薪酬績(jī)效主管崗位說(shuō)明書

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人力資源部薪酬績(jī)效職務(wù)說(shuō)明書

崗位名稱直接上級(jí)集團(tuán)人力資源部薪酬績(jī)效主管簽訂日期集團(tuán)人力資源部總監(jiān)直接下級(jí)201*年月日總頁(yè)碼：3頁(yè)各門店人事專員崗位提要崗位職責(zé)保險(xiǎn)、福利制度的辦理；完善各項(xiàng)人事管理制度；實(shí)施績(jī)效考核制度；員工薪酬福利的計(jì)算、核對(duì)相關(guān)表格制作；協(xié)助總監(jiān)處理人事部的日常工作。1.每天對(duì)工作進(jìn)行日匯報(bào)總結(jié)，并在每天下午5點(diǎn)交人事部匯總員。2.完善人事部薪酬績(jī)效管理制度。3.協(xié)助總監(jiān)制定和修訂公司績(jī)效考核制度、先進(jìn)評(píng)選方案，督導(dǎo)相關(guān)人員執(zhí)行。3.1協(xié)助績(jī)效考核體系的建設(shè)和完善工作，規(guī)范績(jī)效管理各項(xiàng)流程。3.2收集各部門崗位的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，制作各崗位的績(jī)效考核表。3.3定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績(jī)效考核工作，協(xié)助相關(guān)部門做好試用期人員的考核。3.4匯總、統(tǒng)計(jì)、歸檔績(jī)效考核數(shù)據(jù)，建立員工績(jī)效考核檔案。3.5做好年度績(jī)效考核工作，結(jié)合日常績(jī)效考核結(jié)果，做好員工年度績(jī)效終評(píng)，組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)。4.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。4.1每月20日統(tǒng)計(jì)各門店員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)材料并統(tǒng)計(jì)交給社保負(fù)責(zé)人。4.2負(fù)責(zé)收集并掌握國(guó)家、地方和人事相關(guān)的勞動(dòng)、保險(xiǎn)、戶籍等政策法規(guī)，為公司員工提供相關(guān)信息支持。5.負(fù)責(zé)員工薪酬福利的計(jì)算、核對(duì)相關(guān)表格制作。5.1每月10日對(duì)各門店員工薪酬福利進(jìn)行核實(shí)并統(tǒng)一報(bào)給人事部總監(jiān)。6.協(xié)助總監(jiān)處理好人事部的日常工作。素質(zhì)要求1、學(xué)歷背景：管理學(xué)、人力資源相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。2、培訓(xùn)及資歷：接受過(guò)管理學(xué)、公共關(guān)系、酒店管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)培訓(xùn)。3、工作經(jīng)驗(yàn)：（1）2年以上大中型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備餐飲服務(wù)行業(yè)的管理知識(shí)；了解行業(yè)服務(wù)特點(diǎn)。（2）熟悉勞資管理模式，具備相關(guān)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。4、基本技能和素質(zhì)（1）知識(shí)素養(yǎng)高，知識(shí)面廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，能熟練運(yùn)用辦公軟件，熟悉工資表的做法。（2）有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心，工作認(rèn)真踏實(shí)；（3）人力資源相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；（4）接受過(guò)管理技能、領(lǐng)導(dǎo)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的培訓(xùn)；（5）熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程；（6）精通本部門業(yè)務(wù)；（7）具備服務(wù)行業(yè)的管理知識(shí)；（8）了解行業(yè)服務(wù)特點(diǎn)；（9）身心健康、精力充沛、待人熱情、機(jī)智靈敏、善于溝通，熱愛本職工作；（10）在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；（11）善于協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；；（12）良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有較強(qiáng)的感召力和凝聚力。5、個(gè)性特征：（1）性格溫和，細(xì)心，有耐心，主動(dòng)積極、樂(lè)觀、樂(lè)于助人。（2）忠誠(chéng)守信，工作嚴(yán)謹(jǐn)，敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。6、需接受的培訓(xùn)課程（要通過(guò)考試）：《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》《優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是管出來(lái)的》《優(yōu)秀的員工是培養(yǎng)出來(lái)的》《企業(yè)文化手冊(cè)》《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》《勞資管理》7.需要閱讀的書籍（要撰寫讀后感）：《讓管理回歸簡(jiǎn)單》《餐飲管理者的溝通、激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《非人力資源管理者的人力資源管理技術(shù)》《餐飲企業(yè)金牌店長(zhǎng)要?jiǎng)?wù)》《質(zhì)量管理觀念與領(lǐng)導(dǎo)者作用》《餐飲企業(yè)督導(dǎo)運(yùn)營(yíng)管理》《高效的溝通管理》《目標(biāo)設(shè)計(jì)與運(yùn)行管理》《職業(yè)經(jīng)理人印象管理與商務(wù)禮儀》《如何制定月、周工作計(jì)劃》《如何做好預(yù)算管理》《如何做好年度工作計(jì)劃和管理目標(biāo)》。直接責(zé)任1.對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)直接責(zé)任；執(zhí)行并完成直接上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；定期匯報(bào)，請(qǐng)示工作；本人親自做的工作所連帶的責(zé)任；2.對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé)：對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)；對(duì)本人工作質(zhì)量及服務(wù)程序負(fù)責(zé)；對(duì)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)；本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)；對(duì)本部門操作安全負(fù)責(zé)；其它應(yīng)由本人承擔(dān)的責(zé)任。職權(quán)及應(yīng)有權(quán)利本區(qū)具體工作分派權(quán)；工作落實(shí)權(quán)；協(xié)助總監(jiān)完成其領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)；檢查本區(qū)工作職權(quán)；一般事件的處理權(quán)。權(quán)利：在勞動(dòng)工作中公司賦予員工的一切權(quán)力（具體參照《員工手冊(cè)》）負(fù)責(zé)范圍及聯(lián)絡(luò)各部門區(qū)域范圍：集團(tuán)人事及各門店聯(lián)絡(luò)部門：公司各門店及各部門工作關(guān)系：（1）向誰(shuí)報(bào)告工作：集團(tuán)集團(tuán)人力資源部總監(jiān)（2）監(jiān)督：各門店及各職能部門。（3）指導(dǎo)：各門店及各部門。（4）合作者：各門店及各部門（5）外部關(guān)系：人事、勞動(dòng)相關(guān)公共關(guān)系。時(shí)間管理流程是管理人員高效工作的保證，也是管理考核的必要工具，管理人員通過(guò)時(shí)間管理流程的運(yùn)用能夠更加清晰的開展各項(xiàng)工作，具體要求如下：

