把KA包圍起來(lái),當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品滿世界都有時(shí),KA也會(huì)低下那高貴的頭。有一家企業(yè)在一個(gè)地市級(jí)終端,做了3000多家終端小店,開(kāi)發(fā)了40個(gè)二批商,和大賣(mài)場(chǎng)較勁,就是不進(jìn)。雖然大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)量是可觀的,但是各種各樣的費(fèi)用很高,而小企業(yè)不是不進(jìn)KA,是增加和KA談判的砝碼之后再進(jìn),這樣比一開(kāi)始就急著進(jìn)KA要節(jié)省很多資金。
草船借箭法作為企業(yè)都想直接掌控終端渠道,但中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商也有一定的優(yōu)勢(shì)存在,不論從區(qū)域的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,風(fēng)土人情,還是社會(huì)背景,他們都有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。借助于經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入KA也是非常有效的途徑之一,他們不但能掌握KA的資金信譽(yù),而且在處理銷(xiāo)售工作中的棘手問(wèn)題、難題的能力都優(yōu)與企業(yè)。企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中遇到難題,先出馬的往往是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,畢竟這些人在當(dāng)?shù)厣盍藥资。有句老話:熟人好辦事。
大賣(mài)場(chǎng)的操作流程細(xì)則(建議案)第一階段:產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備(一):了解基本情況1、籌備貨源2、熟悉產(chǎn)品。
全方位的了解產(chǎn)品規(guī)格、包裝、功能特點(diǎn)等情況。了解新品上市策略。(二):收集資料了解競(jìng)品情況
賣(mài)場(chǎng)售價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)、陳列狀況、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)人員的管理辦法、與賣(mài)場(chǎng)的合作方式賣(mài)場(chǎng)(主要是商場(chǎng)、超市)情況
了解賣(mài)場(chǎng)的信譽(yù)度、知名度、效益、費(fèi)用情況、人流情況、談判人員的簡(jiǎn)況(三)、選點(diǎn)
規(guī)定:20XX年X月X日前重點(diǎn)做現(xiàn)代通路,少做傳統(tǒng)渠道。原則:針對(duì)有效益的商場(chǎng)、超市進(jìn)行。
區(qū)域選擇:省會(huì)、特區(qū)城市市區(qū),二級(jí)地級(jí)市市區(qū),有銷(xiāo)售影響力的縣城城區(qū)。要求:各分公司、經(jīng)營(yíng)部根據(jù)實(shí)際的情況,對(duì)當(dāng)?shù)氐馁u(mài)場(chǎng)進(jìn)行全面的評(píng)估,選擇合適的賣(mài)場(chǎng),列出名單提報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部以便參考。第二階段:進(jìn)場(chǎng)(一)、資料的準(zhǔn)備工作產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)的品項(xiàng)確定。成品樣品
產(chǎn)品執(zhí)行價(jià)格體系:進(jìn)場(chǎng)價(jià)及建議零售價(jià)范圍。廣告資料?電視廣告計(jì)劃書(shū)?戶外廣告計(jì)劃書(shū)?平面廣告資料5、陳列支持計(jì)劃書(shū)
在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行黃金陳列、端架、堆頭,三者選其一導(dǎo)購(gòu)人員的支持計(jì)劃方案
建議有影響力的賣(mài)場(chǎng)配置1名導(dǎo)購(gòu)人員來(lái)介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),提高產(chǎn)品知名度和銷(xiāo)量促銷(xiāo)活動(dòng)的支持計(jì)劃方案
?店內(nèi)、外的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)方案計(jì)劃書(shū)?網(wǎng)站宣傳活動(dòng)方案計(jì)劃書(shū)8、小禮物
(二)、進(jìn)場(chǎng)談判工作A、首先注意的問(wèn)題:
1、攜帶的資料是否齊全(為談判有障礙做準(zhǔn)備)
2、準(zhǔn)備兩套進(jìn)場(chǎng)談判方法,原則不變,以便與賣(mài)場(chǎng)的溝通達(dá)成共識(shí)(為談判有障礙時(shí)做準(zhǔn)備)
B、與一些客戶談判進(jìn)場(chǎng)、促銷(xiāo)活動(dòng)中必須具備的基本觀念(僅供參考)(1)自營(yíng)方式
(一)、在進(jìn)場(chǎng)時(shí),商店不愿接受新品,怎么辦?è準(zhǔn)備充分!
