總務(wù)處201*年度工作總結(jié)

總務(wù)處201*年度工作總結(jié)及201*年工作計劃要點

201*年度，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上政治上始終同黨中央保持高度一致，忠于職守，勤奮工作，團(tuán)結(jié)同志，較好的完成了總務(wù)處年度工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高服務(wù)意識、增強(qiáng)組織紀(jì)律性。后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策、文件精神及后勤工作職責(zé)，確立后勤人員是學(xué)校主人公的意識，強(qiáng)化后勤職工愛崗敬業(yè)的精神、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，更加明確自己的工作使命，牢固樹立“為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)”的思想，實行目標(biāo)管理責(zé)任制。在工作中互相團(tuán)結(jié)，互相配合，遇到學(xué)院組織的重大活動時，我們能全力以赴，做好各項工作，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，最大程度上保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序及日常工作。

二、兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)的做好后勤維修、醫(yī)療保障工作�？倓�(wù)處作為為我院各項工作活動正常運轉(zhuǎn)提供后勤保障的職能部門，我們深知責(zé)任重大，積極投身本職工作中，牢固樹立并不斷增強(qiáng)為教學(xué)、管理服務(wù)，為師生服務(wù)，為學(xué)院中心工作服務(wù)的意識。

1、提高服務(wù)意識，努力做好維修工作。對于各系、各部門出現(xiàn)的

物資損壞情況，及時維修、更換，充分保證了學(xué)院各系、各部門工作的正常進(jìn)行，做好公共設(shè)施的日常檢修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，較好的維持了學(xué)院的正常教學(xué)及生活秩序。同時本著節(jié)約、實用的原則，對原有設(shè)施進(jìn)行局部改造，本年度利用暑假期間對學(xué)生公寓門、床體、教學(xué)樓教師門進(jìn)行了全面徹底的維修養(yǎng)護(hù)，對供暖主控閥門進(jìn)行更換，保證正常使用，提高了公用設(shè)施的實用性。

2、保障水、電、暖正常運行。水、電費用開支占學(xué)校經(jīng)費的一大塊。既要保證正常供給，又要注意節(jié)約，采取必要可行措施切實地把好關(guān)，提高耗材的重新利用效率。在用水管理上，一是加強(qiáng)巡視，檢查水龍頭、閥門的使用狀況，防止跑冒滴漏；二是教育、監(jiān)督、管理不關(guān)水龍頭、浪費等行為。三是在用電管理上，電工對用電設(shè)施、線路等設(shè)備的安全管理上不放松，在保證安全、正常使用的同時，及時進(jìn)行檢修、更換。

為做好本年度供暖工作：總務(wù)處提前一個月對供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，于11月15日零時按時供暖。本年度取暖工作自在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)采用按時差采暖的方式進(jìn)一步提高實際操作能力和主觀能動性，確保以較低的成本獲取最大的取暖效果。

3、做好其他后勤保障工作，一是住宅區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督管理工作，

切實維護(hù)了業(yè)主利益；二是做好睿智湖的衛(wèi)生及水草的清理工作；三是做好主樓前水池的清理及注排水工作；四是積極協(xié)調(diào)清運辦及時外運校區(qū)生活垃圾。

4、執(zhí)行嚴(yán)格的藥品管理制度，定期檢查藥品的有效期，嚴(yán)把藥品

質(zhì)量關(guān)，并盡量做到藥品多樣化。帳目清晰，定期盤點，杜絕浪費。執(zhí)行嚴(yán)格的藥品發(fā)放制度，認(rèn)真查對處方，耐心向?qū)W生說明用法用量及注意事項。工作中對于來就診的師生，仔細(xì)詢問，認(rèn)真檢查，明確診斷，正確治療，對于重癥疑難病人，建議去醫(yī)院做進(jìn)一步的診治，從不延誤病情的治療。保持病房的環(huán)境整潔，床鋪整齊，定期消毒，做好無菌工作。認(rèn)真執(zhí)行夜間醫(yī)務(wù)人員值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

三、充分做好物資供應(yīng)，保證各系、部門工作的正常進(jìn)行。1、充分做好辦公用品的物資供應(yīng)，保證各系、各部門工作的正常進(jìn)行，政府采購的物資，積極協(xié)調(diào)上級部門關(guān)系，及時采購到位。

2、對低值易耗品的發(fā)放，堅持執(zhí)行各部門負(fù)責(zé)人簽字，嚴(yán)格審核制度，憑物資出庫單領(lǐng)取，做到了物盡其用，避免了浪費。

