SimTrade外貿(mào)實習平臺實習總結(jié)
SimTrade外貿(mào)實習平臺實習總結(jié)
一、實習時間:201*年7月6日至201*年7月10日
二、實習地點:西北農(nóng)林科技大學南校區(qū)理科綜合實驗樓金融與國際貿(mào)易實驗室
三、實習目的:在虛擬的國際貿(mào)易平臺中,分別扮演進出口業(yè)務(wù)中的工廠、出口商、商檢、
海關(guān)、進口商、銀行,處理進出口中所涉及的業(yè)務(wù),從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機構(gòu)的互動關(guān)系,真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應(yīng)能力,進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。四、實習內(nèi)容:本次實習約5天時間,主要采用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答
相結(jié)合的實習模式,在體驗國際貿(mào)易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學習過程。
上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識SimTrade實習平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容,填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導下學會如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機。這個準備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應(yīng)手。上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習指導書,這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點。我又把出口商的工作分成四個階段:1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產(chǎn)品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機,再選擇交易對象,通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤(計算FOB、CFR、CIF),出口還價核算及還盤(要求強調(diào)原價的合理性,并列明理由,催促對方行動),最后進行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。3、簽訂合同。它包括起草合同,填寫出口預(yù)算表、合同送進口商。其中合同為各單證填寫的單證,是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細嚴謹。出口預(yù)算表的填寫是最為復雜的部分,涉及面廣,要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性,各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用,適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù),計算這些數(shù)據(jù)時要細心和耐心,只有把所有因素考慮周全計算后的結(jié)果者是最全理、最有利的。同時也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準備。4、履行合同,它包括出口托運定艙、出口貨物投保,出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷、通稅、索賠),這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。在填證過程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量,我們必須注重各單證之間的聯(lián)系,這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通,核心單證在此時作用巨大,都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險單的填寫要注意險別的選擇要與預(yù)算表所表達的數(shù)據(jù)相符。報驗前也注重交易貨物是否屬于需報驗的類別,免得花不必要的時間去填寫無需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗后便可舉一反三,查缺補漏。其次是進口商,我也把它的工作分為兩二階段。1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場、產(chǎn)口市場、交易對象,通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息,通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易細結(jié),進口價格核算,進口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進入進口商下一個階段。2、簽訂合同與履行合同,首先要做的就是確認合同,計算出口進口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫,這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計算而來,接著簽字確認便進入履約流程,若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。下面進行開證,付款贖單、進口報驗、報關(guān)、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機率遭遇風險。這就要求進口商到相關(guān)部門進行索賠。以上便是進口商基本業(yè)務(wù)。再次到工廠,它出現(xiàn)在出口商備貨階段,也有四小步:1、交易準備,選擇目標市場、產(chǎn)口市場、交易對象,通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。2、磋商階段,報價核算,接受等。3、簽字確認合同,修改或取消全員,此合同屬于國內(nèi)合同,既是中文又不復雜。4、組織生產(chǎn),發(fā)貨。這屬于履行全員,在結(jié)束后千萬不要忘了繳稅,最后是銀行角色,這只用做簡單的食用證業(yè)務(wù),單證業(yè)務(wù),貨款業(yè)務(wù),這個角色部分不是重點,需掌握的部分,到后期基本使用自動銀行進行交易。在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程,然后系統(tǒng)地進行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學各擔不同角色進行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習地不斷深入。基本上每種貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩(wěn)步上升,預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。
在實習體系成型清晰后我要做的是把以前學過的理論內(nèi)容與實習實踐中的內(nèi)容相結(jié)合,這又等于復習了一遍過去的內(nèi)容。同時又使本次實習更加深刻。在此階段可以當作實際交易進行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤,這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。五、實習收獲
總結(jié)在此次貿(mào)易電子模擬實習中我們在趣味的實踐中學到了很多保費的知識。這是在課堂講學中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財富。同時也歸納了三點:1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。2、要把握專業(yè)知識與實習操作的關(guān)系。這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結(jié)合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。3、英語的重要性,在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應(yīng)用科學。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結(jié)合,對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助。
感謝學校能夠給我們這次寶貴的實習經(jīng)歷.
