201*年培訓(xùn)師工作總結(jié)
201*年培訓(xùn)師工作總結(jié)
201*年培訓(xùn)工作總結(jié)及201*年培訓(xùn)計(jì)劃
第一部分:201*年培訓(xùn)工作總結(jié)一、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,201*年我部門有針對(duì)性的開展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。201*年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。二、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
201*年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)三、培訓(xùn)效果:
通過認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。四、培訓(xùn)工作中存在的問題
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):
在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問題,一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級(jí)檔案。另外,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
201*年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
第二部分:201*年培訓(xùn)工作計(jì)劃一、201*年培訓(xùn)計(jì)劃概要
為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教育工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,特制訂本計(jì)劃。二、培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃的制訂依據(jù)主要是201*年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、GSP等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求1、培訓(xùn)原則
(1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。
(2)一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)密切配合、通力協(xié)作的原則。(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。
(4)加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。(5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。2、培訓(xùn)方針
以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立“全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。3、培訓(xùn)要求
(1)滿足公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。(2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的需求。
(3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。(4)滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。(5)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要。四、培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時(shí)間
建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率地正常運(yùn)作,保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時(shí)、員工不少于12小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。2、培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及課程
(1)初級(jí)管理人員的管理技能培訓(xùn);(2)GSP等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);(3)流程培訓(xùn);(4)安全管理培訓(xùn);(5)新員工入職培訓(xùn)。3、培訓(xùn)師隊(duì)伍
選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師,擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,對(duì)學(xué)員進(jìn)行調(diào)查和意見收集,確保培訓(xùn)師的勝任能力和培訓(xùn)的實(shí)際效果。五、201*年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容
