社保所二〇一一年度工作總結(jié)

社保所

二一一年度工作總結(jié)

今年以來，我們?cè)诳h人力資源和社會(huì)保障局、縣勞動(dòng)就業(yè)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心、支持下，我們始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全縣“全民創(chuàng)業(yè)年”活動(dòng)為抓手，認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)有關(guān)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的一系列方針、政策，努力發(fā)展和提高我鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作，使各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，下面就我鎮(zhèn)全年勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作作以匯報(bào)：

一、各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況：（一）、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)情況：

今年我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，把勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作作為增加農(nóng)民收入的一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓，年初專題研究部署了我鎮(zhèn)的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，鎮(zhèn)上成立了勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)研究提出了全鎮(zhèn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施意見。根據(jù)我鎮(zhèn)豐富的勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)，我們進(jìn)行了廣泛宣傳動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。一方面廣泛宣傳，加強(qiáng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作對(duì)發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入的重要地位和作用，提高鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部抓好勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的決心和信心。另一方面針對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力存在的傳統(tǒng)思想觀念，進(jìn)行深入宣傳和思想發(fā)動(dòng)，用典型的人和事教育啟發(fā)他們，有力的推動(dòng)了我鎮(zhèn)的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，今年我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)任務(wù)是人，截止目前，我們已經(jīng)轉(zhuǎn)移就業(yè)人，其中縣內(nèi)人，縣外省內(nèi)人，省外人；

有組織輸出人，自發(fā)外出人；新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力人。從行業(yè)分布上，省內(nèi)主要是從事建筑業(yè)、商貿(mào)流通、餐飲服務(wù)業(yè)等，省外主要在廣東、北京、蘇州、新疆等大中型企業(yè)廠家和一些服務(wù)行業(yè)供職。(二)“三個(gè)創(chuàng)建”工作情況：今年我鎮(zhèn)認(rèn)真開展了“”活動(dòng)，激發(fā)了我鎮(zhèn)和村級(jí)勞動(dòng)保障平臺(tái)的工作潛能，促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的開展，發(fā)展了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)定了鄉(xiāng)村就業(yè)形勢(shì)，取得了一定的工作成效。共建立勞務(wù)輸出基地個(gè)，創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體個(gè)，對(duì)社保所基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改進(jìn)，11月份迎接了市局的評(píng)估驗(yàn)收，我們將對(duì)存在問題再做進(jìn)一步完善。（三）“兩個(gè)創(chuàng)建”和全民創(chuàng)業(yè)情況：八月份，按照縣人力資源和社會(huì)保障局的安排，我們對(duì)全鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查，我鎮(zhèn)目前自主創(chuàng)業(yè)的有戶，其中規(guī)模較大的企業(yè)有戶，農(nóng)民專業(yè)合作社戶，有限公司戶，“四小企業(yè)”戶，個(gè)體工商戶戶，外來人員在本鎮(zhèn)創(chuàng)辦企業(yè)戶，創(chuàng)辦個(gè)體數(shù)戶，他們共帶動(dòng)人解決了就業(yè)問題，其中企業(yè)帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)人；個(gè)體帶動(dòng)就業(yè)人。并上報(bào)《食品有限公司》為我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)示范企業(yè)。今年包抓創(chuàng)業(yè)對(duì)象戶共帶動(dòng)人就業(yè)。

（四）、就業(yè)再就業(yè)情況：今年來，我們積極與鎮(zhèn)屬企業(yè)聯(lián)系，優(yōu)先安排下崗失業(yè)人員，進(jìn)年我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人，其中有名下崗失業(yè)人員在我們的積極推薦下也實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

（五）、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)情況：經(jīng)我們精心組織并和上級(jí)部門聯(lián)系，為人進(jìn)行了就業(yè)前引導(dǎo)性培訓(xùn)，并推薦人參加技能提升培訓(xùn)，動(dòng)員人進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，取得了良好的效果。

