鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告
述職報告
*****衛(wèi)生院****各位領(lǐng)導(dǎo)和同志:
大家好!201*年上半年,我在縣局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,認真學習黨的方針政策,忠實踐行科學發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),外抓服務(wù)樹形象,帶領(lǐng)全院職工團結(jié)實干,開拓創(chuàng)新,工作取得了較好的實績,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強基本醫(yī)療服務(wù)
1、加強衛(wèi)生院建設(shè)。一是健全制度,規(guī)范內(nèi)部管理。堅持以人的健康為中心,以服務(wù)對象滿意為目標,修訂完善了包括勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、財務(wù)管理等衛(wèi)生院各項規(guī)章制度。為了充分調(diào)動每一位員工的積極性,在反復(fù)討論的基礎(chǔ)上,我院制定了突出服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度的績效考核方案,并在職工會上通過,讓每項工作都有章可循。二是加強培訓,提高人員素質(zhì)。首先我本人加強了政治理論的學習,提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類醫(yī)療技術(shù)人員分人次到上級醫(yī)療機構(gòu)進修學習。三是強化服務(wù)理念。細化分解目標任務(wù),落實科室和人員職責。院、科多次通過召開分析會、動員會、加壓會和外出觀摩學習等形式,深入發(fā)動,廣泛宣傳,讓每一位員工都能吃透服務(wù)理念.四是落實要求,言必行,行必果是提
高工作效率的前提,所以各項工作制度必須抓好落實。提高全院職工的服務(wù)熱情。加強作風建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為。加強思想政治工作和醫(yī)療服務(wù)建設(shè),是醫(yī)院的根本,所以我們在糾正行業(yè)不正之風,提高醫(yī)務(wù)人員思想政治覺悟和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為上落到實處。
2、以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)衛(wèi)生院為前提,加強對科室建設(shè),平安醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī)等工作的實施。我院加強了對科室的管理建設(shè),實行科室負責人責任制度,確保人民群眾的利益和安全,加大對平安醫(yī)院的建設(shè),讓來我院看病的群眾能享受到更好,更安全,更貼心的醫(yī)療服務(wù)。我院還專門從阜陽請來骨科專家,來我院開設(shè)專家門診,增加了醫(yī)院的效益,同時也讓群眾享受到更好的就醫(yī)條件。為爭創(chuàng)示范鄉(xiāng)衛(wèi)生院夯實基礎(chǔ),做好鋪墊。
3、以環(huán)境綜合治理為突破口,狠抓環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作,我院在201*年下半年投入20余萬元,對衛(wèi)生院的綜合環(huán)境、病房樓、門診樓和醫(yī)療硬件設(shè)施等做了大量改善,并且經(jīng)常開展整治活動,徹底整治醫(yī)院環(huán)境,避免醫(yī)院臟、亂、差現(xiàn)象。同時對安全生產(chǎn),信訪穩(wěn)定等也做了大量的工作,使來我院看病的群眾能切身感受到放心、舒心、貼心。
4、加強和完善信息化建設(shè)工作。信息化建設(shè)是強化醫(yī)院管理,優(yōu)化工作流程,規(guī)范工作行為,提高運行效率,突破管理難點,借鑒先進經(jīng)驗,促進醫(yī)院發(fā)展,建設(shè)基于醫(yī)院
信息平臺的以電子病歷為核心的應(yīng)用系統(tǒng),最終建成數(shù)字化醫(yī)院。我院努力建設(shè)有機整合醫(yī)院業(yè)務(wù)信息和管理信息,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為目標,實現(xiàn)醫(yī)院所有信息最大限度的采集、傳輸、存儲、利用和共享,實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部資源的有效利用、業(yè)務(wù)流程的最大優(yōu)化。
二、狠抓公共衛(wèi)生服務(wù)工作
今年以來我們在公共衛(wèi)生工作上投入了近30萬元資金,主要用來裝備公共衛(wèi)生科室建設(shè),辦公設(shè)備。還用于轄區(qū)群眾的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。把公共衛(wèi)生工作作放在首要位置。鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員大干實干,共同努力,積極配合,駐村入戶。截止5月底,完成了3.16萬人的紙質(zhì)檔案,2.1萬人的電子健康檔案;對35歲以上特殊人群和65歲以上老年人群篩查體檢,共查出高血壓1250人,重癥精神病52例,糖尿病400余人,對慢性病患者的管理率達到100%;完成0-6歲嬰幼兒建檔人數(shù)1384人,進行預(yù)防接種門診計劃免疫接種1280人,計劃免疫接種率達98%以上;強化了對艾滋病、結(jié)核病等各種傳染病的防止工作,進一步完善了管理機制,全鄉(xiāng)無重大傳染病暴發(fā)流行。