長(zhǎng)期合作伙伴:樹(shù)立經(jīng)營(yíng)多種品項(xiàng)帶來(lái)的效益,給于支持力度,根據(jù)具體情況列舉競(jìng)品作為反駁
的籌碼和不進(jìn)場(chǎng)所帶來(lái)的損失。
未合作伙伴:樹(shù)立產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、給于支持力度、舉實(shí)例(本公司產(chǎn)品在其他賣(mài)場(chǎng)的情況),分析給
他聽(tīng)若進(jìn)場(chǎng)了所帶來(lái)的好處。
(二)、店方不愿意配合特殊陳列或DM(快訊、郵報(bào))時(shí),如何處理?陳列對(duì)于促銷(xiāo)商店的重要性可以通過(guò)以下特價(jià)促銷(xiāo)的事例說(shuō)明根據(jù)專(zhuān)業(yè)化的調(diào)查數(shù)據(jù):
原價(jià)+原貨架特殊銷(xiāo)售促進(jìn)措施+原貨架特殊銷(xiāo)售促進(jìn)措施+特殊陳列特殊銷(xiāo)售促進(jìn)措施(瘋狂)+特殊陳列+DM
100%110120%150180%201*50%
所以在執(zhí)行大力度促銷(xiāo)時(shí)有配合陳列及有效益的DM,一定會(huì)使銷(xiāo)量有成倍的增長(zhǎng)。如果這么大力度的
促銷(xiāo)僅在原貨架銷(xiāo)售實(shí)在是太可惜了。公司對(duì)于合理的陳列及DM費(fèi)用的支持(此處所謂DM,是指有
效的DM,也就是消費(fèi)者會(huì)看、會(huì)用,對(duì)銷(xiāo)量有確實(shí)幫助的DM)
依上述分析,如果店方在大力度促銷(xiāo)時(shí),無(wú)法配合特殊陳列或有效益的DM的話,建議最好還是不要舉辦,否則一旦執(zhí)行促銷(xiāo)后,如果銷(xiāo)量不佳,不但公司損失一次促銷(xiāo)良機(jī),也同時(shí)會(huì)打擊客戶的回轉(zhuǎn)信心(會(huì)產(chǎn)生賣(mài)這么低,還沒(méi)人要的誤解)執(zhí)行檔期的合理長(zhǎng)度
對(duì)于單一品項(xiàng)的促銷(xiāo)活動(dòng),市場(chǎng)部建議執(zhí)行時(shí)間長(zhǎng)度以2周為宜。(最長(zhǎng)不要超過(guò)1個(gè)月)過(guò)長(zhǎng)的促銷(xiāo)檔期會(huì)引起消費(fèi)者和商店的“促銷(xiāo)麻痹”。相反促銷(xiāo)檔期過(guò)短,不能使促銷(xiāo)的訊息充分被消費(fèi)者獲得,使促銷(xiāo)活動(dòng)的能量不能充分發(fā)揮,對(duì)于促銷(xiāo)成果的達(dá)成不利,而且會(huì)影響商店對(duì)公司產(chǎn)品的信心。各項(xiàng)要求的配合措施
對(duì)于重度特價(jià)及捆綁促銷(xiāo),要求執(zhí)行時(shí)必須同時(shí)有特殊的配合。對(duì)于其他的促銷(xiāo)活動(dòng)在降低費(fèi)用的前提下,也盡量配合特殊陳列。(原貨架陳列必須保留)對(duì)于配合的特殊陳列,要求其執(zhí)行檔期必須和促銷(xiāo)的檔期吻合。對(duì)于執(zhí)行2周促銷(xiāo),卻配合1個(gè)月(我們要支付陳列費(fèi))陳列支持,其中至少2周的陳列是無(wú)特殊銷(xiāo)售促進(jìn)措施活動(dòng)配合的,這樣無(wú)法發(fā)揮陳列的最大效益。但不支付陳列費(fèi)能長(zhǎng)期陳列為佳。
(五)、當(dāng)商店要求較高的毛利,不愿意降低毛利配合促銷(xiāo)時(shí),怎么辦呢?
樹(shù)立利潤(rùn)總額的觀念:利潤(rùn)總額=毛利率*銷(xiāo)量,店方降低毛利率是為配合供應(yīng)商共同讓利使零售價(jià)格降
低,目標(biāo)是使銷(xiāo)量成倍增長(zhǎng)。,這樣的話商店的利潤(rùn)總額仍會(huì)有大幅度的增長(zhǎng)。樹(shù)立市場(chǎng)份額的觀念
對(duì)于一個(gè)管理規(guī)范的客戶的采購(gòu)一定會(huì)毫不猶豫的選擇后者。在利潤(rùn)總額相同的前提下,至少贏得了市場(chǎng)份額和與競(jìng)爭(zhēng)商家的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
樹(shù)立費(fèi)用支持的觀念:公司執(zhí)行這次特價(jià)促銷(xiāo),要求配合特殊的陳列,也會(huì)有合理的費(fèi)用支持。對(duì)于一個(gè)采購(gòu),費(fèi)用的收取也是他工作績(jī)效的重要一方面,他會(huì)期望得到供應(yīng)商的費(fèi)用支持,所以公司的費(fèi)用支持是談判中一個(gè)重要的籌碼。(六)、商店毛利的壓縮
對(duì)于特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),要求商店執(zhí)行時(shí)抓取的毛利,應(yīng)明顯少于其正常銷(xiāo)售的毛利。降低的幅度應(yīng)與特價(jià)的力度相對(duì)應(yīng),必須明確只有供應(yīng)商和商家共同讓利才能使末端促銷(xiāo)售價(jià)大幅度降低。
(八)、費(fèi)用率的合理控制
開(kāi)源:只有將銷(xiāo)量提高才能理想的降低費(fèi)用率,不要低估執(zhí)行促銷(xiāo)的銷(xiāo)量。(正常20%、一般40%、重度40%規(guī)律)
節(jié)流:商店的費(fèi)用都是可以商談和減免的(如同時(shí)執(zhí)行陳列和DM,應(yīng)該可以談判減免其中部分的
費(fèi)用),公司促銷(xiāo)的力度越大,就越是我們與商店商談陳列、DM的籌碼。(2)、經(jīng)銷(xiāo)商代理經(jīng)營(yíng)方式
(一)、.經(jīng)銷(xiāo)商要求較高的利差,不肯為配合特價(jià),縮小利差時(shí),怎么辦?
