信息部工作總結(jié)

信息部工作總結(jié)

斗轉(zhuǎn)星移，新的一年即將到來，年末之際回顧信息部這一年來的工作，這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心、各部門配合及信息部同事的共同努力下，本著“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、服務(wù)”的工作態(tài)度，較好的完成了信息部的各項(xiàng)工作。信息部將會在經(jīng)過一年的磨練中，總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取上一年工作教訓(xùn)，相信服務(wù)保障也更加成熟和完善起來，其工作也會更加出色，信息部的工作主要有：一、確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

為保證系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，根據(jù)票據(jù)傳遞、信息錄入、單據(jù)審核、退貨管理、進(jìn)倉單核對管理規(guī)定，嚴(yán)格每一項(xiàng)工作流程，具體落實(shí)到人。

信息部是公司數(shù)據(jù)的匯集中心，信息錄入、數(shù)據(jù)處理一定要做到有據(jù)可依、有據(jù)可查、錄入及時、處理準(zhǔn)確，這就要求凡是在系統(tǒng)中錄入、處理的數(shù)據(jù)必須根據(jù)符合公司簽字流程且簽字齊備的單據(jù)進(jìn)行錄入、處理，再根據(jù)原始單據(jù)與錄入的信息進(jìn)行審核、執(zhí)行。每日核對銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時查明原因，并通知相關(guān)部門人員，做相應(yīng)處理并跟蹤出錯數(shù)據(jù)的處理結(jié)果。根據(jù)分析數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性，了解表與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)簡單的數(shù)據(jù)分析，確保從信息部報出報表的正確性、真實(shí)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策、財(cái)務(wù)核算提供準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料二、確保網(wǎng)絡(luò)的暢通

1、日常網(wǎng)路維護(hù)。每天早上10點(diǎn)檢測電信專線通斷情況，檢查機(jī)房交換機(jī)、UPS、空調(diào)、路由器及服務(wù)器是否異常，按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，每天記錄信息系統(tǒng)運(yùn)行日志。

2、POS機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)，每日保證門店的收款設(shè)備能夠正常交易，每日不定期檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接收情況。

3、上網(wǎng)行為管理：公司分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，為了保證每個部門工作正常和便于我們維護(hù)，我們對內(nèi)網(wǎng)31臺電腦進(jìn)行了U盤、上網(wǎng)進(jìn)行了設(shè)置管理，外網(wǎng)電腦有16臺，沒有做任何限制，時不時進(jìn)行殺毒軟件進(jìn)行升級、漏洞修復(fù)，現(xiàn)電腦一切運(yùn)行正常，沒有異常發(fā)生。

3、設(shè)備管理：信息部會同管理部和財(cái)務(wù)部對所有電腦設(shè)備進(jìn)行了登記造冊，每個電腦設(shè)備落實(shí)到人，并由負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。4、日常維護(hù)：不定期的對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)水晶頭有問題的及時更換，定時檢查路由、交換機(jī)等設(shè)備，各部門電腦有問題及時維護(hù)，確保每臺電腦正常運(yùn)行，不影響工作。三、超市流程的測試

1、搭建運(yùn)行環(huán)境：從搭建服務(wù)器、POS中轉(zhuǎn)服務(wù)器、POS傳輸服務(wù)器一直到前后臺的安裝測試，對整個安裝過進(jìn)行了程完整的操作，從了解、熟悉到掌握。在軟件環(huán)境搭建完成后，按在阿克蘇店所學(xué)軟件日常操作流程從錄入、查詢、核對到制作報表進(jìn)行了模擬運(yùn)行操作。并根據(jù)我們的操作、實(shí)踐形成文字描述和制作流程圖，做為備查資料