1、201*年新員工培訓(xùn)課程總體計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項(xiàng)目。新員工入職培訓(xùn)分為兩個(gè)方面:第一是新員工到企業(yè)報(bào)到之日進(jìn)行簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)文化,組織架構(gòu),規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。
2、201*年在職員工培訓(xùn)課程計(jì)劃(培訓(xùn)計(jì)劃表)六、201*年培訓(xùn)效果控制1、培訓(xùn)效果評(píng)估
對(duì)于培訓(xùn),不定期收集學(xué)員意見,做培訓(xùn)效果評(píng)估,并完成“培訓(xùn)評(píng)估匯總表”,并及時(shí)與講師溝通交流,作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。2、二級(jí)培訓(xùn)控制
人力資源部進(jìn)行部門二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo),促使部門完成培訓(xùn)任務(wù),并對(duì)部門的二級(jí)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,完善二級(jí)部門培訓(xùn)檔案。
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201*年培訓(xùn)工作總結(jié)
按照《人才強(qiáng)企戰(zhàn)略201*年推進(jìn)方案》,繼續(xù)穩(wěn)步實(shí)施《培訓(xùn)工作三年規(guī)劃》(201*-201*),扎實(shí)培育規(guī)范化的管理人才、專業(yè)化的技術(shù)人才和職業(yè)化的技能人才隊(duì)伍。現(xiàn)將全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培育規(guī)范化的管理人才,促進(jìn)員工職業(yè)成長(zhǎng)(一)扎實(shí)推進(jìn)班組長(zhǎng)培訓(xùn),提升基層管理績(jī)效
依據(jù)第二個(gè)《培訓(xùn)工作三年規(guī)劃》,繼續(xù)舉辦班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。4月19日-4月28日組織了第四期,來自全廠各二級(jí)單位的32名班組長(zhǎng)參加了培訓(xùn)。
下半年,由于車間人員緊張等因素,班組管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班無法繼續(xù)脫產(chǎn)培訓(xùn)。在這種情況下,改變了培訓(xùn)組織模式,以大班為組織單位,甲乙丙丁四個(gè)大班兩兩組合,將尚未參加培訓(xùn)的67名班組長(zhǎng)分為兩個(gè)班。利用學(xué)員的第一個(gè)中班或第一個(gè)休班時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。7月20日、7月22日先后開辦了第五期、第六期。目前培訓(xùn)尚在進(jìn)行中。
為了豐富班組長(zhǎng)的培訓(xùn)課程,將培訓(xùn)中心教師開發(fā)的禮儀、公文寫作、陽光心態(tài)、沖突解決、問題的分析解決五個(gè)專題列入班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,由培訓(xùn)中心教師前來授課。受到職工的好評(píng)和歡迎。
(二)提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)和績(jī)效,樹立機(jī)關(guān)整體形象為規(guī)范機(jī)關(guān)行文,提高機(jī)關(guān)辦公效率,3月14日聘請(qǐng)培訓(xùn)中心教師朱宏偉前來講授機(jī)關(guān)公文寫作專題,來自機(jī)關(guān)的37名員工參加了培訓(xùn)。
5月份繼續(xù)舉辦最后兩期機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)。同時(shí)把近幾年提拔的尚未參加學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)的7名中層干部也列入了培訓(xùn)范圍。兩期共培訓(xùn)機(jī)關(guān)管理技術(shù)人員和中層干部20人。至此,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室輪訓(xùn)工作全部結(jié)束。通過培訓(xùn),學(xué)員掌握了五項(xiàng)修煉的運(yùn)用工具,熔煉了團(tuán)隊(duì),提升了工作績(jī)效。
(三)關(guān)注員工心理健康,彰顯組織人文關(guān)懷
8月份,聘請(qǐng)北京師范大學(xué)心理學(xué)教授來廠講授心理學(xué)知識(shí)。此次培訓(xùn)共有四個(gè)專題,即《積極心理學(xué)與員工積極心態(tài)培養(yǎng)》、《職業(yè)倦怠預(yù)防與有效激勵(lì)》、《創(chuàng)造卓越團(tuán)隊(duì)》、《若干管理問題的哲學(xué)審視》。分四次上課,每周組織一次,8月10日開始,8月31日結(jié)束。培訓(xùn)對(duì)象為全體中層干部、部分機(jī)關(guān)科室人員、部分班組長(zhǎng)及車間骨干。共1200人次參加了聽課。通過培訓(xùn),教會(huì)員工如何修通思想、調(diào)適心情、轉(zhuǎn)變觀念,消除職業(yè)倦怠,樹立積極人生和工作心態(tài)。
