實習報告總結(jié)

服裝店鋪的陳列實習報告總結(jié)

將近一個月的實習和學習終于結(jié)束了！在這一個月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識，甚至是以前渴望得知的知識。在這里我要特別感謝WIR給我的這一實習機會和負責引導我工作的蘭姐。

之所以用“終于結(jié)束”這樣的放縱詞匯來形容這一段實習經(jīng)歷,是因為在這一個多月里，我用自己的努力和辛苦換來了上司和同事的贊許和認可。一段實習的結(jié)束，也預示著我工作的新開始，所以我找來了“終于結(jié)束”這一詞匯來形容我的開心和渴望，我相信隨著時間的推移，我的工作經(jīng)驗和對服裝陳列的認識也會隨之增加的，我更相信工作經(jīng)驗是靠時間來慢慢積累，而對服裝的認識是靠個人的心得體會和不斷嘗試、不斷突破固有格局得來的。收獲：

（1）了解WIR公司的企業(yè)經(jīng)營理念：（2）了解服裝公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況；

（3）了解百貨公司服裝店鋪營業(yè)運作情況；（4）了解服裝面料知識；

（5）了解服裝號型知識：170/92A，165/88A，160/84A（6）了解公司貨品知識：（7）學會賣場營業(yè)知識；

（8）學會賣場報表統(tǒng)計計算制作：（9）學會賣場陳列工作A．商品的多樣化陳列

1）服裝正掛、側(cè)掛、疊放相結(jié)合。2）服裝、配件品相結(jié)合。

3）陳列面形成深淺有序、錯落有致的效果。4）合理布置疊放的商品，產(chǎn)生以顏色色塊和立體圖案來分割整個陳列面的效果。B．商品搭配陳列的準則：

1）搭配上裝陳列時一般是3件，下裝為2件。2）保持簡潔、自然的風格，切勿累贅、臃腫。

3）盡量使搭配展示的每一件服裝都得到充分、直接的展示，以便使消費者進行選擇。

4）合理使用配飾品。C．商品的重復陳列

1）商品款式不足時，可選用已陳列的款式補足，器架勿留空位。

2）掛裝時各種掛鉤上的款式不能超過2個款式，疊裝每列為1個款式。D．疊裝陳列規(guī)范

1）同季、同類、同系列產(chǎn)品陳列與統(tǒng)一區(qū)域單元。2）拆去包裝，薄裝每疊4件，厚裝每疊3件。3）每疊服裝間距設定在10-13cm左右。

4）下裝經(jīng)折疊后應展示尾袋、腰部、跨位等部位的工藝細節(jié)和特征。5）每疊服裝需基線平直，肩位、襟位、褶位等整齊。F．正面掛裝（FACE面）陳列規(guī)范

1）正列式掛裝色彩漸變從外向內(nèi)，從前向后，由淺至深。

2）掛裝水平方向向色調(diào)漸變應依據(jù)顧客流向視角，自外場向內(nèi)場，由淺至深。

3）避免滯銷貨品單一的掛件展示，可適當配以陪襯品以形成趣味和賣點聯(lián)想，并顯示出搭配格調(diào)。

4）同類、同系列貨品應首先計劃掛件在同一展示區(qū)域內(nèi)。男女服飾群應明確界定并分列掛示。

5）過季品掛件應選擇獨立區(qū)域單元進行掛列。6）遵循問號原則。

7）服裝排列時應從前至后，尺寸應從小至大。G．配件品的陳列規(guī)范

1）選用固定的整塊面積強面進行展示，可安排在收銀臺旁邊，以方便顧客連帶購買。

2）同一款式或同一系列的商品應在一起展示。3）重復陳列可以產(chǎn)生強烈的視覺沖擊。

4）可陳列于服裝區(qū)，完善產(chǎn)品的組合陳列與空間規(guī)劃。5）可用于模特的搭配陳列。

6）注意配件品的系列與服裝的系列要相搭配。H．店鋪陳列的保持與更新

1）變更產(chǎn)品原先的展示方式并局部或全部互換位置。

2）每23周重新設定正常貨品陳列格局、搭配方案及櫥窗展示。3）每三天更換一次模特支架及掛裝區(qū)服飾組合搭配效果。

4）季末缺貨時段，可將場中展出貨品盡可能全幅展開掛列，并多元化組合搭配，避免不必要的空擋。同時形成色塊沖擊和飽滿視感，加深消費者視覺形象。5）專項促銷：有重點地重新布置展示，并掛示專題標志或POP，營造特種氣氛。6）評估器架展臺的導向性，并重新設置店場空間布局，調(diào)整流向和流量。6）疊裝有效陳列高度應介于60180cm之間，避免60cm以下的疊裝展示。尤其避免在店鋪的死角、暗角展示、陳列深色調(diào)的服裝，可頻繁改變服裝的展示位置，以免造成滯銷。

