運(yùn)輸公司黨群工作總結(jié)

運(yùn)輸公司**年黨群工作總結(jié)

**年是集團(tuán)公司的“科學(xué)發(fā)展年”，集團(tuán)公司對(duì)基層的各項(xiàng)工作提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)運(yùn)輸公司來(lái)講是充滿嚴(yán)峻考驗(yàn)和挑戰(zhàn)的一年，不僅要面對(duì)管理機(jī)構(gòu)，人員、車輛配置進(jìn)行大幅度調(diào)整的壓力。還要，充分調(diào)動(dòng)人力、物力，保證供熱儲(chǔ)備煤炭運(yùn)輸任務(wù)。面對(duì)這些艱巨任務(wù)，如何調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，如何發(fā)揮黨群組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，從而配合行政圓滿的完成上級(jí)交給運(yùn)輸公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，也就成為了運(yùn)輸公司黨支部所要完成的最大工作任務(wù)。為此，一年來(lái)，運(yùn)輸公司黨支部以堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司董事會(huì)確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主線，圍繞認(rèn)真落實(shí)和抓好“三個(gè)結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)目標(biāo)”，積極開(kāi)展黨支部工作。做到了突出班子建設(shè)為重點(diǎn)，抓好黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)開(kāi)展和落實(shí)“科學(xué)發(fā)展年”活動(dòng)，發(fā)揮職工愛(ài)企敬業(yè)精神，從不同角度激發(fā)職工工作熱情，保證供熱運(yùn)輸。并通過(guò)黨建工作方式創(chuàng)新及思想政治工作內(nèi)容和形式的創(chuàng)新為載體，全面開(kāi)展了黨支部各項(xiàng)工作。目前，在班子和全體職工的共同努力下，上下團(tuán)結(jié)一心，迎難而上，銳意改革，克難攻艱，已初步完成了集團(tuán)公司交給的工作任務(wù)。下面根據(jù)集團(tuán)公司要求，將我公司201*年的主要工作匯報(bào)如下：

一、抓好班子建設(shè)，充分發(fā)揮班子的核心作用

多年的實(shí)踐工作告訴我們，一個(gè)優(yōu)秀的集體永遠(yuǎn)都離不開(kāi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，因?yàn)椋�“一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想前進(jìn)，領(lǐng)頭雁是重要的，它決定了方向”，為此，一年來(lái)，運(yùn)輸公司黨支部非常重視班子建設(shè)工作，每周都要定期召開(kāi)班子會(huì)，不定期的召開(kāi)生活會(huì)，雖然班子成員工作各有分工，但是，堅(jiān)決做到分工不分家，班子成員經(jīng)常性的相互溝通思想，交流工作，有問(wèn)題班子成員相互配合，積極發(fā)揮班子的整和作用，不斷銳意創(chuàng)新，大膽改革，在鞏固成績(jī)的同時(shí)，力爭(zhēng)去創(chuàng)造性的開(kāi)展好各項(xiàng)工作。經(jīng)理劉延龍雖然主抓全面，但他不搞一言堂，有事情經(jīng)常與書(shū)記進(jìn)行溝通，互相探討；并銳意改革和技術(shù)創(chuàng)新，在供熱運(yùn)輸期間，他經(jīng)常深入到一線，并在工作繁忙時(shí)，時(shí)常親自開(kāi)車參與生產(chǎn)運(yùn)輸。書(shū)記于發(fā)來(lái)，雖然主管黨政、后勤工作，但是，他積極參與運(yùn)輸公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，當(dāng)好行政的助手，平時(shí)，他十分關(guān)

心職工疾苦，職工家里有困難，他總是熱心幫助解決。對(duì)于運(yùn)輸公司的班子成員來(lái)講，他們既是指揮員也是戰(zhàn)斗員，他們經(jīng)常在工作繁忙時(shí)，親自開(kāi)車到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行下線等運(yùn)輸工作；員工的婚喪嫁娶班子成員一定到場(chǎng)，用自己的真情實(shí)意去感染和帶動(dòng)周圍職工。正由于班子成員對(duì)待工作從不互相推委，互相拆臺(tái)，而是思想上擰成一股繩，形成一種合力，從而得到了廣大職工的積極擁護(hù)。

