201*年衛(wèi)生局綜治述職報告

綜治工作述職報告

各位領導：

按照區(qū)政法委綜治辦的要求，現將我本人一年來綜治工作開展情況作以述職。

區(qū)衛(wèi)生局作為食品、醫(yī)療衛(wèi)生的監(jiān)管部門，關系到百姓的健康、社會的穩(wěn)定，責任重大。一年來，作為衛(wèi)生行政班長，我始終堅持“預防為主、重在治本”的綜合治理方針，積極發(fā)揮“職能下移”的優(yōu)勢，不斷完善監(jiān)管網絡，強化監(jiān)管力度；健全防保體系，嚴格控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件；合理整合區(qū)屬衛(wèi)生資源，規(guī)范醫(yī)療機構管理，較少醫(yī)療糾紛；關注社會熱點、難點，及時解決投訴案件，防止問題擴大化。全年沒有發(fā)生重大食品、醫(yī)療安全事故。

一、發(fā)揮職能下移優(yōu)勢，完善監(jiān)管網絡，打造放心衛(wèi)生環(huán)境。

按照“大城管、大形象、大責任”的管理理念，衛(wèi)生局充分發(fā)揮職能下移的優(yōu)勢，聯動各職能部門，加大監(jiān)管力度，強化社會監(jiān)督，建立長效機制，不斷擴大“兩創(chuàng)”成果。一是借助專項整治，繼續(xù)加大監(jiān)管力度。聯動街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督人員，積極配合上級業(yè)務部門開展打黑滅非、打擊非法添

加劑等項專項整治13次，在全區(qū)范圍內開展食品、醫(yī)療、公共場所三大體系綜合整治。截止目前，食品醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督頻次達7201*余次，比去年同期增長63.6%，監(jiān)督達到全覆蓋；查處無證經營餐飲業(yè)戶213家，無健康證從事餐飲服務工作980人；取締黑診所38家，藥店坐堂醫(yī)23人，沒收并銷毀非法藥品約2.5噸；聯合教育、規(guī)劃建設部門取締非法托幼機構7家、不符合標準學校食堂2家。在整治基礎上，申報A、B級餐飲企業(yè)10家，打造餐飲示范街路14條。全市食品藥品綜合整治現場會在我區(qū)舉行，整治工作得到社會高度認可。二是建立長效機制，不斷提升監(jiān)管水平。針對食品衛(wèi)生易反彈現狀，建立了“衛(wèi)生監(jiān)督所包面、各街道（鎮(zhèn)）包片、監(jiān)督員包點、衛(wèi)生協管員包戶”的“四位一體”的包保體系；實行了目標管理，用“抓工作項目化，抓項目目標化”的工作思路，對衛(wèi)生監(jiān)督30項重點工作實行目標量化管理，落實責任，明確時限，督辦落實。實行了季度衛(wèi)生監(jiān)督目標考核和經驗交流機制；推行衛(wèi)生監(jiān)督協管員現場檢查登記管理、衛(wèi)生監(jiān)督分級量化管理、臉譜動態(tài)管理、食品采購索證臺帳管理等制度；在全市率先開展醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)信息公示試點工作。三是活化監(jiān)督形式，提高監(jiān)督效率。積極引導群眾監(jiān)督，注重發(fā)揮人大代表、政協委員的監(jiān)督作用，通過公布舉報電話、下發(fā)人大代表反饋意見建議單等形式，強化對區(qū)域衛(wèi)生管理水平的監(jiān)督。截至目前，共收到人大代表、政協委員反饋意見建議32條，群眾舉報電話79個，

接待群眾咨詢300余件，受理市長、區(qū)長熱線43件，辦結率、滿意率100%。務實的工作，強有力的舉措，進一步改善了轄區(qū)居民的食品、醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。

二、規(guī)范醫(yī)療機構管理，促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。一是合理整合衛(wèi)生資源。針對喇化醫(yī)院醫(yī)療水平有限、醫(yī)療設備簡陋，區(qū)醫(yī)院患者人群嚴重不足，造成醫(yī)療資源浪費的實際，局班子經過多次調研、論證，成功實現了區(qū)醫(yī)院和喇化整合。實現了技術、人才、設施的優(yōu)勢互補，使全區(qū)衛(wèi)生資源布局進一步優(yōu)化。二是醫(yī)療機構管理規(guī)范化。在加強日常監(jiān)管的同時，對我區(qū)農村衛(wèi)生所（室）參照城市的管理模式，實現“五個統(tǒng)一”、落實“八項制度”，實行“動態(tài)化”管理；借助“創(chuàng)衛(wèi)”驗收的有力契機，規(guī)范了醫(yī)療機構的傳染病防治、健康教育宣傳等規(guī)章制度23項，完善了檔案材料。三是醫(yī)療糾紛處理得當。今年全區(qū)未發(fā)生重大醫(yī)療事故，處理醫(yī)療糾紛12起，申請醫(yī)療事故技術鑒定1起，調節(jié)補償款調節(jié)補償款127500元元。工作中由于能夠準確地抓住有關糾紛、事故所需的素材，在處理糾紛時，真正做到了事實清楚，定性準確，處理得當，醫(yī)療服務投訴案件同比減少40%，醫(yī)患關系日趨和諧。

三、抓防疫、建網絡，突發(fā)事件應對能力不斷增強。注重監(jiān)測，提升應對突發(fā)事件能力。截止目前，疾控中心完成從業(yè)人員健康體檢41000人次，比去年同期增長7.8%；婦幼保健站完成了兒童入托體檢5522名和托幼教師健康體檢2576名，比去年同期增長80%。完成餐飲具消毒效果監(jiān)測585家；開展艾