7）若缺貨或短色，可找不同款式但同系列且顏色相近的貨品墊底。

8）層板之間陳列的商品，為取放方便不宜疊放過多，上部需留有三分之一的空間。

9）可利用折衣板輔助折疊，折衣板尺寸為：27cm*33cm。10）上衣類折疊后的長寬比例約為1：1.3。

11）層板上折疊陳列的同款同色的服裝，從上至下尺寸應從小到大。

12）五袋褲的折法一般將一條褲管在膝蓋處折回3cm，這樣可以增加陳列后的立體感。

13）有褲線（休閑西褲）的褲子折后，褲線應在一條縱線上。14）一般上裝折后應整齊劃一，胸前有標志的應顯露出來。15）有圖案的上裝，圖案從上至下應整齊相連。

16）折后應對整列服裝進行整理，掛牌等物品應藏于衣內(nèi)。

17）不同性別的服飾疊裝應有明確區(qū)別。一般以貨架、柜臺為單位獨立分區(qū)。18）疊裝服飾就近位置應同時有相關的掛裝展示及海報配合。

19）避免滯銷貨品的單一疊裝展示。應考慮在就近位配搭重復掛裝展示。20）疊裝的色塊漸變序列應依據(jù)顧客流向，自外場向場內(nèi)由淺至深。

21）需注意各展示單位內(nèi)的色塊間隔、漸變和對比（運用彩虹/琴鍵/近似效應）22）過季節(jié)或減價貨品疊裝應規(guī)劃有獨立區(qū)域，并以專門器架陳列展示，同時配

置明確海報。不得將過季和減價貨品與全價應季品疊裝混雜陳列。23）在折疊區(qū)域就近位置，應盡量設置全身或半身模特展示其中具有代表性款式或展示其組合陪襯效果，并需配置宣傳海報。E．橫向掛裝陳列規(guī)范

1）每款服飾應同時連續(xù)相鄰23件（不同色彩及尺碼）2）掛件應保持整潔，無折痕（必要時需整燙），并清除所有別針。紐扣、拉鏈、腰帶等應全部就位。

3）無對襟羅紋針織服裝，掛裝時衣架務必從下擺口探入。

4）問號原則：顧客自入口處步入店堂內(nèi)，從主流向視角觀察到的衣架鉤缺口朝向一律向內(nèi)或向左。

5）同一展示區(qū)域內(nèi)，不得同時使用不同種類的上裝衣架或下裝衣架。6）橫向掛裝陳列時需考慮與其他陳列展示方式的配合使用，如正面掛或疊裝等，以避免造成視覺壓力。

7）同一展示區(qū)域內(nèi)，同款下裝不得同時正面夾掛和側(cè)面夾掛。

8）同一展示區(qū)域內(nèi)，同款下裝不得同時全幅展開和半幅展開夾掛。展示區(qū)下部基線（即展區(qū)下半部分的上平線）應保持平直、均衡。

9）掛裝尺碼序列應為：自前向后，由小碼至大碼；自外向內(nèi)，由小碼至大碼。10）同一掛件和掛鉤上每一掛裝間距3cm。

11）當套裝搭配襯衣展示時，一般將其中長褲側(cè)面夾掛。12）側(cè)列掛裝區(qū)域就近位置，應擺放全高或半身模特展示側(cè)列掛裝中由代表性的款式或其組合。

13）掛在衣架上的衣服要整理平坦，收起掛牌和外露的繩子。14）從左至右，尺寸應從小至大。F．正面掛裝（FACE面）陳列規(guī)范

1）正列式掛裝色彩漸變從外向內(nèi)，從前向后，由淺至深。

2）掛裝水平方向向色調(diào)漸變應依據(jù)顧客流向視角，自外場向內(nèi)場，由淺至深。3）避免滯銷貨品單一的掛件展示，可適當配以陪襯品以形成趣味和賣點聯(lián)想，并顯示出搭配格調(diào)。