(四)繼續(xù)哲學(xué)管理培訓(xùn),注重理論聯(lián)系實(shí)際
10月19日、26日,先后聘請(qǐng)培訓(xùn)中心教師王效法、欒兆學(xué)來廠講授哲學(xué)管理十大觀點(diǎn)十大方法之實(shí)踐觀、質(zhì)量關(guān),全廠中層干部、部分機(jī)關(guān)科室人員、車間骨干等618人次參加了聽課。通過培訓(xùn),學(xué)員不僅掌握了實(shí)踐觀、質(zhì)量觀的內(nèi)涵,同時(shí),也在一定程度上掌握了兩大哲學(xué)觀點(diǎn)指導(dǎo)實(shí)際工作的運(yùn)用技巧。
(五)嚴(yán)格大學(xué)生入廠培訓(xùn),開啟職業(yè)成長(zhǎng)第一步為盡快讓大學(xué)生了解煉鋼、適應(yīng)煉鋼、融入煉鋼,7月18日起組織今年招聘的9名大學(xué)生參加入廠培訓(xùn)。7月22日結(jié)束。通過對(duì)企業(yè)文化、煉鋼工藝、設(shè)備以及安全管理、綜合治理等方面的培訓(xùn),為大學(xué)生快速融入煉鋼、奉獻(xiàn)煉鋼打下了基礎(chǔ)。
(六)做好各級(jí)各類送培工作
按照上級(jí)部門下達(dá)的送培任務(wù),及時(shí)做好人力資源部?jī)?yōu)秀班組長(zhǎng)、黨支部書記培訓(xùn)、科級(jí)干部培訓(xùn)班、建黨積極分子培訓(xùn)班的送培工作,共送培人員79名。
二、培育專業(yè)化的技術(shù)人才,促進(jìn)員工技術(shù)提升(一)意識(shí)培訓(xùn),精神引領(lǐng)
創(chuàng)新能力和精益求精的工作意識(shí)是一名優(yōu)秀工程技術(shù)人員應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng)。年初與培訓(xùn)中心聯(lián)合,分5期每期3天對(duì)全廠166名專業(yè)技術(shù)人員(包括部分中層干部和生產(chǎn)骨干)進(jìn)行了TRIZ理論的系統(tǒng)培訓(xùn)。流程化的創(chuàng)新方法和模式化的創(chuàng)新工具讓學(xué)員很受震動(dòng),培育了學(xué)員全新的創(chuàng)新思維和理念。采用分組討論式,運(yùn)用剛剛所學(xué)的方法和工具,對(duì)自己在工作中遇到的問題進(jìn)行分析研討,尋找創(chuàng)新的解決方案,這種學(xué)以致用的教學(xué)方式,也大大提高了培訓(xùn)效果。
下半年分兩期組織全廠專業(yè)技術(shù)人員和部分生產(chǎn)骨干共80人進(jìn)行了32課時(shí)的精益意識(shí)和方法培訓(xùn),并通過學(xué)習(xí)反思的方式,加深了學(xué)員關(guān)注細(xì)節(jié)、精益嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕庾R(shí),強(qiáng)化了員工成本意識(shí),系統(tǒng)掌握了消除浪費(fèi)追求完美的科學(xué)方法和工具。
(二)技術(shù)充電,硬件升級(jí)
工程技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,屬于硬件,是核心,關(guān)系我廠產(chǎn)品品種開發(fā)和質(zhì)量升級(jí)水平。全年我廠通過各種方式和渠道,對(duì)各專業(yè)工程技術(shù)人員進(jìn)行了技術(shù)充電,為我廠生產(chǎn)中心任務(wù)提供了智力支持。年初聘請(qǐng)了北京科技大學(xué)知名教授包燕平、張家泉來廠進(jìn)行了兩天的煉鋼連鑄新技術(shù)專題充電培訓(xùn),并深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三天的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí),相繼組織33名專業(yè)技術(shù)人員分別參加了西門子S7-300/400PLC專題培訓(xùn)、優(yōu)鋼連鑄與優(yōu)鋼軋制新技術(shù)充電培訓(xùn)、高壓電氣技術(shù)充電培訓(xùn)、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)與故障診斷技術(shù)培訓(xùn)等。
(三)技術(shù)工具培訓(xùn),提高工作效率
隨著企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)節(jié)奏的加快,員工對(duì)現(xiàn)代化的辦公軟件和辦公技術(shù)的掌握,成了提高工作質(zhì)量和效率的必須。為此,全年分別組織23人參加了autoCAD、photoshop圖像處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提升、電子期刊制作技術(shù)、Excel數(shù)據(jù)圖表設(shè)計(jì)等辦公技術(shù)培訓(xùn)。
(四)學(xué)歷培訓(xùn),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)
技術(shù)的不斷升級(jí)要求專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)也要不斷升級(jí),目前組織了19人在職攻讀鋼鐵冶金、機(jī)械、電氣等專業(yè)的工程碩士,有2人已通過今年的土木工程在職研究生的入學(xué)考試。另有37人取得大專學(xué)歷,34人取得本科學(xué)歷。
(五)自主培訓(xùn),促進(jìn)人才成長(zhǎng)
