8月份第三周工作總結

201*年8月21日

上午，調(diào)整報價，昨天太匆忙，沒有復核冷庫的報價，造成EXCEL的公式錯誤，報價的總價算錯，現(xiàn)已更正，并跟客戶解釋，下次需要注意，在任何情況下，都得檢查報價后再發(fā)給客戶。前幾天有客戶定了風幕機，星期六打了款，今天已經(jīng)星期三了，廠家那邊缺貨，今天下午才發(fā)貨過來，只能打電話跟客戶解釋。前段時間有客戶定了4臺風幕機，發(fā)貨發(fā)錯了一臺，補發(fā)一臺給客戶，倉庫發(fā)貨以后得注意。今天有兩個客戶問風幕機，兩個客戶詢問冷庫，問風幕機的客戶今天已下單，確定訂貨，另一個得跟進。冷庫的客戶報價還沒出來，建議報價可以簡化，讓業(yè)務可以直接報價，比如高溫庫、低溫庫、中溫庫，安裝地點在深圳或者是安裝地點在外地，多少錢/平方，已有同行實行這種報價方式。

201*年8月22日

上午的時候，公司網(wǎng)絡有問題，上不了網(wǎng)。下午之前定的風幕機到貨了，準備安排發(fā)貨，今天的計劃是在淘寶上找賣水果的意向客戶。今天有一個客戶打電話詢問風幕機，一個客戶打電話詢問冷庫，風幕機的客戶明天應該會下單，詢問冷庫報價的客戶只是詢價，做個預算，15天后再打電話跟進。淘寶上個20個人發(fā)了消息，有2個人近期有做冷庫的意向，但是冷庫的大小還沒確定，需要跟進。

201*年8月23日

上午下暴雨，影響到公司網(wǎng)絡了，導致停網(wǎng)，今天有三個客戶打電話來公司詢價，一個是橫崗冷庫維修的，一個是海吉星劉老板需要做新冷庫，有一個客戶問風幕機的，海吉星的需要跟進，報了個特價。今天跟進了之前報過價的客戶，才發(fā)現(xiàn)今天我司有去看過現(xiàn)場，及時更改報價。今天在淘寶上跟15個人發(fā)了消息，沒有明確的意向客戶，給客戶留了聯(lián)系方式，客戶表示有需要會聯(lián)系的。

201*年8月24日

今天是星期六，比往常安靜，很多客戶不在線，今天跟同事好好聊了一下，交流了跟客戶的溝通方式、銷售的一些小技巧，還有銷售中應該注意的一些東西，在這方面，我們都還很欠缺，應該加強學習，多溝通、交流，一起進步。下午幫同事做了一下報價的核算，學著畫了一下冷庫地坪結構圖，給淘寶的意向客戶發(fā)了9條消息，客戶的意向不高，考慮轉變方式。

201*年8月25日星期天

周總結：這周的情況總體來說不理想，應加強自身的專業(yè)度，和同事配合，把網(wǎng)撒大一點，增加客戶來源，有報價的機會才會有成交的機會。

謝月媛

201*年8月25日

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201*年八月份工作總結

短暫的一月已經(jīng)過去，在這一個月里我努力做好自己的工作，完成上級領導臨時布置的任務。思想積極、精神振奮、團結同事。當然這當中也存在的一些不足：有些工作也并沒有百分百的完成，這個在下部工作中要加以改正。一：本月的具體工作

在這一個月里我每天接單、報價、跟單、發(fā)貨；當然我也不忘企業(yè)文化宣傳工作，努力完成上級領導指定的各項工作：制定了物流運輸合同，簡單擬草了201*年的營銷企劃，制作了企業(yè)文化管理標語和車間龍虎PK榜。在有序的工作中度過了短暫的八月。二：工作中發(fā)現(xiàn)的問題

在每天的工作中少不了的是和傳真機打交道，有些重要的文件傳送、客戶下單合同等，由于傳真機的不正常導致好多客戶的合同接受不到，影響工作的進展，建議公司盡快拿去維修以方便工作的開展。本月前道制管線出現(xiàn)沒有訂單生產(chǎn)的情況，在這樣的情況下，安排生產(chǎn)了永康市場TOTO扣的庫存管，也暫時讓制管線能繼續(xù)運作。然而這也非長久之計，如果沒有繼續(xù)接單的話前道就面臨停產(chǎn)的情況。三：工作中的心得體會

在工作中發(fā)現(xiàn)公司各個部門未能上下一心。很多事情都是你推我擋，是他的責任重了不敢扛就推，不是他的或是多點要求就擋，在這樣的環(huán)境中慢慢的會形成風氣。個人感覺主要是長期以來他們都處于一個沒有約束的環(huán)境，導致自由、散漫，如果沒有及時的整風的話，長此以往各個階層都不能承擔更大的考驗。當然這也僅僅是我個人的一個看法。日常的工作中如果仔細發(fā)現(xiàn)辦公室到處都是凌亂無序，其實古話就有說：“一屋不掃何以掃天下”。工作環(huán)境本身就是給自己看的，在工作中有個好的環(huán)境無形中也帶給自己愉悅舒適的感覺，同時也可以緩解一些工作壓力。當然針對這樣的事情公司也再次提出獎懲措施，實行5S基本管理，車間現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生有大幅度改善，不良品、待用品都及時入庫、盤庫。歸結到底我們都希望公司的全體人員上下一心。在更短的時間將久勝提升到更高更穩(wěn)的一個平臺。四:下月的工作計劃

在下個月的工作中我將努力的完成我的日常工作，在精心做好部門工作的同時加大力度實行企業(yè)文化的宣傳工作、完成領導臨時分配的各項任務，與綜合管理部一起把各個部門串聯(lián)起來。在這里我不想空喊口號，我只想力求各部門同心、同德把接下來的工作做的更好。

胡程輝201*年8月31日

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