三送三征集活動心得體會

三送三征集活動心得體會

閻冰

群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人。“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點和落腳點�！耙匀藶楸�，執(zhí)政為民”是我黨的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。結(jié)合開展“三送三征集”活動，我總結(jié)一下心得體會：

一、實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而實踐中最有發(fā)言權(quán)的是人民群眾。

堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標(biāo)準(zhǔn)”，是求真務(wù)實、科學(xué)行政的具體表現(xiàn)，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標(biāo)。目標(biāo)對了，標(biāo)準(zhǔn)明了，才能指導(dǎo)和推進(jìn)黨和政府的各項工作，否則，一旦目標(biāo)不對、標(biāo)準(zhǔn)不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。

“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強大的后盾，來自人民，植根人民，服務(wù)人民是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。黨的十八大報告中“人民”一詞出現(xiàn)145次，這充分體現(xiàn)了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進(jìn)一步密切群眾變得尤為重要。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、物質(zhì)財富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，現(xiàn)在工作中也存在著一些不好的現(xiàn)象：有的黨員干部發(fā)生角色錯位，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕�，自認(rèn)為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾；有的黨員干部看不起群眾，認(rèn)為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕了群眾；有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。

盡管這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點的關(guān)鍵時刻，中央看到了問題的所在，及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”，十分及時、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。

作為一名黨員，我也在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史；黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。

二、堅持群眾滿意的唯一標(biāo)準(zhǔn)，必須始終堅持“群眾第一”、“群眾至上”的原則。

必須將民意、民情真正吸納、充實到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中，并在具體實施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實到黨和政府的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對政府工作報告的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關(guān)決策，都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見，并將結(jié)果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的，就堅決不做、不出、不行、不施。

新時期的群眾路線是要各級領(lǐng)導(dǎo)干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當(dāng)成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真切的為百姓排憂解難。

新時期，新要求，時代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學(xué)角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。

新時期，新任務(wù)，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務(wù)群眾”，不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐，這也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的不竭動力。

堅持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權(quán)力受用于群眾之中。權(quán)為民所賦，亦當(dāng)為民所用，權(quán)力就是責(zé)任、服務(wù)和奉獻(xiàn)。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論�；鶎痈刹渴屈h直接面對群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動。

要保障“路線”不走樣、不走調(diào)，必須要提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務(wù)、使群眾得利，基層干部要真心實意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員，在涉及民生的問題上，切實做到“民困我解、民需我?guī)�、民求我�?yīng)”。

必須提高走“發(fā)動路線”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮宣傳的作用，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺，把群眾組織調(diào)動起來。

必須提高走“傾聽路線”的能力，群眾的意見和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、實現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”。

三、密切黨群干群關(guān)系，是推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的內(nèi)在要求。

這就要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅定信念、求真務(wù)實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。做好本職，服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認(rèn)識清楚，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實事。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。

開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和東風(fēng)，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。通過扎實有效的實踐活動，讓黨員干部增強宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置。

四、努力實踐“三個一切”的群眾路線，誠心誠意為人民謀利。

“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”這一群眾路線主題教育活動，集中體現(xiàn)了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點�！皥猿譃榱巳嗣瘛⒁揽咳嗣�，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”。這些表述充分體現(xiàn)了我們黨對人民主體地位的尊重，體現(xiàn)了我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是黨生存發(fā)展的根本，體現(xiàn)了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。

縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)中，堅持為了人民、依靠人民，持續(xù)誠心誠意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等各項利益，黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向勝利。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進(jìn)和社會變革的最終決定力量，是實踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中。要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，依法保障人民群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等各項權(quán)益。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持以人為本，執(zhí)政為民。以人為本，執(zhí)政為民，是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標(biāo)準(zhǔn)。要始終把人民利益放在第一位，把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持深入基層，發(fā)揮基層黨組織作用。基層是提高干部的“大學(xué)�！保�是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務(wù)群眾的大舞臺。要堅持工作重心下移，經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地，引導(dǎo)干部在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對群眾的思想感情、增強服務(wù)群眾本領(lǐng)。要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責(zé)，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。