及培訓(xùn)教材歸檔。

2、制定測試計(jì)劃：根據(jù)超市架構(gòu)結(jié)合系統(tǒng)要求制定測試計(jì)劃，從定義部門、人員、商品、商標(biāo)、定義供應(yīng)商，定義合同，經(jīng)銷、代銷，聯(lián)營（有保底銷售，有目標(biāo)銷售；有保底銷售無目標(biāo)銷售；有保底毛利無目標(biāo)毛利；有保底毛利，有目標(biāo)毛利）、進(jìn)貨，無定單進(jìn)貨；普通定單；優(yōu)先訂單；特級優(yōu)先訂單及代銷商品入庫、一品多商、打包商品、促銷變價（售價變價、進(jìn)價變價）、返廠單處理、自營訂單沖紅處理、商品盤點(diǎn)（長、短商品盤點(diǎn)）、商品銷售、代銷商品銷售、負(fù)庫存銷售，掛帳處理、相關(guān)報表查詢（銷售查詢、針對一品多商供應(yīng)商明細(xì)查詢，庫存查詢）、商品銷售批次調(diào)整。

3、簡單分析：針對超市經(jīng)營品種繁多，數(shù)據(jù)分析多樣化，為保證報送的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，測試期間根據(jù)這種情況，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了簡單常用的數(shù)據(jù)分析（銷售增長率、坪效、銷售毛利率、銷售毛利、比重、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、聯(lián)營毛利）

4、信息反饋：將測試中出現(xiàn)的問題及超市流程需求整理反饋給軟件工程師，工程師修改后繼續(xù)測試，反復(fù)如此以達(dá)到軟件測試的目的。四、其他

1、數(shù)據(jù)保密：由于信息工作的特殊性，很容易接觸公司的銷售數(shù)據(jù)，因此對每個人的職業(yè)道德、品行操守都有較高的要求，為此信息部制定了相關(guān)的約定，加強(qiáng)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，操作權(quán)限的劃分，日常工作的細(xì)節(jié)，數(shù)據(jù)查閱的范圍。

2、資料整理：設(shè)定文件資料分類，對現(xiàn)有文件資料進(jìn)行歸類，制

定日常工作操作流程及相關(guān)培訓(xùn)資料。

為保證辦公網(wǎng)絡(luò)順暢，迎接新年度的盛大開業(yè)，信息部將夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提升業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真做好本職工作，為各部門工作提供更好的服務(wù)。

信息部

201*年12月26日

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網(wǎng)絡(luò)信息部周工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一周已經(jīng)過去，回顧上周，信息部在團(tuán)總支、主席團(tuán)、以及其他各部的大力支持與幫助下，取得了一定的進(jìn)步與發(fā)展。

在部門建設(shè)方面：

1.建立了完善的例會制度。針對工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時間安排，我部在每周三放學(xué)召開例會，在例會上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過例會加強(qiáng)了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過交流同時也使我們的部門在短時間內(nèi)融合為一個團(tuán)結(jié)的集體。

2.緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，我部一直在加強(qiáng)WORD文檔與EXCEL電子表格的基本操培訓(xùn)。通過這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。3.不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。下周工作計(jì)劃：

在下周，我部將著手舉辦一場打字比賽的活動，并計(jì)劃在本月舉行。我部人員都在積極準(zhǔn)備中。我們將在本周做好在本周做好繼續(xù)加強(qiáng)我部各職員的專業(yè)技能、加強(qiáng)與各部門、主席團(tuán)之間的溝通，及時出色完成各信息的錄入。

更重要的是，著手準(zhǔn)備并開始維護(hù)我系在我院網(wǎng)站上的信息維護(hù)和更新。我們將會把系里的各項(xiàng)活動等都錄入學(xué)校網(wǎng)站中，讓我們財(cái)經(jīng)系的同學(xué)們能更快更好的更及時了解相關(guān)信息。

然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽兊�是不可否認(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯誤，這些成績的取得離不開團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力。新的一周又開始了，相信只要我們?nèi)�體成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會取得更加出色的成績，我們的學(xué)生會必定會有一個更加輝煌的明天。

網(wǎng)絡(luò)信息部201*年11月15號

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