（六）、落實(shí)各項(xiàng)扶持政策情況：為了積極貫徹落實(shí)市、縣有關(guān)對(duì)農(nóng)民

工的扶持政策，我們將有創(chuàng)業(yè)愿望的農(nóng)村勞動(dòng)者全部納入扶持范疇，落實(shí)包抓責(zé)任，兌現(xiàn)扶持政策，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)和興辦各類企業(yè)的，按照規(guī)定提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目論證、政策咨詢等服務(wù)。為多人進(jìn)行了“就業(yè)失業(yè)登記證”辦理政策咨詢解答服務(wù)；今年主抓了戶創(chuàng)業(yè)對(duì)象并為他們提供扶持政策咨詢，今年，我們推薦小額擔(dān)保貸款人次共計(jì)萬元；并對(duì)靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策作了大力宣傳，推薦人享受到社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼余元，減輕了他們的經(jīng)濟(jì)壓力，也解決了他們的后顧之憂。我們準(zhǔn)備繼續(xù)為申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的創(chuàng)業(yè)者提供政策咨詢和幫助，爭(zhēng)取使每一位創(chuàng)業(yè)者都能如愿以償。

（七）、困難家庭幫扶情況：我們已組織人力對(duì)橫水鎮(zhèn)困難家庭進(jìn)行摸底，建立了困難家庭勞動(dòng)力檔案，動(dòng)員他們到鎮(zhèn)屬企業(yè)就業(yè)，并且在村級(jí)衛(wèi)生保潔、綠化、治安管理，勞動(dòng)保障等公益性就業(yè)崗位上優(yōu)先安排農(nóng)村“低�！奔彝ト藛T，“零轉(zhuǎn)移就業(yè)”家庭人員以及其他因病、因?yàn)?zāi)致貧的人員人，使他們?cè)诒敬逡材転榧彝��?chuàng)一定的經(jīng)濟(jì)收入，解決了他們的生活問題。

（八）、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展情況：為了使我鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作深入推進(jìn)，我們完善了去年參保人員的各種資料，每月按時(shí)上報(bào)新增享受待遇人員名冊(cè)和死亡人員信息。五月份，接農(nóng)保中心通知，我們逐村對(duì)全鎮(zhèn)名歲以上享受待遇人員進(jìn)行了按指紋年檢，對(duì)其中一部分重病人員進(jìn)行了上門年檢，取得了良好的效果。今年縣新型農(nóng)保工作會(huì)后我們及時(shí)制定我鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施方案，我們結(jié)合政策的變化，并對(duì)各村站長(zhǎng)、助理員進(jìn)行了專題培訓(xùn)，并及時(shí)召開新農(nóng)保動(dòng)員

大會(huì)，安排部署此項(xiàng)工作，今年我鎮(zhèn)有人參保繳費(fèi)，繳費(fèi)金額萬元，并有名歲以上人員將會(huì)按月享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

（九）、離退休人員社會(huì)化管理工作開展情況：到目前共接收管理退休職工檔案份，其中縣屬企業(yè)退休人員檔案份，市屬及以上退休人員檔案份，并及時(shí)與縣養(yǎng)老經(jīng)辦中心聯(lián)系退休職工信息卡的交接工作，對(duì)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出的退休職工及時(shí)辦理轉(zhuǎn)移交接手續(xù)。從月份開始，我們對(duì)這些退休人員進(jìn)行了領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，做到見到本人，對(duì)有病臥床不能前來的老人，我們前往認(rèn)定。并協(xié)助異地退休職工進(jìn)行生存認(rèn)定工作。（十）、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展情況：我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民兒童辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，累計(jì)參保共人，其中成人人，兒童人，解決了他們看病貴、看病難的問題。

（十一）、推進(jìn)有條件農(nóng)村居民進(jìn)城落戶工作開展情況：我們按照縣“推進(jìn)辦”的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，及時(shí)下發(fā)了橫水鎮(zhèn)推進(jìn)有條件農(nóng)村居民進(jìn)城落戶實(shí)施方案，并轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)文件，在全鎮(zhèn)做大力宣傳，為有意愿農(nóng)村居民解釋政策等，目前此項(xiàng)工作正在宣傳階段，我們將會(huì)再加大宣傳力度，使此項(xiàng)政策家喻戶曉，人人皆知。

（十二）其它工作：我們抽調(diào)專人，將全鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源利用微機(jī)建立祥實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)，建立完善的勞務(wù)輸出準(zhǔn)資料，并與勞動(dòng)保障服務(wù)站簽訂了勞務(wù)輸出目標(biāo)責(zé)任書和獎(jiǎng)勵(lì)措施，堅(jiān)持每月召開一次助理員例會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，發(fā)布勞務(wù)用工信息，今年共計(jì)發(fā)布條用工信息，為各村準(zhǔn)備外出務(wù)工者提供了方便。通過互聯(lián)網(wǎng)，采集用工信息，考察落實(shí)廠家，安置輸送務(wù)工人員，并負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)務(wù)工人員跟蹤服務(wù)一年。另外我們及時(shí)上報(bào)各