三、積極推動醫(yī)改工作
嚴格按照醫(yī)改精神,一是從去年7月份以來,始終堅持藥品零差價銷售和網(wǎng)上購藥,除部分急救藥品外,從未有網(wǎng)外購藥現(xiàn)象。二是鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,切實
提高參合農(nóng)民的實際受益水平。截止6月上旬,共接收門診患者2054人次,住院患者1181人次,為參合農(nóng)民報銷住院藥費共119萬余元。實施醫(yī)改政策和新農(nóng)合政策公開透明的工作,設(shè)立了公示欄,宣傳欄,電子滾動字幕,還定期深入農(nóng)戶進行政策和健康知識的宣傳和教育。主動接受人民群眾的監(jiān)督。我們還定期組織職工對醫(yī)改、新農(nóng)合文件精神和業(yè)務(wù)技能的學習培訓,我們還聘請了新農(nóng)合、公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督員,經(jīng)常召開座談會,廣泛聽取意見和建議。提高了員工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建了和諧融洽的醫(yī)患關(guān)系,樹立了行業(yè)形象,提升了職業(yè)道德水品。得到了人民群眾的好評和信任。
四、衛(wèi)生室的工作運行
實行了村衛(wèi)生室全員聘用制度,建立了績效考核和收入分配機制,強化了對村衛(wèi)生室的建設(shè)、管理和監(jiān)督工作。初步形成了鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化、常態(tài)化、規(guī)范化。部分村基本實現(xiàn)了“六統(tǒng)一,兩獨立”,做到了防保有卡證,看病有登記,購藥有憑證,用藥有處方,轉(zhuǎn)診有記錄,收費按標準,消毒有記錄,財務(wù)有賬目。有了良好的運行機制,充分調(diào)動了村醫(yī)為民服務(wù)的積極性。
總之,半年來的工作雖然取得了一些成績,但與上級和人民群眾的要求還有一定的差距。一是醫(yī)療技術(shù)還不能完全達到群眾的需求;二是醫(yī)療文書還有待進一步規(guī)范;三是管
理方面制度的落實還有待于進一步加強。
在今后的工作中,我繼續(xù)按照局黨委的安排部署,緊抓目標生產(chǎn)管理責任的落實,突出工作重點,發(fā)揚成績,克服不足,使全院的各項工作再上一個新臺階。
201*.6.12
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201*年個人述職報告
X鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX
我是去年1月份擔任X鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,這一年中,在縣委縣政府縣衛(wèi)生局及X鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學發(fā)展觀,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛(wèi)生服務(wù),積極落實國家基本藥物目錄制度,積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè);努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”活動,全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),全年工作在縣局年終工作檢查中名列中間組第一名,公共衛(wèi)生檢查全縣衛(wèi)生系統(tǒng)第四名,連續(xù)第三年被縣衛(wèi)生局評為優(yōu)勝單位。促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“平安醫(yī)院”“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法,認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
二、講求實效,加強管理,增加效益
對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本鄉(xiāng)人民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
日常事務(wù)中,實行院長負責制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每周召開院務(wù)會,內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風以及醫(yī)院近周發(fā)生事情等,重要文件精神及時組織學習,并采用層層傳達學習的方式和干職工會議讓全院職工知曉;加強行風建設(shè)。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范按勞記籌的原則下支取績效工資,全員積極性被充分的激發(fā)出來。
三、在醫(yī)療服務(wù)方面
1、加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式
定期邀請上級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)學專家和縣衛(wèi)生局下派的具有主治醫(yī)師職稱以上的專家來我院教學查房、治療、手術(shù),通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。在業(yè)務(wù)水平上本人也嚴格要求自己,認真學習醫(yī)學理論知識和實踐技能。并能做到每周定期到住院部查房會診,主持并參與疑難病例、死亡病例討論和教學任務(wù),理論與實踐相結(jié)合,起到帶頭調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員的學習熱情、營造良好的學習氛圍的作用,并收到了良好的效果。
