辦公室201*年上半年創(chuàng)建學習型科室總結
辦公室201*年上半年創(chuàng)建學習型科室總結
201*年上半年,辦公室按照街道中心工作,按照社代會提出的要求,進一步轉變工作作風,形成勤于學習、善于思考、努力工作、勇于創(chuàng)新的良好風氣,學習型科室創(chuàng)建取得了積極成效。現(xiàn)將上半年創(chuàng)建工作總結如下:
一是積極發(fā)動全員學習,著力實現(xiàn)全面學習。根據(jù)科室每位同志的實際情況,針對性的制定切實可行的學習計劃。把“學知識”與“強素質”、“長才干”與“有作為”協(xié)調起來,建立相互配套的科室同志學習檔案,將學習和培訓情況錄入電腦進行管理。同時,還要求每位科室同志通過學習實現(xiàn)“四個必備”,即政治理論知識必備、業(yè)務知識必備、辦公室業(yè)務知識必備、計算機運用知識必備。
二是堅持以集中學習為主,不斷提高學習效率。在學習方式上,堅持以集中學習為主,兼顧小組學習、個人自學等方法,辦公室確定每月的第二周和第四周的周五下午1小時為科室集中學習時間。同時,充分利用中午工作間隙、業(yè)余時間進行個人自學,做到集中學習與分散學習相結合,提高科室同志參加學習的積極性、主動性和自覺性,增強學習實效,使個人所學知識有效地運用到工作中去,不斷提高工作和學習效率。
三是突出學習重點,不斷強化干部素質。在學習過程中強化抓好駕駛員安全行車、檔案管理和文字水平提高三方面工作,發(fā)
揮科室黨員的模范帶頭作用,有步驟、有計劃的組織學習。
四是開展“創(chuàng)新驅動,聯(lián)動發(fā)展”活動。圍繞街道創(chuàng)建工作,在科室中開展“增知、明智、勵志”讀好文章活動;在黨團員青年中開展“青春,永遠跟黨走”征文活動;結合建黨90周年,組織科室同志參觀國歌廣場,進行愛國主義教育;參觀十七棉創(chuàng)意產業(yè)園,以此實現(xiàn)提升個人與集體文化素質的“雙贏”。
五是開展“四個一”活動,確保學習取得實效。即:“一天一讀”,鼓勵科室同志每天讀一篇好文章;“一周一講”,每周就某個理論問題或社會某個熱點話題開展一次集體討論;“一月一提”,每月就工作中提出的問題共同探討最佳解決方案;“一季一論”,每季度就具有共性的問題舉辦一次論談。真正實現(xiàn)了從“多學”、“勤學”向“善學”、“用學”的轉變,確保學習成果在工作中的轉化。
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創(chuàng)建學習型科室
作者:唐亮醫(yī)訊來源:本站原創(chuàng)點擊數(shù):
99更新時間:201*-8-2
平:發(fā)展才是硬道理
創(chuàng)新是一個民族的靈魂
發(fā)展+創(chuàng)新
療護理技術和優(yōu)質服務是我科繼續(xù)努力追求的目標。
我們科的整體水平,我們要通過多種方式加強學習認真履行常規(guī)的疑難病例討論制度;
交班舉行短時學習,5分鐘以內,科內輪流主持;
、術前風險評估舉行全院會診,請各?茣\;
家講學;
加省內外學術交流活動。
醫(yī)務人員熟練掌握電腦操作技能;
自己,學會和病人溝通;建筑不合理,搞好溫馨服務;
我們科室的服務理念,使全科人員從有意識的行為自發(fā)自覺的行為;
定期制作圖片宣傳資料;
醫(yī)務人員熟練掌握電腦操作技能;
