煤礦綜合辦公室管理制度總結(jié).
煤礦綜合辦公室管理制度總結(jié)
做好一件簡單的事就是不簡單;做好一件平凡的事就是不平凡。
綜合辦公室所有成員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各區(qū)隊、各單位的配合下較好的完成了各項管理制度的執(zhí)行。隨著項目不斷的開展,各個體系不斷的壯大,在原有的管理制度上逐步改編完善了《辦公室主任崗位職責(zé)》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《辦公物品管理制度》,例如:員工食堂飯卡申請必須體檢合格后準(zhǔn)予辦理;對員工宿舍規(guī)章制度條例細(xì)化;辦公用品領(lǐng)用制度細(xì)化等等。制度完善的再好,關(guān)鍵還是在于執(zhí)行。起初員工普遍認(rèn)為事情因制度細(xì)化變得復(fù)雜、麻煩,大多抱著情緒接受管理,綜合辦公室通過對事不對人,耐心講解制度細(xì)化是推動項目建設(shè)、謀求全面發(fā)展最有力保障,大多數(shù)員工欣然積極配合綜合辦公室工作。存在的不足:
1、辦公室招待問題,招待費管理制度規(guī)定:招待費發(fā)生前,當(dāng)事人向辦公室提出申請,如實填寫招待申請單等(詳見《***綜合辦公室招待費管理制度》)。車輛使用問題,車輛管理制度規(guī)定:領(lǐng)導(dǎo)用車、科室或區(qū)隊用車均要填寫用車請示單,且內(nèi)容填寫齊全,領(lǐng)導(dǎo)批示明確等(詳見《****綜合辦公室車輛管理制度》)。
然各區(qū)隊、各單位招待及車輛使用動向未提前提出申請或填寫相關(guān)請示,造成遇事便是緊急情況,辦公室無法有效執(zhí)行管理制度。2、員工離職問題:各區(qū)隊員工自離現(xiàn)象發(fā)生后,各區(qū)隊未及時匯報辦公室,待辦公室查出后,已造成物品遺失。
處理方法:辦公室加強于各區(qū)隊、各單位工作聯(lián)系,同時希望各區(qū)隊、各單位必須積極配合,及時通報,以便辦公室達(dá)成制度落實實施。下步重點是積極搞好后勤保障,增強服務(wù)的主動性,加強工作聯(lián)系。對車輛調(diào)度管理工作,用車方案進(jìn)行調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和單位公務(wù)用車。同時認(rèn)真完成各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效快捷;積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本;努力節(jié)約辦公開支,要求做好紙張的雙面利用;努力探索辦公室管理工作自身規(guī)律,提高辦事、辦文、辦會水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。強化管理,進(jìn)一步健全工作機制,確保全面發(fā)展。
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煤礦綜合辦公室管理制度
為了加強本礦綜合服務(wù)辦公室的服務(wù)意識,理順內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率,使本礦綜合服務(wù)規(guī)范化、制度化,結(jié)合本礦實際情況,特制定本制度。
一、綜合服務(wù)辦公室職責(zé)范圍
(一)在礦長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,參與綜合服務(wù)工作的研究和處理,深入基層,做信息調(diào)查,了解具體情況及時綜合反映,提出建議和可行性方案,供礦長參考,認(rèn)真做好礦長交辦的各項工作。
(二)負(fù)責(zé)起草煤礦工作文件,報告計劃和工作總結(jié)以及重要電文,審核本單位各科室起草的有關(guān)通知、請示、報告等文件,批轉(zhuǎn)有關(guān)科室辦理的一般性文件(包括上、下級來文)負(fù)責(zé)礦務(wù)會議記錄,以及會議決定事項的處理的辦理。
(三)負(fù)責(zé)各種來文的收發(fā),傳閱、催辦、保存、借閱、回收、歸檔和保密工作。
(四)負(fù)責(zé)報刊雜志的征訂、辦理公函、信件、傳真、及網(wǎng)絡(luò)郵件的收發(fā)工作。
(五)保管和使用行政印章。(六)負(fù)責(zé)外來客人的接待工作。
(七)負(fù)責(zé)行政會議的通知,文件資料準(zhǔn)備和文件的保密工作。(八)負(fù)責(zé)對電話、文書檔案、收發(fā)文印、復(fù)印等工作的管理。(九)負(fù)責(zé)會議室、礦級領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清理。二、綜合服務(wù)辦公室主任崗位責(zé)任制(一)在礦長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織、安排本室人員完成各項工作任務(wù)。
