201*年度辦事處工作總結(jié)

武漢中原上海浦東辦201*年度工作總結(jié)

201*年對(duì)上海浦東辦來(lái)講可能并不如以前那么順利，可謂幾多歡喜幾多憂，辦事處在高永紅主人的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，克服各種不利條件，走出了低迷時(shí)段，迎來(lái)了新的曙光！

先說(shuō)不利條件，從201*年初開(kāi)始，有消息傳出海馬上海庫(kù)要另?yè)裥轮�，所有人員便如坐針氈。上海浦東辦一直與海馬上海庫(kù)存在某種親密關(guān)系，從發(fā)車(chē)，停車(chē)，修車(chē)，辦公，以及豐田商品車(chē)中轉(zhuǎn)，都依賴著海馬庫(kù)的場(chǎng)地，且原場(chǎng)地離上海豐田裝車(chē)地較近，一旦情況有變，可能這種有利條件將會(huì)不復(fù)存在。整個(gè)2月份，我們陪同海馬領(lǐng)導(dǎo)輾轉(zhuǎn)于太倉(cāng)港，乍浦港，炮臺(tái)灣碼頭等各港口去考察場(chǎng)地，可謂奔波勞碌，不辭辛勞。一個(gè)月后在我司對(duì)海馬的力勸下，這些場(chǎng)地都被放棄，海馬選擇了上海海通碼頭作為作為新的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)庫(kù)。就這樣我們從張家宅搬走了，我們離開(kāi)了工作，生活了5年的場(chǎng)地。之后，我們經(jīng)歷了找宿舍，找辦公室，搬家，安裝辦公設(shè)施，發(fā)布新的通訊地址等一系列繁忙的節(jié)奏。

整個(gè)2月，3月因?yàn)楹ｑR上海庫(kù)的動(dòng)蕩，及全國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條，上海浦東辦的發(fā)運(yùn)工作陷入了低谷，這種長(zhǎng)時(shí)間的閑置，讓我們覺(jué)得恐慌和無(wú)奈。我們隨著海馬在搬進(jìn)上海海通碼頭后，在工作上便失去了很多主動(dòng)性，首先我們與豐田的場(chǎng)地比鄰而居，在對(duì)豐田商品車(chē)的運(yùn)力供給，以及轉(zhuǎn)板上不能應(yīng)用自如，因轉(zhuǎn)板是違反豐田規(guī)定，這樣，我們?cè)诒匾獣r(shí)段，有時(shí)在馬路邊轉(zhuǎn)板，有時(shí)要等到豐田下班后開(kāi)始轉(zhuǎn)板卸車(chē)。而在運(yùn)力供給方面，豐田與海馬都對(duì)我們場(chǎng)地現(xiàn)有車(chē)輛一目了然，在兩邊運(yùn)力分配上，我們不得已去花更多時(shí)間去周旋。

進(jìn)入6月，海馬上海庫(kù)以重新招標(biāo)，引進(jìn)新的運(yùn)輸公司為名，而實(shí)則降低運(yùn)價(jià)，這意味著我們由獨(dú)家壟斷上海庫(kù)的海馬運(yùn)輸變成多家平分，以及運(yùn)輸利潤(rùn)的收縮，我們只得通過(guò)其他途徑壓縮成本來(lái)彌補(bǔ)這種收縮。果然有失必有得，我們打破傳統(tǒng)，調(diào)整方針，將大量運(yùn)力資源投向一汽豐田的福建方向，果然收效甚大，我們的產(chǎn)值和利潤(rùn)與日俱增。

