管理評(píng)審工作總結(jié)

管理評(píng)審工作總結(jié)

“自立號(hào)”平臺(tái)《職業(yè)健康安全管理體系OHSMS18000》正式審核工作業(yè)已全部結(jié)束，在此次評(píng)審過(guò)程中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題平臺(tái)做了大量的工作加以改進(jìn)，取得了明顯的成效。

1加強(qiáng)公司管理目標(biāo)及方針的宣傳貫徹工作，使每名員工把自己的切身利益與公司利益緊密聯(lián)系起來(lái)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。到目前為止，百分之百的完成了公司的管理目標(biāo)。

2在公司體系落實(shí)到“自立號(hào)”基層的過(guò)程中，結(jié)合平臺(tái)的實(shí)際情況，對(duì)以前指定的管理文件進(jìn)行了重新匯編。以體系為準(zhǔn)，修改并完善了崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制和各種作業(yè)制度。使平臺(tái)的管理程序更加趨于合理，特別是各種表格的使用，更加規(guī)范。3截止到目前為止，沒(méi)有發(fā)生各類事故，杜絕各崗位、工種的違章操作，為特殊環(huán)境作業(yè)人員配備了齊全的勞動(dòng)防護(hù)用品。4在簽定《安全責(zé)任書(shū)》的同時(shí)，開(kāi)展各個(gè)崗位之間的安全互動(dòng)監(jiān)督活動(dòng)。員工除熟知本崗位設(shè)備安全和操作安全外，還要學(xué)習(xí)其他崗位的安全規(guī)程，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，無(wú)論是本崗位還是其他工種一律要堅(jiān)決制止和消除。

5對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，平臺(tái)已經(jīng)及時(shí)整改：

5.1配餐公司已經(jīng)向平臺(tái)提供全部廚師體檢合格證，且平臺(tái)已備

案。

5.2已經(jīng)配備《食品衛(wèi)生法》相關(guān)內(nèi)容的文件。5.3DNV已經(jīng)對(duì)平臺(tái)管理文件及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了正式審查。

審查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改結(jié)果：

5.3.1為機(jī)艙值班人員配備了耳罩、耳塞等勞動(dòng)保護(hù)用品。5.3.2餐廳水管閥門(mén)已經(jīng)更換，地面濕滑現(xiàn)象已經(jīng)消除。5.3.3為平臺(tái)CO2系統(tǒng)鋼瓶稱重的單位具有專門(mén)資質(zhì)，稱重?cái)?shù)

據(jù)有效。

6“自立號(hào)”平臺(tái)雖然已經(jīng)完成審核工作，但體系的執(zhí)行和管理工作還要不斷的完善和改進(jìn)。依靠本平臺(tái)的兩位內(nèi)審員對(duì)上述工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，全體員工在執(zhí)行過(guò)程中還要不斷的加強(qiáng)安全意識(shí)，做到防患于未燃。只有這樣，才能在今后的工作中不斷取得進(jìn)步，順利完成工作和安全目標(biāo)。

渤海自立號(hào)201*年4月13日

擴(kuò)展閱讀：市場(chǎng)部工作總結(jié)(管理評(píng)審輸入)

銷售部工作總結(jié)（管理評(píng)審輸入）

通過(guò)貫標(biāo)活動(dòng)，推動(dòng)了銷售部的各項(xiàng)管理工作。使本部門(mén)的工作步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的科學(xué)運(yùn)作，使銷售部的各項(xiàng)工作由原來(lái)只注重“經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”提高到對(duì)運(yùn)作全過(guò)程中質(zhì)量管理進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立質(zhì)量管理體系。

貫標(biāo)后我部對(duì)公司的運(yùn)作全過(guò)程按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了識(shí)別，按GB/T19001-201*標(biāo)準(zhǔn)要求，參與編制了《質(zhì)量管理手冊(cè)》，《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《管理評(píng)審控制程序》、《不合格控制程序》、《改進(jìn)控制程序》，《工作手冊(cè)匯編》，《質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)施措施》等管理體系文件。對(duì)公司的運(yùn)作全過(guò)程按控制程序進(jìn)行管理，從較粗放的管理邁向精細(xì)管理、從“人治”的管理邁向更加“法制”的管理。

對(duì)重要過(guò)程建立了文件化的控制程序，根據(jù)文件化的控制程序清晰反映了怎么做、怎么寫(xiě)，怎么寫(xiě)、怎么做，怎么寫(xiě)、怎么查，查出問(wèn)題、按寫(xiě)的改。這是建立、實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系的基本要求。

為使運(yùn)作過(guò)程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運(yùn)作，我部參與編制了包括《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量事故管理制度》等，及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)可操作的文件匯編。

對(duì)于各顧客的溝通和協(xié)調(diào)，按《質(zhì)量手冊(cè)》中相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)，對(duì)本部門(mén)制定了《服務(wù)規(guī)范》，并進(jìn)行了培訓(xùn)及考核。對(duì)顧客的選擇按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了評(píng)價(jià)。以保障質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持。

參與了各部門(mén)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分解，對(duì)關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程實(shí)施了有效控制，制定了《質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)施措施》。

貫標(biāo)后我部門(mén)對(duì)質(zhì)量方針，目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)及控制。

銷售部協(xié)同各分公司識(shí)別了公司適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，編制了“適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單”一份。使公司的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)有法可依、依法實(shí)施，步入法制治理企業(yè)的時(shí)代。

本年度至今未出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的問(wèn)題，乃至引起顧客投訴或報(bào)怨。

公司制定的質(zhì)量目標(biāo)全部完成，a產(chǎn)品開(kāi)箱合格率100%；b顧客滿意率95%；；c員工培訓(xùn)覆蓋率100%。。

為使產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運(yùn)作，我部按標(biāo)準(zhǔn)要求參與編制了《服務(wù)規(guī)范》等作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，規(guī)范了本公司運(yùn)作管理工作。

內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)不合格1項(xiàng)為ISO9001：201*標(biāo)準(zhǔn)中8.2.1條款，不合格項(xiàng)按要求進(jìn)行了糾正。有關(guān)問(wèn)題已在本部門(mén)及時(shí)進(jìn)行了糾正。

質(zhì)量管理體系通過(guò)幾個(gè)月的有效運(yùn)行，我們認(rèn)為質(zhì)量管理體系是適宜的、充分的、有效的，目前尚能滿足要求不需更改。

銷售部/201*-07-15

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