(二)負(fù)責(zé)督促,檢查各環(huán)節(jié)職能部門、班組、對上級精神和本礦會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
(三)深入調(diào)查研究、掌握全礦安全生產(chǎn)和基本建設(shè)情況。當(dāng)好礦長的參謀,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
(四)及時批辦上級來文、來電、來函,并監(jiān)督有關(guān)業(yè)務(wù)科室貫徹執(zhí)行,審核本礦有關(guān)文件和材料。
(五)按礦領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)召集全礦會議,組織擬定精神,做好會議記錄。
(六)認(rèn)真做好人民群眾和廣大職工的來信來訪工作,督促檢查重大問題的轉(zhuǎn)辦,催辦和落實情況。
(七)負(fù)責(zé)安排督促辦公室有關(guān)人員做好上級機關(guān)和外來兄弟單位來礦檢查,指導(dǎo)工作和參觀學(xué)習(xí)等人員的接待工作。
(八)負(fù)責(zé)組織本室人員經(jīng)常進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、做好思想政治工作,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
(九)負(fù)責(zé)安排督促本室文秘、干事草擬本礦相關(guān)文件(包括計劃、總結(jié)、請示、報告、函電等)歸類、整理,并做好印發(fā)催辦工作。
(十)負(fù)責(zé)全礦報刊、雜志的征訂工作。安排督促收發(fā)員做好郵件收發(fā),做到及時無誤。
(十一)對礦電話、檔案、文印室,實行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),督促和安排業(yè)務(wù)人員圍繞企業(yè)中心工作搞好服務(wù)。
(十二)負(fù)責(zé)本礦行政公章的妥善保管和正確使用。
(十三)協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)搞好本單位有關(guān)涉外工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù),協(xié)調(diào)上下左右各方面關(guān)系。(十四)做好本單位每一個時期的人文、地理、生產(chǎn)、科學(xué)等諸方面的有關(guān)資料。
三、綜合服務(wù)辦公室成員分工(一)綜合服務(wù)辦公室主任
1、全面領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作并具體主持行政事務(wù)工作。2、召集本礦辦公室每周例會,制定每周工作計劃。3、報批本礦行政費用開支申請。4、報批本礦行政費用開支計劃。
5、負(fù)責(zé)本礦防火、防盜及交通等安全管理工作。6、管理本礦員工及住房。
7、負(fù)責(zé)對外經(jīng)濟合同的審核簽章及本礦法律事務(wù)協(xié)調(diào)。8、管理總經(jīng)理辦公室人員編制。
9、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系的工作計劃的制定與實施。(二)綜合服務(wù)辦公室副主任
1、在主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織辦公室人員完成各項工作。2、按合同實施物資采購和小型用品采購。3、具體安排員工餐飲、住宿。4、管理環(huán)境衛(wèi)生。
5、辦理車輛的年檢、年審、保險、維修并與車輛管理部門聯(lián)系。(三)綜合服務(wù)辦公室職員崗位職責(zé)1、接轉(zhuǎn)電話通知,及時收發(fā)郵件。2、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。3、負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。
4、負(fù)責(zé)請假及加班申報單的保管、匯總、造表。5、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。6、負(fù)責(zé)文件、資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。7、保管、登記和按規(guī)定發(fā)放本礦辦公文具與器材。8、負(fù)責(zé)檔案管理工作。
9、負(fù)責(zé)員工的考勤和工資的核算。10、制定辦公用品計劃并報主任審批。
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