擴展閱讀:Simtrade外貿(mào)實習平臺操作實習心得
Simtrade外貿(mào)實習平臺操作實習心得
在結(jié)束了本學期的課程后,我們步入了實習階段。在此之前有聽到老師或是同學提到,當時想平時學的專業(yè)知識全要在Simtrade模擬訓練中運用到,所以應(yīng)該好好學習知識。我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進一步的了解和感觸,我們把以前學到的專業(yè)知識進行了一次總結(jié),系統(tǒng)地將整個過程進行疏通并了解。但同時更理解了實踐對于我們來講是一門很重要的課程。
一、對Simtrade軟件的認識
Simtrade外貿(mào)實習平臺是一個十分成功的國際貿(mào)易模擬軟件,它在很大程度上解決了學生實習難的問題。學生在網(wǎng)上進行國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站(站長工具)發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控,使學生在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習目標
國際貿(mào)易專業(yè)實習是我們在學習專業(yè)課程中的一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。其主要目的是:①熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程;
②了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法;③增強對外貿(mào)實務(wù)的感性認識;
④提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
三、對自己扮演的五個角色的認識。
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對各種顧客,要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在Simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色。1、出口商
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段,及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情,根據(jù)信息確定目標,同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準備,這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅率情況準確計算成本和報價,是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
在貿(mào)易術(shù)語上,我們分別采用了CFR術(shù)語,F(xiàn)OB術(shù)語,CIF術(shù)
語,結(jié)匯以L/C,D/P的方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款。Simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導,業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么,單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。在業(yè)務(wù)進行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強。2、進口商
進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售,及時掌握市場信息,尋找交易產(chǎn)品和對象,同進口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為進口做好準備。Simtrade的業(yè)務(wù)中心的消費市場為進口商及時提供市場信息,使進口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格,不斷核算成本、費用和利潤,方可獲取最佳交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進口商的利益。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課:應(yīng)該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上及時將貨物銷售出去,方可實現(xiàn)利潤最大化。3、工廠
工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色,作為供應(yīng)商我認為應(yīng)該做到主動為先,確定目標市場,尋找交易產(chǎn)品和交易對象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準備,這都應(yīng)該及時主動。供貨商的交易對象是多家的,在Simtrade模擬系統(tǒng)中心的市場里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,并不斷核算成本、費用和利潤,以期獲取最佳成交條件和價格,這如同顯示生產(chǎn)中,工廠的廠長要及時到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。4、出口地銀行和進口地銀行
出口地銀行和進口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的,尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易,有了銀行的信用擔?梢源_保進出口方的利益的順利實現(xiàn)。
四、實習遇到的問題1、預(yù)算錯誤
這是個大問題,也是我們開始接觸Simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前一定要計算好了一切費用,選好貿(mào)易術(shù)語,最后再簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經(jīng)常就是做出口商的在還沒有調(diào)查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。2、貨物數(shù)量問題
這個問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易的學生所最容易出錯的問題。因為我們要做的是國際貿(mào)易,要加上很多中間費用的。不是國內(nèi)貿(mào)易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題。可笑的是好多同學包括我,在做第一筆貿(mào)易時,在沒仔細預(yù)算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經(jīng)常在填單時大叫“啊,這個運費怎么比我的貨物數(shù)量還多?”“這個保險費怎么這么貴,我要賠錢了!”3、填單錯誤量大
這個問題是必然的,我們都在努力著。因為以前沒有接觸過這個問題,所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助選項,而且?guī)椭茉敿,我們開始都是參照這個幫助選項才能耐心地把這個業(yè)務(wù)做下去。試驗后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯誤量減少,并且速度加快。4、計算錯誤
這個計算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在CIF術(shù)語下計算海運費,內(nèi)陸運費,出口報關(guān)費,保險費等等費用。進口商也要計算自己的費用。這些費用計算量大,所以在填單過程經(jīng)常因為計算錯誤而導致業(yè)務(wù)進行不下去。5、流程跳躍大
這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的,例如我們要學外貿(mào)函電、報關(guān)、投資之類,但我們沒有系統(tǒng)學過從開始到結(jié)束一步一步該做什么,所以在做Simtrade的時候我們經(jīng)常會出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。6、溝通問題
因為我們都是分組做的,所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對方那里,重新做的幾率會很大。這個問題通常發(fā)生在開始做合同的時候。我們都很安靜。到實驗后期,我們溝通得多了,所以整個實驗機房會很“亂”。7、郵件問題
做完了幾筆交易,我一查看我的“系統(tǒng)提示”,上面寫著:寫的
郵件太少,郵件內(nèi)容過簡單。這都是我們所沒有注意的問題。因為這個問題也會降低我們的分數(shù)。我在這次實驗中,沒有好好的發(fā)幾個正規(guī)的郵件。而且內(nèi)容真的很簡單。這也是我們該反思的問題。如果不是實驗而是真的貿(mào)易,正因為我們少發(fā)幾個郵件,可能會對對方或自己造成很大的損失的。8、團隊合作問題
這是一直貫穿我們實驗過程的大問題。因為做Simtrade必須要分組,所以大家一定要齊心合力。對方有什么困難我們自己也一定要鼎立幫助。但是因為這次實驗期很短,只有三天,所以大家做起來都覺得很費勁。組員有什么問題來問了,也可能會愛答不理,造成整個團隊的渙散,直接后果就是團隊效率下降。只注重個人主義的團隊往往得分都不高。值得一提的是,我們團隊做的還是相當不錯的。有什么問題都會拿來研究一下,所以我們團隊做的都很好。
五、如何解決問題
通過實習,我總結(jié)出幾個解決問題的思路。首先,面對問題一定要鎮(zhèn)靜。好多同學一有問題了就叫老師,或者填單60%幾的正確率就強行通過,而不是好好查找錯誤。有時候這些錯誤是根本的,或是自己知識點存在的問題。如果我們強行通過或叫老師來改,我們自己就鍛煉不到真的業(yè)務(wù)能力了。其次,與隊友的有效溝通能提高解決問題的效率。這個是實習后期體會到的。那時候已經(jīng)做完了一個或兩個角色,開始做第三,四個角色了。因為時間緊迫,在做這個之前都會找
隊友了解一下會遇到的問題及解決方法。正因為這樣,我后期做的業(yè)務(wù)很快。第三,仔細也是問題的關(guān)鍵。預(yù)算,制單過程如果很仔細的話,那就會很快就完成任務(wù)的。有的同學一直很馬虎,算題都要算好幾遍,所以效率很慢。到結(jié)束的時候也沒真正做好幾筆業(yè)務(wù)。
六、實驗心得體會
通過Simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。通過本次的模擬實習,我們可以發(fā)現(xiàn)以前學習中的薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也為實際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。
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