滋病抗體檢測7000余份；追蹤結核病人476人；我區(qū)基礎免疫、加強免疫接種率均高于國家要求標準，有19家鄉(xiāng)級醫(yī)療單位實現了兒童預防接種網絡信息化管理。

四、注重社會監(jiān)督，認真處理投訴案件，努力解決群眾反映的熱點問題

今年，繼續(xù)與人大教科文衛(wèi)科一起印制了“人大代表建議意見反饋表”，設立監(jiān)督舉報電話，積極發(fā)動社會各方面力量共同參與監(jiān)督，截止目前，共收到人大、社區(qū)代表和政協委員反饋意見和建議46件，電話舉報93件，市長熱線反饋47件，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所都進行了認真處理和整改，并及時進行反饋，對凈化我區(qū)食品衛(wèi)生市場、提高監(jiān)管效率，起到了積極的推動作用。

今年在綜治工作上雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認識到存在的不足，如：醫(yī)療機構管理還需進一步規(guī)范，醫(yī)療食品監(jiān)管力度還需進一步加強，衛(wèi)生監(jiān)管長效機制還需進一步完善和落實等。我深信，在區(qū)委的正確領導下，在廣大群眾的大力支持下，我們一定會全力以赴、攻堅克難，為轄區(qū)百姓創(chuàng)造安全、舒適的衛(wèi)生環(huán)境，為綜治工作添上濃艷的一筆。

擴展閱讀：縣衛(wèi)生局201*年上半年綜治工作總結

新品縣衛(wèi)生局201*年上半年綜治工作總結

201*年，我局在縣委、政府的領導下，認真貫徹綜治部門有關文件和指示精神，并結合本單位的實際，切實加強對綜治工作的領導，堅持“打防結合、預防為主”的方針，以確保安全為目標，認真加強對廣大干部職工的法律知識教育，努力提高職工群眾的法律意識，杜絕了各種違法犯罪事件的發(fā)生，使綜治工作在單位上下形成齊抓共管的良好局面。現將201*年上半年開展綜治工作總結如下：

一、加強領導，落實綜治責任。局領導始終把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把綜治工作寫進年度工作計劃，全年根據上級部門的要求和時段特點認真分析單位的綜治工作，堅持把綜治工作當作日常工作重點來抓，經常在各種會議上布置及強調綜治工作任務和綜治工作的重要性和必要性，把綜治工作貫徹到衛(wèi)生工作的全過程，使綜治工作在單位內形成齊抓共管的良好局面。并將處辦情況作為年終目標考核的重要內容。3月份在計生工作會議上，總結回顧了201*年工作情況，認真布置了201*年工作任務。并與各股室和職工共同制訂責任書。二、搭建平臺，積極活動。在全縣的“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動期間，縣衛(wèi)生局結合部門實際，積極開展行業(yè)綜治維穩(wěn)宣傳活動。一是通過服務窗口，采取發(fā)放宣傳資料，設置避孕藥具展示柜和門診咨詢等形式進行綜合服務和宣傳。二是在全縣201*年工作會上，就如何開展好衛(wèi)生系統(tǒng)“文明執(zhí)法、普法先行”普法

教育活動，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)作了統(tǒng)一布置和要求。三是與縣婦聯配合，先后深入到中安鎮(zhèn)、營上鎮(zhèn)、黃泥河鎮(zhèn)、竹園鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了聲勢浩大的免費技術服務和法律法規(guī)宣傳活動，讓老百姓深入了解了衛(wèi)生和各項惠民政策和法律法規(guī)知識，同時又將衛(wèi)生事業(yè)融入統(tǒng)籌城鄉(xiāng)科學發(fā)展，為社會治安綜合治理起到了積極作用。

三、加強法律宣傳教育，提高干群法律素質。一是廣泛開展創(chuàng)建“平安單位”宣傳教育活動。按照縣綜治委的統(tǒng)一安排，我們精心組織，周密部署，積極開展“平安單位”的鞏固工作。在三月份全縣的“綜治維穩(wěn)宣傳月”宣傳活動中，共召開職工會議3場41人（次），系統(tǒng)工作會1場62人，刊登“綜治維穩(wěn)”宣傳板報2期，接受群眾法律咨詢30多人次、展出展板、圖片12塊，懸掛布標1條，發(fā)放各類法律法規(guī)宣傳材料200余份，宣傳面達1100余人。二是開展反邪教警示教育活動。積極向群眾散發(fā)人口法、治安安全防范、反邪教警示教育、信訪條例、治安管理處罰法等宣傳資料。

四、做好安全防范工作，確保單位環(huán)境秩序穩(wěn)定。我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，按照縣綜治委《關于加強社會治安防范工作的實施意見》的要求，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全社會治安防控體制，加強單位治安防范工作，不斷提高部門社會治安防控能力。一是加強治安防范宣傳。積極參與社會各界、各部門組織的各種宣傳教育活動。二是加強防范隊伍建設。每個股室落實一名治安防范負

責人，定期檢查考核，對履行職責不到位的，要求定期整改。三是加強消防安全管理。積極做好消防安全工作安排部署，定期檢查各項防火工作，發(fā)現隱患，及時糾正。上半年沒有發(fā)生一起火災事故。

五、積極加強自身教育，完善各項制度。我局定期研究綜治工作，針對各種不穩(wěn)定情況和開展矛盾糾紛隱患工作進行布置排查，并及時向上級單位上報矛盾糾紛排查調處工作情況。建立領導接待日制度。每月由一名領導值班，負責處理群眾信訪案件。每天都有干部在辦公室負責信訪接待、登記、交辦等事宜。對一些比較突出的矛盾糾紛，落實領導包案制，集中時間人力，著手解決處理。

新品縣衛(wèi)生局201*年6月8日

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