工作總結報表

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愛時間培訓部工作報表.招生（公開課一個，百度商橋咨詢10位，31號成交2位，4月2位）2.各項制度的制定（各部門崗位職責，休假制度的制定）3.考勤記錄的整理（5號之前遞交財務部門）4.日常招聘（通過網絡成功招聘3位）5.名片的設計制作6.團購網站的聯絡（等待審核過程中）7.網絡發(fā)帖頂貼（包括微博）8.兩次公開課的準備配合工作1.招生突破8人2.整理出學校各類表格（入職告知書，采購單模板，休假備案表，補簽條，值班表，衛(wèi)生區(qū)域劃分及會議記錄，學員成長記錄表2號完成）3.團購網站的繼續(xù)聯絡4.做好督促工作（如各部門的工作完成情況，工作總結計劃及時上交，方案及時執(zhí)行）1.完善工作流程，細化所有工作內容2.提升工作效率1.自身學習力不夠2.團隊分工與磨合仍需加強未完成工作原因上月基本工作完成情況下月主要工作計劃需要整改要求合理化建議1.擴大宣傳（如在公交車，都市村莊張貼散發(fā)廣告，提升愛時間品牌影響力）2.優(yōu)化整合老學員資源，為新老學員提供交流機會，可舉辦聯誼會或者比賽等活動備注報表部門：辦公室201*年3月1日3月31日報表人：張敏敏

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貫標工作總結報告

企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導和協調內部相關部門的業(yè)務活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環(huán)節(jié)進行管理的活動。

信用活動與經濟增長之間存在著作用與反作用關系，經濟進步與經濟增長會帶來信用活動的發(fā)展，同時，信用活動的擴大與發(fā)展又會促進經濟進步與經濟增長。專家的研究數據表明，大多國家的信用活動與信用交易總規(guī)模與GDP同方向發(fā)展。事實證明，市場經濟的發(fā)展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規(guī)模的擴大，市場經濟越發(fā)達就越要求誠實守信。公司自201*年起按照三合一貫標管理體系運作，現在簡要總結一下具體實施情況：

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由徐琴玉董事長擔任工作小組組長，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進行。

今年我們首先學習貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，我們組織了貫標專題培訓。

公司執(zhí)行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業(yè)信用管理制度、客戶資信管理制度、合同管理制度。在客戶資信管理方面需要注意調查企業(yè)背景與歷史、股東和經營者、經營條件與經營狀況、財務狀況與付款記錄、企業(yè)銷售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共

記錄。

信用管理的目標有五個方面，即適應信用經濟的發(fā)展、增強企業(yè)競爭力、擴大銷售規(guī)模、減少庫存積壓、改善財務效果。信用管理貫標執(zhí)行以來取得的較好的成效：1、防范信用風險

我公司自建立信用管理貫標，加強了對客戶本身及相關情況的調查，對客戶進行篩選，將風險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風險，大大減少因客戶原因造成的信用風險；加強了營業(yè)決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風險的交易、重大風險隱患事項，都由管理決策機構審核批準，防風險于未然之中，將風險控制到最小程度；采用各種風險轉移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。2、提升企業(yè)綜合競爭力

信用管理在企業(yè)管理中具有核心作用。信用管理涉及企業(yè)的計劃、采購、生產、銷售、財務、人力資源和信息管理各個領域。信用管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見效快的管理之一。我公司通過建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應信用經濟發(fā)展，運用信用銷售手段，增強了企業(yè)競爭力，擴大市場份額有去年的45%提高到60%，實現了應收賬款收回最優(yōu)化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業(yè)的效益和價值。

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