時(shí)間管理與工作流程

日期工作內(nèi)容1、每月工作小結(jié)，下月工作計(jì)劃2、每月了解集團(tuán)人力資源狀況分析3、每月匯總門店員工績(jī)效考核。月度工作4、每月組織一次各門店人事專員溝通會(huì)；5、每月了解公司經(jīng)營(yíng)分析會(huì)6、每月參加兩次衛(wèi)生大檢查7、每月對(duì)薪酬表進(jìn)行核實(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。1、每周參加人力資源部?jī)?nèi)部會(huì)議。2、每周組織人事專員的薪酬、社保培訓(xùn)及案例分析會(huì)；周度工作3、每周對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。4、每周對(duì)入社保的員工情況作出匯總。5、每周對(duì)人力資源總監(jiān)做工作總結(jié)

工作要求1、每月27日提交本崗位下月工作計(jì)劃和上月工作總結(jié)2、依據(jù)《例會(huì)要求流程》了解會(huì)議紀(jì)要及結(jié)果3、每月3日前完成績(jī)效考核，并報(bào)人力資源部總監(jiān)。4、傳達(dá)薪酬福利制度。5、明確每月薪酬績(jī)效工作進(jìn)度及要求6、維護(hù)及提升標(biāo)準(zhǔn)，每月參加部門的衛(wèi)生大檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促整改，對(duì)重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰7、每月10日對(duì)薪酬表進(jìn)行核實(shí)精確匯總，并統(tǒng)一交人力資源總監(jiān)。1、總結(jié)與計(jì)劃，本部門管理工作2、總結(jié)上周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃、了解公司例會(huì)精神、公司正反面案例分析、優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、本店案例分析3、根據(jù)考評(píng)結(jié)果作出相應(yīng)規(guī)定。4、每周日?qǐng)?bào)給人力資源總監(jiān)。8、及時(shí)上報(bào)集團(tuán)人力資源部總監(jiān)。

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