3、根據(jù)招生情況，及時購置新生生活用品，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，新生開學(xué)后按時發(fā)放，安全使用。保證暑假開學(xué)后新生入學(xué)的物資購買及發(fā)放；保證我院下半年辦公用品及學(xué)生用品的供應(yīng)，保證各系、各部門的教學(xué)工作順利進(jìn)行。

四、加強(qiáng)餐廳管理，確保了師生的就餐衛(wèi)生、安全。自201*年下半年開始，學(xué)生餐廳由學(xué)院自主經(jīng)營，在實際管理當(dāng)中采取的措施：一、深抓衛(wèi)生，保證師生員工的飲食健康，把防止食物中毒放在第一位，從源頭抓好食品及原料進(jìn)貨，保證食品原料新鮮，防止腐敗變質(zhì)后的食品原料進(jìn)入食堂，杜絕剩菜剩飯；二、做好加工過程中的原料洗滌、加工、銷售等的衛(wèi)生，衛(wèi)生管理監(jiān)督，嚴(yán)禁使用塑料袋、杜絕白色污染；三、加強(qiáng)對炊事員的健康證的檢查和管理，保證餐廳食品加工的規(guī)范化，保證餐廳工作人員持證上崗。做好食品索證制度，保障食品源頭有處可查；四、做好成本核算。保證食品價格合理性。針對學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況不同制定不同層次的飯菜，保證由低檔菜，如0.5元湯，1元、1.5元炒菜等。

五、201*年的工作打算

總務(wù)處在總結(jié)201*年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，201*年將繼續(xù)做好以下幾項工作：

一、進(jìn)一步加大日常檢修力度，爭取將問題控制在萌芽狀態(tài)，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時維護(hù)。對于各系、各部門的維修申報，根據(jù)輕重緩急的情況及時予以落實維修，使相關(guān)設(shè)備、設(shè)施狀況良好，保證學(xué)院正常的教學(xué)及生活秩序。繼續(xù)做好住宅區(qū)的物業(yè)管理等工作，進(jìn)一步加大巡查力度，維護(hù)好教職員工及住戶的切身利益。

二、根據(jù)我院實際情況，201*年醫(yī)務(wù)室結(jié)合季節(jié)變化的特點，以及吸取甲流預(yù)防經(jīng)驗和教訓(xùn)，及時有效的開展衛(wèi)生防疫和身心健康等方面的教育活動，尤其是流行性疾病的防治工作，做到形式多樣、扎實有效，指導(dǎo)和培養(yǎng)廣大學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。以積極的態(tài)度和科學(xué)的方法確保完成201*年度的衛(wèi)生保健工作任務(wù)。

三、進(jìn)一步做好各系各部門的辦公物資供應(yīng)工作；及時購置、發(fā)放新生生活用品，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證新生開學(xué)安全使用；積極協(xié)調(diào)與上級有關(guān)也業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，政府采購物資按時到位；積極探索養(yǎng)護(hù)模式，強(qiáng)化管理，因地制宜做好職工住宅區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理工作；積極參與201*年新生招生宣傳，完成年度部門招生任務(wù)。

四、總務(wù)處將采取措施著重以下幾點做好餐廳管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)各項管理、認(rèn)真履行監(jiān)督檢查辦法；加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的檢查頻率，做好各項工作細(xì)節(jié)檢查。把防止食物中毒放在工作首位；繼續(xù)做好成本核算工作，合理控制飯菜價格，抑制價格非正常上漲。讓學(xué)生吃到放心、實惠飯，做好師生共建文明餐廳工作。

五、對已建建筑物進(jìn)行檢查。主要建筑物屋面防水、實訓(xùn)車間天溝等，根據(jù)實際情況，提報維修方案，及時予以維修。

六、認(rèn)真完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

今年的工作即將結(jié)束，新的一年、新的工作，我們將站立在新的起跑線上，我將努力工作，奮力拼搏，把工作抓出特色，抓出成效，為加快學(xué)院的又快又好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二一一年十二月七日

擴(kuò)展閱讀：201*年度中學(xué)總務(wù)處工作總結(jié)

201*-201*學(xué)年第一學(xué)期總務(wù)工作總結(jié)

張建琦

201*-201*年度第一學(xué)期即將過去，回顧過去的這一學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)區(qū)教體局和學(xué)校王校長對總務(wù)工作的具體要求，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達(dá)到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：

一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面

財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認(rèn)真編制201*年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。

2、嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費，嚴(yán)格按照《收費許可證》收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。

3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。

二、本學(xué)期主要所做的工作

學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補(bǔ)課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2、完成搬遷的后續(xù)工作