自己,學會和病人溝通;
建筑不合理,搞好溫馨服務;
我們科室的服務理念,使全科人員從有意識的行為自發(fā)自覺的行為;
定期制作圖片宣傳資料;
醫(yī)務人員熟練掌握電腦操作技能;
自己,學會和病人溝通;
建筑不合理,搞好溫馨服務;
我們科室的服務理念,使全科人員從有意識的行為自發(fā)自覺的行為;
定期制作圖片宣傳資料;
設施很不合理,為了營造一個輕松環(huán)境緩解病人緊張,體驗溫馨服務,病房需要適當改造:
拆掉走廊上的“墻”、電視床和燈不好用、隔離屏障
設施很不合理,為了營造一個輕松環(huán)境緩解病人緊張,體驗溫馨服務,病房需要適當改造:
餐間給病人提供方便
走廊上的“墻”,使走廊美觀
裝電視讓病人有家一樣溫馨
室的床和燈不好用
離屏障保護病人隱私
種的診療規(guī)范,做到方案統(tǒng)一,可操作性強;
科人員提供一個學習平臺,我們需要購買各?茩嗤,為便于管理,需要購買一張書柜;
種的診療規(guī)范,做到方案統(tǒng)一,可操作性強;
科人員提供一個學習平臺,我們需要購買各專科權威著作,為便于管理,
種的診療規(guī)范,做到方案統(tǒng)一,可操作性強;
科人員提供一個學習平臺,我們需要購買各?茩嗤,為便于管理,需要購買一張書柜;
供優(yōu)質服務,必須倡導溫馨服務,并且溫馨服務要系列化。
的服務理念:
有客人,沒有病人。對待病人就像對待親人一樣。
的服務理念:在我科只有客人,沒有病人。對待病人就像對待毛主席一樣。
病人為中心”的理念
中心:把病人當顧客,他是你的衣食父母,以他為出發(fā)點。
的溝通能力
人溝通要有耐心、細心、誠心、富有同情心,記住兩個技巧:
聽患者或家屬說幾句話;
對患者或家屬說幾句話;
病人的安全感和信任度
幾年來的共同努力,我們的醫(yī)療技術得到了廣大群眾的信任,為了病人的安全感和信任度,我們要求主
生人員每天必須查房,手術不論大小都必須有經驗豐富的醫(yī)生上臺指導,較大的手術術前由經驗豐富的
。術前談話
時經治醫(yī)生要有充分時間與病人家屬溝通,充分履行告知義務。價格提供優(yōu)質服務
供優(yōu)質服務同時不亂收費,要盡可能減輕病人負擔,讓病人得到實惠。比如不能重復收費,不分解項目
難的農戶適當實行封頂。
病人負擔的情況下盡量使用一次性材料
民群眾的經濟狀況明顯改善,健康意識也增強了,很多病人對醫(yī)院的一些重復用品產生質疑,覺得很不
使用。所以提倡使用一次性材料是很必要的。
回訪制度
實行病人回訪制度取得良好效果,我們繼續(xù)搞好回訪制度,以后我們主要由管床醫(yī)生、管床護士及本組
回訪,回訪的對象主要是危重病人、手術病人,其他輕傷、扯皮的病人不回訪。
他兄弟科室的幾點建議:
放射科提高隹片率,目前我們醫(yī)院的片子偽影很多,希望放射科盡快解決,幫助我們提高診斷準確率;
檢驗科在為生化及常規(guī)報告時同時提供參考值;如臨床醫(yī)生覺得檢驗結果與臨床診斷懸殊較大時,在不
情況下給予復查;
指標盡量做到統(tǒng)一;
科建立預警機制,對檢驗結果超標應電話通知臨床。
我科新技術、新項目的開展情況,我們要制作一些圖片宣傳資料,費用請院里給以支持;隊伍思想建設,增強科室戰(zhàn)斗力和凝聚力
神:
,,,。值觀:工作占生活的大部分內容,熱愛生活首先要熱愛自己的本職工作,不熱愛工作你就不熱愛生活,
的人他的人生就沒有價值!坝械娜嘶钪呀浰懒;有的人死了,但他還活著!