二、利用有效載體，強(qiáng)化黨建工作。

一年來(lái)，在黨員管理教育上，堅(jiān)持“一個(gè)支部一個(gè)堡壘，一個(gè)小組一個(gè)陣地，一名黨員一面旗幟”教育思想，按照黨支部目標(biāo)管理抓好黨內(nèi)各項(xiàng)工作。組織開(kāi)展“黨員責(zé)任區(qū)”的黨內(nèi)互助活動(dòng)，把黨員先鋒作用體現(xiàn)和滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和改革發(fā)展的各個(gè)方面。以開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的“科學(xué)發(fā)展觀”為契機(jī)，組織開(kāi)展好為企業(yè)做好事，辦好事，為職工辦實(shí)實(shí)在在事的活動(dòng)。由于通過(guò)不同方式來(lái)作好黨員的教育活動(dòng)，力爭(zhēng)求新求活。同時(shí)在思想教育上針對(duì)不同情況，不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的思想教育，加深與職工的理解與溝通。

在職工的隊(duì)伍建設(shè)中運(yùn)輸公司黨支部堅(jiān)持利用多種形式，實(shí)現(xiàn)職工文化和綜合素質(zhì)的全面提高，經(jīng)常性的組織職工進(jìn)行臺(tái)球比賽和乒乓球活動(dòng)，活躍和豐富職工的業(yè)余文化生活。

在今年的組織發(fā)展上，我們堅(jiān)持成熟一個(gè)培養(yǎng)一個(gè)，給年輕人壓擔(dān)子，不僅在思想上關(guān)心他們，同時(shí)還關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)后備力量，對(duì)團(tuán)的工作大力支持，全力扶持。給青年人創(chuàng)造更多的展現(xiàn)舞臺(tái)，今年有一名青年同志參加了集團(tuán)公司黨委組織的積極分子培訓(xùn)班。

三、因勢(shì)力導(dǎo)，強(qiáng)化思想教育工作，全面加強(qiáng)新型企業(yè)文化建設(shè)。

樹(shù)立正確的思想觀念是促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力之一。為此，運(yùn)輸公司黨支部非常有針對(duì)性的把企業(yè)活動(dòng)與建立現(xiàn)代企業(yè)文化體系聯(lián)系起來(lái)。首先，班子成員明確了要想完成企業(yè)中心工作要先從抓好思想觀念轉(zhuǎn)變做起的思路。因此，一年來(lái)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)職工的執(zhí)行力教育和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，結(jié)合技能培訓(xùn)教育，努力打造一支高效創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，圍繞201*年是集團(tuán)公司“科學(xué)發(fā)展年”這一主題，開(kāi)展了大討論。分析“科學(xué)發(fā)展年”如何做到科學(xué)發(fā)展？在日常工作中都應(yīng)怎么做？我們應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)為企業(yè)做出那些義務(wù)。通過(guò)討論，

使職工的思想意識(shí)得以集中起來(lái)，認(rèn)清形勢(shì)，明確前進(jìn)發(fā)展方向，使職工的思維觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，使職工把任務(wù)當(dāng)工作干，把工作當(dāng)事業(yè)干，把事業(yè)當(dāng)作興趣干，全身心的撲到工作崗位上，

其次、積極利用有效載體，通過(guò)主題鮮明節(jié)日活動(dòng)，達(dá)到凝聚人心，構(gòu)建和諧氛圍。如在“.一”期間，組織全體黨員進(jìn)行主題鮮明的“七一”教育活動(dòng)，積極參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)“慶祝建國(guó)60周年歌詠比賽”、“慶祖國(guó)60華誕的系列健身活動(dòng)”等，通過(guò)這些健身活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，從而為更好的完成本職工作進(jìn)行了思想動(dòng)員。