12月底，因海馬運(yùn)輸任務(wù)繁重，運(yùn)價(jià)偏低，上海安富對(duì)某些線路的拒運(yùn)，海馬再次在�？谡袠�(biāo)，這次上海庫(kù)的業(yè)務(wù)變成三家運(yùn)輸公司平分的局面，我司獨(dú)攬山東線路，且運(yùn)價(jià)也有所提高，我們相信這種狀況更利于我辦在來(lái)年去開(kāi)展工作！以上所述２００９年海馬上海庫(kù)的頻繁調(diào)整，致使我辦在業(yè)務(wù)工作上是此起彼伏，發(fā)運(yùn)生產(chǎn)工作也極不穩(wěn)定，但縱觀全年業(yè)績(jī)，也是可喜可賀！我辦根據(jù)實(shí)際情況，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，節(jié)約運(yùn)力資源，加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使２００９年成為我辦非常有意義的一年�，F(xiàn)就全年生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)做出匯總，詳見(jiàn)如下：

一．運(yùn)輸實(shí)績(jī)匯總：

辦事處在201*年嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理?xiàng)l例，在商品車(chē)發(fā)運(yùn)方面完全履行公司合同，嚴(yán)格控制賣(mài)單比例，商品車(chē)發(fā)送正確率100%，交車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)率>98%,對(duì)于異常遲到問(wèn)題，也通過(guò)異常報(bào)告及時(shí)向上游客戶及經(jīng)銷(xiāo)店反饋。上海浦東辦業(yè)務(wù)共分四塊,全年共發(fā)運(yùn)商品車(chē)25047臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1778萬(wàn),具體發(fā)車(chē)情況如下表：

由上圖可以看出全年發(fā)車(chē)量較前兩年都有所回落，主要原因?yàn)樯厦嫠�述海馬業(yè)務(wù)頻繁變動(dòng)，每月海馬發(fā)車(chē)不穩(wěn)定，但豐田發(fā)車(chē)情況較好，尤其一汽豐田福建方向發(fā)車(chē)量基本占一汽豐田發(fā)運(yùn)量的70%，利潤(rùn)有了很明顯提高，另外經(jīng)我辦的努力，我辦在６月的時(shí)候開(kāi)始正式投入對(duì)進(jìn)口豐田的發(fā)運(yùn)。

二．車(chē)輛利用情況說(shuō)明

辦事處共有駐站車(chē)２５臺(tái)，其中21M板５臺(tái)，標(biāo)準(zhǔn)短板５臺(tái)，19.5M板１０臺(tái)較前一年相比將近減少１０臺(tái)，車(chē)輛除事故或養(yǎng)時(shí)，幾乎無(wú)閑置狀態(tài)，全年基本上出于運(yùn)力較緊張時(shí)期，對(duì)于車(chē)輛使用及配載主要有如下特點(diǎn)：

１．21M和19.5M長(zhǎng)板在裝載海馬時(shí),幾乎全部為10臺(tái)裝載,在裝載豐田時(shí),根據(jù)實(shí)際情況21M板也給予配載10臺(tái),這樣很大程度提高了車(chē)輛利用率,為公司降低了運(yùn)輸成本。

２．16.5M標(biāo)準(zhǔn)板平時(shí)主要用于對(duì)海馬罰款地區(qū)業(yè)務(wù)的承運(yùn)，如泰州，揚(yáng)州，宿遷，淮安等罰款扣車(chē)嚴(yán)重區(qū)域。在下半年因進(jìn)口車(chē)的發(fā)運(yùn)量的增加，標(biāo)準(zhǔn)版主要投入了對(duì)豐田進(jìn)口車(chē)的承運(yùn)工作。因進(jìn)口車(chē)都是超高超寬車(chē)輛，能用于承運(yùn)的車(chē)輛非常有限。

３．為提高車(chē)輛使用率，車(chē)輛拼板，配載非常頻繁，如進(jìn)口車(chē)都是３臺(tái)，或５臺(tái)一板，辦事處會(huì)盡量對(duì)其最大程度配載海馬，為公司，也為司機(jī)謀取最大利潤(rùn)。４．辦事處在對(duì)車(chē)輛計(jì)劃和控制方面做出了大量工作，每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行跟蹤，時(shí)時(shí)掌握車(chē)輛運(yùn)行情況及做好運(yùn)輸計(jì)劃。