你可以分析利益給經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng),讓他知道配合此次促銷(xiāo),會(huì)為他(經(jīng)銷(xiāo)商)帶來(lái)如下的利益點(diǎn)
A、利潤(rùn)總額不B、會(huì)減少:由于公司、經(jīng)銷(xiāo)商、商店三方共同C、讓利,D、加上陳列、DM的配合會(huì)使銷(xiāo)量成倍E、增長(zhǎng),F(xiàn)、經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)總額非但不G、回減少,H、還會(huì)有所增加。
I、經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)率有所保證:對(duì)于一般特價(jià)產(chǎn)品,J、經(jīng)銷(xiāo)商仍能享受到公司原有的搭贈(zèng)及各種返利。對(duì)于重度特價(jià)產(chǎn)品,K、經(jīng)銷(xiāo)商仍能享受到公司原有的各種各種返利,L、(只是利差略低一點(diǎn))
M、經(jīng)銷(xiāo)商的責(zé)任所在:執(zhí)行賣(mài)場(chǎng)的活化促銷(xiāo)、陳列的維護(hù)也是經(jīng)銷(xiāo)商的職責(zé)所在。(二)執(zhí)行重度特價(jià),經(jīng)銷(xiāo)商于特價(jià)出貨給商點(diǎn)后,要求公司補(bǔ)那批出貨的價(jià)差,而不愿買(mǎi)進(jìn)特價(jià)的貨,怎么辦?
公司的要求是不補(bǔ)價(jià)差,正確的做法是:由經(jīng)銷(xiāo)商先行以和商店談妥的價(jià)格出貨給商店,在核實(shí)該商店有執(zhí)行公司要求的特價(jià)后,憑該商店的進(jìn)貨單,公司以“經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)價(jià)”的價(jià)格賣(mài)相同數(shù)量的貨給經(jīng)銷(xiāo)商。C、談判過(guò)程(建議分三步)
第一步:由業(yè)務(wù)人員與賣(mài)場(chǎng)人員初步溝通雙方提出合作條件
第二步:由業(yè)務(wù)人員與賣(mài)場(chǎng)人員再次溝通對(duì)合作條件作溝通、協(xié)調(diào),達(dá)成初步協(xié)議第三步:由業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)人員與賣(mài)場(chǎng)人員溝通達(dá)成共識(shí),簽定協(xié)議
備注:第二、三步可以一次完成或者第一、二、三步一次完成,提高效率,但要注意質(zhì)量(三)、產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng)由業(yè)務(wù)人員按合作協(xié)議進(jìn)行
產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)時(shí)由業(yè)務(wù)人員配合賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行陳列,以確保協(xié)商陳列位的順利取得第三階段:賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售促進(jìn)
價(jià)格執(zhí)行:上市前2個(gè)月按正常的零售價(jià)格進(jìn)行(不益作特價(jià))導(dǎo)購(gòu)人員配置
A、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)時(shí)就配置導(dǎo)購(gòu)人員B、導(dǎo)購(gòu)人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn),方可上崗產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)時(shí)就進(jìn)行特殊陳列保證好正常陳列(選擇黃金位置)
在允許的條件下作好特殊陳列(建議連續(xù)3-6個(gè)月):“黃金、端架、堆頭”產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)時(shí)就安排店內(nèi)、外促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:每逢周六、日、特殊節(jié)假日地點(diǎn):賣(mài)場(chǎng)外
場(chǎng)地的布置:要有促銷(xiāo)臺(tái)、海報(bào)等來(lái)配合,注意形象活動(dòng)內(nèi)容:買(mǎi)就贈(zèng)送
贈(zèng)送品可選取本產(chǎn)品、外購(gòu)產(chǎn)品等,具體由分公司、經(jīng)營(yíng)部自己決定采購(gòu),但促銷(xiāo)力
度要控制在一定范圍內(nèi),便于統(tǒng)一價(jià)格(全國(guó)范圍內(nèi))
(除周六、日、特殊節(jié)假日外的時(shí)間,有條件的區(qū)域平時(shí)也可安排促銷(xiāo)活動(dòng))5、總結(jié)
店內(nèi)、外促銷(xiāo)活動(dòng),每周進(jìn)行總結(jié)一次,且每月上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部一次執(zhí)行情況,
友情提示:本文中關(guān)于《KA賣(mài)場(chǎng)入場(chǎng)操作》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,KA賣(mài)場(chǎng)入場(chǎng)操作:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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