第三始終堅(jiān)持利用板報(bào)、會(huì)議等多種形式做好愛(ài)企敬業(yè)教育，不斷向職工灌輸“愛(ài)崗敬業(yè)”理念，同時(shí)，組織管理人員進(jìn)行“我為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)”為主題的思想?yún)R報(bào)，通過(guò)寫(xiě)心得，反思自我，達(dá)到提高自我的目的。今年運(yùn)輸公司上集團(tuán)公司主網(wǎng)頁(yè)和簡(jiǎn)報(bào)的稿件達(dá)13篇。

第四，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)與之談心，進(jìn)行交流，掌握職工疾苦，幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)職工的婚喪嫁娶班子成員肯定到場(chǎng)，讓職工切實(shí)的感覺(jué)到集體的溫暖，體會(huì)到企業(yè)對(duì)職工的關(guān)心。今年看望有病職工及有病職工家屬18人次。

第五，積極開(kāi)展職工健身活動(dòng)，增進(jìn)職工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感。201*年我們從年初就積極組織人員進(jìn)行籃球訓(xùn)練，在自己?jiǎn)挝粌?nèi)的籃球場(chǎng)地，定期分班組進(jìn)行對(duì)抗賽；在今年的乒乓球比賽中，我們還取得了第四名的好成績(jī)。通過(guò)健身活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

四、以企業(yè)中心工作為重點(diǎn)，克服困難，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面貫徹和落實(shí)“科學(xué)發(fā)展年”活動(dòng)，形成一個(gè)具有高執(zhí)行力的職工隊(duì)伍。

運(yùn)輸公司黨支部認(rèn)為，企業(yè)的思想政治工作應(yīng)該是與企業(yè)的中心工作緊密相關(guān)聯(lián)的。只有在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益搞上去的情況下，思想政治工作才能體現(xiàn)出活力，同樣如果抓好了思想政治工作，經(jīng)濟(jì)效益將會(huì)得到大幅度的提高。兩者是相輔相成缺一不可的，因此，運(yùn)輸公司黨支部基與這樣的思想，一年來(lái)運(yùn)輸公司黨支部非常注重對(duì)職工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)灌輸和思想教育，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況從多方面采取措施，積極配合行政做好日常工作。今年集團(tuán)公司大幅度削減運(yùn)輸公司管理和后勤人員，使運(yùn)輸公司員工人數(shù)從過(guò)去44人，減少到19人。在削減人員過(guò)程中，為保證公司穩(wěn)定，避免思想波動(dòng)事件發(fā)生，黨支部利用各種機(jī)會(huì)向員工們講清情況，通過(guò)單獨(dú)談心、集體談話等方式，積極做好員工的思想工作，由于措施得當(dāng)，從而保證了人

員裁減工作順利完成。

五存在的不足

在過(guò)去的一年工作中，感到成績(jī)是有的，但是在總結(jié)的過(guò)程中也深刻的感覺(jué)到在日常的工作中還有待于進(jìn)一步的提高，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。如：在思想工作方面即是強(qiáng)項(xiàng)也是弱項(xiàng)，還有很多工作還沒(méi)有到位，需要更多的細(xì)致化，更多的人性化，需要改變過(guò)去那種傳統(tǒng)式的思想教育工作方法。

新的一年將是迎接新挑戰(zhàn)的一年，我們將在以下幾方面進(jìn)一步加強(qiáng)。1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的汲取新知識(shí)來(lái)提高創(chuàng)新意識(shí)。2轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化思想教育。

3深刻領(lǐng)悟集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，作好職工的正確引導(dǎo)，積極尋求企業(yè)管理新辦法，建立適應(yīng)新形勢(shì)下的的管理模式。