來自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。在實現(xiàn)“十二五”宏偉藍(lán)圖、全面建成小康社會的新征程中，只要我們堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利益，更加奮發(fā)有為地為創(chuàng)造人民的幸福生活、為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗，就能書寫無愧于歷史、無愧于時代的新篇章。

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“三送三征集”活動心得體會

春節(jié)期間，按照中央、省委、市委、縣委有關(guān)要求，為使黨的群眾路線教育實踐活動開好局、起好步，我局認(rèn)真踐行黨的群眾路線，強力推進(jìn)“送溫暖、送政策、送信息，征集四風(fēng)表現(xiàn)、征集服務(wù)需求、征集意見建議”活動扎實開展。我局黨員干部以身作則，走近群眾，傾聽民生，了解民意，取得了良好社會效果。下面，就是我參加此次活動的心得體會。一、真情實意，切實掌握民意。

了解民意、傾聽民聲，掌握基層實際情況，從而解民憂、幫民富，是活動的關(guān)鍵。帶著眼睛，認(rèn)真觀察民情；帶著耳朵，仔細(xì)傾聽民聲；帶著腦袋，認(rèn)真思考發(fā)展思路；帶著雙手，盡其所能為民辦些實事。為認(rèn)真開展好“三送三征集”活動，我們只有深入群眾才能了解群眾、贏得民心；只有在感情上貼近群眾，思想上尊重群眾，行動上深入群眾，才能了解他們的企盼；也只有深入社區(qū)、走近群眾，與群眾貼心交心，打成一片，才能真正打開群眾的心扉，了解群眾的所想、所需、所盼，才能找準(zhǔn)做好群眾工作的方向，明確工作的重心和著力點。只有深入基層、深入群眾，才能真正了解群眾最關(guān)心的是什么，最需要的是什么，才能真正把群眾的好事辦實、實事辦好。只有真心實意地為百姓辦實事、謀發(fā)展，老百姓就會對我們充滿感激、充滿信任，就會把我們當(dāng)親人。我深深地感受到，老百姓是最可親、最可敬的人，干部與老百姓有多近，老百姓對干部就有多親。

二、務(wù)實為民，真正為民服務(wù)。

為認(rèn)真做好“三送三征集”活動，我們本著“務(wù)實、為民、誠信”的原則，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了近年來商務(wù)工作的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項事務(wù)中的一些方式方法，讓自己積累了更多的工作經(jīng)驗。二是增進(jìn)了和群眾的感情。群眾對我們的善意與熱情，以及在我們給予一些力所能及的幫助時表現(xiàn)出來的感激之情，讓我觸動非常大，通過與群眾“零距離”接觸，“面對面”溝通、“心貼心”交流，結(jié)識了一批朋友，使我對群眾的感情更加濃厚。三是增強了工作責(zé)任心，以更踏實的工作作風(fēng)投入到以后的工作中去，商務(wù)工作無小事，只有多深入到群眾中，實實在在與群眾一起開展各項工作，群眾就會看在眼里，記在心上，就會主動和你商量工作，換句話說，只有以真誠的心去幫助群眾，群眾就會理解你、支持你。四是觸動了為民服務(wù)的內(nèi)在動力。在商務(wù)工作中，我們時時處處都感受到群眾想脫貧致富的強烈愿望，但我覺得重點不是他們需要什么就簡單地給什么，而是重在理念上的引導(dǎo)，重在發(fā)展路子、發(fā)展方向的選擇。也就是要把縣委、政府的主導(dǎo)作用和群眾的主體作用結(jié)合起來，才能實現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展，才能使我們的群眾走上富康之道。五是有效化解矛盾糾紛。由于心靈上與群眾密切溝通，真心實意為農(nóng)服務(wù)，所以群眾對我們更加信任，有心理話對我們講，溝通就更方便了，調(diào)解一些矛盾糾紛也有了基礎(chǔ)，這樣非常便于我們開展工作。

