值班經(jīng)理每日工作報告
經(jīng)理每日工作報告
日期:______________________
客房出租數(shù)預訂定客房數(shù)
間間
客房營業(yè)收入實到客房數(shù)早餐元間經(jīng)理:___________________________________
平均房價取消預定午餐具體情況(建議):原因及具體情況
元今日欠款離店總數(shù)中介/協(xié)議公司
間電話預定CRS晚餐餐飲收入房號(合計間)(好中差)(好中差)查房情況檢查結果公共區(qū)域檢查情況問題區(qū)域檢查結果存在問題(建議):夜晚(好中差)白天(好中差)保安值勤情況存在安全問題(建議):燈光管理(好中差)值班經(jīng)理處理結果值班經(jīng)理設備及系統(tǒng)故障有/無客人房號投訴內(nèi)容客人投訴有/無交接事項:(包括上一班遺留未完成事項,本班需交接事項及今日重大事件)意見:
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值班經(jīng)理每日工作報告
(FO:0005)
日期:______________________
客房出租數(shù)
間客房營業(yè)收入
元值班經(jīng)理:___________________________________
平均房價取消預定應到未到延住
間電話預定CRS
元今日欠款離店總數(shù)中介/協(xié)議公司預定客房數(shù)間實到客房數(shù)間CRS入住數(shù)間貴賓卡發(fā)數(shù)張今日內(nèi)用房()間房號單位/部門早餐房號單位/部門今日維修房()間房號原因午餐晚餐餐飲收入房號(合計間)具體情況(建議):(好中差)(好中差)(好中差)存在問題(建議):查房情況檢查結果問題區(qū)域公共區(qū)域檢查情況檢查結果白天保安值勤情況設備及系統(tǒng)故障有/無夜晚(好中差)原因及具體情況燈光管理(好中差)存在安全問題(建議):值班經(jīng)理處理結果值班經(jīng)理客人投訴有/無客人房號投訴內(nèi)容交接事項:(包括上一班遺留未完成事項,本班需交接事項及今日重大事件)意見:
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