種報(bào)表，使各項(xiàng)工作都順利推進(jìn)，并積極為群眾解釋政策，搞好服務(wù)。二、存在主要問題：

在過去的一年里，盡管我們做了大量工作，但與上級(jí)對(duì)勞動(dòng)保障工作的總體要求相比，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，我們的工作還存在不足之處，主要表現(xiàn)在：一是勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)組織程度不夠高，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的規(guī)模仍偏小，特別是一些收入水平偏低的村，缺乏走出去創(chuàng)業(yè)，增收的勇氣；二是具有一技之長(zhǎng)的外出務(wù)工人員比例偏低，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的質(zhì)量和水平還不高；三是部分私營(yíng)企業(yè)老板只考慮到自身的利益，沒有為農(nóng)民工辦理工傷保險(xiǎn)；四是“雨露”計(jì)劃培訓(xùn)任務(wù)亟待繼續(xù)努力。三、明年工作打算及整改措施：

明年，我們計(jì)劃：一是加強(qiáng)組織引導(dǎo)，營(yíng)造社會(huì)氛圍，要圍繞“培訓(xùn)農(nóng)民、提高農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民、致富農(nóng)民”的創(chuàng)新思維，走“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、跟蹤服務(wù)、科學(xué)管理”的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)之路，對(duì)“一有三無（有勞力、無資金、無項(xiàng)目、無技術(shù)）”農(nóng)戶實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶，做好勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作。二是樹立典型，示范帶動(dòng)。通過舉行座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、宣傳全鎮(zhèn)的創(chuàng)業(yè)典型，走訪務(wù)工創(chuàng)業(yè)的典型，啟發(fā)鼓勵(lì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力加入務(wù)工創(chuàng)業(yè)行列。三是鼓勵(lì)企事業(yè)單位開展農(nóng)民專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，打破行業(yè)界限，倡導(dǎo)廠校聯(lián)合，形成多形式、多渠道、多專業(yè)、多途徑的農(nóng)民勞動(dòng)技能培訓(xùn)格局，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，促進(jìn)我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作上規(guī)模、上水平。

二一一年十二月

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茨溝鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)站二一一年工作總結(jié)

一年來，我站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的大力支持和有力指導(dǎo)下，全站工作人員努力學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，實(shí)施積極的就業(yè)政策，改善創(chuàng)業(yè)和就業(yè)環(huán)境，進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系，更強(qiáng)有力地維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，形成了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與就業(yè)增長(zhǎng)的良性互動(dòng)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，做出了勞動(dòng)保障部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、今年做的主要工作

（一）積極宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家勞動(dòng)保障法律法規(guī)，不斷提高廣大勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)。作為最貼近勞動(dòng)者、最貼近用人單位、最基層的勞動(dòng)保障工作者，我們采取靈活多樣的方式，及時(shí)正確的宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家勞動(dòng)保障法律法規(guī)，營(yíng)造了良好的社會(huì)法治環(huán)境，提高了企業(yè)法人代表的守法意識(shí)和廣大勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)了地方和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系的建立和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）全面了解、及時(shí)掌握和熟悉轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)勞動(dòng)保障工作情況，建立和完善了勞動(dòng)保障工作臺(tái)帳，能按時(shí)按質(zhì)按量的完成上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門安排的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確完整的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)及資料。逐月上報(bào)城鎮(zhèn)新增就業(yè)情況、農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)情況及農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況。1、建立各類人員臺(tái)帳，保證全年勞動(dòng)保障工作有序開展。2、常與村級(jí)級(jí)信息員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握就業(yè)動(dòng)態(tài)。

3、關(guān)心下崗失業(yè)人員，為靈活就業(yè)人員及時(shí)辦理再就業(yè)惠證及社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。今年共辦新優(yōu)惠證本，辦理優(yōu)惠證年度審查本，領(lǐng)取支票形式的社保補(bǔ)貼總金額萬元。

（三）及時(shí)了解和處理轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)保障工作領(lǐng)域中的矛盾和問題，積極協(xié)助上級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察部門對(duì)侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的違法行為進(jìn)行查處，有效預(yù)防和減少了違法案件的發(fā)生，維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

（四）積極開展農(nóng)村富余勞動(dòng)力輸出，將社會(huì)保險(xiǎn)與就業(yè)、再就業(yè)工作緊密結(jié)合，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理轉(zhuǎn)移和有序流動(dòng)。我鎮(zhèn)全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)累計(jì)185人，農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)累計(jì)人數(shù)達(dá)400余人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移累計(jì)人數(shù)225人，均屬超額完成區(qū)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

