201*年旅游局主任科員述職報告

201*年旅游局主任科員述職報告

xxx，男，生于1964年4月，中共黨員，原xx縣委黨校副校長、主任科員。201*年3月調入xx區(qū)旅游局，按照組織安排，協助主管副局長分管行業(yè)管理、安全等工作。一年來，在局領導的關心支持和同志們的密切配合下，較好地完成了分管各項工作以及領導交辦任務。

一、努力學習，提高自身素質

一是積極參加“狠抓落實年”活動，加強政治思想理論和黨風廉政建設的學習。認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十八大、十八屆三中全會和中央經濟工作精神，學習了《中共中央關于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》和習近平同志一系列重要講話精神，學習了中央八項規(guī)定和省委省政府20條意見以及市委市政府《關于改進工作作風密切聯系群眾的實施意見》，認真做好筆記、仔細撰寫體會，切實提高自身政治理論水平，努力做到在政治上、思想上、行動上能與黨中央保持高度的一致。同時，堅持學以致用，努力把理論知識融入實際工作中去，做到了理論與實際相結合。

二是加強旅游業(yè)務知識學習。由于工作崗位和工作性質的轉變，陌生的工作環(huán)境使我倍感業(yè)務知識的貧乏，“本領恐慌”時時提醒自己要加強學習。因此，從到旅游局第一天起，我就十分注重加強業(yè)務知識的學習。尤其是201*年以來開展的旅游標準化創(chuàng)建工作，涉及到的部門和行業(yè)較多，要求學習的內容也比較多，這就為我提供了很多好的學習機會，一是向書本學，二是向專家學，三是向同事和群眾學習。通過對各種旅游行業(yè)管理知識的學習，我自身的業(yè)務素質有了較大的提高。先后撰寫了《假期旅游“火爆”背后的反思》、《大力發(fā)展文化旅游業(yè)，打造國際文化旅游名城》等文章，工作能力也有了很大的進步。

二、盡心盡職做好本職工作

（一）高度重視旅游安全工作。在行業(yè)管理和安全管理方面，樹立“沒有安全就沒有旅游”的理念，經常協助主管領導對所轄的星級酒店、旅行社和景點進行安全生產檢查、排查并督促隱患整改，特別是在“春節(jié)”、“五一”、“國慶”、河洛文化節(jié)、牡丹文化節(jié)等重要節(jié)日和活動期間，進行節(jié)前安全大檢查，大宣傳，公布旅游咨詢和投訴電話，提高了旅游服務質量，保障了旅游者的安全。全年多次聯合消防、衛(wèi)生防疫等部門對全區(qū)4家旅游星級飯店、5家旅行社、2個旅游景區(qū)的安全生產工作進行了大檢查，先后進行8次大檢查，發(fā)現一般性安全隱患5起，下發(fā)旅游安全整改通知書5份，全部進行了整改。同時對旅游景區(qū)（點）要求在主要路段設立防火安全警示牌，確保全區(qū)旅游安全零事故發(fā)生。今年全年實現了無重大旅游事故，無火災觸電事故，無人員意外死亡事故，無顧客中毒事故，無旅游投訴。

（二）加強景區(qū)周邊環(huán)境和市場秩序治理工作，完善旅游服務質量監(jiān)督體系和旅游投訴機制，提高旅游服務質量。一是積極協調有關部門，做好景區(qū)（點）周邊環(huán)境治理工作。明確責任，采取措施，進一步加強了白馬寺、關林廟等景區(qū)（點）周邊環(huán)境治理工作，聯合多部門執(zhí)法，嚴厲打擊了尾追兜售、強買強賣、停車亂收費等違規(guī)違法行為。節(jié)假日期間還對景區(qū)（點）的周邊環(huán)境和市場秩序進行明察暗訪，發(fā)現問題及時處理，從而使景區(qū)（點）的周邊環(huán)境和市場秩序得到了明顯改善。二是進一步完善了旅游服務質量監(jiān)督體系，旅游投訴服務機制更加快捷。充分利用旅游局110城市應急聯動服務中心這一平臺，完善旅游服務質量監(jiān)督體系和旅游投訴機制，公布旅游投訴電話，及時接轉和妥善處理旅游投訴案件，提升了旅游服務質量。