展目標:
縣及本區(qū)域內病人的首選外科醫(yī)療中心。
樂的時候:畫家叼著煙斗自我欣賞自己完成的作品。思想
論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設這條主線,努力適應
藥衛(wèi)生體制改革的迫切需要,大力開展多種形式的學習、研討、競賽、技能訓練活動,營造良好的學習實踐氛圍,不斷增強干部職工
理能力,改進醫(yī)療服務流程和質量,為醫(yī)院又好又快發(fā)展提供新動力。
目標
學習型醫(yī)院”,在醫(yī)院構建學習網絡,整合學習資源,創(chuàng)新學習載體,建設學習陣地,完善促進學習的長效機制,無論是在臨床醫(yī)
管理部門均形成濃厚的學習氛圍,樹立持續(xù)學習、終身學習、系統(tǒng)學習的觀念,提升職工學歷層次,提高診療技術水平、臨床教學
為患者服務的能力,加強人才建設和學科團隊建設,培育一批“學習型科室”、“學習型黨支部”和“學習型個人”,實現(xiàn)“黨員
作效能明顯提高、醫(yī)療服務質量明顯提高、醫(yī)院公信力明顯提高”的“四提高”目標。
容部分
論。鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,黨的十七大、十七屆四中全會精神。重點閱讀《六個為什么》、《理論熱點
社會主義理論體系學習讀本》、《社會主義核心價值體系學習讀本》、《科學發(fā)展觀學習讀本》、《中國共產黨歷史二十八講》、《復
精讀二十四史》、《高端講壇》叢書等。
律法規(guī)。國家、省、市關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與發(fā)展的政策和醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)。如《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》等。
儀等醫(yī)學人文知識。醫(yī)學人文類書籍《醫(yī)者的菩提》叢書、《醫(yī)生醫(yī)術與人文》、《協(xié)和醫(yī)事》。中外歷史經典、文學經典、哲
秀傳統(tǒng)文化書籍,如《道德情操論》、《卡耐基經典勵志全集》,傳統(tǒng)文化經典原文《論語》、《道德經》、《史記》、《資治
部分
室:重點學習各專業(yè)的教科書、醫(yī)學專著、疾病臨床診療指南和診療常規(guī)、各類醫(yī)學期刊等。
室:重點學習醫(yī)改等大政方針、崗位職責、公文寫作、管理類書籍《第五項修煉》、《卓有成效的管理者》、《6西格瑪管理法
《細節(jié)決定成敗》等。
位要單位,組織“學習型科室”創(chuàng)建活動,各黨支部、工會分會、共青團支部參與,開展組織協(xié)調,并分頭組織有特色的學習活動。
驟型醫(yī)院”分為四個階段:
宣傳發(fā)動階段(201*年5月)
傳發(fā)動,提高對建設“學習型醫(yī)院”重要性的認識,形成創(chuàng)建“學習型醫(yī)院”的輿論氛圍;開展學習討論,在醫(yī)院大興學習之風。
開大會進行動員。各科室成立領導機構,結合實際,制訂學習計劃,明確創(chuàng)建工作的基本思路、主要目標和實施進度。
創(chuàng)建階段(201*年6月9月)
制定的計劃,全面展開實施。選擇部分科室進行試點,總結經驗,加以推廣。力爭階段內60%左右的科室按標準開展“學習型科室”
較完善的終身教育體系,形成多層次的學習網絡。
立相對完善的制度保障體系。
階段總結階段(201*年10月)
一批學習型科室和學習型個人。
完善提高階段(201*年11-12月)
探索,完善考核機制,形成完備、詳細、切合實際的考核評比標準,嚴格考核,進行“學習型科室”、“學習型個人”達標命名和
式學習與研討。進一步加強和完善黨委中心組、科室、支部學習制度,及時制定學習計劃和季度安排,堅持簽到、記錄、筆記簿“三
間、內容、人員、效果“四落實”。各科室按照醫(yī)院總體學習計劃安排,結合各自工作實際,進一步細化學習安排和學習內容,靈活
薦書目,每月自行組織學習必讀書目和選讀書目,在學習中可開展專題綜述講座、讀書報告會、觀看教育片、撰寫心得體會等活動
于兩次,學習檢查情況與綜合目標管理責任制、評選“學習型科室”等考核掛鉤。與提高。每位職工結合自身崗位特點,制訂個人學習計劃和學習目標。鼓勵職工參加不同層次的學歷教育,攻讀專業(yè)書籍,訂閱期