4深化班子建設(shè)，班子成員要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，分工明確，掌握原則，樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮班子作用，扎實(shí)地抓好各項(xiàng)工作。

5加強(qiáng)宣傳教育，樹(shù)企業(yè)主人翁思想。

6進(jìn)一步完善民主管理，發(fā)揮職工參政議政作用，為企業(yè)改革做出更大貢獻(xiàn)。7、教育職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，從各方面為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，形成企興我榮，企衰我恥的榮辱感和沒(méi)有企業(yè)發(fā)展，就沒(méi)有我們利益的憂患意識(shí)。同時(shí)不斷推行新型企業(yè)文化的建設(shè)，并在創(chuàng)建的過(guò)程培養(yǎng)和鍛煉一批高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的客觀要求。

201*年運(yùn)輸公司所面臨的困難將是更加艱巨的，但是運(yùn)輸公司黨支部有信心在集團(tuán)公司黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲，克服困難，爭(zhēng)取從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。

運(yùn)輸公司黨支部、工會(huì)

201*年12月14日

201*年黨群工作總結(jié)

（運(yùn)輸公司）

201*年12月

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營(yíng)造環(huán)境，凝聚人心，虛功實(shí)做，和諧穩(wěn)定

201*年黨群部工作總結(jié)：

201*年，在省公司黨群部和市分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們本著營(yíng)造環(huán)境，凝聚人心，虛功實(shí)做，和諧穩(wěn)定的工作原則，做了一些實(shí)際工作。

一、深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)爭(zhēng)當(dāng)四優(yōu)活動(dòng)，

為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組《關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織、爭(zhēng)做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動(dòng)的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我公司黨建工作，鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織和廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)發(fā)展和生存突圍中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，在全公司各級(jí)黨組織和全體黨員中，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)以政治引領(lǐng)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)為主要內(nèi)容的四強(qiáng)黨組織和爭(zhēng)做以政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)為主要內(nèi)容的四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動(dòng)。

活動(dòng)中，我們圍繞企業(yè)科學(xué)發(fā)展問(wèn)題，集思廣益，充分發(fā)揮思想政治工作部門(mén)善于團(tuán)結(jié)群眾、發(fā)動(dòng)群眾的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了一系列爭(zhēng)創(chuàng)四強(qiáng)爭(zhēng)當(dāng)四優(yōu)活動(dòng)，使廣大黨員干部參與企業(yè)活動(dòng)的熱情更加高漲，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想基礎(chǔ)、組織保證和精神動(dòng)力。

今年以來(lái)，為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，我們進(jìn)行了積極地探索。我們以開(kāi)展黨員爭(zhēng)創(chuàng)四強(qiáng)爭(zhēng)當(dāng)四優(yōu)活動(dòng)為作為主體，活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)表率，黨員爭(zhēng)先進(jìn)，全體黨員切實(shí)做到了：在政治學(xué)習(xí)方面，三會(huì)一課制度堅(jiān)持好，政治理論學(xué)習(xí)經(jīng)常；在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，立足崗位，先人一步，技高一籌；在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，努力拼搏，帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)；在企業(yè)發(fā)展中，身先士卒，成為企業(yè)的中流砥柱；在維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定時(shí)，能挺身而出，為企業(yè)分憂解愁。通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)爭(zhēng)當(dāng)四優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮了各級(jí)黨組織在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)的各項(xiàng)工作健康有序向前發(fā)展。

二、認(rèn)真開(kāi)展黨團(tuán)組織活動(dòng)。

在今年的七一表彰大會(huì)上，我們有##名入黨積極分子光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，##位同志被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，##個(gè)基層黨組織被評(píng)為先進(jìn)黨（總）支部。通過(guò)表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，極大地鼓舞了廣大員工奮發(fā)向上的斗志，掀起了一股向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)的熱潮，為全公司完成全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