三、轉(zhuǎn)換角色，真正問計于民。

做好商務(wù)工作，必須做到兩個轉(zhuǎn)變：一是工作方式的轉(zhuǎn)變，要尊重群眾的首創(chuàng)精神，多問計于民、問策于民，就能打開工作的新局面。彎下身，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人，想群眾之所想，急群眾之所急，熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活作風(fēng)積極投身商務(wù)工作，踏踏實實向群眾學(xué)習(xí)，真真切切為群眾服務(wù)，樸樸素素和群眾交流，與群眾打成一片，以群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興來衡量自己、要求自己，從工作、生活中的每一件小事做起，養(yǎng)成良好習(xí)慣，培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)，展現(xiàn)良好形象，切實贏得群眾的尊重和信賴，只有這樣，才能使你的才華有施展的舞臺，才能使你的能力得到體現(xiàn)。二是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以謙虛謹(jǐn)慎、甘當(dāng)小學(xué)生的態(tài)度，多動嘴、勤跑腿、多融合。要真正撲下身子，切實真正轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓廣大群眾感受到干部作風(fēng)實實在在的轉(zhuǎn)變，感受到商務(wù)工作實實在在的成效。

通過此次“三送三征集”活動，展示了干部才能，提高了干部素質(zhì)水平。只有心系群眾，千方百計為群眾排憂解難，真心實意為群眾提供服務(wù)，這樣才能受到群眾的歡迎，才能促進(jìn)各項工作，也只有在密切聯(lián)系群眾的過程中，才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。通過開展“三送三征集”活動，我認(rèn)為今后應(yīng)做好以下幾點。

一、加強學(xué)習(xí)，提高理論水平。要認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入研讀黨的十八大和十八屆三中全會精神以及省市縣委全會精神，學(xué)習(xí)省市縣領(lǐng)導(dǎo)在第二批群眾路線教育實踐活動動員會上的講話和孫世巖同志在縣委十屆三次全會（擴大）會議上的報告，不斷增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性，增強政治敏銳性和政治鑒別力。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷增強學(xué)習(xí)貫徹和落實黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性和紀(jì)律性，做到理論聯(lián)系實際，運用理論指導(dǎo)實踐、改造自已的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念，堅定走建設(shè)中國特色社會主義道路的信心。做一個頭腦清醒、政治成熟的干部。要積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)活動，在努力提高自身思想認(rèn)識的同時，與其他同志們一道加強學(xué)習(xí)。在學(xué)好政治理論的同時，要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自已的業(yè)務(wù)能力和工作水平。

二、堅持原則，秉公執(zhí)法。工作中，要認(rèn)真落實深入基層、深入群眾的工作要求，牢固樹立群眾觀念，多傾聽群眾的批評和意見，把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)，擁護(hù)不擁護(hù)作為工作的出發(fā)點和落腳點。只要符合群眾切身利益的事，難度再大也要努力辦；違反法律，違背群眾意愿的事，與民爭利的事有再大的誘惑也要堅決抵制，做到廉潔剛正、執(zhí)法嚴(yán)明。

三、大力弘揚求真務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)。要樹立真抓實干的精神，克服工作中的形式主義、本本主義、急功近利的不良風(fēng)氣。要深入基層、深入群眾、深入第一線調(diào)查研究，掌握實際情況，總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)典型，有的放矢地開展工作。

四、廉潔自律，從嚴(yán)要求自已。要嚴(yán)格貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的總要求，克服有駁“剎四風(fēng)”、“八項禁令”等項制度的行為，勤政廉政，慎用權(quán)用好權(quán)，不搞特殊化，不辦人情事，不搞權(quán)錢交易，以實際行動維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì)的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，在黨員干部里樹立勤政廉政的好形象。時刻做到“自重、自省、自警、自勵”，警鐘長鳴。自覺抵制腐朽思想的侵蝕，用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已。要身體力行，在各方面起先鋒模范作用，克服講條件、講待遇的不良作風(fēng)，發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭實干的精神。不吃拿卡要，不鋪張浪費。堅持勤政廉潔，接受群眾監(jiān)督，努力管住自已、管好自己。

總之要不斷提高政治素質(zhì)，落實為民務(wù)實清廉要求，達(dá)到“六個進(jìn)一步”目標(biāo)，樹立“可親”的公仆形象；提高專業(yè)素質(zhì)，樹立“可信”的公正形象；提高道德素質(zhì)，樹立“可敬”的良好形象。不斷提高自身商務(wù)工作的綜合素質(zhì)，做到政治堅強、精通業(yè)務(wù)、堅持原則、秉公執(zhí)法、清正廉潔。以新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

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