訓練,引進使用新業(yè)務、新技術,對低年資職工和進修實習人員的進行教學指導,撰寫研究論文,參與實施科研創(chuàng)新,不斷提高自身
評選“學習型個人”掛鉤。
動。各業(yè)務科室組織人員參加“三基”基本技能培訓、“醫(yī)療基本技能”勞動競賽、“?谱o理技能表演賽”、“我與書的故事”
中取得的成績將作為評選“學習型科室”、“學習型個人”的依據(jù)。
套措施
組織領導。提高醫(yī)療服務質量,增強醫(yī)院社會公信力是加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的基礎工程,對醫(yī)院實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展
立“學習型醫(yī)院”創(chuàng)建活動領導小組,書記院長負總責,分管領導具體抓,黨政工團齊抓共管。創(chuàng)建活動領導小組設立辦公室,黨
教科、人事科、醫(yī)務科、護理部負責人為辦公室成員;顒愚k公室設立3個檢查考核小組,分別檢查臨床、醫(yī)技、職能科室“學習
科室要引導干部職工增強學習自覺性,破除工作太忙、無暇讀書的觀念,改變大致瀏覽、不求甚解的習慣,糾正讀用脫節(jié)、知行不
習效果。
全員繼續(xù)教育,形成立體教育培訓網絡。由科教科協(xié)調醫(yī)務科、護理部分別牽頭負責醫(yī)生、護士的相關業(yè)務培訓,開展“三基”培
賽;門診部、急診科、醫(yī)技、財務科、醫(yī)保科等相關部門負責窗口人員的禮儀與業(yè)務操作培訓培訓;院辦、黨辦、人事部門負責行
培訓;總務科、設備科、保衛(wèi)科、基建辦、臨床服務站負責總務后勤技術崗位的培訓;工會、團委分別側重于職工及團員青年的素
合,各有側重,形成人人接受培訓,人人接受教育的良好氛圍。
保障措施。醫(yī)院將結合實際,購買書籍,加強相關投入;各科室按照醫(yī)院總體要求,要制定切實可行的讀書計劃,明確讀書學習目
部職工要結合工作崗位需要和個人發(fā)展需求,作出個人讀書學習安排,使讀書活動有計劃、有目標、有步驟地開展,做到突出理論
倡導興趣學習。要在認真總結創(chuàng)建“學習型科室”的經驗基礎上,完善讀書學習制度,健全讀書學習機制,確保創(chuàng)建“學習型醫(yī)院”
輿論宣傳。要利用板報專欄、醫(yī)院網站、院報等載體,加大對讀書學習的宣傳力度,著重宣傳創(chuàng)建“學習型醫(yī)院”的重大意義、目
傳學習的先進典型、主要經驗和活動成效,宣傳干部職工讀書學習的成果,營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍。
利用網絡平臺促進讀書。在醫(yī)院網站上開辟讀書專欄“書香園地”,發(fā)布推薦閱讀書目,搭建網絡讀書平臺,定期發(fā)布、更新專欄
組織廣大黨員干部職工踴躍投稿,推薦好書,撰寫學習心得體會,交流學習經驗,促進信息互動和資源共享,加強干部職工上網學
“學習型科室”創(chuàng)建試點工作。醫(yī)院創(chuàng)建活動領導小組根據(jù)各科室制訂的“學習型科室”創(chuàng)建目標與計劃的合理程度,結合醫(yī)院人
要,選取3-5個科室開展“學習型科室”創(chuàng)建試點工作,確定創(chuàng)建聯(lián)系人,有重點投入學習資料與培訓,探索“學習型科室”的有
。考核與總結
考核制度。創(chuàng)建活動辦公室分職能科室、業(yè)務科室制訂“學習型科室”考核標準(附件1、2),每季度對科室創(chuàng)建活動開展情況進行
醫(yī)院按照學習型個人考核標準(見附件3)評選先進個人。
期末進行總結。設置如下獎項:
科室“書香科室”5個。
個人“讀書之星”10名。
結果的應用。各科室開展“學習型科室”創(chuàng)建活動的考核結果作為繼續(xù)教育的重要內容,該項活動不達標視同繼續(xù)教育不達標;考
、職稱評審、職務晉升等掛鉤。
法考核的內容
動每季度檢查考核情況,結合季度質量管理檢查、醫(yī)德醫(yī)風查房、出院病人回訪等情況進行綜合評定。
程序
學習型科室”的評選由各科室對照考核標準自評后報創(chuàng)建活動辦公室;“學習型個人”的評選,先由各科室對照評分標準考核后各
賽活動辦公室。創(chuàng)建活動辦公室綜合季度考核及各方面記錄情況進行評分,報醫(yī)院黨委會討論決定獲獎科室和個人,并在院內公示
文件印發(fā)全院并進行總結表彰。
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