同時(shí)，通過(guò)組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，表現(xiàn)黨員的先鋒模范作用。今年7月，由黨群部牽頭，發(fā)起了為期1個(gè)月的黨員勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽期間，各級(jí)黨組織認(rèn)真組織，精心謀劃，廣大黨員認(rèn)真積極地參與，黨群工作部對(duì)競(jìng)賽情況進(jìn)行督導(dǎo)，在全公司上下掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展的高潮。競(jìng)賽期間，各單位已經(jīng)完成中小集團(tuán)客戶124戶。同時(shí)，認(rèn)

真開(kāi)展團(tuán)組織活動(dòng)，陶冶團(tuán)員青年的高尚情操。團(tuán)員青年是中國(guó)共產(chǎn)黨的后備軍，是我們企業(yè)未來(lái)的希望和中堅(jiān)力量，為了陶冶他們的高尚情操，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神，提升他們的綜合素質(zhì)。我們開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，收到了良好的效果。

三、認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神。

中國(guó)共產(chǎn)黨十七屆五中全會(huì)勝利召開(kāi)以后，分公司黨委一班人迅速組織進(jìn)行了學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)黨的十七屆五中全會(huì)的重大意義，把貫徹全會(huì)精神，作為企業(yè)黨委重大的政治任務(wù)。學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織實(shí)施中，先后下發(fā)通知，提供學(xué)習(xí)文件，并向省公司提交了匯報(bào)。

四、積極踐行中國(guó)電信企業(yè)文化理念，使員工在良好的企業(yè)文化氛圍中開(kāi)展企業(yè)生活

201*年對(duì)湖南電信而言，是全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模突破之年，是發(fā)展基礎(chǔ)持續(xù)夯實(shí)之年，是精確管理和機(jī)制創(chuàng)新推進(jìn)之年。為更好地實(shí)施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，推進(jìn)企業(yè)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、以企業(yè)文化提升企業(yè)發(fā)展水平成為企業(yè)內(nèi)在需要。分公司開(kāi)展了企業(yè)文化提升系列活動(dòng)，以真正推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以文化活思想、以文化強(qiáng)素質(zhì)、以文化促發(fā)展。企業(yè)文化提升系列活動(dòng)，包括十大企業(yè)文化主題活動(dòng)、我的企業(yè)文化語(yǔ)錄征集、讓我們的企業(yè)‘文化’起來(lái)案例征集、我身邊的企業(yè)文化之星評(píng)比等活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間集中在201*年4月至12月�；顒�(dòng)中，共收集到企業(yè)文化語(yǔ)錄125條，企業(yè)文化案例14個(gè)，劉偉同志申報(bào)湖南電信企業(yè)文化執(zhí)行之星，八字門(mén)電信小區(qū)申報(bào)文化小區(qū)。同時(shí)，通

過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化十大主題活動(dòng)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)注入了活力。

五、加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作，提升電信企業(yè)形象。

加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分，也是樹(shù)立企業(yè)良好形象的有效載體。201*年，是企業(yè)湖南省文明單位驗(yàn)收復(fù)核之年，我們繼續(xù)以創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)、青年文明號(hào)等活動(dòng)為載體，以提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為根本目標(biāo)，進(jìn)一步深化了精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

(一)、詳細(xì)地制訂創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)。年初，分公司黨委通過(guò)認(rèn)真研究、深入討論，制訂了詳實(shí)可行的創(chuàng)建規(guī)劃，在規(guī)劃中提出了九條具體的創(chuàng)建措施，明確了今年的創(chuàng)建目標(biāo)是：揚(yáng)長(zhǎng)避短，保證文明創(chuàng)建檢查考核順利通過(guò)，繼續(xù)保持湖南省文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。

(二)、提升服務(wù)質(zhì)量，打造品牌效應(yīng)。堅(jiān)持從基層工作抓起，積極踐行用戶至上用心服務(wù)的文化理念，力求在市場(chǎng)開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)上取得新進(jìn)展、新突破，打造電信服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌，確保創(chuàng)建工作在鞏固中得到提升。