2、繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
按照縣衛(wèi)生局和縣合管辦的安排,我院及時組織成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。醫(yī)院在各村對新農(nóng)合相關(guān)政策制度進行了宣教培訓,發(fā)放宣傳材料4000余份。201*年我鎮(zhèn)農(nóng)民參合率達到98%,基本確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的全面平穩(wěn)運行。
3、全面落實基本藥物制度
從年初的藥品零利潤等醫(yī)改政策的籌備,到6月20日的正式開始實施,我院嚴格按照縣衛(wèi)生局的文件精神,采取院委、科主任、黨員、職工層層傳達的方式,學習醫(yī)改、了解醫(yī)改、直至全面實施醫(yī)改。雖然我院醫(yī)改后每月純利潤虧損達15萬左右,半年近百萬,同時面臨著職工工資和福利的難以保障,但全院干職工都能堅守工作崗位,做到了醫(yī)改后人心穩(wěn)、干勁足,使我院今年的醫(yī)改工作獲得了階段性勝利。
4、全年服務(wù)量及服務(wù)水平
(1)全年業(yè)務(wù)成績:全年我院總收入589.4元,其中財政補助收入100萬元,上級補助收入43萬元,醫(yī)療收入完成138萬元,比去年同期88萬元,增加50萬元,同比增長36%;藥品收入完成271萬元,比去年同期226萬元,增加45萬元,同比增長16%;其他收入完成73萬元,比去年35萬元,增加38萬元,同比增加52%。
(2)201*年總支出為631萬元,比去年同期440萬元,同比增加191萬元,同比增長30%。
(3)雖然自6月20日起醫(yī)院實行了藥品零利率,但經(jīng)國家醫(yī)改相關(guān)政策的扶持和全院干職工全體努力,醫(yī)院依然保障了職工工資的全額發(fā)放以及國家規(guī)定的部分福利。
(4)履行職責,積極防控救治突發(fā)公共衛(wèi)生事件,應(yīng)急救護小組多次獨立或協(xié)助上級醫(yī)療單位進行現(xiàn)場急救和應(yīng)急轉(zhuǎn)診工作。其中現(xiàn)場120出診救援326余次,累計搶救、救治及轉(zhuǎn)診患者320余人次。
四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面
1、計劃免疫工作。在計劃免疫工作中,以計劃免疫工作計劃為目標,努力完成各項任務(wù)指標,重點加強邊遠山區(qū)的免疫接種工作,加強信息錄入管理,201*年共出生兒童463人,建卡、建證455人,建卡、證率98%,基礎(chǔ)免疫接種,卡介苗128人,乙肝疫苗1200人,糖丸1400粒,百白破疫苗1420人,麻風疫苗390人,A群流腦疫苗850人,累計接種各種疫苗16000余針次,為實現(xiàn)全國消滅麻疹承諾,于201*年9月在轄區(qū)內(nèi)開展了8月至4歲適齡兒童的麻疹強化免疫接種工作,共接種目標兒童1300余人,圓滿完成了市、縣級下達的任務(wù),多次代表縣迎檢,受到上級肯定。對艾滋病防治工作加大了宣傳力度,在各村、居委、文化娛樂場所、張貼了宣傳畫和發(fā)放了宣傳手冊。切實做好了結(jié)核病人轉(zhuǎn)診工作,嚴格按照《湖南省結(jié)核病人歸口管理工作規(guī)范》的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)病人及時向縣疾控中心結(jié)防科轉(zhuǎn)診,使23名肺結(jié)核病人真正享受到了免費治療,對病人治療期間進行了全程督導(dǎo),該項工作得到縣、市疾控中心的充分肯定。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作。公衛(wèi)辦切實履行了轄區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督和醫(yī)療衛(wèi)生管理職能,加強對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生日常監(jiān)督管理。共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓會議8次,簽訂了《X鎮(zhèn)村衛(wèi)生室目標管理責任狀》、《X鎮(zhèn)傳染病防治“突發(fā)公共衛(wèi)生事件”應(yīng)急處理工作目標責任書》。配合衛(wèi)監(jiān)所做好違法案件調(diào)查取證,文書送達和許可證送達工作。按照上級的要求對全鎮(zhèn)的食品廠店、飲食店、特別是學校食堂及餐飲單位、食品安全進行檢查監(jiān)督,與每個餐飲單位及學校食堂簽訂了食品安全承若書,對不符合衛(wèi)生要求標準的限期進行整改。有利的維護了廣大消費者的合法權(quán)益、杜絕了食品中毒事件的發(fā)生。