兩校搬遷合并之后，課桌破損嚴(yán)重，無法滿足開學(xué)后學(xué)生的使用。之后，日夜加班維修課桌138張，硬化路面，保證了開學(xué)后師生的生活之便。開設(shè)食堂解決了學(xué)生的就餐問題；架設(shè)高低床200付，解決了學(xué)生的住宿問題。

3、綠化、美化了校園

九月份完成了校門的裝修工作，樓頂加裝了校名、燈箱，教學(xué)樓、實訓(xùn)樓加裝了橫幅樓名；十月份對校園進(jìn)行了綠化。從元店校區(qū)移栽竹子1200多株，從小隴山林科所購買小葉黃楊201*株、雪松4棵、紅葉李等多種園林苗木。從西枝初中移栽刺柏十幾株，從臧老師家移栽紅梅等100多株。通過對校園的美化、綠化使校園的面貌煥然一新。

4、購鍋爐，保證供暖

從九月底開始，學(xué)校就籌劃建造鍋爐房，購鍋爐。經(jīng)過多方走訪，校務(wù)會決定購買寶雞鍋爐廠的海浪鍋爐，這是一種新型環(huán)保節(jié)能鍋爐。由于校園規(guī)劃，還未能確定鍋爐房的建造位，只好在操場東邊臨時搭建鍋爐房，以便供暖。學(xué)�？朔�了各種困難，自籌資金，于十一月初鍋爐設(shè)備按時到位。到位后，為了能夠按時供暖，在鍋爐廠師傅和總務(wù)處全體職工的努力下，加班加點，終于完成了鍋爐的安裝、調(diào)試，并于11月20日開始供暖。

5、購教學(xué)實訓(xùn)設(shè)備

十一月份通過政府采購辦公開招標(biāo)，購電腦61臺，組裝了一個計算機(jī)教室，滿足了學(xué)校計算機(jī)教學(xué)的需求。我們還準(zhǔn)備購買20臺雙工位鉗工操作臺，以滿足機(jī)械專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)需求。

6、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。學(xué)生處反應(yīng)的問題當(dāng)天反應(yīng)當(dāng)天解決。

三、安全衛(wèi)生管理方面

學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識、大局意識，從打造“平安學(xué)校”的高度，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位。由于全體教職工共同努力，一學(xué)期來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：

1、本學(xué)期，在全體師生共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，全體教職工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進(jìn)入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天學(xué)生放學(xué)后，

門衛(wèi)堅持對校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。總務(wù)處人員定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除�？倓�(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。

2、嚴(yán)格食堂管理辦出特色品牌

本學(xué)期進(jìn)一步嚴(yán)格食堂管理制度，加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的管理，食品安全的督查。安全和衛(wèi)生是食堂管理的重中之重，也是食堂常抓不懈的工作。首先我們制定了一系列規(guī)章制度，如《食品安全制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》等，同時還分別對食堂廚工、倉庫保管員、鍋爐工等崗位制定了相應(yīng)的責(zé)任制，還制訂了《食堂工作人員管理辦法》，使之有章可循，有法可依。

食堂的食品安全，是關(guān)系到全校師生，關(guān)系到千家萬戶的大事，我們常常是掛在口中，放在心上，除制定了相應(yīng)的安全制度以外，還對食堂工作人員進(jìn)行體檢，辦理了健康證，做到持證上崗，同時還對蔬菜、肉食、副食品、調(diào)料等進(jìn)行督查，對所購食品要求三證齊全，對來歷不明食品堅決拒收，以保證師生飲食安全。

四、工作中存在的問題

1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。

2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責(zé)任制，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

3、由于電話總機(jī)房計劃設(shè)在學(xué)生公寓樓一樓，到現(xiàn)在也沒有交工，有些設(shè)備無法安裝，以致給實訓(xùn)樓以及門衛(wèi)室沒有安裝電話及網(wǎng)線。由于目前學(xué)校經(jīng)費特別緊張，以致無法購買或租用通勤車輛，給廣大職工上下班帶來諸多不便。

4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

五、今后工作打算

今后我將和總務(wù)處工作人員一起共同努力，全心全意為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校管理服務(wù)，為全體師生服務(wù)，配合工程隊搞好明年的2號公寓樓及鍋爐房的建設(shè)，爭取早日把學(xué)校建成國家級重點職業(yè)學(xué)校。

以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，雖然取得了一些成績，但都離不開總務(wù)處原主任雷玉靜同志對我工作的幫助與支持，離不開我們所有處室工作人員付出的辛勤勞動。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。

二0一0年十二月二十九日

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