現場管理報告

現場管理報告

201*年，在總公司的正確領導下，我緊緊圍繞集團公司年初對商場現場管理工作的要求，求真務實，認真貫徹落實公司精神，以實現現場管理活動“鞏固成果、強化考核、提高水平”為方針，加強現場管理，使現場管理工作持之以恒、常抓不懈，不斷的得到優(yōu)化和深化，實現企業(yè)管理過程的整體優(yōu)化.根據此目標，開拓進取，與時俱進，圓滿的完成了年初制定的各項管理要求，為來年的現場管理工作打下了堅實的基礎�；仡�09年的工作，可以概括為以下幾大方面：一、嚴抓日常管理，提高行業(yè)規(guī)范

1、環(huán)境是現場管理中不可忽略的一環(huán)。在這方面主要針對商場現場進行整理，本著“三徹”原則進行徹頭、徹底、徹尾的清理、整頓來改善環(huán)境，以達到現場管理與環(huán)境管理體系的要求。嚴格商場衛(wèi)生管理工作，量化衛(wèi)生責任區(qū)，責任到人，為賣場創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2、為員工考勤，嚴格員工的出勤情況，做到無遲到、無早退現象的發(fā)生，及時做好交接班工作記錄，維護商場良好的經營秩序，以切實提高經營銷售成績。

3、嚴格員工著裝。統一著裝，樹公司品牌形象。

4、商場的對外活動。積極配合商場做好產品各種促銷活動，做好五一、十一、春節(jié)重要節(jié)假日的廣告策劃、宣傳及促銷工作，提高產品市場競爭力。

5、關心員工。牢固樹立人性化的企業(yè)管理宗旨，做好商場與員工之間的橋梁和紐帶作用。

6、明確員工工作計劃。員工及時做好每日工作銷售匯報并寫好工作計劃和安排。

7、明確員工崗位職責，崗位說明，做到工作有條不紊、順序管理。

二、做好信息反饋

1、及時做好工作波及和工作報表。2、捕捉商業(yè)信息，關注同行業(yè)市場動態(tài)。3、為商場活動獻計獻策，提出可行性建議。三、存在的問題：

1、針對家電市場現狀，產品促銷仍然是不可或缺的手段。目前賣場節(jié)日促銷活動仍然存在不足之處，與其他商場相比力度顯然不夠。今年商場內部要進行整體性改造，裝修調整，擴大商場經營面積，大力招商，選擇好的供應商。在

這個背景下，我們更應該確立我們現有的地位，做好產品展銷工作。

2、消費者投訴較多。良好的產品及服務是銷售的基礎，今年對于普遍存在的投訴多的問題，大體存在以下兩個方面：

（1）、首先產品質量問題是企業(yè)發(fā)展的生命線。我們只有提供更加優(yōu)秀的產品，才能使我們在目前的市場競爭中立于不敗之地，沒有最好、只有更好，產品也將會更加受消費者的信賴。

（2）、商場存在的服務質量問題。目前每個商場或多或少都會存在這些問題，源頭的問題我們只有靠機制去解決，良好的商場服務機制、管理機制將將帶給我們賣場全新的銷售觀念。

隨著09年現場管理活動的不斷推進，發(fā)現了許多工作中的不足，在明年管理活動中要做好如下幾點：

1、積極配合商廈做好商廈節(jié)日活動的準備工作。做好產品促銷活動計劃，更好的提高產品品牌知名度，樹立產品在消費者心中的目標形象。

2、在經營環(huán)節(jié)上，做到定期考察調查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經營規(guī)模，認真學習，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面，今年能夠再上一個新臺階。

3、201*年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將今年的銷售計劃落實到人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核員工的銷售情況，激發(fā)員工的競爭意識。在201*年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。

擴展閱讀：生產企業(yè)現場管理報告

現場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質及管理水平高低的重要標志。搞好車間生產現場管理，有利于企業(yè)增強競爭力,改善生產現場，提高產品質量，保證安全生產，提高職工素質，對提高企業(yè)管理水平，提高經濟效益增強企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。

搞好車間建設、提高車間現場管理水平，應主要做好以下幾項工作：

提高對加強生產現場管理重要性的認識。生產現場管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質和管理水平，產品質量的可信賴程度，企業(yè)可協作程度。而車間又是企業(yè)生產現場管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的車間生產現場管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。

營造良好工作氛圍，為車間建設奠定基礎。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍，團隊的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于車間凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此，應做好以下工作：

加強6S管理。在車間生產現場管理中，通過導入“6S”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），形成以車間管理為活動平臺，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標因素的生產現場動態(tài)管理系統，從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。

健全組織、權責分明、加強領導。為切實加強組織領導，保證車間建設工作健康有序地進行，應成立車間建設工作領導小組，行使指導和監(jiān)督的職能。車間達標管理等車間建設工作的檢查督促和考核獎懲工作。

建立一套現場管理制度（標準）和檢查考評制度。要對車間生產現場進行規(guī)范化管理，使車間工作進入有序管理的狀態(tài)，就要制訂相應的管理標準，包括：

生產現場管理標準化。生產現場管理必須從基礎抓起，即從制訂工作標準、完善工作標準和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標準著手。生產現場的工作標準可以分解成三個有明顯區(qū)別的部分：一是管理工作標準，二是工作程序標準，三是工作人員工作標準。

加強車間內部基礎管理。建立各類基礎管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法；注重半成品庫的基礎管理工作，起到前道控制、后道監(jiān)督的作用；充分利用電腦等設備，使各類統計報表及生產任務單的下達，提高工作效率，等等。通過這些基礎管理，促進車間管理工作日趨規(guī)范。

總之，搞好生產現場管理，一是要從實際出發(fā)，選擇好突破口，有計劃地解決現場管理中存在的突出問題；二是要針對車間生產現場的各種作業(yè)進行分析，尋求最經濟、最有效的作業(yè)

程序和作業(yè)方法；三是定期對實施結果進行評價，不斷推動車間工作的步步深入。

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