201*針灸科工作總結(jié)

針灸康復(fù)科工作總結(jié)(201*)

201*年，針灸康復(fù)科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持以人為本，全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，克服困難，圓滿完成了各項工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以利今后更好的開展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、201*年在我科職工的共同努力下，業(yè)務(wù)工作取得顯著進步。1-11月收治收治住院病人超過1000人次，總收入已突破600萬元，針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達50000余人次。較去年均有20%以上顯著增幅。并申報通過廣東省省級農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復(fù)特色�？啤�

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理

我科職工共20人，其中中級以上職稱4人。全體成員積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì)，全科工作秩序協(xié)調(diào)，對就診患者熱情接待，精心診治，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好，醫(yī)療技術(shù)過硬，我科在患者的心目中仍有很好的信譽，在診治過程中，不僅對一般常見病，多發(fā)病有很好的療效，而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。

三、安全生產(chǎn)，嚴防差錯事故

我科在嚴格勞動紀律的基礎(chǔ)上，要求醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查房、查對等醫(yī)療核心制度。對病患者的健康負責(zé)，杜絕差錯事故發(fā)生。四、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟

為了提高職工的思想政治素質(zhì)，我科加強學(xué)習(xí)政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學(xué)習(xí)，大大提高了思想政治覺悟，能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。一年來，我科職工大部分能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，按時上下班，極少出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。

五、人才培養(yǎng)及硬件建設(shè)

一年中選送2人到廣東省中醫(yī)院進修針灸、推拿、康復(fù)、小針刀、正脊等；并積極申請派出人員參加各種學(xué)術(shù)研討會，通過交流學(xué)習(xí)提高科室醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療水平，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

更換陳舊設(shè)備，購置一批新設(shè)備，注意設(shè)備的使用及保養(yǎng)，保證設(shè)備的的順暢運轉(zhuǎn)。

六、不足之處及以后工作展望不足之處：

1、由于項目招標滯后及資金等多種原因，我科新治療區(qū)建設(shè)停5，硬件建設(shè)更新進度較慢，康復(fù)場地及器材極度缺乏，導(dǎo)致發(fā)展?jié)摿Σ蛔�！急須進一步不斷完善、加強硬件建設(shè)，購進康復(fù)治療設(shè)施及器材，提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復(fù)治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復(fù)治療水平及能力，做大做強現(xiàn)代康復(fù)治療業(yè)務(wù)。

中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足，使針灸、康復(fù)科的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。

2、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識，創(chuàng)新能力仍須加強；相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法，缺乏康復(fù)專業(yè)技師、尤其是PT（運動療法）及OT（作業(yè)治療）專業(yè)治療師的缺乏已成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。

3、中醫(yī)預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。

4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。

總之，我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容，以減輕患者負擔(dān)為目的，注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，進一步理清思路，明確責(zé)任，努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。上述總結(jié)，如有不適之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

針灸康復(fù)科

二一一年一月六日

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201*年針灸科護理工作總結(jié)

201*年對于醫(yī)院、針灸科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切配合下，我科護理人員本著“一切以病員為中心，一切為病員服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

1按醫(yī)院要求認真組織護理人員進行政治學(xué)習(xí)，全科護理人員能夠遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。

2、認真組織學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十七”大精神。

3、全科護理人員能夠團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，特別是在危重病護理上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，愛崗敬業(yè)的精神！

二、護理管理方面

1、按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的。

2、進一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，全年全科無一例重大護理差錯事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后建立了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全了工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，修定了重點�？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理常規(guī)。加強了護理人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其是查對制度、交接班制度等核心制度要求做到理論和實踐相結(jié)合。

4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)質(zhì)控小組，采取定

期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。

5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，未發(fā)生違規(guī)事件。

7、在運行電子病歷和電子處方過程中，積極組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨床護理工作

1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達96%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、加強了消毒滅菌、隔離工作，規(guī)范了治療室物品的規(guī)范放置，整理了庫房物資保存方式。

5、護理文件書寫規(guī)范方面，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)

生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6、在急救物品的管理上，做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。

7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ)。組織了兩次中醫(yī)三基護理理論知識考試，平均分90分，最高分96分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點�？频慕ㄔO(shè)找準切入點。組織全院護理教學(xué)查房1次。

8、堅持了中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用，要求護士做到“八知道”，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質(zhì)量。

9、全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準，護理質(zhì)量得到了進一步提高。

10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷修正工作，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。配合骨傷科在9月順利通過國級重點�？乞炇展ぷ�，得到好評；年底針灸成功申報為省級重點建設(shè)�？�。

11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門診、住院患者好評。

12、因為針灸科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，至今未發(fā)生費用投訴，保證了護理工作的有序進行。

四、教學(xué)工作方面

承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護生，以及規(guī)范化培訓(xùn)護士帶教

工作，做到了每批學(xué)生新到科室都要進行培訓(xùn)，嚴格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進行帶教工作，專人負責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作，堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容）。

貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。

五、繼續(xù)教育及論文方面

1、送出3人次分別到眉山市中醫(yī)醫(yī)院骨傷康復(fù)部、自貢市一醫(yī)院康復(fù)科、內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)已將吸收的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護理同志參加護理�？频膶W(xué)習(xí)。

4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。六、今后努力的方向

1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。

2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；

3、加強�？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立�？谱o士培養(yǎng)、考核機制；4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；

5、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

201*年針灸科護理工作計劃

1、針灸科護士的思想和角色還有待進一步轉(zhuǎn)變和強化。所以在下年

度工作中，重點要加強思想素質(zhì)的教育，既要人性化，又要嚴格化，充分調(diào)動每一位護理人員的工作積極性。2、核心制度落實不深入，所以下年度加強核心制度的學(xué)習(xí)，并加強檢查和監(jiān)管力度，確保護理質(zhì)量和醫(yī)療安全。

3、順應(yīng)醫(yī)院管理模式，進一步規(guī)范各級護理人員崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。

4、加強護士的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、�？浦�識和法律法規(guī)知識、院感知識的培訓(xùn)，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。

5、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士護士長出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

5、在教學(xué)方面，計劃繼續(xù)培養(yǎng)高年資護士的教學(xué)意識，組織他們進行讀書報告、業(yè)務(wù)查房、多媒體講課，以不斷鍛煉和提高教學(xué)水平。6、在科研方面，鼓勵護理人員科研學(xué)習(xí)和討論。對不同年資的護士規(guī)定書寫讀書報告或者護理論文，鼓勵大家參加全省、全國學(xué)術(shù)會議。

201*年，我科護理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng)，向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理能力，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細，做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突

破，新跨越，新提升，新效果，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績

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