（三）認真開展旅游標準化創(chuàng)建工作。標準化是旅游產業(yè)素質提升的基礎。同時也是提高旅游業(yè)質量層次的必由之路。加強旅游標準化建設，能夠有力推動旅游業(yè)轉型升級。圍繞把旅游產業(yè)培育成為我區(qū)經濟發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和擴大居民消費的先導產業(yè)的總體目標，推進我區(qū)旅游業(yè)轉型升級，打造國內最佳旅游目的地，為此，我協助領導進一步加大旅游標準化宣傳力度，并依照標準加強對旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店、賓館的業(yè)務指導和創(chuàng)建督查，截止目前，轄區(qū)范圍內3個景區(qū)，5家星級酒店，20多家社會飯店均已通過洛陽市旅游標準化領導小組評定驗收。

三、潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定

能自覺地學習貫徹執(zhí)行中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干規(guī)定》等有關文件精神，嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關規(guī)定，用黨紀國法約束自己的言論和行為，做到勤政廉政、清正廉潔，在干群中保持黨員的良好形象，以身作則，自重、自省、自警、自勵，保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統。牢固樹立宗旨觀念，當好人民的公仆，服務好人民群眾，自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕，辦事公道，堅持原則，實事求是，從不“吃拿卡要”，顧全大局，團結同事，時刻維護政府和領導的形象。

總之，一年來，在局領導班子的正確領導和同志們的大力支持下，我在分管各項工作中都取得了一些進步，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在著不足，還需要在今后的工作中虛心學習，積極探索，大膽創(chuàng)新，努力工作，努力把我區(qū)的旅游工作做得更好。

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201*年社區(qū)主任述職述廉報告

今年來，在**黨委正確領導和關心下，在社區(qū)干部們和社區(qū)居民群眾的幫助支持下,我們始終堅持以鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習黨的“十八大”會議精神、習總書記重要講話和黨的理論知識.較好地完成了街辦交給我們的各項工作和任務，現將201*年度從德、能、勤、績、廉幾方面的情況向各位領導匯報如下：

一德：一年來的工作實踐中，我認識到，作為黨隊伍中的一名兵,學習是提高自己思想水平、搞好本職工作的基礎。我們始終堅持不懈的學習理論，用“十八大”和“十八屆三中全會”精神武裝頭腦，時刻不放松世界觀的改造。要求自己做學習上的有心人，積極參加政治理論學習和區(qū)、街等部門組織的各種業(yè)務培訓，通過這些學習和培訓，自己的思想政治素質有了長足的進步，思想覺悟和政策理論及業(yè)務水平得到了進一步提高，各方面得到了鍛煉。

二能:作為社區(qū)支部書記、主任，主管社區(qū)全面工作，按照領導要求，積極努力解決問題，只要是工作需要，無論是黨委工作還是行政工作，都不分份內份外，盡心竭力去做好，時時處處以團結為重，工作為重，顧全大局，不計較個人得失。對

待同志以誠相待，團結合作，指導其他同志完成社區(qū)的各項工作。勇于開展批評和自我批評，以及對工作、對組織、對同志負責的態(tài)度，不隱瞞觀點，以實際行動維護社區(qū)良好形象。

三勤：自始至終堅持立黨為公，執(zhí)政為民，勤政為民，為群眾多辦實事，辦好事，強化廉政自律意識。按照街辦黨委的有關要求，能經常性學習廉政建設有關規(guī)定，不斷增強自律意識，以此端正工作作風、生活作風，正確對待權利，認真履行好職責。做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。遵守各項規(guī)章制度。嚴格遵守作息時間,有事先請假，工作積極肯干，對待工作認真負責。對社區(qū)基礎設施建設、公益事業(yè)建設等方面有了較大投入，但這些項目的實施，都經過集體討論、科學決策，充分發(fā)揮民主權利，有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。

四績：（一）加強社區(qū)經濟消除安全隱患

我社區(qū)共有法人單位***家，個體工商戶***家，其中：餐飲業(yè)有**家、批發(fā)零售業(yè)有**家、娛樂業(yè)**家、其他服務業(yè)有***家。完成經濟指標***億元，占全年計劃的100%。固定資產投資完成***萬元，占全年計劃的100%，工業(yè)總產值完成***萬元，占全年計劃的100%。轄區(qū)內共有大小單位18多家，為了全面落實街道經濟工作的任務，社區(qū)全體人員以分片包干的方式，到街邊及小區(qū)內逐戶了解相關情況，特別是在五年一次的

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