4）同類、同系列貨品應首先計劃掛件在同一展示區(qū)域內(nèi)。男女服飾群應明確界定并分列掛示。

5）過季品掛件應選擇獨立區(qū)域單元進行掛列。6）遵循問號原則。

7）服裝排列時應從前至后，尺寸應從小至大。G．配件品的陳列規(guī)范

1）選用固定的整塊面積強面進行展示，可安排在收銀臺旁邊，以方便顧客連帶購買。

2）同一款式或同一系列的商品應在一起展示。3）重復陳列可以產(chǎn)生強烈的視覺沖擊。

4）可陳列于服裝區(qū)，完善產(chǎn)品的組合陳列與空間規(guī)劃。5）可用于模特的搭配陳列。

6）注意配件品的系列與服裝的系列要相搭配。H．店鋪陳列的保持與更新

1）變更產(chǎn)品原先的展示方式并局部或全部互換位置。

2）每23周重新設定正常貨品陳列格局、搭配方案及櫥窗展示。

3）每三天更換一次模特支架及掛裝區(qū)服飾組合搭配效果。

4）季末缺貨時段，可將場中展出貨品盡可能全幅展開掛列，并多元化組合搭配，避免不必要的空擋。同時形成色塊沖擊和飽滿視感，加深消費者視覺形象。5）專項促銷：有重點地重新布置展示，并掛示專題標志或POP，營造特種氣氛。6）評估器架展臺的導向性，并重新設置店場空間布局，調(diào)整流向和流量。7）必要的硬件維修、翻新、整改。

8）采用新型道具和硬件配置，營造新的展示格局和陳列效果。9）播放新的背景音樂和店內(nèi)錄象，爭取較長的顧客逗留時間。

10）擺放具有鮮明個性和時效的道具、圖文、簽名或其他促銷物品。11）男女服飾區(qū)方位互換或各時段交替形成性別主題，應季推出新的視覺效果組合。

I．店面人員的陳列培訓管理和溝通

1）定期對服裝店鋪的營業(yè)員進行基本的陳列知識、服裝搭配方法、道具擺放方式的培訓，這樣有助于對于店鋪的陳列管理。

2）業(yè)員方面要得到信息反饋，了解暢銷、次銷商品，以及搭配銷售的情況，根據(jù)這些訊息做適當?shù)年惲姓{(diào)整，有利于陳列展示的進步，更能增加銷售，達到陳列的最終目的。

J．賣場的構成與陳列重點1）原始陳列重點顧客一步入賣場，最先映入眼中的便是陳列中心展臺。作為賣場最重要的展示區(qū)域，應盡量使用具有品牌特色的新款服裝，服裝之間要有呼應、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，體現(xiàn)主題。顏色不能太雜，款式不能太單調(diào)，模特身上應盡量用到配飾（包，帽，皮帶等），模特姿勢要有造型，褲筒要有立體感。展臺上可陳列疊裝、道具、配飾等，增加生動、立體、豐富感。展臺的裝飾要以讓顧客體會出賣場的推廣主題和品牌定位為目的。2）賣場整體陳列

賣場整體陳列是將顧客吸引到自己店鋪的第一張牌，所以賣場的整體陳列，風格、色彩等是吸引顧客的第一站。3）賣場通道陳列重點

面對通道的樣品陳列最終要的是營造廣告效果，因此要把商品中最具魅力的商品盡量地加以展示，應努力讓顧客喜歡該店的展示而不斷前往。同時，創(chuàng)造出豐富的商品陳列狀態(tài)也很重要。K．色彩要素在陳列中的作用①依光譜色彩排列

紅、橙、黃、綠、藍、靛、紫的光譜順序由左向右排列，然后把白、黑、褐色等明亮度較高的顏色排在左側(cè)。彩虹七色排列是大家熟悉的，令人有親切感，也是最好的一種配置方式。②以明亮度高低來排列

如果同色商品中有明亮度高低之分，可以把明亮度高的商品放在上方，明亮度低的放在下方，這樣可以增加商品的穩(wěn)定感�？v向配置顏色相同、明亮度不同的商品時，采用此法配置是最理想的一種形式。③暖色與冷色配置