（五）帶頭實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)施黨的“民生工程”。今年共為人辦理并發(fā)放新農(nóng)保。為人辦理民師社保資料收集、審批、籌資、參保等工作。為人辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取核查工作。

通過強(qiáng)有力的措施，以及走村串戶等多方式的宣傳，二一一年我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大，截止目前參保人數(shù)達(dá)人，超額完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。截至目前已為638人辦理了201*年度的少兒互助金籌資參保錄入工作。

二、存在的主要問題和困難

（一）法律法規(guī)的宣傳力度、廣度和深度不夠

在宣傳工作上的投入還不夠，一是對(duì)宣傳媒體建設(shè)的重視不夠，媒體效應(yīng)發(fā)揮不突出；二是由于今年中心工作特別多，影響了勞動(dòng)保障工作人員在時(shí)間和精力上投入；三是勞動(dòng)保障工作人員對(duì)新出臺(tái)的法規(guī)理解還不夠透徹，影響了宣傳的效果。

（二）維權(quán)道路艱辛，匡扶公平正義心有余而力不足

在依法依規(guī)調(diào)處勞資糾紛和工傷賠償問題上，不能充分體現(xiàn)出法律權(quán)威，同時(shí)也感覺勞動(dòng)保障站這個(gè)小職能部門幾乎沒有執(zhí)行力，為了盡可能的化解矛盾，追求調(diào)處成功率，為了不給上級(jí)業(yè)務(wù)部門增加工作量，只有是兩頭做“矮子”，并且是兩頭不討好。老板們認(rèn)為我們偏袒農(nóng)民工，農(nóng)民工兄弟們認(rèn)為我們和老板是“一丘之貉”。出現(xiàn)這種情況的主要原因是我們的企業(yè)法人代表法制意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)國(guó)家的政策法規(guī)理解不透，其次是農(nóng)民工們對(duì)我們這個(gè)職能部門的性質(zhì)不完全理解，只知其一，不知其二，以致于出現(xiàn)要脅逼迫工作人員的情況。（三）個(gè)別勞動(dòng)保障工作人員對(duì)本職工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)做好勞動(dòng)保障工作的信心不夠，為民服務(wù)意識(shí)有待提高。

三、下階段工作打算及措施

（一）、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確基層勞動(dòng)保障工作的重要性和必要性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，努力掌握為勞動(dòng)者服務(wù)的本領(lǐng)。。

（二）、扎實(shí)工作，充分發(fā)揮好基層勞動(dòng)保障平臺(tái)作用，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成，正確處理好本職工作同各級(jí)黨委、政府中心工作的關(guān)系，堅(jiān)持以人為本，樹立愛崗敬業(yè)和全心全意為人民服務(wù)的思想。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高我鎮(zhèn)勞動(dòng)力素質(zhì)

開展特色培訓(xùn)和對(duì)口培訓(xùn)，把用工需求與培訓(xùn)銜接起來，通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的技校培養(yǎng)渠道，進(jìn)一步加大技校招生力度，保證新增勞動(dòng)力的素質(zhì)，做到先培訓(xùn)，后就業(yè)，提高我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)勞動(dòng)力就業(yè)的需要，從而突破行業(yè)、崗位的條件限制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)量上的規(guī)模擴(kuò)張和質(zhì)的飛躍發(fā)展。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，同時(shí)又促使勞務(wù)輸出的穩(wěn)定和提高，為勞務(wù)輸出奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）加大相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳力度，高度重視新出臺(tái)的法律法規(guī)及國(guó)家政策的宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，既要當(dāng)好播音員，又要當(dāng)好講解員，充分發(fā)揮宣傳效應(yīng)，為開展勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（五）迎難而上，齊心協(xié)力為民排憂解難。

一是向上級(jí)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)取經(jīng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)工作能力，更好的維護(hù)社會(huì)公平正義；二是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)法人代表們的法制意識(shí)，通過對(duì)國(guó)家政策法規(guī)的講解，讓他們進(jìn)一步深刻地理解相關(guān)的國(guó)家政策法規(guī)，增強(qiáng)他們的守法意識(shí)；三是多向群眾做耐心細(xì)致的解釋工作，充分發(fā)揮思想政治工作作用，堅(jiān)持動(dòng)之以情,曉之以理。

社會(huì)保障服務(wù)站

二零一一年十一月二十九日

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