3、婦幼工作。一是健全了各項保健制度,落實了婦幼保健網(wǎng)絡(luò)直輸工作。加大了對出生缺陷的預(yù)防和控制力度,開展了育齡婦女孕前、孕期增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形的工作,我們進行了《葉酸的增補》知識的培訓和宣傳,并保障供應(yīng),且目標人群葉酸增補規(guī)范服藥率達到了。二是加強了孕產(chǎn)婦、嬰幼兒兩個系統(tǒng)的管理。婦幼專干經(jīng)常深入基層,保證了每月按規(guī)定下鄉(xiāng),一個季度內(nèi)每個村至少下鄉(xiāng)一次,收集了相關(guān)信息,及時準確上報各類報表。在我們的宣傳發(fā)動下,全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦及兒童家長的保健意識提高了,孕產(chǎn)婦住院分娩率上升了,全鎮(zhèn)共有孕產(chǎn)婦463人,其中高危79人,住院分娩463人,高危住院分娩率100%。今年我們對7歲以下兒童進行了體檢,建立了孕產(chǎn)婦和兒童的健康檔案。三規(guī)范了《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放和管理,對《出生醫(yī)學證明》的各種資料按要求進行填寫和登記,實行了《出生醫(yī)學證明》的打印,保證了《出生醫(yī)學證明》發(fā)放的嚴肅性和準確性。四是加強了執(zhí)法監(jiān)督,杜絕了非法從事母嬰保健技術(shù)行為。全年未發(fā)生一例孕產(chǎn)婦死亡病例,各種報表及時、準確,認真完成了各項指標任務(wù)。
4.九項公共衛(wèi)生服務(wù)工作。按照規(guī)范要求,以公衛(wèi)辦為主,成立了12余人的體檢工作組,帶著儀器設(shè)備,逐村上門開展65歲以上老年人、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦以及慢病等重點人群的體檢。同時開展兒童預(yù)防接種查漏補種等工作,現(xiàn)已完成65歲以上老年人體檢4630,兒童建檔999,新生兒訪視463人次,孕產(chǎn)婦訪視463人次,孕產(chǎn)婦建檔463,慢病建檔1979,其他人群建檔17866,建檔率達70%,今年縣局檢查中取得了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)第四名的好成績。
五、紅會、工會工作
1、我院每年定期開展到敬老院為孤寡老人免費體檢活動,包括B超,化驗等的項目,201*年共計免費體檢150人次,為老人們免費注射預(yù)防流感疫苗,并為健康體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓和糖尿病患者發(fā)放了免費藥品,免除費用4000余元。得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、加強工會班子自身建設(shè),組織工會班子成員認真學習了《工會法》、《勞動合同法》、《婦女權(quán)益保障法》,提高了業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮了工會作為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。3、積極參與醫(yī)院民主管理,抓好院務(wù)公開,全年共召開了五次職工代表大會,共商醫(yī)院發(fā)展大計,醫(yī)院成立了“院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組”、“院務(wù)公開監(jiān)督小組”,在三樓大會議室設(shè)立了院務(wù)公開欄,對藥品進購、特別是對大型醫(yī)療儀器的采購、基本建設(shè)的投入、人事調(diào)動情況、招待費用開支、財務(wù)收支定期在院務(wù)公開欄內(nèi)向全院職工進行了公布,提高了透明度,增強了群眾監(jiān)督的力度。
4、關(guān)注弱勢群體,關(guān)愛職工生活。工會對28名女職工購買了特殊病保險,在元旦節(jié)、婦女節(jié)、護士節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日對相關(guān)人員進行了慰問,進一步體現(xiàn)了醫(yī)院這個大家庭的溫暖,使工會組織真正成為職工的貼心。
5、醫(yī)院工會組織了一些喜聞樂見,職工參與熱情高的文娛體育活動,組織球隊與兄弟單位進行了籃球友誼賽,增進了友誼,交流了情感。
六、在后勤方面。
1.嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
2.從年初起醫(yī)院利用上級扶持,中央下?lián)芰速Y金100萬元,對醫(yī)院門診樓以及污水處理系統(tǒng)進行了改造,修建花園,美化環(huán)境,大大改善了醫(yī)院的辦公以及住院條件,降低了醫(yī)院對周邊環(huán)境的污染,按規(guī)定設(shè)立了藥品公示電子顯示屏。同時對醫(yī)院的硬件進行了進一步的完善與更新,添置了大功率的發(fā)電機組,保障了醫(yī)院應(yīng)急情況下的電力供應(yīng),購置了彩超、彩色經(jīng)顱多普勒、500毫安X光機等先進醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院科室添置了多臺電腦,基本上實現(xiàn)了電腦化管理,提高了醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。
七、個人存在的問題:
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓和學習,在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設(shè)想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(2)虛心請教,加強學習領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,一年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,我會更加努力,加強學習,明確工作,扎實工作,把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX201*年12月8日
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