④以暖色、冷色、中性色、白、黑、褐的順序分類排列。類似色依明度高低由左向右排列，具有秩序感，也加強了對比感。

L．陳列的表現(xiàn)視角與審美取向①服裝陳列的表現(xiàn)視角

介紹產(chǎn)品本身：色彩、造型、質(zhì)料等；介紹活動方式：娛樂節(jié)目、生活層面等；介紹生活方式：用途、功能、價格等；強調(diào)商店印象：利用商品以外的元素；場景式：與商品有關的實際生活情況；偶發(fā)式：與商品無關的象征性幻象；

綜合式：輕快、莊重、怪異、冷峻、高雅、可愛等；不同性別式：男性化、女性化。②陳列的審美取向要素

設立陳列的焦點。每一展面上，率先吸引注意力的視點即為焦點。焦點通常位于視平線向下20度。色彩對比強烈的主導商品往往被視為焦點。它可以有序地牽制、引導和展開消費者的注意力，并起呼應和提醒的視覺效應，同時直接點名主題，顯示每一展示面的中心“賣點”。③加強色彩的對比和漸變

在服裝陳列展示中較多運用冷暖色調(diào)、明暗度對比設定展示面焦點，或營造貨品陳列的色彩漸變效果，將印發(fā)強烈的視覺沖擊力。使顧客產(chǎn)生符合心理和諧取向的視覺運動的層次感，并輕易鎖定目標商品。④陳列面的平衡性陳列面通常以色塊、形體和數(shù)量的合理組合，構成平衡的視覺表現(xiàn)。一般冷色調(diào)、深色調(diào)等固態(tài)的大色塊組合較多地應用于平衡展開的底部。⑤重復效應

兩種形式：一為同款服飾以單一疊或掛裝方式陳列；而為同款服飾同時以疊、掛裝、陪襯或其他方式在相近位組合展示。

重復效應可營造視覺趣味性，突出視感的運動節(jié)奏和色塊、色調(diào)的構成效果。注重統(tǒng)一和對比，同時高效地靈活運用空間，表達產(chǎn)品系列設計理念，形成強烈的視覺沖擊力。⑥序列效應

依次以季節(jié)、系列、性別、款號、色系、尺碼來進行貨品分類，并設定相關顏色和尺碼序列，使貨品的陳列給消費者明確、簡潔的印象。

實習讓我走出課堂，走向應用。當前，我們?nèi)鄙俚闹饕�不是知識,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。

作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間應該多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。

實習是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。

社會實習的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

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實習總結(jié)

有一名話叫做：不經(jīng)過風雨，怎么見彩虹？我想改一下：不真正進入社會，怎能了解社會呢？

在這次實習中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。

在此次專業(yè)實習的過程中，我們參觀了公司A，公司B，并參加了兩次講座，從實際到理論，加深了我們對xx專業(yè)的理解，和對于與社會接軌的深刻感受。

作為學生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平，秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國際先進技術與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術服務，為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務，給了我們以xx專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時，公司B企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解，參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括：標準不統(tǒng)一，資源浪費嚴重；大型應用軟件系統(tǒng)應用不普遍，應用層次低；現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立，形成“信息孤島”；信息化建設發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”；硬件設備的利用率不高，資源浪費嚴重；綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。

如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼，那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務轉(zhuǎn)變成xx專業(yè)活動的流程�，F(xiàn)實中簡單的商務活動一旦設計成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務流程，整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國xx專業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國xx專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。

作為應屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習，無疑是給了我們對xx專業(yè)的清晰認識，這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學生的最大感悟。

當然實習中還有著更多的感觸，包括學習，生活，工作各個方面。

就學習而言，專業(yè)實習它更偏重于應用，更加細致，要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實際中實現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。

就生活而言，專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準備，勝利是屬于有準備的人的�，F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實自己。

就工作而言，無疑的本次的xx專業(yè)專業(yè)實習，展示給我們了多種職業(yè)，而作為應屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們xx專業(yè)而言，面試時常遇見的問題就是“xx專業(yè)是干什么的？”或許大多數(shù)的學生跟我一樣對xx專業(yè)并沒有清晰的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。

上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個人而言，本次的xx專業(yè)實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應屆生，通過此次的實習，更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會，和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里，大家還把你當作新人，時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較；當你開始跑客戶時，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當新人看待，而你把你當作一個正式的有能力的人使用。

看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習，我就是認定我是在工作，而不是來學習東西的。我是為工作而學習，學習是為了把工作做得更好。

總的來說，我們這一次實習是比較成功的，大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。

感謝這次實習，感謝這次實習的教師，感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習，一定會令我的人生走向新一頁！

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