５．因公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，車(chē)輛在載重率方面有了很明顯提高，車(chē)輛在鹽城，天津，廈門(mén)等各辦事處也承運(yùn)大量回程業(yè)務(wù)。

三．安全及事故方面：

全年因?qū)︸{駛員的安全教育的加強(qiáng)，及裝車(chē)現(xiàn)場(chǎng)管理力度的增加使得全年商品車(chē)質(zhì)損事故有了很明顯的下降。辦事處所發(fā)商品車(chē)，因人為操作失誤造成的重大質(zhì)損事故為零，車(chē)輛側(cè)翻一起，輕微事故3次，其中豐田為零事故，已完全達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。辦事處在安全方面主要做出到如下工作：

１．堅(jiān)持公司安全方針，每周四對(duì)駕駛員進(jìn)行安全知識(shí)講座或培訓(xùn)，不斷提醒駕駛員加強(qiáng)安全意識(shí)，并將做好培訓(xùn)記錄，備份存檔。

２．對(duì)于公司下達(dá)的安全方面的文件，我們?cè)诘谝粫r(shí)間進(jìn)行通報(bào)，張貼，并嚴(yán)格執(zhí)行。

３．認(rèn)真對(duì)待每一次質(zhì)損事故，借鑒豐田的處理方式，找出正真原因，并防止再發(fā)。

四．信息系統(tǒng)使用方面

上海浦東辦雖為公司信息化最后一批試點(diǎn)辦事處，但能認(rèn)真對(duì)待，在使用期間不斷與公司相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，向公司提出很多改善意見(jiàn)，辦事處每一位員工幾乎都能熟練掌握新系統(tǒng)的操作方法，完全可以適應(yīng)新系統(tǒng)使用的要求！辦事處在２００９年雖經(jīng)歷諸多磨難，創(chuàng)造了很多輝煌，但也存在很多不足方面，主要有以下幾點(diǎn)：１．因客觀因素，海馬業(yè)務(wù)的不穩(wěn)定性，一年中四次調(diào)價(jià)，兩次招標(biāo)，致使我辦在海馬業(yè)務(wù)上未能做出預(yù)期的業(yè)績(jī)。

２．海馬上海庫(kù)遷進(jìn)上海海通碼頭后，我辦就沒(méi)有了自主裝車(chē)和停車(chē)場(chǎng)地，在豐田車(chē)輛轉(zhuǎn)板和不同商品車(chē)配載上增加了很大難度。在年末時(shí)，因我司楓涇庫(kù)的開(kāi)始營(yíng)運(yùn)，這種局面略有改善。

３．我辦駐站車(chē)中，很多車(chē)輛整備因使用年限長(zhǎng)，機(jī)械老化，致使車(chē)輛故障率極高，其中維修和保養(yǎng)就占用很多時(shí)間，而途中車(chē)輛故障更是影響車(chē)輛正常營(yíng)運(yùn)，在目前運(yùn)力緊張情況下，無(wú)疑是令辦事處發(fā)運(yùn)工作雪上加霜。

４．因進(jìn)口豐田業(yè)務(wù)量的增加，且利潤(rùn)非常高，我辦目前能裝載進(jìn)口車(chē)的只有勞爾板和中原１號(hào)板，但數(shù)量非常有限，運(yùn)力尤顯不足，我辦只能放棄很多運(yùn)輸份額，望公司在201*年多技改中原１號(hào)板。

201*年，上海浦東辦將一如既往堅(jiān)持公司戰(zhàn)略方針，堅(jiān)決遵守公司管理?xiàng)l例，不斷改善，再接再厲，再創(chuàng)輝煌！

武漢中原上海浦東辦

周磊201*年1月5日

擴(kuò)展閱讀：201*年度汴河辦事處普法工作總結(jié)

201*年度汴河辦事處普法工作總結(jié)