各職能科室充分發(fā)揮二級(jí)教學(xué)部?jī)?yōu)勢(shì)作用,運(yùn)用靈活多樣行之有效的培養(yǎng)方式,自主培訓(xùn)提高專業(yè)人員的技術(shù)綜合素質(zhì)。通過輪流講課、研究討論、專題攻關(guān)等形式,自主組織開展了設(shè)備管理、液壓知識(shí)、電氣運(yùn)行、超低碳鋼開發(fā)、保護(hù)渣功能等大量培訓(xùn)。全年各專業(yè)科室共提交培訓(xùn)申請(qǐng)12份,培訓(xùn)課時(shí)375課時(shí),培訓(xùn)專業(yè)人員達(dá)411人次。
三、培育職業(yè)化的技能人才,促進(jìn)員工技能精進(jìn)(一)按需施教,提高培訓(xùn)針對(duì)性
在去年“我出菜單,你點(diǎn)菜”的MENU式培訓(xùn)基礎(chǔ)上,結(jié)合各單位的實(shí)際培訓(xùn)需求,改進(jìn)實(shí)施了“你報(bào)菜名,我做菜”的培訓(xùn)形式。利用培訓(xùn)中心、產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、外單位專業(yè)技術(shù)人員等外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,根據(jù)學(xué)員所在單位提出的具體培訓(xùn)內(nèi)容要求,為其量身定做培訓(xùn)課程,力求做到有的放矢,上門服務(wù)。201*年相繼組織連鑄液壓設(shè)備維護(hù)、轉(zhuǎn)爐設(shè)備維護(hù)、電氣設(shè)備維護(hù)三大類8個(gè)專題的系列培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)92課時(shí),培訓(xùn)人數(shù)282人次。由于是量身定做,授課老師深入基層進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,按需備課授課,所以培訓(xùn)針對(duì)性比較強(qiáng),收到了很好的培訓(xùn)效果。參加連鑄液壓培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映:比北科大液壓專業(yè)教授講的好。
(二)依托外力實(shí)施取證培訓(xùn)
上半年組織152名電工參加了公司組織的電工入網(wǎng)培訓(xùn),并全部順利取得合格證書,保證了我廠參培電工獲得持證上崗的合格資質(zhì)。同時(shí)組織20名轉(zhuǎn)爐煉鋼工、22名連鑄工參加公司“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員即可參加省級(jí)技師考試及答辯。
(三)自主培訓(xùn),發(fā)揮各二級(jí)教學(xué)部?jī)?yōu)勢(shì)
通過實(shí)施“系統(tǒng)提升人才培育杯”崗位培訓(xùn)競(jìng)賽,引導(dǎo)各二級(jí)教學(xué)部積極組織以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為主的各類崗位技能培訓(xùn),同時(shí)不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式,以一題一訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例研討等靈活多樣的方式開展各類培訓(xùn)。全年各二級(jí)單位共提交培訓(xùn)辦班申請(qǐng)64份,培訓(xùn)1549課時(shí),培訓(xùn)員工3552人次。培訓(xùn)競(jìng)賽小組成員不定期到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)抽查146場(chǎng)次,并對(duì)培訓(xùn)班的組織管理、授課內(nèi)容和授課質(zhì)量、學(xué)員表現(xiàn)等進(jìn)行詳細(xì)評(píng)價(jià)。各項(xiàng)嚴(yán)格規(guī)范的管理和培訓(xùn)措施,確保了培訓(xùn)績(jī)效的提升。
四、師資隊(duì)伍建設(shè)
逐步健全完善專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。研究制定了《首席培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師評(píng)聘及掛牌授課制度》。根據(jù)制度規(guī)定,對(duì)全廠兼職培訓(xùn)師進(jìn)行了全面考評(píng),結(jié)合學(xué)員課堂評(píng)價(jià),評(píng)選出10名首席培訓(xùn)師,20名高級(jí)培訓(xùn)師和65名培訓(xùn)師,下發(fā)聘任文件通知,進(jìn)一步激勵(lì)全廠干部員工積極投身于人才培養(yǎng)工作。
五、品格檔案管理日趨完善,作用進(jìn)一步發(fā)揮
根據(jù)近幾年品格檔案運(yùn)行情況,對(duì)檔案系統(tǒng)進(jìn)行了一系列的完善。首先規(guī)范品格檔案管理委員會(huì)的圖章,其次合理設(shè)品格檔案用戶名,最后統(tǒng)籌安排品格檔案信息下發(fā)時(shí)間和檢查時(shí)間。這些整合既明確了檔案用戶的身份,又滿足了信息錄入和督查的時(shí)效性,保證了品格檔案科學(xué)合理的運(yùn)行。同時(shí),在員工的評(píng)先樹優(yōu)、績(jī)效考核等方面,品格檔案的作用逐漸得到發(fā)揮。尤其是在貫徹落實(shí)培訓(xùn)考核課時(shí)方面,發(fā)揮了重要作用。歷次的貫標(biāo)審核工作中,因?yàn)槠犯駲n案中培訓(xùn)檔案的規(guī)范健全完善,使得我廠的培訓(xùn)工作每次都順利通過。
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