(三)、樹(shù)立先進(jìn)典型，加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。繼續(xù)開(kāi)展了文明窗口、星級(jí)服務(wù)員、青年文明號(hào)、青年崗位能手等評(píng)選活動(dòng)，弘揚(yáng)文明風(fēng)氣，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，為文明單位創(chuàng)建提供有效載體。

（四）認(rèn)真參與岳陽(yáng)市五創(chuàng)提質(zhì)活動(dòng)，讓全體員工都知道怎么做，做什么。從3月份開(kāi)始，五個(gè)多月時(shí)間內(nèi)，我們通過(guò)手機(jī)平臺(tái)，給員工定期發(fā)五創(chuàng)提質(zhì)短訊5次6000多條，編發(fā)了四期五創(chuàng)提質(zhì)簡(jiǎn)

報(bào)，出刊了13版次宣傳欄，在企業(yè)辦公、產(chǎn)生、生活場(chǎng)地，形成了一種人人關(guān)心五創(chuàng)提質(zhì)的氛圍。

六，深入開(kāi)展跨越發(fā)展、生存突圍宣傳，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展氛圍。

為了落實(shí)省公司衡陽(yáng)會(huì)議精神，真正讓跨越發(fā)展、生存突圍理念深入人心，市分公司黨委決定，自201*年5月10日至11月10日，開(kāi)展為期半年的系列宣傳活動(dòng)，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)造勢(shì)、短訊傳送、定期宣傳欄出刊、跨越發(fā)展、生存突圍大家談等方式，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展氛圍。活動(dòng)中，宣傳標(biāo)語(yǔ)覆蓋到支局、網(wǎng)格等有固定生產(chǎn)場(chǎng)地的企業(yè)員工工作現(xiàn)場(chǎng)，每月一換；短訊傳送每周一條，于每周末定時(shí)發(fā)送到員工手機(jī)；定期宣傳欄出刊每周一換。同時(shí)，組織實(shí)施了總經(jīng)理接待日工作。根據(jù)市分公司《關(guān)于印發(fā)中國(guó)電信岳陽(yáng)分公司總經(jīng)理接待日辦法的通知》的文件精神，從201*年4月7日開(kāi)始，唐述�？偨�(jīng)理第一次接待了參與總經(jīng)理接待日活動(dòng)的市分公司員工，隨后，其它副總經(jīng)理相繼接待了共27名員工，直接聽(tīng)取員工的心里話和意見(jiàn)建議，現(xiàn)場(chǎng)解答了員工提出的一些熱點(diǎn)問(wèn)題，員工們本著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，積極為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提供了寶貴的建議和意見(jiàn)。

七、認(rèn)真做好新聞宣傳工作，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境201*年，分公司在各類媒體上稿96篇，其中省級(jí)媒體5篇，全國(guó)性行業(yè)媒體1篇，地市級(jí)媒體34篇，湖南郵電報(bào)56篇，在岳陽(yáng)晚報(bào)、洞庭之聲、長(zhǎng)江信息報(bào)等媒體發(fā)表頭版頭條稿4篇，上稿數(shù)量

與質(zhì)量均在全省本地網(wǎng)企業(yè)前列。其中，《岳陽(yáng)煙草E通項(xiàng)目深受消費(fèi)者歡迎》一稿，由經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)刊發(fā)并轉(zhuǎn)載中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)等多家媒體。

為了加強(qiáng)企業(yè)新聞宣傳報(bào)道的基層性、真實(shí)性、有效性，根據(jù)省公司要求，對(duì)各縣市分公司、分局(營(yíng)銷中心)下達(dá)了全年發(fā)稿指標(biāo)，同時(shí)對(duì)廣大員工做好新聞宣傳紀(jì)律教育，建立了新聞危機(jī)事件的防范和協(xié)調(diào)處理機(jī)制，全年沒(méi)有發(fā)生一起負(fù)面宣傳事件。

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