今年是我辦事處“五五”普法的關(guān)鍵年。為了做好今年的普法工作，進(jìn)一步推動(dòng)辦事處普法、依法治理工作不斷深入開(kāi)展，為進(jìn)一步維護(hù)辦事處穩(wěn)定，加速辦事處經(jīng)濟(jì)發(fā)展�，F(xiàn)結(jié)合辦事處實(shí)際，把辦事處今年以來(lái)具體做的普法工作作如下匯報(bào)。

一、成立普法、依法治理工作組織領(lǐng)導(dǎo)

201*年元月，我辦事處成立了由分管政法的黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)普法領(lǐng)導(dǎo)組，成員由政法委、綜治辦、司法所、各相關(guān)成員單位成員組成，下設(shè)普法辦公室，主持日常工作。二、宣傳發(fā)動(dòng)

201*年三月，我辦事處召開(kāi)了村（居）、企業(yè)、單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，會(huì)議重點(diǎn)就今年普法內(nèi)容、對(duì)象、方式等作了強(qiáng)調(diào)，并要求各單位拿出切實(shí)可行的普法計(jì)劃，要求在年終實(shí)施到位，在普法方式上要求結(jié)合實(shí)際，力求創(chuàng)新。三、組織實(shí)施

1、利用機(jī)關(guān)例會(huì)期間帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)《行政許可法》、《土地法》等有關(guān)法律，讓機(jī)關(guān)人員在依法行政時(shí)做到有法可依，有法必依。

2、開(kāi)展形式多樣的普法活動(dòng)。汴河司法所于3月19日開(kāi)展了普法宣傳活動(dòng)，當(dāng)天散發(fā)宣傳材料多達(dá)100余份。利用群眾趕集時(shí)期我所在梅庵街道上搭建2次宣傳臺(tái)進(jìn)行法律宣傳，其中散發(fā)普法宣傳材料多達(dá)200份。通過(guò)這幾次普法宣傳受教育群眾達(dá)300人次。3、開(kāi)展法律進(jìn)村、社區(qū)活動(dòng)。今年根據(jù)本辦事處的特點(diǎn)并結(jié)合每村實(shí)際開(kāi)展了相應(yīng)的普法活動(dòng)。開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、法律咨詢是我所工作的重點(diǎn)，并協(xié)同文化部門(mén)開(kāi)展了送戲或送電影下鄉(xiāng)活動(dòng)，通過(guò)寓教于樂(lè)的方式使我辦事處的群眾法律知識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展使受教育群眾多達(dá)15000人次。

4、開(kāi)展對(duì)中小學(xué)生的法律宣傳。到目前為止，已組織公安、法庭、交警等有關(guān)單位業(yè)務(wù)人員對(duì)我辦事處的一所中學(xué)、幾所小學(xué)開(kāi)展了近10起的法制課堂活動(dòng)。宣講人員運(yùn)用生動(dòng)的法制小常識(shí)、生活案例等一些通俗易懂的例子讓學(xué)生聽(tīng)后大受啟發(fā)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展使受教育學(xué)生多達(dá)200人次。

5、開(kāi)展法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。今年我們已對(duì)辦事處10多家企業(yè)開(kāi)展了普法活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)我們重點(diǎn)宣傳《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)安全法》等。在6月份我所結(jié)合全國(guó)開(kāi)展的企業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)采取了掛橫幅、散發(fā)宣傳資料等。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展使受教育企業(yè)職工多達(dá)100人次。

6、結(jié)合調(diào)解案例開(kāi)展普法活動(dòng)。我所結(jié)合我辦事處目前出現(xiàn)的信訪問(wèn)題，我們?cè)谔幚硪恍┬旁L矛盾時(shí)除了給來(lái)訪人處理問(wèn)題外，還就其信訪出現(xiàn)的法律問(wèn)題我所予以解釋。對(duì)一些需要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解矛盾我所采取把問(wèn)題帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處理，并請(qǐng)一些村民代表、黨員參加。這樣既利于我們調(diào)解又利于普法。今年我所共開(kāi)展了6次此項(xiàng)活動(dòng)，受教育群眾多達(dá)500人次。

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